Действие

Человек по своей природе активен. Без активности, которая проявляется в деятельности, нельзя раскрыть глубину его ума и чувств, силу воображения и воли, способности и черт характера.

Деятельность – это способ взаимодействия с окружающим миром, который присущ только человеку. Только человек может ставить цели и задачи, планировать свою деятельность, подбирать средства для её осуществления и корректировать деятельность по мере необходимости.

Французский писатель, драматург и публицист Эмиль Золя сказал однажды: «Деятельность заключает награду в самой себе. Действовать, создавать, вступать в борьбу с обстоятельствами, побеждать их или чувствовать себя побеждённым, вот вся радость; всё человеческое здоровье заключается в этом!».

Причём это необязательно должны быть какие-то конкретные действия, например, в чём-то правильные, это могут быть вообще любые действия, благодаря которым сознание человека сдвинется с мёртвой точки.

Ключевым элементом любой деятельности человека является действие, поскольку цель деятельности – это осознанный образ того результата, на достижение которого направлено действие человека.

В широком смысле под этим термином понимается любое мотивированное поведение человека, его реакция на что-то происходящее. То есть, когда мы что-то делаем руками, что-то говорим, пишем или даже думаем – это всё действия. Правда, на пути достижения цели возникают различные ситуации, разрешение которых возможно только на основе перестройки деятельности.

Так, советский психолог Сергей Рубинштейн считал, «что задача, в которой цель соотнесена с условиями, определяющими её осуществление, определяет психологическое строение действия».

Решая каждый раз такую конкретную задачу, человек постепенно приближается к конечной цели. Задача – это цель, поставленная в конкретные условия, а минимальный шаг деятельности, связанный с решением конкретной задачи, приближающей человека к его цели, – это действие.

А как вы думаете, можно ли что-то делать, не представляя себе конечного результата? Конечно, можно.

Например, «бесцельно блуждая по улицам», человек может оказаться в незнакомой части города. Он не знает, как и куда попал, а это и означает, что в его представлении не было конечного пункта движения, то есть его цели. Однако бесцельная активность человека – скорее исключение в его жизнедеятельности, чем типичное её проявление.

Но тем не менее бездействие – это тоже действие. Например, если вы никак не отреагировали на чей-то поступок, это тоже вид реакции, а реакция – это ответное действие.

Итак, мы можем говорить о том, что действие в психологии – это составной компонент деятельности, который направлен на реализацию конкретной цели в конкретных условиях, то есть любая деятельность человека состоит из действий, которые бывают четырёх типов: инстинктивное, рефлекторное, импульсивное и волевое.

· Инстинктивное действие – это сложное действие, исходящее из органической мотивации – из биологических потребностей – и выполняемое посредством первично автоматических реакций.

Такие действия заложены генетически и практически не имеют отношения к сознательной деятельности, например, хватательный и сосательный рефлексы у новорождённого. Однако они могут повлиять на сознательные действия, например, инстинкт самосохранения или инстинкт размножения может вызвать цепочку осознанных действий.

· Рефлекторные действия – это непроизвольная и автоматическая реакция на определённый стимул.

Такие действия также не имеют отношения к сознательной деятельности и больше представляют интерес для биологии.

Например, все знают, что чихание – это ответная реакция на раздражение носовой полости, не контролируемая человеком осознанно.

· Импульсивное действие – это действие, которое совершается мгновенно, без обдумывания, под влиянием аффекта, без борьбы мотивов. Оно кратковременно и нередко вовсе немотивированно.

Такие действия могут носить бессознательный или частично сознательный характер. В первом случае, испугавшись чего-либо, человек может громко закричать, причём сделает он это совершенно не осознанно, а во втором случае реакцией может быть совершение различных действий в состоянии аффекта.

Аффект – это сильная, относительно кратковременная эмоциональная реакция взрывного характера, развивающаяся в критических условиях при неспособности человека найти адекватный выход из опасных, чаще всего неожиданно сложившихся, ситуаций.

· Волевое действие – это действие, сознательно принятое к осуществлению по собственному решению человека, то есть действие осознанное и намеренное, осуществляемое человеком по собственному решению на основе внешней или внутренней необходимости, осуществляемое через дополнительно созданное побуждение к нему.

Например, утром и вечером мы должны чистить зубы, согласитесь, что для многих эта гигиеническая процедура требует не малых волевых усилий.

Для человека основные виды действий – это волевые. Воспитанный человек умеет подчинять своей воле инстинкты и достаточно обдуманно действовать в критических ситуациях, когда избыток эмоций способен частично или полностью отключить рациональное мышление.

Интересен тот факт, что волевые действия могут переходить в импульсивные. Например, вы долго слушали, как на вас кричит начальник, и сдерживали себя (это волевое действие), а потом в один момент не выдержали и сказали всё, что о нём думаете (это импульсивное действие).

Каждое действие включает в себя ориентировочную, исполнительную, корректировочную и контрольную части. Все части тесно связаны как в прямом, так и обратном порядке.

Ориентировочные действия – это определение цели деятельности, условий, средств и путей её достижения. Ориентировочные действия бывают двух видов: теоретические и практические.

Теоретические ориентировочные действия имеют целью получение необходимых для деятельности сведений, отвечающих на вопросы: «Что делать?», «Как делать?», «Какие условия необходимы и как их создать?», «Какие средства потребуются и где их взять?», «В какой последовательности целесообразно действовать в процессе деятельности». На основе ответов на эти вопросы вырабатывается рабочая гипотеза, определяющая цель, процесс и результат деятельности.

Практические ориентировочные действия включаются в исполнительные действия с целью оценки процесса деятельности, его соответствия общей цели. При этом на каждом этапе деятельности изыскиваются ответы на вопросы: «Как получается?», «Соответствует ли замыслу?», «Что не получается?», «Почему не получается?», «Что надо сделать, чтобы получалось лучше?»

Исполнительские действия всегда начинаются после теоретической подготовки и заключаются в последовательном выполнении намеченных действий по осуществлению общей цели деятельности. Для успешной исполнительской деятельности нужны знания, навыки, умения, привычки и способности. Однако и при этом они не могут быть вполне успешными без корректировочных действий.

Корректировочные действия – это внесение поправок, уточнений и изменений в ориентировочные и исполнительские действия на основе обратной информации о неточностях, ошибках, отклонениях и неудачах. Чем сложнее и ответственнее деятельность, тем лучше должна быть обратная связь и тем больше требуется корректировочных действий в процессе исполнительской деятельности. Только при этом условии могут быть успешными завершающие действия.

Контрольные действия сводятся к проверке качества выполнения всех действий на заключительном этапе деятельности по их результатам. Это уже оценка достижения цели деятельности: «Достигнуто ли то, что намечалось?», «Какими средствами и издержками?», «Какие уроки извлечь из этой деятельности?», «Как целесообразнее осуществлять её в будущем?».

Решающую роль в формировании действия играет ориентировочная часть, так как она определяет быстроту формирования и качество действия, обеспечивает правильное исполнение действия и рациональный выбор одного из множества возможных исполнений.

При этом важно понимать, что любой вид деятельности – это весьма сложный информационный процесс, в который включаются и как-то используются все психические процессы и свойства личности. И от того, насколько закономерно осуществляется информация сообщений, сколь тщательно вырабатывается командная информация и как функционирует обратная связь, зависит успех деятельности.

Можно выделить три последовательные стадии инициации действия:

· Первая стадия – активация мозга, происходящая в результате сопоставления внутреннего состояния человека с внешними объектами или ситуациями.

· Вторая стадия – обработка мозгом информации, поступающей от организма и внешнего мира, с целью запустить третий этап – наиболее подходящее поведение с учётом текущих обстоятельств и прошлого опыта.

Обработка информации выполняется более или менее автоматически при рефлекторных реакциях или инстинктивном поведении. При сложных процессах научения и особенно при сознательном принятии решений в этом участвуют такие высшие функции, как память и мышление.

· Третий этап – это собственно инициация действия.

Способ выполнения действия принято называть операцией. Принято считать, что можно выделить столько различных способов выполнения действия, сколько есть различных операций.

Российский психолог Юлия Гиппенрейтер приводит такие примеры различных операции, позволяющих достичь одной цели: «Говорят, женский способ вдевания нитки в иголку состоит в том, что нитка вдвигается в ушко иголки, а мужчины, будто бы, – ушко надвигают на нитку. Это… разные операции, в данном случае двигательные. Ещё пример: вы хотите найти определённое место в книге, но обнаруживаете, что закладка, которую вы раньше положили, выпала. Вы вынуждены прибегнуть к другому способу отыскивания нужного абзаца: либо попытаться вспомнить номер страницы, либо, перелистывая книгу, пробегать глазами каждую станицу и тому подобное…».

Операции характеризуют техническую сторону выполнения действия и зависят от условий его совершения. Если действие отвечает поставленной задаче, решение которой приближает к тому, что человек хочет иметь в итоге, то операция отвечает условиям, в которых эта задача задана и решается. Операции мало осознаются или вообще не осознаются, а в реальной жизни они практически выпадают из сферы сознательного и протекают автоматически.

Действия могут быть ориентированы не только на предмет, но и на окружающих людей. Тогда они становятся актом поведения – поступком, если они соответствуют принятым в обществе нормам поведения, или проступком, если противоречат им.

В поступках, как в зеркале, отражается нравственная сущность человека, поскольку они диктуются сознательным выбором между «хорошо» и «плохо».

Один прекрасный музыкант, слушая рассуждения о том, что исполнение музыкального произведения является результатом звукодвигательных координаций, переводом слуховых образов в движения, как-то воскликнул: «Да, да, это все так, но это совсем не то: настоящее музыкальное исполнение – это музыкальный поступок!». Этот музыкант переживал своё исполнение не просто как производство более или менее музыкальных звучаний, но, вместе с тем, и как проявление своей человеческой личности, посредством которого он вступал в общение с другими людьми.

Поступок может быть выражен:

· непосредственно в физическом действии – это действие, которое выполняется с движениями тела, преобразующими окружающую среду. Например, поднять упавший предмет и отдать уронившему его человеку;

· в словесном действии – это действия, исполнение которых является формой устного выражения, и они изменяют окружающую среду только тогда, когда произносятся. Например, человек говорит другу, что принимает решение остаться на выходных дома;

· в демонстрации отношения к событиям, к другим лицам, к их поступкам, словам. Это могут быть: ирония, жест, телодвижения или взгляд;

· бездействием – это действие которые основаны на решении никоим образом не вмешиваться перед идеей или стимулом, внутренним или внешним, и это становится противоположностью действия. Например, работники отказались выполнять распоряжение своего начальника.

Как правило, любой поступок имеет свою цель и план реализации, он продиктован намерениями человека. При этом, не всегда его последствия совпадают с ожидаемыми, и он характеризуется как необдуманный, легкомысленный. Но также, в отличие от целенаправленного действия, поступок может совершаться без определённой цели и носит непреднамеренный, импульсивный характер.

Второе отличие поступка от действия заключается в том, что он может быть не связан с внешними движениями. Например, человек, промолчавший и не выразивший своего отношения к словам другого человека или к его поступку, сам совершает поступок.

В конце нашего занятия попробуйте ответить на следующие вопросы.

1. Что такое действие?

2. Назовите и охарактеризуйте основные типы действий.

3. Из каких частей состоит действие?

4. Назовите и охарактеризуйте стадии инициации действия.