Можно ли обмануть взрослых

Давайте представим себе ситуацию: вашим родителям звонит незнакомый человек и говорит, что вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия с тяжкими последствиями, и для того, чтобы урегулировать вопрос с потерпевшей стороной и с правоохранителями, нужно срочно привезти в определённое место и передать определённому лицу оговорённую сумму денег. Вы, возможно, удивитесь, но многие взрослые попадаются на эту удочку, а потом непонимающе смотрят на своего ребёнка, когда он как в как ни в чём не бывало приходит домой из школы.

Если такая ситуация произошла, то юристы говорят, что взрослый человек стал жертвой мошенников.

Мошенничество – это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

При обмане преступник умышленно вводит жертву в заблуждение относительно необходимости передачи ему денег или имущества, а при злоупотреблении доверием мошенник использует сложившиеся между ним и жертвой доверительные отношения, играя на её отзывчивости, желании помочь.

То есть можно говорить о том, что концепция мошенничества, достаточно несложная. Она укладывается всего в три этапа: вызвать доверие, надавить на эмоции и получить результат.

Принято выделять следующие главные признаки мошенничества:

· Переход денег или имущества от законного владельца к мошеннику.

· Противоправный характер действий, то есть нельзя обвинить в мошенничестве человека, если он получил имущество законным путём. Например, получил в подарок, даже если потом отношения с подарившим этот подарок человеком испортились.

· Наличие ущерба. Если у человека обманом получили что-то, не представляющее ценности или непригодное к использованию, то это нельзя квалифицировать как мошенничество.

· Жертва должна передать имущество безвозмездно или по заниженной цене. Если была покупка за полную стоимость или обмен, то это тоже не может называться мошенничеством.

· Корыстные мотивы, то есть стремление извлечь материальную или иную выгоду.

На сегодняшний день мошенничество представляет серьёзную угрозу для современного общества. Если верить статистике, то каждый год миллионы людей становятся жертвами разнообразных видов мошенничества, что влечёт за собой значительные финансовые убытки.

Мошенничество можно классифицировать мошенничество по разным сферам деятельности. Так, отдельно регламентируется ответственность за махинации в сферах инвестирования, кредитования, страхования, получения выплат, предпринимательской деятельности и с использованием электронных средств платежа:

· в сфере инвестирования – это различные предложения по получению сверх доходности от 30 % до 250 % годовых и выше.

Согласитесь, что каждый из нас мечтает получать деньги и желательно большие, при этом ничего не делая. Очень часто мы с вами можем увидеть разнообразные объявления, которые предлагают нам вложить деньги под невероятно высокие проценты, обещают гарантированный доход и просят активно привлекать друзей для участия в этом супер финансово выгодном инвестиционном проекте.

Практически во всех случаях такая «успешная» инвестиционная компания оказывается финансовой пирамидой.

Термина «финансовая пирамида» юридически не существует. Это простонародное название вида финансового мошенничества, которое можно охарактеризовать следующим образом.

Финансовая пирамида – это мошеннический проект, который имитирует выгодные инвестиции. Средства поступают за счёт постоянного привлечения новых участников. Они вносят деньги, затем привлекают новых людей, и круг повторяется снова, новые участники привлекают новых – пирамида растёт. При этом организаторы пирамиды действительно могут заработать, а вот рядовые участники не получают ничего, поскольку их деньги ушли на выплату процентов тем, кто вступил в пирамиду раньше, ну, или стоит в её иерархии на ступеньку выше.

Доходность, которую обещают финансовые пирамиды, – 20–30 % в месяц. Или, например, 1 % в день. С учётом сложных процентов 1 % в день за месяц превратит, например, один миллион рублей в 1,36 миллиона, за год – в 37,8 миллионов, а за три года – в 53 миллиарда. Согласитесь, что сумма внушительная, однако почему-то мы ещё ни разу не слышали про миллиардеров, попавших в списки Forbes благодаря вложениям в подобные «инвестиционные компании».

Дето в том, что пока идёт поток денег от новых вкладчиков, кто-то получает прибыль. Но в любой момент бездонный колодец гарантированной доходности может иссохнуть. Это может произойти как через несколько месяцев после старта, так и через год-два. Как правило, уже на третий-шестой месяц у них начинаются проблемы с выплатами, а затем организаторы финансовой пирамиды просто исчезают, со всеми деньгами вкладчиков.

· в сфере кредитования – получение кредита по поддельным документам или сознательное уклонение от его возврата;

· в сфере страхования – завышение реального ущерба или инсценировка страховых случаев с целью получения выплат. Самый распространённой тип такого правонарушения – это инсценировать дорожно-транспортное происшествие, чтобы получить страховку;

· в сфере получения выплат – обман для получения пособий, компенсаций, материальной помощи и прочих социальных выплат;

· в сфере предпринимательской деятельности – невыполнение или ненадлежащее выполнение договорных обязательств по оказанию услуг или поставке товаров, получая деньги или иное имущество от партнёров по бизнесу;

· с использованием электронных средств платежа – мошенничество с банковскими картами, электронными деньгами или криптовалютой.

Основной вид мошенничества с электронными средствами платежа – это вишинг. Мошенники выманивают у держателя банковской карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определённых действий со своим счётом. Для этого человеку могут сообщать, что его карта заблокирована и следует связаться со службой безопасности банка, после чего мошенники получают доступ к его банковскому счёту.

Ещё можно классифицировать мошенничество по способу совершения. Здесь все многообразие схем объединить невозможно, приведём лишь наиболее распространённые:

· Телефонное мошенничество – обычно мошенники звонят будущей жертве, выдавая себя за родственника или представителя государственной организации либо банка, и, используя хитрость, выманивают деньги и конфиденциальную информацию.

· Интернет-мошенничество – это вид мошенничества с использованием Интернета. Преступное мастерство интернет-мошенников заключается в создании искусно подделанных веб-сайтов, которые не отличаются от настоящих и отправке ложных электронных писем от имени известных компаний с целью украсть ценные персональные данные или сеять деньги с банковских карт и электронных кошельков.

Наиболее популярной схемой здесь является фишинг – это вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей или банковским реквизитами. Фишинг может выражаться посредством e-mail рассылок под видом известных сервисов, при переходе на которые человек попадает на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с редиректом. Когда пользователь вводит там свои данные, мошенники получают к ним доступ.

· Мошенничество «лицом к лицу» – это обман покупателей товарами ненадлежащего качества, невыполнение условий заключённых договоров, присвоение полученных авансов и так далее.

· Мошенничество «под видом сотрудника» – аферисты представляются работниками ЖКХ, социальных, ресурсоснабжающих или иных организаций для проникновения в жилище и хищения ценностей.

Точные определения всех видов мошенничества содержатся в 159 статье Уголовного кодекса Российской Федерации.

Как видим, мошенники проявляют поразительную изобретательность в создании все новых схем обмана граждан.

Более того, как правило, мошенники – хорошие психологи и всегда быстро понимают, на каких «струнах человеческой души» стоит играть, чтобы добиться желаемого результата. Главным их «оружием» является доверчивость, добропорядочность и неосведомлённость людей по целому ряду вопросов.

Для этого придумали специальный термин – социальная инженерия – это набор определённых приёмов и действий, направленный на то, чтобы человек сам предоставил весь необходимый доступ к данным о себе или о своих денежных средствах. Мошенников, которые используют эти приёмы на практике, называют социальными инженерами.

Профессор психологии Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния» описал шесть принципов влияния, которые применяют социальные инженеры:

· Взаимность: мы предпочитаем платить добром за добро.

· Последовательность: мы придерживаемся убеждений, соответствующих нашим ценностям.

· Социальное доказательство: мы соглашаемся с тем, что делает большинство.

· Власть и авторитет: мы готовы идти за людьми, которым доверяем и которых уважаем.

· Симпатия: мы с удовольствием выполняем просьбы людей, которые нам нравятся.

· Дефицит: мы желаем того, что нам недоступно.

Основываясь на данных принципах, социальные инженеры пользуются тем, что психологические манипуляции не требуют больших затрат и специфических знаний (кроме нескольких психологических приёмов), их можно применять в течение длительного времени, а ещё их сложно обнаружить.

Людей, которые владеют ценной информацией или имеют к ней доступ, социальные инженеры сравнивают с низко висящим на ветке яблоком: оно на виду, и до него очень легко дотянуться.

Примерная схема действий социальных инженеров может выглядеть так:

· Во-первых, мошенникам необходимо спровоцировать у жертвы сильные эмоции, например, страх за то, что третьи лица получили доступ к её личным финансам. Мошенники рассчитывают, что под влиянием эмоций жертва не сможет критически оценить ситуацию.

· Во-вторых, мошенникам нужно вызвать доверие. Для этого они могут представиться сотрудниками полиции, службы безопасности банка, Федеральной налоговой службы, Центрального банка и иной авторитетной государственной организации. Иногда жертве звонят сразу несколько мошенников, представляясь сотрудниками нескольких учреждений. Например, после звонка из «службы безопасности банка» с сообщением о попытке перевода денег со счёта следует звонок от якобы сотрудника Центрального банка, который должен оформить заморозку средств на едином депозите.

· В-третьих, мошенникам надо убедить человека, что время для решения проблемы ограничено. Как правило, аферисты утверждают, что для защиты средств нужно сообщить данные карты или оформить перевод в течение нескольких минут. При этом злоумышленники стараются оставаться с человеком на связи, чтобы у него не было времени спокойно обдумать ситуацию.

Если все три этапа проходят гладко, то с большой вероятностью мошенники получат деньги своей жертвы.

К сожалению, полностью избежать риска встречи с мошенниками невозможно. Однако можно минимизировать вероятность стать их жертвой, если придерживаться следующих правил:

· Во-первых, важно всегда быть осторожными в общении с незнакомцами. Не стоит разглашать личные данные и не поднимать скрытые или заграничные номера телефонов, которые вам не знакомы. Кроме того, не следует переводить денежные средства по просьбам таких незнакомых лиц.

Остерегайтесь мошенников, которые хитроумно прикидываются сотрудниками банков, государственных органов, врачами или даже близкими родственниками, чтобы заслужить ваше доверие, поэтому всегда проявляйте бдительность и обращайте внимание на номер телефона, с которого вам звонят.

· Во-вторых, рекомендуется уделить особое внимание изучению содержания всех документов перед их подписанием. В случае возникновения каких-либо сомнений настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или нотариусу. Таким образом, вы сможете избежать подписания неприемлемых и невыгодных договоров.

· В-третьих, при осуществлении сделок купли-продажи недвижимости настоятельно рекомендуется проводить оформление через нотариуса. Кроме этого, следует учитывать необходимость проведения государственной регистрации права собственности перед передачей денег.

· В-четвёртых, не переходите по сомнительным ссылкам, не устанавливайте неизвестные файлы на компьютер и телефон. Это способ заражения вирусами и хищения персональных данных.

· В-пятых, старайтесь не сообщать пароли от банковских карт, электронных кошельков и аккаунтов никому, даже сотрудникам банка.

В том случае если вы всё же стали жертвой мошенников, то крайне важно немедленно обратиться в полицию и сообщить об этом. Даже если шансы на возврат украденных денег минимальны, такой шаг поможет предотвратить новые преступления.

Как вы могли увидеть, мошенничество – это явление, с которым каждый взрослый может столкнуться. Мошенники постоянно разрабатывают новые схемы для обмана и хищения имущества. Однако, чтобы уберечь себя от подобных ситуаций, необходимо быть бдительным и критически оценивать сомнительные предложения. Важно также проверять информацию, чтобы убедиться в её достоверности. Только таким образом можно значительно снизить риск стать жертвой мошенничества.

В конце нашего занятия попробуйте ответить на следующие вопросы.

1. Что такое мошенничество?

2. Как мошенники обманывают взрослых?

3. Как можно минимизировать вероятность стать жертвой мошенников?