Программа курса по технологии "Основы профессии менеджер"

Пояснительная записка.

Настоящая программа предназначена для специальной технологической подготовки обучающихся межшкольных учебных комбинатов в рамках образовательной области «Технология» по профессии «Менеджер».

Специальная подготовка осуществляется, интегрировано с общетехнологической подготовкой за счет часов инвариантной части Базисного учебного плана по образовательной области «Технология». Программа рассчитана на 68 часов за 2 года обучения.

Программа ориентирована на выполнение основных требований Государственного образовательного стандарта по профессии «Менеджер». В настоящее время менеджмент приобретает все большую значимость. В современных российских условиях, в период активных социально-экономических преобразований, менеджмент играет особую роль, превращаясь в реальный фактор развития бизнеса в различных сферах экономической деятельности.

Динамичные изменения организационно-правовых условий бизнеса, усиление конкуренции и повышение требований к качеству продукции и сервиса в нашей стране убедительно свидетельствуют о том, что только эффективный менеджмент способен обеспечить сохранение и устойчивое развитие организаций, адаптацию их к постоянно меняющейся рыночной среде. В связи с этим сегодня, пожалуй, в отечественной экономике нет более трудной и ответственной профессии, чем профессия руководителя.

Таким образом, подготовка специалистов в области менеджмента актуальна в современных условиях. Ознакомление с основными характеристиками деятельности менеджера способствует развитию познавательного интереса у обучающихся. Полученная информация представляет для них несомненную ценность вне зависимости от выбранного ими профиля обучения.

Целью данной программы является содействие профессиональному самоопределению обучающихся путем приобретения ими первоначальных знаний и умений в области менеджмента, как особой дисциплины, изучающей процессы управления организациями.

Основные задачи курса:

осуществление профессионального самоопределения в условиях рынка труда и профессий;

ознакомление обучающихся с основами профессии менеджер;

формирование представлений о менеджменте как о сложном, комплексном понятии;

развитие экономического мышления обучающихся, формирование у них представлений о производственных отношениях и экономических связях;

развитие творческих и аналитических способностей, необходимых для правильного решения управленческих проблем;

овладение новыми методами решения практических задач;

овладение правовыми знаниями, позволяющими лучше ориентироваться в условиях рыночной экономики.

Требования к уровню подготовки

Учащиеся должны знать:

роль менеджмента в деятельности предприятий;

основные элементы организации и процесса управления;

модели и методы принятия решений;

функции управления;

роли руководителя, лидерство, стиль руководства;

особенности управления предприятиями малого бизнеса;

причины конфликтных ситуаций и пути их разрешения;

методы оценки личностных и деловых качеств;

основные нормы деловой этики;

трудовые споры и порядок их рассмотрения.

Учащиеся должны уметь:

формулировать систему качеств, которыми должен обладать современный менеджер;

определять цели и задачи управления организацией;

различать основные типы структур управления;

составлять структуру управления предприятием;

анализировать влияние факторов внешней и внутренней среды на работу предприятия;

выдвигать и оценивать предпринимательские идеи;

формулировать проблему в предложенной ситуации и составлять алгоритм ее решения;

определять долговременные и краткосрочные цели предприятия, стратегию и тактику их достижения;

анализировать основные теории мотивации;

ориентироваться в методах управления.

Тематический план.

Программа. 1 год обучения.

Тема 1. История развития и современное состояние менеджмента – 4 часа.

Исторические предпосылки менеджмента. Условия появления менеджмента. Научные школы менеджмента. Сущность системного и процессного подхода к управлению. Развитие отечественного управления. Основные особенности современного российского менеджмента. Зарубежные модели менеджмента.

Характеристика западноевропейской, японской и американской моделей менеджмента. Тесты: «Какой Вы руководитель?», «Ваш творческий потенциал». Практическая работа «Сравнительный анализ различных моделей менеджмента».

Тема 2. Методологические основы менеджмента – 6 часов.

Управление и менеджмент. Способы решения управленческих задач. Сущность, виды и система управления. Видовая классификация управления. Структура системы менеджмента организации. Научные подходы и принципы менеджмента. Экономические, административные и социально – психологические методы управления.

Менеджмент и предпринимательство. Организационные структуры и формы управления предпринимателя – менеджера. Практические работы «Принципы менеджмента», «Социальный пакет».

Весь материал - в документе.

Муниципальное образовательное учреждение

межшкольный учебный комбинат Краснооктябрьского района

г.Волгограда

Рассмотрено Утверждаю:

на заседании Директор МОУ МУК

педагогического совета _____________ Криулина Е.А.

«____» ______________ «____» _______________

Программа курса «Основы профессии менеджер»

для обучающихся 10-11-х классов

Автор:

учитель высшей категории Линькова Татьяна Ивановна

Волгоград 2014

Пояснительная записка

Настоящая программа предназначена для специальной технологической подготовки обучающихся межшкольных учебных комбинатов в рамках образовательной области «Технология» по профессии «Менеджер».

Специальная подготовка осуществляется, интегрировано с общетехнологической подготовкой за счет часов инвариантной части Базисного учебного плана по образовательной области «Технология». Программа рассчитана на 68 часов за 2 года обучения.

Программа ориентирована на выполнение основных требований Государственного образовательного стандарта по профессии «Менеджер». В настоящее время менеджмент приобретает все большую значимость. В современных российских условиях, в период активных социально-экономических преобразований, менеджмент играет особую роль, превращаясь в реальный фактор развития бизнеса в различных сферах экономической деятельности. Динамичные изменения организационно-правовых условий бизнеса, усиление конкуренции и повышение требований к качеству продукции и сервиса в нашей стране убедительно свидетельствуют о том, что только эффективный менеджмент способен обеспечить сохранение и устойчивое развитие организаций, адаптацию их к постоянно меняющейся рыночной среде. В связи с этим сегодня, пожалуй, в отечественной экономике нет более трудной и ответственной профессии, чем профессия руководителя. Таким образом, подготовка специалистов в области менеджмента актуальна в современных условиях. Ознакомление с основными характеристиками деятельности менеджера способствует развитию познавательного интереса у обучающихся. Полученная информация представляет для них несомненную ценность вне зависимости от выбранного ими профиля обучения.

Целью данной программы является содействие профессиональному самоопределению обучающихся путем приобретения ими первоначальных знаний и умений в области менеджмента, как особой дисциплины, изучающей процессы управления организациями.

Основные задачи курса:

• осуществление профессионального самоопределения в условиях рынка труда и профессий;

• ознакомление обучающихся с основами профессии менеджер;

• формирование представлений о менеджменте как о сложном, комплексном понятии;

• развитие экономического мышления обучающихся, формирование у них представлений о производственных отношениях и экономических связях;

• развитие творческих и аналитических способностей, необходимых для правильного решения управленческих проблем;

• овладение новыми методами решения практических задач;

• овладение правовыми знаниями, позволяющими лучше ориентироваться в условиях рыночной экономики.

Требования к уровню подготовки

Учащиеся должны знать:

▪ роль менеджмента в деятельности предприятий;

▪ основные элементы организации и процесса управления;

▪ модели и методы принятия решений;

▪ функции управления;

▪ роли руководителя, лидерство, стиль руководства;

▪ особенности управления предприятиями малого бизнеса;

▪ причины конфликтных ситуаций и пути их разрешения;

▪ методы оценки личностных и деловых качеств;

▪ основные нормы деловой этики;

▪ трудовые споры и порядок их рассмотрения.

Учащиеся должны уметь:

▪ формулировать систему качеств, которыми должен обладать современный менеджер;

▪ определять цели и задачи управления организацией;

▪ различать основные типы структур управления;

▪ составлять структуру управления предприятием;

▪ анализировать влияние факторов внешней и внутренней среды на работу предприятия;

▪ выдвигать и оценивать предпринимательские идеи;

▪ формулировать проблему в предложенной ситуации и составлять алгоритм ее решения;

▪ определять долговременные и краткосрочные цели предприятия, стратегию и тактику их достижения;

▪ анализировать основные теории мотивации;

▪ ориентироваться в методах управления.

Тематический план

1 год обучения

2 год обучения

Программа

1 год обучения.

Тема 1 История развития и современное состояние менеджмента – 4 часа.

Исторические предпосылки менеджмента. Условия появления менеджмента. Научные школы менеджмента. Сущность системного и процессного подхода к управлению. Развитие отечественного управления. Основные особенности современного российского менеджмента. Зарубежные модели менеджмента. Характеристика западноевропейской, японской и американской моделей менеджмента. Тесты: «Какой Вы руководитель?», «Ваш творческий потенциал». Практическая работа «Сравнительный анализ различных моделей менеджмента».

Тема 2 Методологические основы менеджмента – 6 часов.

Управление и менеджмент. Способы решения управленческих задач. Сущность, виды и система управления. Видовая классификация управления. Структура системы менеджмента организации. Научные подходы и принципы менеджмента. Экономические, административные и социально – психологические методы управления. Менеджмент и предпринимательство. Организационные структуры и формы управления предпринимателя – менеджера. Практические работы «Принципы менеджмента», «Социальный пакет».

Тема 3 Процесс и функции управления – 10 часов.

Содержание действий и функций, осуществляемых в процессе управления. Общие функции управления. Главные и дополнительные принципы планирования. Стратегическое и оперативное планирование. Разделы бизнес – плана. Рациональная организация управленческих процессов. Методы управленческой мотивации. Функция процесса управления «контроль» и ее классификация. Координация действий различных частей управляемой системы. Практические работы «Бизнес – план», «Экономические и моральные методы стимулирования», «Повышение эффективности контроля».

Тема 4 Коммуникации в системе управления – 8 часов.

Понятия информации и коммуникации. Классификация коммуникаций. Функции коммуникаций в организации. Причины неэффективности коммуникаций. Технология коммуникационного процесса. Потеря информации в формальных коммуникационных сетях. Обратная связь в коммуникационном процессе. Коммуникационные сети для разных по численности групп работников. Практические работы «Причины неэффективности коммуникаций», «Содержание коммуникационного процесса», «Модели коммуникационных сетей различных групп».

Тема 5 Управленческие решения – 6 часов.

Осуществление управленческой деятельности и ее конечный результат. Процесс принятия и реализации управленческого решения. Определение и формулирование проблемы. Критерии оценки эффективности управленческих решений. Разработка и оценка альтернативных вариантов решения. Выбор и принятие решения. Организация выполнения решения и контроль. Обратная связь и корректировка решения. Показатели качества управленческих решений. Практические работы «Стадии разработки управленческого решения», «Возможные риски реализации решения», «Разработка альтернативных вариантов решения», «Оценка качества управленческого решения».

2 год обучения.

Тема 1 Организации и управление ими – 8 часов.

Понятие и сущность организации. Жизненный цикл организации. Классификация организаций по определенным критериям. Внутренняя и внешняя среда организации. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на деятельность организации. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Разнообразие организационных структур. Организационно – правовые формы управления организациями. Стратегическое управление организацией. Практические работы «Цели и задачи организации», «Разработка структуры организации», «Факторы ограничения роста производства», «Обоснование организационной формы предприятия».

Тема 2 Эффективность менеджмента организации – 4 часа.

Понятие и сущность эффективности менеджмента. Критерии и показатели эффективности. Влияние управленческих затрат на выгоды от повышения организованности. Пути повышения социальной и экономической эффективности управления организацией в условиях перехода к рыночной экономике. Источники проблем эффективного управления в российских организациях. Практические работы «Расчет экономической эффективности управления», «Меры по повышению эффективности менеджмента в организации».

Тема 3 Современный менеджер – 8 чанов.

Характеристика профессии менеджер. Уровни менеджеров предприятия. Требования, предъявляемые профессией к психологическим качествам работника. Уровень знаний, перечень навыков и умений, необходимых для компетентного менеджера. Стиль управления организацией. Имидж менеджера. Этика современного бизнеса. Деловой этикет менеджера. Тесты «Мотивация к успеху», «Умеете ли вы слушать?». Практические работы «Оценка деловых качеств менеджера», «Различия между менеджером и лидером», «Деловая беседа».

Тема 4 Организация управленческого труда – 6 часов.

Характеристика, виды, особенности управленческого труда. Цели и задачи научной организации управленческого труда. Правила планирования рабочего времени менеджера. Делегирование менеджером задач и поручений подчиненным. Работа менеджера с информацией. Инструментарий планирования и организации деятельности менеджера. Тесты «Коммуникативные и организаторские способности», «Ваш стиль общения». Практические работы «Карьерный (профессиональный) план», «Деловое совещание», «Дневник времени».

Тема 5 Групповая динамика – 8 часов.

Понятие «трудовой коллектив», его виды, полномочия, формирование и диагностика. Факторы, влияющие на эффективность работы коллектива. Неформальные коллективы и стадии их формирования. Влияние и власть менеджера, их формы. Участие работников в управлении. Понятие «конфликт», его виды, причины возникновения и способы разрешения. Управление стрессами. Тесты «Приятно ли с вами общаться?», «Насколько вы конфликтны?». Практические работы «Карта конфликта», «Стратегия поведения в конфликтной ситуации», «Методики снятия стресса».

Литература

1. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник – 5-е изд. Перераб. и доп. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2008.

2. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах – М.: Триада ЛТД, 2007.

3. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие – М.: ИНФРА, 2007.

4. Макаров С.Ф. Менеджер за работой – М.: Высшая школа, 2009.

5. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе – М.: Финвест, 2009.

6. Килен К.В. Вопросы управления – М.: Высшая школа, 2008.

7. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения –М.: Профобриздат, 2007.

8. Андреев В.Ф. Золотая книга этикета – М.: Вече, 2009.

9. Сизикова С.Ф. Основы делового общения: метод. пособие – М.: Дрофа, 2008.

10. Тушканова О.И. Тесты «Познай себя» - Волгоград. ВГПУ «Офсет», 2008.

11. Серова Л.Г. Тесты для отбора персонала: Психологический практикум-Ростов н/Д Феникс, 2008.

12. Потемкина О.Ф., Потемкина Е.В. Тесты для подростков: Практическая психология – М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2009.

13. Берд П.Н. Эффективная тактика улучшения вашего имиджа – Минск: Амалфея, 2009.

14. Богатыренко З.С. Тарифно-квалификационные характеристики общеотрасле- вых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих – М.: Мини- стерство труда и социального развития Р.Ф., 2007.

9