Методические рекомендации (указания) по выполнению лабораторно-практических занятий по дисциплине ОП. 08 Рынок труда и профессиональная карьера Профессия 15.01.05 Сварщик (ручной и частично механизированной сварки (наплавки))

государственное автономное профессиональное

образовательное учреждение Самарской области

«Самарский колледж сервиса производственного оборудования

имени Героя Российской Федерации Е.В. Золотухина»

УТВЕРЖДАЮ

заместитель директора по УПР

______________Н.А.Вагизова

_____ _______________ 20 г.

Методические рекомендации (указания) по выполнению лабораторно-практических занятий

по дисциплине ОП. 08 Рынок труда и профессиональная карьера

Профессия 15.01.05 Сварщик (ручной и частично механизированной сварки (наплавки))

Самара, 2019 г.

Разработала: Садриева Е.А.

Рецензент:

В методических рекомедациях (указаниях) содержатся рекомендации по выполнению практических занятий по дисциплине ОП. 08 Рынок труда и профессиональная карьера для профессии 15.01.05 Сварщик (ручной и частично механизированной сварки (наплавки)). Изложены требования к порядку выполнения лабораторно-практических занятий, содержанию, структуре. Предназначены для обучающихся по дисциплине Рынок труда и профессиональная карьера.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯЯ ЗАПИСКА

Методические рекомендации предназначены для проведения лабораторно-практических занятий по дисциплине Рынок труда и профессиональная карьера для профессий технического профиля.

Методические рекомендации по выполнению лабораторно-практических занятий разработаны на основе рабочей программы учебной дисциплины Рынок труда и профессиональная карьера по профессии 15.01.05 Сварщик (ручной и частично механизированной сварки (наплавки)).

Содержание лабораторно-практических занятий позволяет освоить:

-практические приемы;

-методы и способы решения задач;

-практическое применение дисциплины;

-практические приемы решения проблемных вопросов;

При освоении специальностей по программам подготовки специалистов среднего звена (квалифицированных рабочих и служащих) технического и естественнонаучного профилей: 15.01.05 Сварщик (ручной и частично механизированной сварки (наплавки))

По предмету Рынок труда и профессиональная карьера на проведение лабораторно-практических занятий отводится (6 часов) из (6 часов всего)

Ожидаемый результат от использования данных методических рекомендаций (указаний) в образовательном процессе- овладение обучающимися знаниями и умениями, предусмотренными ОПОП

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

-понятие, функции, элементы рынка труда;

- виды, типы, режимы профессиональной деятельности;

– основные правила подготовки и оформления резюме;

– методы поиска вакансий;

– понятие «карьера», виды карьеры.

Уметь:

- ориентироваться в ситуации на рынке труда своего региона;

- определять профессиональную направленность собственной личности;

- подготавливать резюме;

- находить источники информации о вакансиях;

- составлять и реализовывать план знакомства с новым предприятием, рабочим местом;

В методических рекомендациях по выполнению лабораторно-практических занятий содержится инструкция с четким алгоритмом хода работы. Каждое лабораторно-практическое занятие включает краткий теоретический материал, примеры и набор заданий. Методические рекомендации (указания) могут быть использованы для самостоятельной работы студентов, то есть для самостоятельного выполнения студентами практических работ. Лабораторно-практические занятия необходимо выполнять в специальных тетрадях с указанием номера, темы, целей работы.

Ход работы

1.Познакомиться с теоретическим материалом.

2.Сделать краткий конспект теоретического материала в рабочих тетрадях (основные понятия, определения, примеры).

3.Выполнение практической работы по заданию преподавателя.

4.Сдать преподавателю отчёт по практическому занятию

.

Критерии оценивания практических занятий

Оценки за выполнение лабораторно- практических работ выставляются по пятибальной системе и учитываются как показатели текущей успеваемости обучающихся.

Оценка «5» ставится, если верно и рационально решено 90%-100% предлагаемых заданий, допустим один недочет.

Оценка «4» ставится, при безошибочном выполнении 80% предлагаемых заданий.

Оценка «3» ставится, если выполнено 50%- 70% предлагаемых заданий.

Оценка «2» ставится – выполнено менее 50% предлагаемых заданий.

Перечень лабораторно-практических занятий

1. Создание собственного профессионально-психологического портрета.

2. Составление схемы плана профессиональной карьеры.

3. Составить алгоритм «поискового» телефонного звонка.

4. Составить объявление в СМИ о соискательстве работы по профессии.

5. Составление профессионального резюме.

6. Составление трудового договора (Срочный и бессрочный)

Лабораторно- практическое занятие №1

Тема: Создание собственного профессионально-психологического портрета.

Цели работы: Оценивать свои личные качества, анализировать знания, умения и навыки приобретённые как во время учёбы, так и полученные во время прохождения производственной практики

Образовательные результаты: Закрепить теоретические знания по теме, изучить основные понятия.

Студент должен уметь:

-ориентироваться в ситуации на рынке труда своего регион;

- определять профессиональную направленность собственной личности;

знать:

- понятие, функции, элементы рынка труда;

- виды, типы, режимы профессиональной деятельности;

Краткое содержание материала: Каждая профессия выдвигает свои требования к личностным качествам человека. Такие требования могут затрагивать различные стороны: физические данные, психологические особенности, уровень образования и другие.

Во-первых, необходимо ориентироваться на свои интересы. В противном случае вас ожидают разочарование и скука.

Во-вторых, надо реально оценить свои способности - ведь именно они определят уровень ваших успехов.

В-третьих, надо приложить необходимые усилия для получения базового профессионального образования и затем - непрерывно повышать квалификацию в течение всей жизни.

Конечно, что-то будет зависеть и от других факторов, но без этих профессиональных достижений успеха просто не будет. Анализ внутренних факторов, влияющих на развитие карьеры, позволяет проверить внутреннюю готовность к будущей профессиональной деятельности и наметить пути дальнейшей профессиональной и личностной подготовки.

Интегральное выражение внутренних ресурсов человека - способ деятельности и его составляющие - способности индивидуума, его знания, умения, опыт, умение управлять ими при решении профессиональных задач и развитие этих составляющих.

1 ресурс - способности человека. Самый простой и достаточно верный способ выявления своих способностей - анализ опыта деятельности, выяснение того, в чем и в связи с чем вы наиболее успешны. Целесообразно начать такой анализ с определения видов деятельности, которые доставляют вам наибольшее удовольствие. Однако деятельность всегда связана с решением комплекса задач, многие из которых не соответствуют сфере личных интересов. Внутренний ресурс может быть активизирован двумя способами. Первый - освоение того, что не интересно: в процессе наращивания знаний о предмете деятельности, умений обращения с ним, он становится “своим” и, следовательно, интересным. Второй способ - подключение воли, т.е. способности мобилизовывать свои усилия в нежелательной, но необходимой деятельности. существенно, что систематическое целенаправленное повторение таких действий (тренировка) пробуждает интерес к самому процессу преодоления трудностей, что приводит к экономии волевых усилий.

2 ресурс - способность пробуждения, поддержания и развития активности в решении профессиональных задач и продвижении в профессиональном мастерстве. Эта способность тесно связана с наследственно обусловленной особенностью нервно-психической деятельности организма, проявляющейся силой, скоростью и устойчивостью возникновения и протекания соответствующих процессов (темперамент). При планировании карьеры необходима дифференцированная ориентация на тип темперамента. Если человеку свойственна быстрая, сильная и относительно недлительная реакция на события, то карьера будет более успешной в деле, связанном с решением задач в условиях высокоскоростных и труднопрогнозируемых изменений в профессиональной среде. Если человек замедленно реагирует на события, но, постепенно накапливая интерес, длительно сохраняет и актуализирует его, ему целесообразно ориентироваться на планомерную карьеру в деле, требующем методичности, целеустремленности и настойчивости в преодолении препятствий. Кооперация в профессиональной деятельности людей с разными типами темперамента дает системный эффект: первые придают работе динамизм, вторые ее стабилизируют.

3 ресурс - уверенность в собственных силах, стремление к лидерству, чувство долга и ответственности. Первые две характеристики обязательно должны контролироваться последними, иначе они могут деформировать карьерный процесс в плане его преимущественной ориентации на индивидуальные (эгоистические) цели. Уверенность может трансформироваться в самоуверенность, стремление к лидерству перерождается во властолюбие и тщеславие. В то же время доминирование в структуре личности свойств чувства долга и ответственности сковывает инициативу, творчество, порождает неуверенность и страх за последствия принимаемых решений. В первом случае карьера превращается в карьеризм, во втором - она будет существенно сдерживаться.

4 ресурс - профессиональные знания и опыт. В каждой сфере профессиональной деятельности набор этих компонентов специфичен. Но все они определяются квалификационными требованиями по занимаемой должности и полученной специальности. Еще более для успешной карьеры необходима ориентация на требования, которые предъявляет профессиональная жизнь сегодня и будет предъявлять завтра. (Анализ данного фактора проводится по любому из возможных перечней квалификационных требований). Например, требования к профессиональной управленческой деятельности: Знания универсального характера - в сфере обществоведения и социального управления. Знание управления, основанного на экономических, правовых, психологических и т.д. знаниях, знание прав в сфере экономики, экономики - в соотношении с правом. Требуется знание жизни человека во всей сложности ее процессов, развивающихся на индивидуальном и социальном уровнях. Крайне необходимы знания в области культуры, этики, истории Родины и мира. Сегодня невозможно управлять без знаний закономерностей самоорганизации и общей теории управления, важнейших технологий социального управления и служебного труда.

5 ресурс - интерес и способности к познанию и обретению опыта. Технологии развития важнейших начал способностей - интеллекта, памяти, внимания описываются в различной социально-психологичской литературе. Способности развиваются в деятельности, поэтому саморазвитие способностей заключается в постоянном достижении новых рубежей. Интерес имеет удивительную способность - не исчезать после успешного достижения цели, а, напротив, усиливаться. Человек, познавший что-то и продвинувшийся в связи с этим в своем мастерстве, попадает в своеобразную ловушку - у него появляется потребность сохранения и подкрепления достигнутого уровня, что побуждает его вновь что-то познавать. Результат - способности развиваются “ на марше”.

6 ресурс - здоровье. Взаимосвязь здоровья и карьеры очень сложная. Любое продвижение человека связано с нагрузками на организм. Его ответ на нагрузки - напряжение защитных сил, мобилизация ресурсов ( телесных и нервно-психических) для приспособления к изменениям и решения жизненных задач. Неспецифический ( общий) ответ организма на предъявление ему требования Ганс Селье назвал стрессом. Выделяются три фазы ответной реакции:

1). Реакция тревоги, для которой характерен процесс мобилизации резервов;

2). Фаза сопротивления, когда резервы организма отмобилизованы и организм становится более устойчивым к испытываемой нагрузке, отвечает на нее усилением функций всех органов и их систем;

3). Фаза истощения, когда вследствие чрезмерно длительного или избыточно интенсивного напряжения истощаются приспособительные возможности организма, снижается его устойчивость к заболеваниям.

Исследования показывают, что часто напряженная активная жизнь способствует тому, что психосоматические заболевания не развиваются, а даже происходит самоизлечение.

Для составления своего профессионально-психологического портрета важно проанализировать знания, умения т навыки, имеющие отношение к работе, приобретённые как во время учёбы в профессиональном учебном заведении, так и полученное на различных курсах и путём самообразования, практической деятельности. Также важно оценить и свои личные качества, которые могут быть полезны как для непосредственного выполнения работы, так и для взаимодействия в трудовом коллективе.

Примеры: Описать свой профессионально-психологический портрет можно так:

Как человек Я:

• Обладаю умением найти подход и общий язык с самыми разными людьми.

• Имею творческий подход к делу.

• Обладаю физическим здоровьем и активностью.

• Имею такие качества, как доброжелательность, искренность, целеустремлённость.

Как специалист Я:

• Обладаю отличными знаниями по математике, информатике, физике.

• Владею методами ручной и механизированной сварки.

• Знаю основы технологии сварки.

• Имею хорошие знания об устройстве оборудования.

• Обладаю организаторскими способностями, умею работать в команде, планировать своё рабочее время.

Задания для самостоятельной работы:

1) Создайте свой профессионально-психологический портрет, продолжив фразы, добавив 5-10 характеристик:

Как человек Я обладаю……:

Как специалист Я обладаю……:

2) Продолжите работу над созданием своего профессионально-психологического портрета. Перечислите максимально детально все свои знания, умения и навыки, имеющие отношение к профессиональной деятельности:

Мои знания: ___________________________________________________________;

Мои умения: ___________________________________________________________;

Мои навыки: __________________________________________________________;

3) Подумайте, какие преимущества имеют:

Полученное мною профессиональное образование имеет следующие преимущества:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________;

Профиль моего образования имеет следующие преимущества:________________

_____________________________________________________________________________.

Ход работы и порядок её выполнения:

1. Прочитайте краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практической работы.

2. Внимательно прочитайте условие задания.

3. Выполните задание.

Вопросы для закрепления теоретического материала к практической работе:

1. Что такое ресурсы человека?

2. Какие ресурсы человека вы знаете?

Список литературы

1. Безус Ж.Н., Жукова Ю.Л., Кузнецова И.В., Радченко В.В. и др. Путь к профессии: основы активной позиции: Учебн. Пособие. – Ярославль: Центр «Ресурс», 2008.

2. Кузнецова И.В., Филина С.В. Эффективное поведение на рынке труда: Учебно-методическое пособие - Ярославль: Центр «Ресурс»,2010.

4. Эффективное поведение на рынке труда: Учебное пособие 2009.

Лабораторно-практическое занятие №2

Тема: Составление схемы плана профессиональной карьеры.

Цель: Составлять план профессиональной карьеры.

Образовательные результаты: Закрепить теоретические знания по теме, изучить основные понятия

Студент должен уметь: ориентироваться в ситуации на рынке труда своего региона

знать: понятие «карьера», виды карьеры

Краткое содержание материала: Карьера (от французского профессия, поприще) - быстрое и успешное продвижение в служебной или другой деятельности; достижение известности, славы или материальной выгоды.

Карьера — результат осознанной позиции и поведения человека в трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом.

• Должностной рост — изменение должностного статуса человека, его социальной роли, степени и пространства должностного авторитета.

• Профессиональный рост — рост профессиональных знаний, умений и навыков, признание профессиональным сообществом результатов его труда, авторитета в конкретном виде профессиональной деятельности.

Деловая карьера — поступательное продвижение личности, связанное с ростом профессиональных навыков, статуса, социальной роли и размера вознаграждения.

Виды и типы карьеры:

Внутриорганизационная карьера предполагает прохождение всех ступеней карьерного роста (обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию) в рамках одной организации. Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.

Межорганизационная карьера предполагает, что работник проходит все ступени карьерного роста в разных организациях. Она может быть специализированной и неспециализированной.

Специализированная карьера отличается тем, что работник различные этапы своей профессиональной деятельности проходит в рамках одной профессии. При этом организация может оставаться одной и той же или меняться.

Неспециализированная карьера предполагает, что разные этапы своего профессионального пути работник проходит в качестве специалиста, владеющего разными профессиями, специальностями. Организация при этом может как меняться, так оставаться той же.

Типы карьеры

• Карьера вертикальная — вид карьеры, с которым чаше всего связывают само понятие деловой карьеры. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).

• Карьера горизонтальная — вид карьеры, предполагающий либо перемещение в др. функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре; к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения).

Ступенчатая карьера — вид карьеры — совмещающий элементы вертикальной и горизонтальной карьеры. Ступенчатая карьера встречается довольно часто и может принимать как внутриорганизационные, так и межорганизационные формы.

Скрытая (центростремительная) карьера — вид карьеры наименее очевидный для окружающих, предполагающий движение к ядру, к руководству организацией. Скрытая карьера доступна ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации. Например, приглашение работника на недоступные др. сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные, важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации. Однако уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.

Этапы карьеры

Встречаясь с новым сотрудником, менеджер по персоналу должен учитывать этап карьеры, который он проходит в данный момент. Это может помочь уточнить цели профессиональной деятельности, степень динамичности и главное — специфику индивидуальной мотивации. Представим краткое описание этапов карьеры следующей таблицей:

Предварительный этап

Предварительный этап включает учёбу в школе, среднее и высшее образование и длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего его потребности и отвечающего его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его как личности, он заботится о безопасности существования.

Это период, когда закладывается база как общетеоретических, так и практических знаний, человек успевает получить среднее или высшее профессиональное образование.

Этап становления

Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30. В этот период работник осваивает профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Работника беспокоят вопросы безопасности, здоровья. Появление у большинства работников семьи, рождение детей, приводит к увеличению потребности в более высокой заработной плате.

Этап продвижения

Этап продвижения длится от 30 до 45 лет. В этот период идет процесс роста квалификации, продвижения по службе. Происходит накопление практического опыта, навыков, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еще большей независимости, начинается самовыражение как личности. В этот период гораздо меньше внимания уделяется удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на увеличении размеров оплаты труда и заботе о здоровье.

Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации. Появляется потребность передачи знаний другим. Для этого этапа характерно творчество в работе, пик самовыражения и независимости, усиливается потребность в уважении. Растет потребность в увеличении оплаты труда и интерес к дополнительным источникам доходов.

Этап завершения

Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Работник готовиться к уходу на пенсию, идет поиск замены и обучение претендентов. Это период кризиса, физиологического и психологического дискомфорта. Увеличивается потребность в уважении и самоутверждении. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда, но стремятся увеличить другие источники дохода, которые заменили бы им заработную плату данной организации при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.

Пенсионный этап

На последнем - пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности) завершена. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби. Внимание уделяется здоровью и поддержанию финансового положения. Такие специалисты часто с удовольствием соглашаются на временные и сезонные работы в своей организации.

Практика показала, что работники часто не знают своих перспектив в данном коллективе. Это говорит о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации.

Планирование определяется как формулирование намерений в высшей степени реальных с точки зрения возможности их реализации. Планирование охватывает обычно определение целей и обеспечение средств.

Составление плана профессиональной карьеры начинается с постановки цели, которую человек преследует в своей карьере, её сочетания с жизненными ценностями и основными принципами реализации карьерных целей. На стадии планирования карьеры необходимо превратить свои мечты в конфетные цели для будущего. Через постановку целей возникает мотивация, и это приводит к результатам.

1. Разработка представлений о личных устремлениях, связанных с образом удовлетворенной жизни.

2. Переход от общих представлений о целях к их соотнесению с реальными видами и способами деятельности.

3. Дифференциация целей, предполагающая их разделение по временным интервалам: долгосрочные (свыше 5 лет), среднесрочные (5 лет) и краткосрочные (ближайшие 12 месяцев).

1. Привлекательность. Цель должна быть привлекательной, т.е. соответ­ствовать личным интересам, ценностям, установкам, представлениям. Такой вы­бор цели помогает увлечься ею и, следовательно, легче преодолевать трудности "черновой" работы при движении к ней. Сформулируйте цель так, чтобы она вы­глядела заманчиво. Подбирайте слова! Не используйте негативные понятия: из­бавиться, уничтожить, отказаться и т.п. Формулируйте цель в терминах позитивно­го результата: научиться, узнать, выработать, приобрести и др.

2. Реальность. Цели должны касаться профессионального продвижения и развития способностей. Цель должна быть достижима!

3. Последовательная близость. Разбивка по этапам концентрирует уси­лия. Последовательная постановка задач приближает конечную цель. Периодиче­ски проверяйте, идёте ли вы к цели! Вовремя отмечайте успехи в продвижении! Периодически проверяйте, что вы делаете или уже сделали для того, чтобы дос­тичь желаемого.

4. Прогрессивность. Каждая из последующих подцелей должна предпола­гать наращивание способностей и возможностей.

5. Возможность корректировки цели. Мотивы в процессе движения к цели могут меняться, поэтому неразумно жестко ориентироваться на исходные мотивы.

6. Возможность оценки результативности. Цель должна быть сформу­лирована и предполагать критерии оценки ее достижения. Должно быть понятно, по каким признакам (показателям) можно судить о том, что цель достигнута. Обо­значьте критерии достижения цели!

Цели должны быть реальными, планируемыми и достойными, а результат достижения цели должен быть видимым и возможным для оценки.

Ход работы и порядок её выполнения:

Алгоритм составления плана профессиональной карьеры.

1. Напишите на бумаге ваш личный перспективный план развития. Укажи­те, каких целей вы хотели бы добиться, какого положения в компании, уровня зар­платы с указанием сроков.

2. Напишите, что вас не удовлетворяет в вашей личной жизни, что бы вы хотели изменить, почему.

3. Реально оцените ваши шансы для желаемых перемен. Что вы можете сделать сами, для чего потребуется помощь со стороны? Чего вам это будет сто­ить? Чем придется пренебречь для достижения цели? Стоит ли цель таких усилий и жертв?

4. Выпишите цели и пути их осуществления в порядке важности по убыва­нию. Служебные и личные цели, если предполагается, что вы намерены их дос­тичь одновременно, должны быть записаны в одном временном интервале с точ­ным указанием, чем вы собираетесь пожертвовать во имя достижения цели. Ука­жите альтернативные пути достижения цели по принципу логического оператора «если». «Если я предприму такие шаги, то получу такой результат, если не пред­приму, то результат будет, скорее всего, такой».

5. Для каждой поставленной цели укажите сроки, в которые вы предпола­гаете достичь намеченного. Укажите, что вы будете делать, если по каким-то причинам вам не удастся достичь желаемого результата - измените цель на альтер­нативную, продлите сроки выполнения первоначального плана, пойдите на до­полнительные жертвы или инвестиции.

6. Пометьте каждую поставленную перед вами задачу буквами «А», «Б», «С» по степени важности для достижения поставленной цели. «А» - очень важ­ные, выполнение которых нельзя перепоручить, «Б» - просто важные, которые можно в ряде случаев перепоручить и «С» - рутина, без которой не обойтись.

7. Выберите в ряду «А», «Б», «С» задачи, которые вы можете выполнить самостоятельно. В особую строку выпишите дела, которые потребуют посторон­ней помощи. Особо определите, кто и как может вам помочь в выполнении наме­ченного плана.

8. Составьте пошаговый, т.е. годовой, квартальный, месячный, недельный и ежедневный планы. Распределите ваше время таким образом, чтобы вы могли до 15% времени заниматься выполнением задач «А», до 20 % выполнением задач «В» и не больше 65% задачами «С».

9. При составлении плана оставляйте временной интервал между делами на всякие непредвиденные события - болезнь, отсутствие сотрудника, различные катаклизмы местного и глобального значения.

Помните, что к одной и той же цели можно прийти разными «маршрутами», но на любом из них надо пытаться действовать(пробовать себя в различных профессиональных ролях, «погружаться в специальность» и т.д.). Самым важным результатом на этом пути будет приобретение вами практического опыта: опыта индивидуального труда, опыта организации, руководства другими, опыта «работы в команде» и т.д. Это именно то, что так ценится сегодня на рынке труда.

Задание 1. Составьте схему плана профессиональной карьеры:

Вопросы для закрепления теоретического материала к практической работе:

1. Что такое карьера?

2. Какие виды карьеры вы знаете?

3. Назовите принципы постановки карьерных целей?

Отчёт по практическому занятию:

1. Выполните задания.

2. Ответить на контрольные вопросы.

Список литературы:

1. Безус Ж.Н., Жукова Ю.Л., Кузнецова И.В., Радченко В.В. и др. Путь к профессии: основы активной позиции: Учебн. Пособие. – Ярославль: Центр «Ресурс», 2008.

2. Кузнецова И.В., Филина С.В. Эффективное поведение на рынке труда: Учебно-методическое пособие - Ярославль: Центр «Ресурс»,2010.

4. Эффективное поведение на рынке труда: Учебное пособие 2009.

Лабораторно- практическое занятие №3

ТЕМА: Составить алгоритм «поискового» телефонного звонка

Цель: Научиться использовать разные способы поиска работы.

Образовательные результаты: Закрепить теоретические знания по теме, изучить основные понятия.

Студент должен уметь:

- ориентироваться в ситуации на рынке труда своего регион;

- определять профессиональную направленность собственной личности;

- находить источники информации о вакансиях

знать:

- понятие, функции, элементы рынка труда;

- виды, типы, режимы профессиональной деятельности;

- методы поиска вакансий;

Краткое содержание материала: Чтобы ваш поиск работы был эффективным, необходимо, прежде всего, ответить на два вопроса.

1. Готовы ли вы психологически к поиску работы?

2. Какие пути и способы поиска работы существуют?

Направленность на активный поиск работы - довольно новое явление для России. Еще недалеко ушли времена, когда существовало распределение для выпускников профессиональных учебных заведений. И сегодня некоторые выпускники приходят на службу занятости с предположением, что им предоставят же­лаемую работу. В службе занятости, безусловно, помогут, однако ваши шансы по­лучить хорошую работу существенно повысятся, если вы используете различные способы поиска.

Существует большое количество источников получения информации о вакансиях. Каждый из этих источников предоставляет особую возможность найти себе подходящее рабочее место и содержит свои специфические по объему и со­держанию сведения о вакантных рабочих местах. Для повышения вероятности успешного поиска работы необходимо пользоваться всеми доступными вариантами получения информации о вакансиях. Но эта информации эффективна только в том случае, если вы осуществляете активный поиск вакансий. Почему работу нужно искать самому? Причин много.

Большинство вакансий не регламентируются. Для того чтобы грамотно прорекламировать имеющиеся вакансии, работодателю необходимо совершить определенные действия - затратить, время, силы и деньги. К сожалению, не многие работодатели готовы к этому. Большая часть из них наивно полагает, что в нынешней ситуации на рынке труда нужный человек сам проявится в нужное время и в нужном месте. Почему бы вам ни стать этим человеком?

Как правило, учреждения Государственной службы занятости имеют наибольший по объему банк вакансий рабочих мест. В каждом районе любого города или области России имеется районный центр занятости населения. Эти центры являются подразделениями Федеральной государственной службы занятости.

Вы можете обратиться в любой районный отдел занятости населения для того, чтобы узнать, какие вакансии имеются на сегодняшний день в банке по любой интересующей вас профессии. Вы узнаете полные сведения о вакансиях, включая название профессии и должности, название организации, адрес и телефон работодателя, предлагаемый уровень заработной платы, условия груда, требования к специалисту.

Для получения информации о вакантных рабочих местах вам не нужно вставать на учет и регистрироваться в качестве безработного.

В обязанности районных отделов занятости входят: регистрация и перере­гистрация безработных, регистрация предприятий, выплата пособий по безработице, выдача справок, статистические отчеты, направление безработных на профессиональное обучение, организация общественных работ, профориентация, функционирование «Клубов ищущих работу» и т.д.

В центре занятости населения вы можете также получить информацию:

• о возможностях профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации;

• об адресах и телефонах учреждений Государственной службы занятости;

• об основных положениях Закона о занятости населения Российской Федерации.

В Государственной службе занятости имеются сведения о тех вакансиях, о которых сообщают работодатели. Работодатели подают заявки на поиск сотрудников, и специалисты службы занятости направляют к ним клиентов, которые со­ответствуют указанным требованиям. Далее работодатели сами решают, кого они принимают на работу. Если работодатель принимает работника, то он должен сообщить в службу занятости о том, что соответствующая вакансия занята, и ее исключают из банка вакансий.

Поскольку в сфере труда действуют те же рыночные законы, что и в других сферах экономики, естественно, что помимо Государственной службы занятости существуют и коммерческие фирмы, оказывающие аналогичные услуги за плату.

Использование средств массовой информации при поиске места работы предполагает, что вы обратитесь не к одной, а сразу ко многим газетам, радио- и телепередачам. Чем больше вы просматриваете рекламных и информационных объявлений, различных статей и т.д., тем более обширную информацию о рынке труда и возможностях трудоустройства вы получите. Наибольшее внимание следует уделить местным региональным средствам массовой информации. Центральные газеты могут вам помочь только в целях самой общей ориентации в со­временной ситуации на рынке.

INTERNET

Информация о рабочих местах в Internet очень динамична. Каждый месяц появляются новые серверы, сайты и страницы, посвященные поиску работу и трудоустройству. Для того чтобы получить информацию о текущих русскоязычных источниках информации в сфере трудоустройства, лучше воспользоваться информационно-поисковыми системами Rambler(http://www.rambler.ru) и Yandex(http://www.yandex.ru). В разделе «Работа» этих систем вы найдете адреса всех доступных на текущий день ресурсов Internet на русском языке, посвященный поиску работы. Большинство из них принадлежит коммерческим кадровым агентствам. Как правило, возможности этих сайтов позволяют бесплатно просматривать информацию о вакансиях в различных странах, городах, отраслях, фирмах.

Некоторые сайты содержат конкретную информацию о вакансиях, включая название должности, названия фирмы, предлагаемый уровень заработной платы, условия труда, требования к соискателю, почтовые и электронные адреса, номера телефонов и факсов работодателей. Это позволяет немедленно установить контакт с работодателем по телефону, послать ему резюме по факсу или электронной почте.

Практика показывает, что поиск работы с помощью телефона является одним из самых эффективных способов получить приглашение на собеседование и, следовательно, в дальнейшем получить работу. Однако, это наименее распространенный способ интенсивного поиска работы. Объясняется это отсутствием навыков телефонных разговоров, конкретных целей и неуверенностью. Психологически оказывается более простым искать работу при помощи третьих лиц или с помощью писем, потому что в этом случае отказ не носит «личного» характера и психологически более «безопасен». Стоит задуматься и о том, что нанимателю также психологически сложнее отказать вам по телефону, чем просто выбросить ваше письмо в корзину или сказать «нет» третьему лицу. Поэтому хорошо проведенный телефонный разговор с потенциальным нанимателем часто завершается приглашением на личное собеседование или нахождением еще одной возможности трудоустройства.

Какие еще есть плюсы у поиска работы с помощью телефона?

· Телефон может быть использован для решения многих задач: для наведения справок по рекламируемым рабочим местам; для «поисковых» звонков по организациям, телефон которых вы нашли в справочнике; для контактов с людьми, которые могут оказать помощь или предоставить информацию о возможностях трудоустройства.

· Телефон – очень эффективное средство, потому что рекламируемые вакансии могут быстро заполниться и ваша задача заявить о себе как можно раньше, обогнав других конкурентов.

· Позвонив по телефону, вы получаете немедленный ответ и, следовательно, можете планировать ваши дальнейшие действия, не теряя времени.

· Звонок по телефону дает необходимую гибкость. Даже если вакансия уже занята, можно спросить о будущих вакансиях или других возможностях.

· При соответствующем навыке и подготовке соискатель работы получает наилучшие шансы представить свои сильные стороны.

· Это дешево и удобно

Люди могут оказать вам неоценимую помощь в поиске информации о возможностях трудоустройства, да и в самом трудоустройстве. Причем, в этом качестве могут выступать не только ваши близкие, но и совсем незнакомые вам люди. Лишь бы у вас было желание общаться с ними.

 Друзья, знакомые, родственники и даже случайно встреченные вами люди могут:

• знать о конкретных возможностях трудоустройства, существующих вакан­сиях;

• согласиться иметь вас в виду на предмет возможного трудоустройства;

• знать кого-то, кто уходит с работы, освобождая рабочее место;

• знать о конкретных фирмах и организациях, куда стоит обратиться

• слышать о том, что поблизости начинают работать новые фирмы или уже существующие предприятия расширяют производство;

• спросить у своих знакомых об известных им вакансиях

• порекомендовать вас потенциальному работодателю и организовать встре­чу с ним.

Сотрудники организаций, представляющих для вас интерес:

• знают об имеющихся предполагаемых вакансиях;

• могут организовать встречи с потенциальным нанимателем по поводу получения работы;

• сообщить о вас нанимателю в случае, если они собираются принимать кого-то на работу;

• передать нанимателю копию вашего резюме.

Люди, которые сами только что трудоустроились:

• могли недавно столкнуться с организацией или фирмой, в которой есть вакансии для новых соискателей работы.

Люди, которые имеют контакты в вашей профессиональной области, коллеги по бывшей работе:

• могут передать экземпляр вашего резюме заинтересованному лицу; о порекомендовать вас своему нанимателю и организовать встречу с ним.

Те, кто также занят поиском работы, могут:

• знать о вакансиях, которые их самих не заинтересовали;

• столкнуться с наличием интересующих вас вакансий;

• при собственном поиске работы интересоваться также работой для вас.

Поисковый» телефонный звонок.

Общая цель «поискового» звонка состоит в том, чтобы пробудить интерес потенциального работодателя, вызвать у него желание встретиться с вами и больше о вас узнать. Этой цели и должны быть подчинены все ваши действия.

Прежде всего вы должны знать, чего вы хотите. Подумайте, какого рода работа может вам подойти, с чем она связана, какие навыки нужны. Другой очень важной стороной является то, что вы должны подумать, чем вы можете заинтере­совать работодателя. На чем вы должны акцентировать внимание, что особо подчеркнуть? Сделайте необходимые заметки и держите их перед глазами, когда будете звонить. Вы должны понимать, что ваш звонок является для работодателя неожиданностью. Вначале он даже не знает, кто звонит и почему именно ему. И значит, вы можете овладеть инициативой, вести и контролировать разговор.

Рассмотрим конкретные шаги реализации «поискового» звонка.

Первый шаг - узнайте имя.Всегда старайтесь выяснить имя того, кто кон­кретно отвечает за набор новых работников. Знание имени даст вам несколько конкретных преимуществ: вы не будете тратить время и усилия на разговор с тем, кто не может решить ваш вопрос, и сможете просить соединить вас с кон­кретным человеком, имя которого вам известно.

Обраицаясь по имени к потенциальному работодателю, вы сразу создаете благоприятную и доверительную атмосферу общения и сокращаете психологиче­скую дистанцию, создаете благоприятное впечатление о себе и серьезности своих намерений.

Второй шаг - преодолейте «заслон».Важно не только знать, к кому обратиться, необходимо добиться возможности поговорить с человеком. Помните, ваш звонок - неожиданность, поэтому если вы преждевременно раскроете цель обращения первому, кто снял трубку, то ответ почти всегда будет отрицательным, а разговор законченным. Однако, добиваясь разговора с нужным человеком, не стоит говорить, что это личный звонок. Это вызывает опасение. Разумнее сказать, что это звонок по вопросу, связанному с приемом на работу, или просто сказать, что свой вопрос вы можете обсудить только с адресатом звонка. Если вам говорят, что адресат звонка занят или отсутствует, не соглашайтесь на раз­говор с другим абонентом. Правильнее будет выяснить, когда нужный вам собе­седник вернется, и перезвонить в указанное время.

Третий шаг - позитивно «подайте» себя.Начиная разговор, следует обратиться к работодателю по имени, представиться и представить свою «домашнюю заготовку». Она заключается в кратком сообщении о ваших рабочих и личных качествах, об опыте, квалификации, интересах, навыках и способностях. Постарайтесь, чтобы рассказ был не очень длинным, но интересным и привлекающим внимание. Вы должны обязательно объяснить собеседнику причину звонка, одна­ко признаваться в том, что вы звоните «наудачу», а телефон нашли в справочнике, не следует. Кроме того, не следует занижать своих способностей - это неподходящий момент для скромности и самокритики.

Четвертый шаг - продолжайте разговор. Ваша речь должна быть построена так, чтобы у работодателя не было возможности «свернуть» разговор. Если вы скажите, что звоните с тем, чтобы узнать, нет ли какой-нибудь работы, вам могут легко сказать «нет» и повесить трубку. Если ту же самую мысль вы сформулируете в форме «Я звоню, чтобы попросить о встрече и обсудить, нет ли каких-либо вакансий сейчас или в будущем», то в этом случае сказать короткое «нет» значительнее сложнее. Необходимость продолжать разговор возникает потому, что работодателю нужно какое-то время, чтобы подумать. Поэтому не давите, но и не давайте возможности прервать разговор. Обязательно добейтесь со­гласия работодателя отправить ему экземпляр вашего резюме. Формулировка может быть такой: «Вы не будете против того, чтобы у вас было мое резюме на случай, если появится подходящая для меня вакансия?». Договоритесь, что вы позвоните в фирму после получения там вашего резюме, а также спросите, знает ли работодатель о возможных вакансиях в других фирмах.

Пятый шаг - позитивно окончите разговор.Очень важно вежливо и позитивно закончить разговор. Вы должны поблагодарить своего собеседника за потраченное время и за помощь. Если работодатель соглашается взглянуть на ваши документы, представьте их как можно быстрее. Можно написать сопроводительное письмо, в котором сослаться на телефонный разговор. Даже если согласие не получено, попросите разрешения позвонить еще раз через некоторое время - месяц или два. Найдется немного людей, которые откажут вам в этом, а вы получите возможность повторного звонка, где вы упомянете, что уже разговаривали с нанимателем.

Очень важно, чтобы вы проанализировали свой телефонный разговор: что получилось, а что нет и как эффективно действовать в следующий раз. «Поисковый» телефонный звонок психологически наиболее сложен, но именно он наилучшим образом тренирует ваши навыки общения по телефону. Поэтому совершите несколько «поисковых» звонков, даже если не ощущаете особой необходимости для них, просто для тренировки.

Задание 1. Составьте «алгоритм» поискового» телефонного звонка.

Если вы активно ищете работу, то такие звонки вам придётся делать постоянно. Это ваш первый опыт общения с вероятным работодателем и произвести благоприятное впечатление очень важно. Цель звонка - добиться приглашением на собеседование.

Прежде чем по звонить, вы должны быть готовы к звонку. Подготовка включает в себя следующие позиции:

Необходимо при себе иметь рекламное объявление

Подчеркните название фирмы или название е отдела, а может быть, и имя человека, с которым хотите поговорить;

Отметьте точное название, на которую вы рассчитывайте ;

Запишите все вопросы, которые вы хотите уточнить у работодателя;

Приготовите ручку и бумагу на случай, если придётся что-то записать;

Будьте готовы в позитивном ключе ответить на вопросы о себе, своем опыте и почему вы заинтересованы в получение этого рабочего места.

Разговор по телефону может развиваться по следующей схеме:

Попросите соединить с сотрудником или отделом, с которым хотите связаться;

Говорите четко, назовите свое имя, а так же уточните, какой работой вы интересуетесь;

Будьте готовы ответить на любые вопросы, которые вам может задать работодатель. Не бойтесь попросить что-то повторить, если не поняли с первого раза;

Если вам предлагают пройти собеседование, пометьте себе день, время, место и имя человека, с которым вам предстоит встретиться. Спросите, можно ли позвонить через несколько дней, что бы подтвердить, что собеседование состоится. Прочитайте записанное собеседнику, что бы проверить, правильно ли вы поняли. Попросите объяснить как проехать;

Если место уже занято, поинтересуйтесь, можно ли надеяться на появление вакансии в будущем. Спросите, можно ли позвонить ещё раз через несколько недель. Выясните, можно ли послать резюме на тот случай, если место неожиданно появиться;

Поблагодарите сотрудника фирмы за потраченное время,

Ход работы и порядок её выполнения:

1. Прочитайте краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практической работы.

2. Выполните задания.

Вопросы для закрепления теоретического материала к практической работе:

1. Какие методы поиска работы вы знаете?

2. Какова цель поискового звонка?

Отчёт по практическому занятию:

1. Выполните задания.

2. Ответить на контрольные вопросы.

Список литературы:

1. Безус Ж.Н., Жукова Ю.Л., Кузнецова И.В., Радченко В.В. и др. Путь к профессии: основы активной позиции: Учебн. Пособие. – Ярославль: Центр «Ресурс», 2008.

2. Кузнецова И.В., Филина С.В. Эффективное поведение на рынке труда: Учебно-методическое пособие - Ярославль: Центр «Ресурс»,2010.

4. Эффективное поведение на рынке труда: Учебное пособие 2009.