Мониторинг учебно-методического и информационного обеспечения реализации основной общеобразовательной программы в регионе.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Глазовский Государственный Педагогический Институт им. В.Г. Короленко

Мониторинг учебно-методического и информационного обеспечения реализации основной общеобразовательной программы в регионе.

Построение системы общественной экспертизы качества образования на основе средств информатизации

Выполнила: магистрант

Плетенёва Светлана Витальевна

Актуальность.

Качество образования – это есть равнодействующая следующих составляющих: потребностей личности и общества, целевых приоритетов, спрогнозированных процесса и результата.

Следует отметить, что сегодня проблема контроля качества образования решается устаревшими методами, часто ведущим к субъективному отношению к работе муниципальной системы образования.

Понимая под управлением качеством образования целенаправленный, ресурсообеспеченный, спроектированный образовательный процесс управляющей и управляемой подсистем по достижению качества запрограммированного результата. Мы можем утверждать, что этот процесс может быть построен в соответствии с современными требованиями: контроль со стороны Управления образования, контроль методического обеспечения педагогического процесса, контроль на уровне образовательного учреждения, контроль со стороны родителей.

Сочетание средств информатизации и методов общественного контроля позволит получить новое качество в оценке результатов работы образовательной организации.

Цель и задачи.

Основной целью проекта является создание системы общественного контроля качества образования, использующей в своей деятельности современные информационные технологий, осуществляющую многоуровневую, независимую экспертизу муниципальной системы образования.

Задачами проекта являются:

• создание информационной модели муниципальной системы образования, основанная на использовании экспертных методов и опирающаяся на телекоммуникационное общение между различными субъектами педагогического процесса;

• привлечение как можно большего числа субъектов педагогического процесса к активному использованию информационных технологий, как средства для повышения эффективности работы муниципальной системы образования;

• организация и координация деятельности школьных родительских комитетов, попечительских советов, педагогических общественных объединений и отдельных лиц, развивающих муниципальную систему образования. Создание условий для реализации в их работе информационных и телекоммуникационных технологий с использованием ИНТЕРНЕТ;

• активная пропаганда результатов общественного контроля качества образования, формирование общественного мнения о работе муниципальной системы образования;

• упрощение процедуры аттестации и лицензирования образовательных учреждений и педагогических кадров;

содействие в подготовке и повышение квалификации специалистов, которые необходимы для реализации целей и задач проекта.

Объект исследования.

Общественная экспертиза качества образования

Предмет исследования.

Организационные основы построения общественной экспертизы качества образования

Основной замысел проекта.

В проекте планируется создать новую организацию государственно-общественного контроля за качеством образования, в основе которой лежат современные информационные технологии. Этот метод позволит реализовать основную цель проекта: построение информационной модели процессов в образовательном учреждении, и формирование на основе этой модели новой концепции контроля качества образовательного учреждения.

Считаем, что построение информационной модели позволит формализовать подходы к оценке работы образовательных учреждений.

Во-первых, информационная модель – должна быть построена на основе анализа общественного мнения, что, естественно, потребует формирование общественной организации, контролирующей качество образования.

Во-вторых, информационная модель, позволит образовательным учреждениям самостоятельно оценить свои конкурентные преимущества. В рамках проекта возможно сформировать рабочую группу в образовательном учреждении, которая сможет откорректировать критерии качества, в соответствие с условиями конкретного ОУ и создать информационную систему оперативного контроля за качеством образования.

В-третьих, информационная модель, позволит расширить взаимодействие между образовательными учреждениями района. Считаем, что это взаимодействие будет происходить как на уровне общественной оценки качества педагогического процесса, так и на уровне сбора, накопления и обработки информации.

Следует отметить, что качество управления относительно образовательной системы находит свое отражение в качестве образовательного процесса.

Понятие «процесс» в материалах стандарта ISO определяется как совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадровых, материальных, технологических, временных, информационных и др.) и деятельности, которые преобразуют продукт относительно входа на выходе.

Рассмотрев содержание дефиниций на основе маркетингового подхода и материалов стандарта международной организации ИСО к системе образования Т.И. Шамова, П.И. Третьяков выделяют основные закономерности системы управления качеством образования, которые базируются на следующих принципах:

• системности;

• непрерывности;

• функциональности;

• надежности;

• продуктивности;

• оптимальности;

• адаптивности.

Согласно этим принципам, возможно, разработать критерии оценки качества образовательной организации: системно-функциональный критерий, оценивающий тактику и стратегию работы системы; критерий непрерывности и надежности, позволяющий оценить процессы стабильного функционирования системы; критерии адаптивности, оптимальности, продуктивности, позволяющие судить о результатах образовательного процесса.

Объективный анализ деятельности образовательного учреждения в контексте системы качества стандартов ИСО предполагает оценку следующий составляющих:

• организационной структуры управления качеством;

• административной структуры управления качеством;

• обеспеченность ресурсами;

• анализ и оценка основного и вспомогательного процесса управления;

• результаты образовательного процесса и его участников;

• анализ и оценка документов образовательного учреждения.

Указанные выше критерии и составляющие системы качества возможно оценить на основе информационной модели. Следует так же обратить внимание на формализацию традиционных методов контроля. Завершить проект следует акциями направленными как на работников образовательных учреждений, так и на формирование общественного мнения через средства массовой информации.

Гипотеза проекта.

Если построить информационную модель оценки качества работы образовательного учреждения, базирующуюся на результатах общественной экспертизы, то данная модель будет показывать адекватную реальному процессу оценку качества работы образовательного учреждения.

Критерии учебно-исследовательской работы:

1. Уровень постановки исследовательской проблемы. Работа полностью посвящена решению одной научной проблеме.

2. Актуальность и оригинальность темы. Тема малоизученная, практически не имеющая описания, для раскрытия темы требуется самостоятельность.

3. Корректность в использовании литературных источников.

4. Количество источников.

5. Глубина исследовательской работы.

Этапы проекта.

ЭТАП 1. – срок 1-е полугодие 2016/17 учебного года. Определение проблематики для построения независимой системы оценки качества, на основе общественной экспертизы. Построение информационной модели.

ЭТАП 2 - срок 2-е полугодие 2016/17 учебного года. Изменение системы внутришкольного контроля в соответствии с требования независимой оценки качества образования, на основе общественной экспертизы.

Формирование системы критериев для оценки качества учебного, воспитательного и методического процесса. Создание базы данных критериев работы.

ЭТАП 3- срок 2017/18 учебный года. Апробация системы общественной экспертизы и независимой оценки качества образования, построенной на результатах общественной экспертизы. Использование модели оценки качества образования.

Программа проекта.

Условия реализации проекта.

Организационно-педагогические условия проекта определяются координацией и взаимодействием между администрацией образовательной организации и общественным советом. Реализация этих условий должна осуществляться путем создания рабочей группы, в которую должны войти представители общественности, администрации, ученического и педагогического коллективов.

Информационно-технологические условия определяются созданием программных продуктов для осуществления независимой оценки качества образования. Учитывая занятость родителей и учителей, предполагается сделать эту систему открытой и доступной и функционирующей на основе интернет сервисов.

Конечные результаты

• Создан банк информационных ресурсов, полноценно отражающий работу образовательной организации;

• Создана общественная ассоциация независимого контроля за качеством образования, владеющая банком информационных ресурсов;

• Построен алгоритм независимой экспертизы образовательной организации, учитывающий особенности муниципальной системы образования;

• Организован постоянно действующий семинар для работников образовательных организаций, позволяющий аккумулировать теоретическую и практическую части по решению проблем независимой оценки качества образования .

Смета.

Таблица 4.

Отчисления с ФОТ

Таблица 5.

Оборудование

Таблица 6.

Программное обеспечение

Таблица 7.

Аренда помещений

Таблица 8.

Связь и коммуникации

Таблица 9.

Командировочные расходы сотрудников проекта

Таблица 10.

Расходные материалы и канцелярские принадлежности

Таблица 11.

Расходы на проведение мероприятий

Список литературы.

1. Что такое качество образования? / под ред. А.И.Адамского. – М.: Эврика, 2009.

2. Эванс, Д. Управление качеством / Джеймс Эванс; пер. с англ. под ред. Э.М.Короткова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 671 с. – (Серия «Зарубежный учебник»). – ISBN 5-238-01062-1 (русск.)

3. Матрос, Д.Ш. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга / Д.Ш.Матрос, Д.М.Полев, Н.Н.Мельникова. – М.: Педагогическое общество России, 1999. – 96 с.

4. Мониторинг непрерывного образования: инструменты управления и социологические аспекты / науч. руководитель серии д.э.н. Е.А.Карпухина. – М.: МАКС Пресс, 2010. – 340 с. – (Серия: «Мониторинг. Образование. Кадры»). – ISBN–13: 978-5-317-01906-8. – ISBN-10: 5-317-01906-0

5. Качалов, В.А. Стандарты ИСО 9000 и проблемы управления качеством в вузах (записки менеджера качества) / В.А.Качалов. – М.: ИздаТ, 2001. – 128 с. – ISBN 5-86656-117-4.

6. Муратова, В.К. Внутришкольный мониторинг качества обучения учащихся: автореф. дисс. … канд.пед.наук: 13.00.01 / В.К.Муратова. – Саратов, 2000.

7. Чемодурова, В.И. Мониторинг в образовательном процессе / В.И.Чемодурова // Мастер-класс (прилож. к ж. «Методист»). – 2008. - № 6. – С. 3-6.

8. Черных, Т.Л. Мониторинг эффективности инновационной экспериментальной деятельности / Т.Л.Черных, Е.А.Шалашная // Педагогическая диагностика. – 2007. - № 2. – С. 140-160.

9. Чивина, Н.П. Мониторинг качества воспитания / Н.П.Чивина // Классный руководитель. – 2007. - № 8. – С. 6-17.

10. Модернизация российского образования: вызовы нового десятилетия / В.В.Галкин, Д.С.Зуева, А.Е.Волков, А.А.Климов, Д.С.Конанчук, П.Б.Мрдуляш; под ред. А.А.Климова. – М.: Издательство «Дело» РАНХ, 2010. – 104 с. – (Серия «Экономическая политика: между кризисом и модернизацией»). - ISBN 978-5-7749-06345-5.

Нормативные документы

Интернет ресурсы

1. Менеджер образования. Портал информационной поддержки руководителей образовательных учреждений. - Режим доступа: http: //menobr.ru.

2. Положение о региональной системе оценки качества образования в Ставропольском крае [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.stavminobr.ru/control_nadzor/838.

3. Послание Президента Федеральному Собранию на 2013 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kremlin.ru.

4. Специализированный образовательный портал инновации в образовании. – Режим доступа: http: // sinncom.ru.

5. Стратегия развития России до 2020 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kremlin.ru.

6. Статистика российского образования. - Режим доступа: http: //stat.edu.ru.

7. Федеральная служба государственной статистики. - Режим доступа: www.gks.ru.

8. Центр оценки качества образования ИСМО РАО. Информация о результатах международного сравнительного исследования PIRLS, PISA, TIMMSS. - Режим доступа: www.centeroko.ru.