Меню
Разработки
Разработки  /  Психологу  /  Презентации  /  9 класс  /  «Конфликт и пути его решения»

«Конфликт и пути его решения»

Конфликт - это столкновение отдельных людей (социальных групп), выражающих различные, а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды.
17.12.2019

Содержимое разработки

« Конфликт и пути его решения »

« Конфликт и пути

его решения »

Конфликт - это столкновение отдельных людей (социальных групп), выражающих различные, а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды.

Конфликт -

это столкновение отдельных людей (социальных групп), выражающих различные, а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды.

Конфликты бывают:   Межгрупповые. Межличностные. Внутриличностные (мечтаешь похудеть, но очень трудно отказаться от сладкого-

Конфликты бывают:

  • Межгрупповые.
  • Межличностные.
  • Внутриличностные (мечтаешь похудеть, но очень трудно отказаться от сладкого- "душевные муки").
  • Между личностью и группой.
Мама решила проверить конспекты своей дочери - студентки. Когда она взяла один из конспектов в руки, из него выпал сложенный в несколько раз листок. Мама развернула листок и увидела, что это записка. За чтением записки ее застала дочь, вернувшаяся от подруги. Девочка вырвала записку из рук матери. Та накричала на дочь. Девочка хлопнула дверью и закрылась в комнате.

Мама решила проверить конспекты своей дочери - студентки. Когда она взяла один из конспектов в руки, из него выпал сложенный в несколько раз листок. Мама развернула листок и увидела, что это записка. За чтением записки ее застала дочь, вернувшаяся от подруги. Девочка вырвала записку из рук матери. Та накричала на дочь. Девочка хлопнула дверью и закрылась в комнате.

Ответьте на вопросы:  - Кто участвует в конфликте? 1группа  - Кто виноват в конфликте? 2 группа  - Каковы позиции участников конфликта? 3 группа.

Ответьте на вопросы:

- Кто участвует в конфликте? 1группа

- Кто виноват в конфликте? 2 группа

- Каковы позиции участников конфликта? 3 группа.

Формула конфликта :   конфликтная ситуация  +   инцидент = конфликт

Формула конфликта :

конфликтная ситуация  +  

инцидент

= конфликт

Конфликтная ситуация - это наличие противоречивых позиций, разногласий сторон по какому-либо вопросу. Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для начала непосредственного столкновения сторон

Конфликтная ситуация -

это наличие противоречивых позиций, разногласий сторон по какому-либо вопросу.

Инцидент –

это стечение обстоятельств, являющихся поводом для начала непосредственного столкновения сторон

МОДЕЛЬ КОНФЛИКТА

МОДЕЛЬ КОНФЛИКТА

Пути разрешения  конфликта Деструктивные Угрозы, насилие; Грубость, унижение; Оскорбление личности; Уход от решения проблемы; Разрыв отношений Конструктивные 1. Юмор; 2. Уступка; 3. Компромисс; 4. Сотрудничество; 5. Осознание позиций сторон

Пути разрешения конфликта

  • Деструктивные
  • Угрозы, насилие;
  • Грубость, унижение;
  • Оскорбление личности;
  • Уход от решения проблемы;
  • Разрыв отношений
  • Конструктивные

1. Юмор;

2. Уступка;

3. Компромисс;

4. Сотрудничество;

5. Осознание позиций сторон

Алгоритм действия в конфликтной ситуации: 1. Выделите суть проблемы (в чем проблема?) 2. Посмотрите на нее со стороны 3. Поставьте себя на место другого участника конфликта (что бы ты сделал в данной ситуации?) 4. Найдите конструктивное решение проблемы (что будет оптимальным для тебя и для другого?)

Алгоритм действия в конфликтной ситуации:

1. Выделите суть проблемы (в чем проблема?)

2. Посмотрите на нее со стороны

3. Поставьте себя на место другого участника конфликта (что бы ты сделал в данной ситуации?)

4. Найдите конструктивное решение проблемы (что будет оптимальным для тебя и для другого?)

Практическое задание бесконфликтного поиска  общего решения 1. группа – чем полезна капуста, 2. группа – чем полезен ананас, 3. группа – чем полезна вода.

Практическое задание бесконфликтного

поиска общего решения

1. группа – чем полезна капуста,

2. группа – чем полезен ананас,

3. группа – чем полезна вода.

Игра:  Сказка о тройке. 1 – слепой, но слышит и говорит. 2 – глухой, но может видеть и двигаться.  3 – паралитик, он все видит и все слышит, но не может двигаться.

Игра: Сказка о тройке.

1 – слепой, но слышит и говорит.

2 – глухой, но может видеть и двигаться.

3 – паралитик, он все видит и все слышит, но не может двигаться.

Это плохо, что я вышла вечером гулять.   Это плохо , что задали много домашнего задания.  3. Это плохо, что я решаю все сама.
  • Это плохо, что я вышла вечером гулять.

  • Это плохо , что задали много домашнего задания.

3. Это плохо, что я решаю все сама.

Функции конфликта Позитивные 1. Познание друг друга; 2. Социальная активность; 3. Повышение качества деятельности; 4.Развитие личности; 5. Ослабление психической напряженности; 6. Повышение авторитета, самооценки Негативные 1. Ограничение общения; 2. Социальная пассивность; 3. Снижение качества деятельности; 4. Депрессия, угроза здоровью; 5. Ощущение насилия, давления; 6. Снижение самооценки.

Функции конфликта

  • Позитивные

1. Познание друг друга;

2. Социальная активность;

3. Повышение качества деятельности;

4.Развитие личности;

5. Ослабление психической напряженности;

6. Повышение авторитета, самооценки

  • Негативные

1. Ограничение общения;

2. Социальная пассивность;

3. Снижение качества деятельности;

4. Депрессия, угроза здоровью;

5. Ощущение насилия, давления;

6. Снижение самооценки.

   ЧЕТЫРЕ способа разрешения КОНФЛИКТА:   1. Соперничество - высокая активность при нежелании сотрудничать (добиться цели любой ценой). 2. Избегание - нет ни активности, ни желания сотрудничать (уводит разговор в сторону). 3. Приспособление - отсутствие активности при явном желании сотрудничать (плывете по течению). 4. Сотрудничество - высокая активность и выраженное желание сотрудничать.

ЧЕТЫРЕ способа разрешения КОНФЛИКТА:

1. Соперничество - высокая активность при нежелании сотрудничать (добиться цели любой ценой).

2. Избегание - нет ни активности, ни желания сотрудничать (уводит разговор в сторону).

3. Приспособление - отсутствие активности при явном желании сотрудничать (плывете по течению).

4. Сотрудничество - высокая активность и выраженное желание сотрудничать.

Способы поведения в конфликте при СОТРУДНИЧЕСТВЕ 1. Дипломатия - вы стараетесь рассудить, кому апельсин нужнее. 2. Компромисс - чистите апельсин и делите поровну. 3. Воля судьбы. Тянете жребий. 4. Конструктивный поиск - узнать, кому и зачем нужен апельсин ( кого-то мучает жажда-сок, кто-то хочет есть- мякоть, кому -то кожура для цукатов, а третьему - косточки для дерева).

Способы поведения в конфликте при СОТРУДНИЧЕСТВЕ

1. Дипломатия - вы стараетесь рассудить, кому апельсин нужнее.

2. Компромисс - чистите апельсин и делите поровну.

3. Воля судьбы. Тянете жребий.

4. Конструктивный поиск - узнать, кому и зачем нужен апельсин ( кого-то мучает жажда-сок, кто-то хочет есть- мякоть, кому -то кожура для цукатов, а третьему - косточки для дерева).

Чтобы управлять конфликтом, нужно: 1.Нужно знать о характере возникновения, развития, завершения конфликтов.  2.Владеть информацией и быть компетентным в конкретном конфликте.  3.Попытаться избежать противостояния.  4.Нужно найти пути сотрудничества и компромисса.

Чтобы управлять конфликтом,

нужно:

1.Нужно знать о характере возникновения, развития, завершения конфликтов.

2.Владеть информацией и быть

компетентным в конкретном конфликте.

3.Попытаться избежать противостояния.

4.Нужно найти пути сотрудничества и компромисса.

Правила предупреждения конфликтов:  Не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком. Прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела. Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь «встать» на его место. Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам, не скупитесь на похвалу. Умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок!

Правила предупреждения

конфликтов:

  • Не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком.
  • Прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела.
  • Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь «встать» на его место.
  • Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам, не скупитесь на похвалу.
  • Умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок!
-80%
Курсы повышения квалификации

Организация и сопровождение олимпиадной деятельности учащихся

Продолжительность 72 часа
Документ: Удостоверение о повышении квалификации
4000 руб.
800 руб.
Подробнее
Скачать разработку
Сохранить у себя:
«Конфликт и пути его решения» (479.01 KB)

Комментарии 0

Чтобы добавить комментарий зарегистрируйтесь или на сайт