Эл / курс «Психология профессионального и личностного самоопределения» Конспект- урок № 26 Сложности социальной перцепции Тема: «Проблемы социальной перцепции в психологии Общение и социальная перцепция»

Эл / курс «Психология профессионального и личностного самоопределения»

Конспект- урок № 26 Сложности социальной перцепции

Тема: «Проблемы социальной перцепции в психологии

Общение и социальная перцепция»

Цели: изучить новый материал; познакомиться с жизненными примерами; обобщить полученные знания.

Задачи: когнитивная, воспитательная, познавательная

Оборудование: доска, мел, раздаточный материал, мульти-медиа

Учитель: Давайте с начала напомним себе, с какими терминами мы познакомились на предыдущем уроке

Учащиеся: отвечают.

Учитель: теперь, приведите свои примеры – сложности перцепции

Идет дискуссия, примеры, обсуждение

Учитель: теперь, переходим к нашей теме…..

Под понятием общение понимается взаимодействие общественных субъектов, таких как личность или группа. Общение характеризуется обменом информации, деятельности, опытом, навыками, способностями.

Социальный опыт и культурное наследие от поколения к поколению передаются посредством общения.

С точки зрения психологии, под общением понимается процесс и результат установления контакта между людьми.

Можно выделить следующие аспекты общения:

1. Передача информации (коммуникативный аспект общения).

2. Взаимодействие (интерактивный аспект общения).

3. Понимание и познание людьми друг друга (перцептивный аспект общения).

Классификация общения зачастую обусловлена спецификой обратной связи.

Общение может быть непосредственным и опосредованным, межличностным и массовым.

Рассмотрим подробнее эти понятия.

Под непосредственным общением понимается прямое естественное общение лицом к лицу, когда субъекты взаимодействия находятся рядом и происходит не только речевое общение, но и общение с помощью невербальных средств. Непосредственное общение является наиболее полноценным видом взаимодействия, потому что индивиды получают максимальную информацию.

Непосредственное общение, в свою очередь, можно разделить на общение формальное и межличностное общение.

Под опосредованным или косвенным общением понимается общение, которое происходит в ситуациях, когда индивиды отдалены друг от друга временем или расстоянием, например, если субъекты разговаривают по телефону или пишут письма друг другу. К особому виду общения относится массовое общение, определяющее социальные коммуникативные процессы. Массовое общение представляет собой множественные контакты незнакомых людей, а также коммуникацию, опосредованную различными видами массовой информации.

Массовое общение может быть прямым и опосредованным.

Прямое массовое общение происходит на различных митингах, во всех больших социальных группах: толпе, публике, аудитории.

Опосредованное массовое общение чаще всего носит односторонний характер и связано с массовой культурой и средствами массовой коммуникации.

Поскольку многие средства массовой коммуникации передают информацию большому количеству людей одновременно, обратная связь весьма затруднена, но все же существует. У людей под влиянием содержания информации, передаваемой такими источниками, формируются мотивы, установки, которые в дальнейшем определяют их социальные поступки.

Рассмотрим, какие бывают уровни общения:

1. Фактический или конвенциональный уровень. В данном уровне происходит обмен примитивными, без глубокого содержания, фразами.

2. Информационный уровень. Происходит обмен интересной для собеседников информацией, являющейся источником каких-либо видов активности человека (мыслительной, эмоциональной, поведенческой). Информационный уровень общения носит обычно стимулирующий характер и преобладает в условиях совместной деятельности или при встрече старых друзей.

3. Личностный уровень. В данном случае участники общения способны к глубокому самораскрытию, они постигают сущность другого человека. Личностный, или духовный, уровень характеризует только такое общение, которое нацелено на активацию позитивного отношения самих субъектов взаимодействия к себе, другим людям и окружающему миру в целом.

Рассмотрим понятие социальной перцепции.

Данный термин обозначает восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп, социальных общностей и пр.

Социальное восприятие включает восприятие межличностное, самовосприятие и восприятие межгрупповое.

В более узком смысле социальную перцепцию рассматривают как межличностное восприятие: процесс восприятия внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретация и прогнозирование на этой основе его поступков.

Можно выделить две стороны социальной перцепции: объективную и субъективную.

Процессы социального восприятия существенно отличаются от восприятия не социальных объектов тем, что социальные объекты не являются пассивными и безразличными по отношению к субъекту восприятия.

В определенном смысле восприятие - это интерпретация. Но интерпретация другого человека или группы всегда зависит от предшествующего социального опыта воспринимающего, от поведения объекта восприятия в данный момент, от системы ценностных ориентации воспринимающего и от многих факторов как субъективного, так и объективного порядка.

Психологические исследования показали, что в основе восприятия незнакомых ранее людей и людей, с которыми уже имеется определенный опыт общения, лежат разные психологические механизмы.

В первом случае восприятие осуществляется на основе психологических механизмов межгруппового общения,

во втором -- механизмов межличностного общения. Социальное восприятие представляет собой сложный процесс, включающий в себя несколько факторов:

1. Восприятия внешних признаков других людей.

2. Последующего соотнесения полученных результатов с их действительными личностными характеристиками.

3. Интерпретации и прогнозирования на этой основе возможных их поступков и поведения.

К особенностям социальной перцепции следует отнести:

1. Активность субъекта социальной перцепции, означающая, что он (индивид, группа и т. д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимаемому, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. И объект, и субъект социального восприятия воздействуют друг на друга, стремятся трансформировать представления о себе в благоприятную сторону.

2. Целостность воспринимаемого, показывающая, что внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия.

3. мотивированность субъекта социальной перцепции, которая свидетельствует, что восприятие социальных объектов характеризуется большой слитностью его познавательных интересов с эмоциональными отношениями к воспринимаемому, явной зависимостью социальной перцепции от мотивационно-смысловой ориентированности воспринимающего.

4. Также можно выделить следующие функции социальной перцепции:

5. 1. Познание самого себя - является отправной точкой для оценки других людей.

6. 2. Познание взаимодействующих партнеров, давая им возможность ориентироваться в социальной среде. 3. Установление эмоционального контакта, который обеспечивает наиболее надежных или предпочтительных партнеров.

7. 4. Формирование готовности к совместной деятельности на основе взаимопонимания, позволяющей достигать наибольшего успеха.

8. В ходе социального восприятия формируются образы, представления о себе и партнерах со своими особенностями.

Они называются эффекты социальной перцепции.

Известны следующие эффекты восприятия людьми друг друга:

1. Эффект Барнума - склонность людей принимать за чистую монету Описание или общие оценки своей личности, если они преподносятся в научном, магическом или ритуальном контексте.

2. Эффект бумеранга заключается в том, что в некоторые воздействия источника информации на аудиторию или отдельных лиц является результатом прямо противоположным ожидаемому. Эффект возникает при условии, что:

- подорван авторитет источника информации;

- передаваемая информация не соответствует изменившимся условиям;

- субъект, передающий информацию, вызывает неприязнь у воспринимающих эту информацию.

3. Эффект первого впечатления заключается в том, что очень часто при оценке человека или черт его характера, придается большое значение первому впечатлению, при этом все последующие мнения о человеке, противоречащие образу, отбрасываются как случайные и нехарактерные.

4. Эффект края направлен на то, что из сигналов для восприятия те, что расположены в начале и конце, запоминаются быстрее, чем в середине.

5. Эффект ореола показывает распределение общего впечатления о человеке на восприятие его поступков и личностных качеств. Информация о человеке накладывается на тот образ, который был создан ранее. Этот образ служит нимбом, скрывая реальные черты и проявления объекта восприятия.

6. Эффект первичности в социальной психологии означает важность определенного порядка поступления информации о человеке для формирования предста

вления о нем. Первичности эффект срабатывает, когда воспринимается незнакомый человек.

7. Эффект новизны в ситуациях восприятия знакомого человека заключается в том, что последняя, т. е. более новая информация оказывается наиболее значимой.

8. Эффект стереотипизации отражает тенденцию формировать некий устойчивый образ какого-либо явления или человека. Это устойчивое использование, что как клише, шаблон в восприятии одного человека другим.

Социальная перцепция - восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп, социальных общностей и др. Термин «социальная перцепция» был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки нового взгляда на восприятие. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных процессов. Позже исследователи стали данным термином называть процесс восприятия социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности.

Кроме того, существенное влияние на становление исследований социальной перцепции также оказали работы Э. Блейера, У. Джемса, Г. Келли, Ч. Кули, Дж. Мида, Р. Нисберта, Л. Росс и др.

Так, исходным пунктом социально-психологического анализа Ч. Кули является идея о так называемом «зеркальном Я», где личность понимается как сумма психических реакций человека на мнения окружающих.

Дж. Мид, используя идею Ч. Кули, развивает ее дальше, говоря о том, что становление «Я» происходит в ситуациях взаимодействия, но не потому, что люди есть простые реакции на мнения других, а потому, что в этих ситуациях формируется личность человека, в них она осознает себя, не просто смотрясь в других, но действуя совместно с ними.

Интересный подход развивают Л. Росс и Р. Нисберт, утверждая, что в определенных условиях «власть ситуации» проявляется гораздо сильнее, чем личностные особенности людей. Вследствие этого имеет место фундаментальная ошибка атрибуции, заключающаяся в переоценке личностных черт и недооценке значения ситуации.

В отечественной психологии проблема социальной перцепции была разработана следующими авторами: Г.М. Андреевой, В.С. Агеевым, А.А. Бодалевым, Я.Л. Коломинским, Н.Н. Обо-зовым, Л.А. Петровской и т. д. Результаты исследований позволили выявить различные психологические особенности восприятия и понимания людьми друг друга, в том числе возрастные и индивидуальные.

Особенности социальной перцепции его место. В этом плане идентификация выступает в качестве одного из механизмов познания и понимания другого человека.

К числу значимых механизмов социального восприятия также принадлежит причинная интерпретация социальных объектов - каузальная атрибуция. Родоначальником исследований по каузальной атрибуции является Ф. Хайдер (Fritz Heider, 1958), который считал, что люди стремятся приписать поведение внутренним или внешним причинам.

Кроме того, можно отметить и ряд других авторов, которые проводили значительные исследования в этой области: Э. Джоунз и К. Дэвис (Edward Jones & Keith Davis, 1965), Г. Келли (Harold Kelley, 1973).

Так, Э. Джоунз и К. Дэвис заметили, что люди часто приходят к заключению, что намерения и диспозиции других людей соответствуют их действиям.

Исследования Г. Келли базируются на положении о том, что каждый человек обладает системой схем причинности и при объяснении причин чужого поведения, так или иначе он опирается на одну из таких существующих схем. Иными словами в обыденных интерпретациях люди часто не принимают в расчет возможную причину поведения, если уже известны другие правдоподобные причины

Особый интерес представляет та часть теорий атрибуции, которая анализирует вопрос о приписывании ответственности за какие-либо события другому человеку. Так, в ряде работ было показано, что характер атрибуций зависит и от того, выступает ли субъект восприятия сам участником какого-либо события или его наблюдателем. В этих двух различных случаях выбирается разный тип атрибуции. Г. Келли (1984) выделил три таких типа:

- личностную атрибуцию (когда причина приписывается лично совершающему поступок),

- объектную атрибуцию (когда причина приписывается тому объекту, на который направлено действие) и

- обстоятельственную атрибуцию (когда причина совершающегося приписывается обстоятельствам).

Еще А.А. Бодалев (1982) подчеркивал, что, если человек систематически неправильно судит о внутреннем мире других людей и приписывает им мотивы поведения, которых у них в действительности нет, то это очень часто является следствием узости связей этого человека с людьми и укоренения в нем предрасположенности к восприятию всех людей с какой-то одной предвзятой точки зрения

Рефлексия.

Подведение итогов.

Д/Задание:

1.прочитать Конспект (см ЭЖ).

2. посмотреть видео по ссылке:

- https://yandex.ru/video/preview/15652971864742374994 (Сложности социальной перцепции)

- https://yandex.ru/video/preview/681384805021608747 - (Сложности социальной перцепции)

Источники:

1. https://studwood.ru/914063/psihologiya/problemy_sotsialnoy_pertseptsii_psihologii

2. https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sotsialnoy-pertseptsii