"Взаимоотношения в коллективе"

Тема « Взаимоотношения в коллективе. Как предотвратить конфликты?»

Цель: расширять знания учащихся о взаимо­отношениях в классе.

Задачи:

• разъяснить детям понятия «конфликт» и «конфлик­тная ситуация», рассмотреть способы предупреж­дения конфликтов

– развитие умения строить доброжелательные и довери­тельные отношения в коллективе, избегать конфликтов и ссор;

– воспитание уважительного отношения к своим одно­классникам.

Ход занятия:

1.Орг.момент.

Ребята, приходилось ли вам «заваривать кашу»? В чем это заключалось? (Воз­можные ответы детей: «напугал чего-то», «перессорился со всеми», «попал в трудную ситуацию» и т. д.)

А есть другая поговор­ка со словом «каша»: «С тобой каши не сваришь». О ком так говорят? дети: «о бестолковых, ленивых, несговорчивых», «о таком человеке, с которым невоз­можно договориться».)

Если коллектив не мо­жет работать дружно, в этом коллективе постоянно выясняются отношения, копятся обиды, происходят столкновения. Как их избежать? Как прекратить «расхлебывать» кашу, которую заварили во время таких столкновений? Об этом мы и будем говорить на нашем занятии.

2. Основная часть.

Конфликты возникают по самым разным поводам, но причины у всех схожие: несов­падение целей, желаний, оценок, неуважение к дру­гим, неумение общаться.

• А что такое конфликт?

• Конфликт — это столкновение, противоречие, кото­рое рождает враждебность, страх, ненависть между людьми. В чем же вред конфликтов?

• Во-первых, от конфликтов страдает достоинство человека.

• Во-вторых, на каждую минуту конфликта прихо­дится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится, и вообще все валится из рук.

• В-третьих, страдает физическое здоровье — пора­жаются нервы, сердце, сосуды. Поэтому нужно обяза­тельно научиться предотвращать такие конфликты.

• Правильное поведение при конфликте сохранит ваше здоровье, сделает спокойнее и счастливее не только вас, но и других.

• Как вы думаете, чем обус­ловлено возникновение конфликта?

• Для возникновения конфликта достаточно присут­ствия двух человек, наличия двух точек зрения (так на­зываемый внутренний конфликт) и предмета спора.

• Как и болезни, конфликты лучше предупредить, чем лечить. Мы будем учиться предупреждать конф­ликтные ситуации.

Для этого существует множество способов:

• Общение — основа разрешения конфлик­тов. При общении очень часто возникают трудные ситуации, найти выход из кото­рых порой также нелегко. Но нужно. И теперь да­вайте посмотрим, как бы вы поступили в следующих ситуациях.

Ситуации:

1. Ира обижена: «Вчера ты, Витя, шел мне на­
встречу и не поздоровался. Это невежливо». Витя
удивлен: «А почему я должен здороваться? Ты меня
первая увидела, вот бы и поздоровалась».

Кто прав? (Кто культурнее, тот первым здоровается.)

2. Настя говорит: «Вовсе не обязательно здоро­-
ваться со всеми знакомыми. Вот у нас соседка та-­
кая вредная, что я не хочу ей здоровья желать. Что
же мне, притворяться?»

Права ли Настя?

3. Тебя обозвали. Твоя реакция?

а) Отделаюсь шуткой (демонстративно раскланя­юсь и поблагодарю за «хорошие» слова).

б) Отблагодарю тем же (обзову).

в) Пожалуюсь старшим.

Листочки с описанием конфлик­тной ситуации

1. Вам в киоске сказали, что у них горячие пирож­ки, вы купили, но пирожок оказался холодным. Вы возвращаете пирожок продавцу и говорите... (Выс-казывания детей.)

1. Приятель сообщил, что рассказал кому-то вашу тайну... (Высказывания детей.)

2. Подруга взяла у вас на вечер ваши любимые брюки, а на утро возвращает их надорванными. Вы "говорите... (Высказывания детей.)

3. К вам подходит знакомый и начинает обвинять вас в том, что вы якобы что-то наговорили про него общим приятелям... (Высказывания детей.)

Всем хочется стать чуточку лучше. Это я знаю по себе. А ведь есть много возможностей научиться жить бесконфликтно.

Один из способов — умение делать комплименты. Давай те поучимся говорить друг другу приятные слова.

3. Практическая часть.

Игра «Комплимент»

-В речи культурного че­ловека, умеющего общаться, обязательно должны быть слова вежливости. Вежливость — неотъемле­мое качество общения. Давайте поиграем в «Рече­вой этикет».

Игра «Речевой этикет»

1. Назовите слова приветствия. («Здравствуйте», «Доброе утро», «Добрый день», «Добрый вечер», «Приветствую вас», «Привет», «Салют».)

2. Выскажите просьбу. («Вы можете мне ска­зать...», «Не могли бы вы мне...», «Скажите, пожалуй­ста...», «Разрешите попросить вас...», «Не могли бы вы...», «Будьте добры...».)

3. Какими словами лучше всего начать знаком­ство? («Разрешите представить вам...», «Разрешите познакомить вас...», «Познакомьтесь...», «Как тебя зо­вут?», «Вы знакомы?», «Позвольте познакомиться».)

4. Как принято извиняться в культурном обще­стве? («Приношу вам свои глубокие извинения», «По­звольте мне извиниться», «Не могу не принести вам свои глубокие извинения», «Простите за...».)

5. Есть ли несколько слов утешения и ободре­ния у тебя в запасе? («Не огорчайтесь», «Нет повода для беспокойства», «Нет ничего плохого в том, что...», «Все будет хорошо», «Успокойтесь».)

6. Слова благодарности. («Благодарю вас», «Спа­сибо», «Разрешите поблагодарить вас», «Заранее благодарен», «Признателен вам», «Примите мою бла­годарность».)

7. Как попрощаться, чтобы людям было приятно вновь встретить тебя? («До свидания», «Надеюсь ви­деть вас еще», «Доброго пути», «До завтра», «Всего хорошего», «Всегда рады вас видеть», «Приятно было познакомиться».)

Вы, наверное, со мной согласитесь, что спор, как правило, не приносит ни удовлетворения, ни истины. Не зря говорят: «Из двух ссорящихся виноват тот, кто умнее». Конечно, и лучше всего ссору погасить в самом начале. Для этого можно пойти на компромисс, то есть или усту­пить, или уговорить уступить того, с кем ссоришься. Первое, как правило, проще. Попробуйте во время ссоры попытаться представить себя на месте ваше­го соперника — и вы поймете, что у него тоже есть причины для защиты своих аргументов. Давайте рассмотрим 2 ситуации, в которой ссорятся две подруги.

1-й вариант разговора.

• Ой, привет, ты где это так подстриглась?

• А что, тебе не нравится?

• Так вообще давно уже никто не стрижется — ты выглядишь как пенсионерка.

• Ты на себя в зеркало посмотри!..

Вос-ль: отмечает, что обобщения типа «вообще никто», «никто так не делает» только провоцируют развитие спора.

2-й вариант разговора.

• Тебе просто не идет эта стрижка.

• Ты на самом деле так считаешь?

• Ну да, я же твоя подруга, а кто тебе еще честно скажет?

• А что мне делать?

• Пойдем ко мне, я попробую уложить тебе воло­сы по-другому.

• Пойдем.

Вос-ль: В данном случае ис­кренность и готовность пойти навстречу помогли избежать ссоры.

Копилка добрых советов

Ребята, послушайте не­сколько советов, которые помогут вам взглянуть на процесс общения по-новому.

Совет первый.

Относитесь к другим людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.

Как вы это понимаете? (Ответы учеников.)

Совет второй.

Помните о законе «отзеркаливания»: как вы к лю­дям — так и они к вам.

Что необходимо сделать, чтобы «отзеркаливать» лучшее?

Совет третий.

Замечайте в людях только хорошее. Во всех лю­дях без исключения.

Как вы понимаете этот совет?

Совет четвертый. Не обижайтесь.

В чем смысл этого совета? Есть русская послови­ца: «Кто старое помянет, тому глаз вон».

Совет пятый.

«Но, отходя ко сну, спроси себя, / Кого и чем по­радовал ты за день?

4.Итог.

Я рада, что сегодняшнее занятие прошло не зря, что вы поняли: избежать конфликта может каж­дый, и в любой ситуации это возможно. Посмотри­те по-доброму друг на друга, улыбнитесь, простите все обиды.

Людей неинтересных в мире нет.

Их судьбы — как истории планет.

У каждой все особое, свое,

И нет планет, похожих не нее.

(Е. Евтушенко.)

И человек, который находится рядом с тобой, от­личается от тебя. Это не значит, что он хуже тебя: он просто другой, со своими индивидуальными особенностями, со своими сильными и слабыми сторонами личности.

Пожелания

1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставать­ся спокойным.

2. В споре умей выслушивать собеседника до конца.

3. Уважай чувства других людей.

4. Любую проблему можно решить.

5. Будь внимателен к людям, с которыми обща­ешься.

6. Не сердись, улыбнись.

7. Начни свой день с улыбки.

8. Будь уверен в себе.

9. Раскрой свое сердце, и мир раскроет свои объятия.

1. Взгляни на своего обидчика — может, ему просто нужна твоя помощь.

2. Будь обаятелен и добр.

3. Извинись, если ты не прав.

4. Не забывай выражать свою благодарность.

1. Выполняй свои обещания.

2. Не критикуй постоянно других.

В заключение предла­гаю вам 12 правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения. Это правила Карнеги (памятка раздается ученикам).

1. Единственный способ одержать верх в споре — это уклониться от него.

2. Проявляйте уважение к мнению собеседника.

3. Никогда не говорите человеку, что он не прав; если вы не правы, признайте это.

4. С самого начала придерживайтесь дружелюб­ного тона.

5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам «да».

6. Пусть большую часть времени говорит ваш со­беседник.

7. Пусть собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.

8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точ­ки зрения вашего собеседника.

9. Относитесь сочувственно мыслям и желанием других.

1. Взывайте к более благородным мотивам.

2. Драматизируйте свои идеи.

3. Бросайте вызов, задевайте за живое.

Закончить наше занятие мне хочется следующими словами (записаны на доске):

«Человек, который совершает не очень хороший поступок, рискует остаться в одиночестве и вызвать осуждение окружающих. И наоборот, бывают по­ступки, которые возвышают людей в глазах других. И в том, и в другом, находясь перед выбором, преж­де чем что-то сделать, подумай о последствиях. И пусть решение окажется верным»