Опыт работы по развитию речевой коммуникации.

Опыт работы по развитию речевой коммуникации обучающихся в «контактной зоне».

Программа курса «Речевая коммуникация».

I раздел. Основные понятия теории речевой

коммуникации.

II раздел. Совершенствование навыков

речевой деятельности.

III раздел. Совершенствование навыков

устной речи.

IV раздел. Этика и психология речевой

коммуникации.

Законы эффективной коммуникации.

«Ведущим принципом коммуникации является принцип вежливости».

Дж. Н. Лич

1.Правило такта.

2.Правило великодушия.

3.Правило одобрения.

4.Правило скромности.

5.Правило согласия.

6.Правило симпатии.

Основы коммуникативного кодекса.

• Психологические принципы общения.
• Принцип адекватности.
• Установление благоприятного климата речевого общения.

Рекомендации по организации эффективного общения.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОБРАЩЕНИЯ С ЛЮДЬМИ.

• Попытайтесь понять собеседника. Цените и хвалите достоинства людей. Помните, мудрый не выставляет мудрость напоказ. Уважайте достоинства других людей.
• Попытайтесь понять собеседника.
• Цените и хвалите достоинства людей.
• Помните, мудрый не выставляет мудрость напоказ. Уважайте достоинства других людей.

Рекомендации по организации эффективного общения.

КАК ЗАСТАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА ПРИНЯТЬ ВАШУ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ.

• Не критикуйте. Критика заставляет человека встать на защиту своей чести и оправдать себя. Уважайте мнение других людей. Если вы не правы, признайтесь в этом в категорической форме. Это настраивает собеседника на дружеский тон. Человек не любит менять мнение. Если он согласился с вами в девяти случаях, то скорее всего согласится и в десятом.
• Не критикуйте. Критика заставляет человека встать на защиту своей чести и оправдать себя.
• Уважайте мнение других людей.
• Если вы не правы, признайтесь в этом в категорической форме. Это настраивает собеседника на дружеский тон.
• Человек не любит менять мнение. Если он согласился с вами в девяти случаях, то скорее всего согласится и в десятом.

Рекомендации по организации эффективного общения.

• Дайте возможность человеку высказаться о своих успехах.
• Начинайте беседу только с дружеского тона.
• Смотрите на вещи глазами собеседника.
• Относитесь с сочувствием к идеям и желаниям человека.

Рекомендации по организации эффективного общения.

СЕМЬ СПОСОБОВ ИЗМЕНИТЬ МНЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА, НЕ ВЫЗЫВАЯ У НЕГО ОБИДУ.

• Начинайте беседу с похвалы и искреннего восхищения. Не говорите человеку об ошибках прямо. Прежде чем критиковать, укажите на свои ошибки. Дайте человеку возможность сохранить свою репутацию.
• Начинайте беседу с похвалы и искреннего восхищения.
• Не говорите человеку об ошибках прямо.
• Прежде чем критиковать, укажите на свои ошибки.
• Дайте человеку возможность сохранить свою репутацию.

Рекомендации по организации эффективного общения.

5. Одобряйте даже незначительные успехи.

6. Старайтесь создать человеку хорошую репутацию. Приписывайте ему положительные черты, и человек будет стремиться оправдать ваше мнение.

7. Старайтесь показать, что недостаток может быть легко исправлен.

• 5. Одобряйте даже незначительные успехи. 6. Старайтесь создать человеку хорошую репутацию. Приписывайте ему положительные черты, и человек будет стремиться оправдать ваше мнение. 7. Старайтесь показать, что недостаток может быть легко исправлен.

Модель грамотного общения (5-6 классы).

1 этап.

Установление

контакта

с собеседником.

2 этап.

Обмен

мнениями,

мыслями,

чувствами,

переживаниями .

3 этап.

Взаимопонимание

Рекомендации по организации эффективного общения.

ПЯТЬ ЭТАПОВ МЕТОДИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА.

I этап. Снятие психологических барьеров.

II этап. Нахождение совпадающих интересов.

III этап. Определение принципов общения.

IV этап. Выявление качеств, опасных для общения.

V этап. Адаптация к партнеру и установление контакта.

• I этап. Снятие психологических барьеров. II этап. Нахождение совпадающих интересов. III этап. Определение принципов общения. IV этап. Выявление качеств, опасных для общения. V этап. Адаптация к партнеру и установление контакта.

ЧЕЛОВЕК С ВЫСОКИМ УРОВНЕМ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОБЛАДАЕТ :

• эмпатией ,
• доброжелательностью,
• аутентичностью,
• конкретностью ,
• инициативностью ,
• непосредственностью,
• открытостью,
• восприимчивостью,
• любознательностью.