Барьеры. Манипуляции и как с ними бороться.

Барьеры. Манипуляции и как с ними бороться.

Воспитатель

Митрохина Л.И.

Барьеры – это то, что искажает информацию, не дает ее правильно понять и оценить.

К барьерам можно отнести не только слова, но и движения человека, его мимику, жесты, взгляды, интонацию.

Виды манипуляций и как их можно распознать.

1. Диктатор.

На первом шагу манипулятор убеждает другого человека в его исключительной работоспособности, необычных профессиональных и личностных качествах. Затем человеку поручается значительный объем работы. На третьем шагу, после исполнения работы, руководитель придирается по какой – то мелочи в провокативной, грубой форме. Когда подчиненный реагирует эмоционально и несдержанно (чего и добивается манипулятор), манипулятор завершает манипуляцию словами «Ко всем вашим недостаткам вы еще и истеричка (хам, невоспитанный плебей и т.д.)!». Цель манипулятора – убедиться в несостоятельности достойных людей и тем самым подтвердить себе, что только себе можно доверять в полной мере. Итак, вы можете предотвратить манипуляцию на первом шагу, сказав, что ничем не отличаетесь от других, более того, у вас масса недостатков, например…и т.д.

1. Жертва.

На первом этапе манипулятор вынуждает других давать советы и оказывать помощь. Жалостливый вид «Жертвы» располагает другого человека сразу установить короткую дистанцию в общении. Затем помощь признается неэффективной или требуется столько помощи, сколько не может оказать другой человек. Жертва «Жертвы» инстинктивно отдаляется от манипулятора, в этот момент манипулятор выносит свой приговор: «Вы такой же как все – наобещаете всего - всего и в кусты!» или «Что ж я так и знал, моим проблемам нельзя помочь!». Психологическая выгода жертвы велика и многообразна – она получает помощь (за нее делают то, что он не хочет), она убеждается в том, что ее проблемы решить нельзя, а это звучит как разрешение ничего не делать и впредь. Чтобы просить о реальной помощи, жертва либо завышает требования, либо публично отказывается от помощи под видом, что просить о том, на что имеешь право унизительно. Предотвратить манипуляцию жертвы сказав «нет». Актуализация манипулятора жертвы требует осознания с самим человеком того, что он пользуется другими людьми и отказ от роли жертвы.

1. Пила.

Осуществляет свою манипуляцию в два шага. «Пила» сажает другого человека на крючок условной любви: «Я люблю Вас (одобряю вас, повышу в звании) если вы сделаете…». Человек старается сделать все, что требует «Пила», но «Пила» оставляет без внимания его усилия. А на требования отвечает «Делай свое дело и не требуй благодарности». Тема благодарности одна из самых значимых для «Пилы», она не прощает тех, кто не оказывает ей знаков внимания, но сама редко или никогда благодарит других. «Пила» постоянно сомневается в искреннем и преданном отношении к ней (трудолюбие и т.д.). Как справимся с «пилой»? Попросить «пилу» дать совет, поделиться опытом, спровоцировав на оценку ваших действий. А затем спросить: «Как что-то плохое, так сразу отмечаете, а как хорошее - так молчите! Это против всяких правил развития мотивации».

1. Тряпка.

Часто в паре с пилой взаимодействует еще один манипулятор «Тряпка» (загнанная домохозяйка). «Тряпка» осуществляет свою манипуляцию в два шага: на первом этапе она берет на себя очень много обязательств, а когда перестает справляться с нагрузкой – круто выходит из игры (посредством психоматического заболевания, нервного срыва, крупной ссоры с окружающими). Цель «тряпки» - на время разгрузиться, чтобы затем взяться на изнашивание себя с еще большим рвением. «Тряпка» доказывает другим, что она может все и без нее не обойдутся. Причиной становится неуверенность человека в собственной ценности. Люди взаимодействующие с тряпкой, чувствуют свою неловкость и вину перед манипулятором, что дает «тряпке» право регулярно напоминать о собственной значимости и зависимости всех от ее активности. Остановить манипуляцию можно одним способом – перестать пользоваться ее услугами, сведя прием помощи к минимуму.

1. Калькулятор.

«Калькулятор» осуществляет манипуляцию в два шага: сначала «калькулятор» совершает провакационные действия, которые вызывают у человека яркую эмоциональную реакцию. В ответ «калькулятор»: «Стоит ли из мелочи раздувать скандал…», «Я бы на вашем месте не обиделся», «Что вы так волнуетесь, волнения вредны для здоровья». «Калькулятор» сам боится многих чувств, считая, что проявление эмоций удел слабых людей. Излюбленная позиция «калькулятора» - нужно быть рациональным. «Калькулятор» может вовлечь вас в манипуляцию, если вы не доверяете своим эмоциям, интуиции и опыту. Говорите себе и другим, что не стоит стесняться эмоций.

1. Хороший парень.

Одним из наиболее коварный тип манипуляции – это хороший парень. На первом этапе, совершенно бескорыстно «хороший парень» оказывает вам мелкие услуги, комплиментами, восхищениями вашими способностями. Когда вы привыкаете к «хорошему парню» он выставляет вам счет, просит об услуге, которая будет вам дорого стоить. Ваш отказ будет воспринят как стремление прервать отношения. Ваше согласие повлечет серьезные нагрузки, которые вынудят вас отказаться от помощи «хорошему парню». Предотвратить манипуляцию «хорошего парня» сложно, так как его поведение ничем не отличается от дружбы. Предотвратить такую манипуляцию можно научившись говорить «нет», объясняя свою позицию и декларируя право на отказ.

В поведении одного человека может соединиться несколько манипуляций. Так «пила» легко переходит к тактике «диктатора», а «диктатор» к манипуляции «жертвы». Коммуникативная грамотность состоит в умении не только распознать и предупреждать манипуляции со стороны других людей, но и контролировать свое поведение, не допускать манипуляций со своей стороны.

Уровень межличностных отношений.