Основные теории мотивации
- Дайте определение менеджмента,
- Назовите основные задачи менеджмента,
- Назовите функции, составляющие цикл менеджмента.
План:
Мотивация: понятие, значение, связь с мотивами и стимулами
- Теории мотивации
- Стимулирование: понятие, виды, формы стимулирования
Мотивация – это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних ( стимулы ) и внутренних ( мотивы ) факторов.
- Мотив - внутренняя движущая сила, побуждающая работника к реализации определённого поведения
- Стимул - внешняя побудительная причина, побуждение к какому-либо действию
- Потребности - нужда человека в чем-либо, требующая удовлетворения
- Стимулирование - способ управления трудовым поведением работника, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью.
Потребности
первичные (физиологические)
вторичные (психологические)
Эффективность труда
Степень использования профессионального потенциала
Приверженность организации
Заинтересованность
Удовлетворенность работой
Организационная среда
Ожидание
Ценности
Установки
Опыт, способности, деловые качества
Потребности
Теории мотивации
содержательные
процессуальные
акцентируют внимание на потребностях, которые побуждают людей к действию
объясняют, как люди ведут себя, чтобы удовлетворить свои потребности, почему они выбирают тот или иной тип поведения, стремясь удовлетворить потребность
Содержательные:
- 1.Теория иерархии потребностей (А.Маслоу)
- 2. Фактор «2» (Ф. Герцберг)
- 3.Теория существования, связи и роста Альдерфера
- 4.Теория приобретенных потребностей МакКлелланда
Процессуальные
- 1. Теория предпочтений, ожиданий (В.Врум)
- 2. Теория справедливости (Дж. Стейси Адамс)
- 3. Комплексная процессуальная теория мотивации (Л. Портер, Э.Лоулер)
Модель содержательных теорий мотивации
Цель
результат
Внутренние потребности
Действие
Поведение
Удовлетворение потребностей
Модель процессуальных теорий мотивации
Восприятие
Поведение
Внутренние потребности
Цель
Результат
Возможные последствия выбранного типа поведения
Ожидание
Удовлетворение потребностей
- Экономические:
- Неэкономические:
- Благодарность в приказе
- Благодарственное письмо
- Организация конкурсов
- Доска почета
- Подарки
- Заработная плата
- Премии
- Бонусы
- Пенсии
- Доплаты на питание
- Обеспечение спецодеждой
Отвечаем на вопросы:
- Чем отличается мотивация от стимулирования?
- В чем отличия содержательных и процессуальных теорий мотивации?
- Уберите лишнее слово: заработная плата, бонус, премия, благодарность, компенсационные выплаты.
- Назовите основную роль мотивации как функции менеджмента.
«+»
«-»
«И»