Русский язык и культура речи

Речь современного экономиста

Галкина Оксана Романовна

В современном мире активно развиваются экономические отношения, что требует грамотного оформления документации, регламентирующей эти отношения; умения вести деловые переговоры. Коммуникативная компетенция студентов всё чаще оказывается недостаточной для продуктивного общения в профессиональной сфере.

Что касается менеджеров, бухгалтеров, людей, занятых в сфере управления, то коммуникативная компетентность для представителей этих профессий представляет важнейшую часть их профессионального облика. Речь современного экономиста - это не просто средство общения, это «орудие труда», показатель профессионализма и, конечно, уровня культуры. Одной из моих целей преподавания дисциплины «Русский язык и культура речи» в ГБПОУ МО «Мытищинский колледж» является необходимость убеждения студентов в том, что Русский язык- это не просто свод правил, а путь к формированию острого ума, находчивости, деловых качеств и успешности в жизни. Я думаю, это помогает повысить мотивацию в обучении. Речь – показатель культуры каждого человека. Новое политическое мышление требует новых речевых средств, точного их употребления, так как без языковой точности и конкретности не может быть ни стабилизации экономики, ни прогресса.

Поэтому решение проблемы развития специальных умений, связанных с владением основ делового общения, является необходимым условием повышения качества его профессионализма. Подготовка к деловому общению создает предпосылки для полного применения выпускниками колледжа своих творческих сил, способностей и дарований. Формирование профессиональных умений и навыков у студентов является одной из задач обучения и соответствует содержанию образования.

Сущность профессионально направленного обучения деловому общению состоит в том, что в процессе такого обучения у студентов развиваются не только умения пользоваться деловой речью как средством общения, но и такие навыки и умения, которые необходимы им в будущей работе.

Положительный результат деловой встречи, сделки, заключение выгодного контракта во многом зависят от того, найден ли общий язык между партнёрами. На практике мы часто сталкиваемся с речевой беспомощностью и функциональной безграмотностью руководителей всех уровней. Неясное представление особенностей функционирования языка в различных сферах, незнание особенностей устной и письменной форм речи, жанровых особенностей документов, устных жанров и речевых норм не является, к сожалению, редкостью в среде управленцев, снабженцев, финансистов, как, впрочем, и среди представителей других профессий.

Соблюдение речевых норм, грамотность речи - базовое важнейшее требование речевого общения. Несоблюдение речевых норм: безграмотные обороты, лексические, грамматические и др. ошибки создают своеобразные помехи при восприятии речи. Такая речь (особенно устная) не только плохо усваивается, но и не с лучшей стороны характеризует ее (автора) адресата.

В данной статье мы уделим внимание орфоэпическим нормам. Нередко норма выступает в качестве двойного стандарта - обязательного и допустимого вариантов. Например, в практике устного делового общения разговорная форма договор - договора вытесняет книжный вариант договор - договоры. Задача педагога-филолога - убедить студентов, что образованный, уважающий себя экономист должен стремиться к овладению нормированной речью, т.е. употреблять книжный вариант, а не допустимые формы.

Вариативность нормы является причиной ее изменения, причем темпы изменений нормы различны для разных уровней языка. Фонетические нормы очень подвижны. Еще недавно вошедшее в русскую речь слово «маркетинг» имеет уже варианты произношения, закрепленные в качестве допустимых: маркетинг и маркетинг. Соблюдение норм ударений является необходимым признаком культурной, грамотной речи. Студенты, к сожалению, очень часто неправильно произносят слова, которые регулярно встречаются в сфере их будущей профессиональной деятельности: договор, каталог, квартал, звонит, эксперт, премировать, ходатайство, блокировать, жалюзи, кредитор, валовой (доход), втридорога, закупорить, истекший (срок хранения), каучук, опломбировать (товар), факсимиле, языковая (колбаса), языковой (барьер), бухгалтеры, директора. На занятиях «Русский язык и культура речи» целесообразно не просто произносить и записывать эти слова, но и рассматривать лексическое значение в толковом словаре, составлять предложения и микротексты с заданными словами.

Правильность речи - это базовое требование культуры речи, ее основа. Важно ли владеть нормами русского литературного языка человеку, ежедневной практикой которого является деловое общение? На этот вопрос можно ответить только однозначно утвердительно. Потому что человек с низким уровнем речевой культуры, не умеющий ясно излагать свои мысли, допускающий ошибки в своей речи, обречен на коммуникативные неудачи, часто оказывается в неловком положении. Грамотность в широком смысле этого слова - непременное условие успешности в деловом общении.

Пока нельзя сказать, что студенты-экономисты в должной степени владеют основами делового общения. Преподавание в средних специальных учебных заведениях России курса «Русский язык и культура речи» способствует формированию и развитию коммуникативно-речевой компетентности, повышению культуры русской речи.

С человеком высокой речевой культуры говорить легко и приятно. Если это деловой человек, ему удаются различные контакты и переговоры, ему удается убеждать людей в своей правоте и влиять на собеседников, он может сам составить или отредактировать документ, написать благодарность, поздравительное письмо или презентационную речь. И это все важнейшие составляющие профессионального облика современного экономиста.

Социальная и экономическая ситуация развития общества выдвигает новые требования к личности будущего экономиста и к его профессиональным качествам. В настоящее время возрастает потребность в специалистах, которые, наряду с качественной профессиональной подготовкой, хорошо владеют техникой делового общения.