Лекция 4 "Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена"
Автор скрыт
23.11.2022.
Тест. Дошкольное образование, Дошкольникам
Система оценки:
100 балльная
Список вопросов теста
Вопрос 1
Что будут делать производители, которые не хотят снизить уровень потребительской услуги?
Варианты ответов
- уценивать товары
- производить больше
- ничего не изменится
Вопрос 2
Прозрачная персонализация
Варианты ответов
- незаметно удовлетворяет требования отдельных клиенто
- заметно удовлетворяет требования отдельных клиентов
- не удовлетворяет требования отдельных клиентов
Вопрос 3
Нужно ли удивлять клиентов?
Варианты ответов
- нет
- да
- пусть они нас удивляют
Вопрос 4
Любая работа это ...?
Варианты ответов
- радость
- театр
- усталость
Вопрос 5
Что называется драматическим представлением?
Варианты ответов
- Любая работа за которой клиент наблюдает непосредственно
- Определённый порядок действий
- Музыкальное представление
Вопрос 6
Кто славился своей способностью вдохнуть жизнь в любую роль?
Варианты ответов
- Чехов
- Лермонтов
- Толстой
Вопрос 7
Театр это не метафора,а ...?
Варианты ответов
- сцена
- количество актеров
- модель
Вопрос 8
Что, по мнению Питера Бруно, можно назвать сценой?
Варианты ответов
- любое свободное пространство
- подиум
- очередь на кассу
Вопрос 9
Сценарий - это
Варианты ответов
- Основа всех событий
- Идеи, которые сложились в одно
- Автор не упомянал о сценарии
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
Пройти тест
Сохранить у себя:
Тесты для дошкольников Дошкольникам
0
69
Нравится
0