Реклама

Сейчас, наверное, не найти человека, который не имел бы хоть малейшего представления о рекламе. Всё из-за того, что она присутствует практически везде. Вы видите её по телевизору и слышите по радио. А выйдя в город, вы не только можете поглазеть на различные рекламные вывески и плакаты, но и получить флаер или поучаствовать в рекламном вопросе или дегустации товара производителя. Ведь современном мире рекламируется буквально всё, от простых безделушек до деятельности крупных мировых корпораций.

Все люди понимают, что подразумевается под понятием «реклама», но мало кто может дать определение этому термину. Если дословно перевести с латинского языка, то получим «кричать, доносить, выкрикивать». На самом деле существует множество трактовок слова «реклама». Приведём некоторые из них.

Реклама – это определённый вид маркетинговой деятельности, который направлен на распространение заведомо оплаченной информации для привлечения потребителей и увеличения объёмов продаж.

Реклама – это информация, которая доносится до потребителя несколькими способами, при этом содержит сведения об определённом товаре, услуге и так далее. Делается это для популяризации продукции с целью привлечь внимание к рекламируемому объекту.

Реклама – это предварительно оплаченная форма распространения информации.

Реклама – это один из самых действенных способов донести до потенциальных клиентов заранее разработанную маркетологами информацию.

В каждом варианте есть доля правды, поэтому справедливо будет утверждать, что реклама – это информация, которую распространяют с целью привлечения клиентов.

Основной целью рекламы является увеличение дохода компании за счёт повышения спроса на предоставляемые услуги или реализуемый товар. Хорошая реклама способна долгое время поддерживать интерес к продукту со стороны потребителей, а также способствует продвижению фирмы на рынке.

Многие думают, что реклама – это бесполезная информация. На самом деле она выполняет ряд очень важных функций, таких как:

· информирование потребителей о рекламируемом товаре;

· формирование имиджа торговой марки;

· закрепление опыта ранее совершённой покупкой;

Предположим, вы пользовались шампунем одной торговой марки, и он вам нравился и по цене, и по качеству. Когда шампунь закончился, вы отправились в магазин, чтобы купить новый, конечно же, вы можете приобрести шампунь от другого производителя, но если торговая марка первого гигиенического средства будет часто попадаться на глаза (например, в ходе просмотра рекламы), то вам не захочется экспериментировать, и вы выберите проверенный разрекламированный продукт.

· убеждение людей в необходимости совершить какие-либо действия (например, купить товар или воспользоваться услугой);

· напоминание о необходимости приобрести рекламируемый товар;

Например, вы постоянно забываете купить батарейки в пульт от телевизора, но, войдя в магазин и увидев рекламу этого продукта, можно с большой уверенностью утверждать, что вы вспомните о севших батарейках и купите их.

Помимо функций, реклама выполняет ряд задач, таких как:

· увеличение спроса на рекламируемый товар;

· удержание позиций на рынке товаров и услуг;

· поиск новых каналов для реализации продукции;

· создание эффекта заполненности рынка определённым товаром;

· создание и поддержание соответствующего имиджа компании на рынке;

· распространение информации среди потребителей о хорошем качестве продукта.

Как мы уже говорили, реклама – это определённый вид деятельности, в процессе которого задействовано много людей.

Если владелец решил продать собственную дачу, написал объявление, расклеил его и ждёт покупателей, то в этом процессе задействовано минимальное количество участников.

Но давайте представим случай более масштабный, где участников рекламного процесса будет больше двух человек.

Например, фирме по производству мягких игрушек необходимо провести рекламную кампанию и распространить информацию об изготовляемой ими продукции. Руководство фирмы обращается за помощью в рекламное агентство, которое, исходя из пожеланий заказчика, разрабатывает буклеты, баннеры и биллборды, изучает возможность рекламы в Интернете, снимает видеоролик для показа на телевиденье и так далее. После чего агентство нанимает людей, которые будут распространять рекламную информацию. Всё это делается для того, чтобы в ходе рекламной кампании максимальное количество людей узнало о существовании производителя мягких игрушек и его продукции.

А теперь давайте разберёмся, кто есть кто в этой цепочке. Итак, заказчик рекламы является рекламодателем. Рекламное агенство – это рекламопроизводитель. Люди, которых нанимает агентство для распространения информации, будут являться рекламораспространителями, а население, на которое ориентировано объявление – рекламополучателями. Кстати, рекламное агентство может быть одновременно и производителем, и распространителем рекламы, если в его штате имеются соответствующие сотрудники.

Потребитель рекламы – это ключевое звено всей цепочки, так как рекламная индустрия работает для того, чтобы рекламополучатель увидел необходимую информацию.

В зависимости от способа распространения, цели, места расположения объявлений и так далее, реклама подразделяется на виды, а они, в свою очередь, на подвиды.

Основываясь на первоначальной цели, реклама бывает:

· Коммерческая, или экономическая – это реклама, которая нас окружает повсеместно. То есть информация, которую распространяют, доносят до потенциальных клиентов с целью последующего приобретения. Например, вам на глаза попалось объявление какого-нибудь кафе и ресторана. Такая реклама побуждает вас посетить это место, воспользоваться предоставленный сервисом и впоследствии оплатить счёт.

· Политическая реклама. Её ярким представителем является предвыборная агитация населения. В таких рекламных роликах не заставляют что-то покупать, но призывают совершить определённое действие, то есть проголосовать за определённого кандидата в депутаты, партию и так далее.

· Социальная реклама – направлена на достижение каких-либо важных общественных или благотворительных целей. Например, реклама, где наглядно информируют о вреде сигарет или алкоголя, призвана уберечь граждан от вредных привычек. А информация о сиротах в детских домах помогает несчастным детям обрести семью.

Также в зависимости о специфичности цели реклама подразделяется на:

· Контррекламу – это опровержение информации, которая была представлена из-за недобросовестной рекламы.

· Антирекламу – это информация, которую распространяют с целью понизить спрос на определённый товар или дискредитировать его.

В зависимости от способа и места размещения реклама бывает следующих видов:

· Наружная реклама –эта реклама, которая находится на улице, то есть вне закрытого пространства. Она рассчитана на визуальное восприятие человеком (билборды, вывески, афиши, плакаты и так далее).

Считается, что наружная реклама эффективна, если она содержит информацию, которую человек воспринимает в течение 1 секунды. Наружные рекламные плакаты всегда яркие, запоминающиеся, а информация в них выложена кратко, лаконично и компактно.

При выборе места размещения рекламного объявления учитывается много факторов. Это и проходимость улиц, и скорость движения автомобилей, и наличие большого количества зданий. Например, если разместить билборд в центре города, где много светофоров и высотных знаний, то рекламу увидят: прохожие, пользователи общественного транспорта и собственных авто (когда будут стоять на светофорах), люди, живущие в близлежащих домах из окон квартир, офисов и так далее.

· Реклама в средствах массовой информации – это распространение рекламной информации на телевидении, радио или печатных изданиях. Наиболее эффективным способом передачи информации в СМИ является реклама на телевидении. Такой вид рекламы создаёт иллюзию общения с каждым зрителем. Основным форматом такой рекламы можно считать короткометражный ролик, который несёт определённую информацию.

· Реклама в интернете – является наиболее эффективным способом рекламирования товаров и услуг. Этот вид появился относительно недавно, так как и сам интернет стал доступен не так давно. Основным достоинством интернет-рекламы является её низкая себестоимость и обхват максимального количества возможных потребителей.

В отличие от рекламы на телевидении, в сети, для того чтобы просмотреть рекламный ролик, необходимо совершить определённое действие, то есть кликнуть в определённом месте. Например, когда мы смотрим фильм по телевизору, и он прерывается на рекламу, то вас не спрашивают, хотите вы её смотреть или нет. Её показывают независимо от вашего мнения. В случае с интернет-рекламой, пользователь имеет право выбора. Он сам решает, интересна ему данная информация или нет. Если да, то он просматривает её, ну а если нет, то он может её отключить.

· Печатная реклама – это напечатанная на бумаге рекламная информация (листовки, буклеты, каталоги, книги, визитные карточки и так далее). Многие люди отдают предпочтение именно напечатанной информации, поскольку её можно взять в руки, полистать и сохранить, чтобы потом спокойно изучить рекламное предложение.

Например, вы покупаете продукты в одном супермаркете. Иногда по телевизору сообщают о начале акций на какие-либо товары. Но, помимо этого, каждый понедельник на кассе можно взять газету (каталог акционных товаров на этой неделе), которую вы изучите дома и составите список предстоящей покупки. В таком случае информацию с видеоролика на ТВ тяжело воспринять, а печатное издание более удобно для покупателей.

Каждый человек сам вправе решать, будет ли он взаимодействовать с рекламой или нет. Даже во время просмотра телевизора можно банально переключить канал во время показа очередной порции рекламных роликов или не читать объявления в интернете, журналах, общественном транспорте.

Но иногда маркетологи умышленно маскируют рекламу, выдавая её за обычную обучающую или житейскую информацию. Она неявно действует на подсознание человека, побуждая его воспользоваться определённой услугой или купить товар, хотя явного призыва для совершения целевого действия нет. Это и называется скрытой рекламой, а в наши дни она становится всё более популярной.

Самым популярным методом скрытой рекламы считается сторителлинг — какой-то рассказ (часто вымышленный) из жизни человека, в конце которого читателя подводят к необходимости купить определённый товар или воспользоваться услугой.

Давайте проведём небольшой эксперимент: как вам будет интересней узнать о появлении сэндвича?

Вариант первый. Сэндвич – это английская разновидность бутерброда. Состоит из двух или более ломтиков хлеба (булки) и одного или нескольких слоёв мясной начинки (или любой другой). Оксфордский словарь датирует первые употребления термина «сэндвич» по отношению к еде 1762 годом.

Вариант второй. Известный британский политик, аристократ Джон Монтегю, IV граф Сэндвич, очень любил проводить время за карточными играми. Однажды во время очередной игры в криббедж, которая продолжалась уже несколько часов, он не нашёл времени перекусить и приказал слуге принести ему еду между двумя ломтиками хлеба. Его друзьям очень понравился вариант приёма пищи без отрыва от игры, и они тоже заказали хлеб «по-сэндвичски».

Что мы видим? Конечно, первый вариант больше похож на серьёзное объяснение, чем второй. Однако если через пару дней вас попросить вспомнить определение, скорее всего, это не удастся. А прочитав историю, описанную во втором варианте, вы наверняка запомните её и, может, не каждый раз, но будете вспоминать графа, когда будете готовить себе сэндвич. А если вторая история ещё и будет размещена, например, на странице сервиса доставки еды, то с очень большой долей вероятности в этот сэндвич ещё и закажете с помощью данного сервиса.

Как и любой вид деятельности, реклама имеет свои положительные и отрицательные стороны. Так, к положительным сторонам рекламы мы можем отнести следующие моменты:

· Реклама играет важную экономическую роль. С помощью рекламы предприятия увеличивают свой доход.

· Благодаря социальной рекламе могут быть достигнуты полезные для общества цели.

· С помощью политической рекламы граждане страны узнают информацию государственной важности.

· Реклама побуждает человека мечтать и желать чего-то.

· С помощью рекламы люди узнают о новых технологиях, познают что-то новое. То есть самообразовываются.

К отрицательным сторонам рекламы можно отнести следующие моменты:

· Реклама бывает навязчивой. Из-за этого человек может совершать незапланированные покупки.

· От телевизионной рекламы невозможно отказаться. Рекламные ролики крутят независимо от нашего желания.

· Реклама имеет негативное влияние на человека. Некоторые люди считают, что поведение людей изменилось не в лучшую сторону из-за просмотра рекламы.

· Реклама способствует повышению цены на рекламируемый товар, так как все издержки, которые несёт производитель на рекламную кампанию, он закладывает в цену продукции.

· Монополизация рынка. Крупные производители и известные торговые марки разворачивают масштабные рекламные кампании, тем самым подавляя мелкие предприятия, которые не в состоянии провести рекламу таких масштабов.

· Реклама провоцирует людей совершать необдуманные приобретения, тем самым завышает спрос на товар, что позволяет производителю увеличивать цены.

В конце нашего урока давайте попробуем ответить на следующие вопросы:

1. Что такое реклама?

2. Какие цели преследует реклама?

3. Назовите положительные и отрицательные стороны рекламы.