Комплект контрольно-оценочных средств по дисциплине Менеджмент по специальности 15.02.07 Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)

Комплект контрольно-оценочных средств

по учебной дисциплине

ОП.11 МЕНЕДЖМЕНТ

программы подготовки специалистов среднего звена

по специальности

15.02.07 Автоматизация технологических процессов и производств

(по отраслям)

базовой подготовки

г. Ноябрьск, 2016г

Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 15.02.07 Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) базовой подготовки и рабочей программы дисциплины ОП.11 Менеджмент

Рассмотрен

на заседании П(Ц)К ОПД и ПМ

Протокол № 1

от «31» августа 2016 г.

Председатель ОПД и ПМ

___________В.В. Гущин

Разработчик:

преподаватель

высшей квалификационной категории ___________________ С.А. Гущина

СОДЕРЖАНИЕ

1 Паспорт комплекта контрольно-оценочных средств

В результате освоения учебной дисциплины ОП.11 Менеджмент обучающийся должен обладать предусмотренными ФГОС по специальности 15.02.07 Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) базовой подготовки следующими умениями, знаниями, которые формируют общие и профессиональные компетенции.

У1 Использовать современные технологии менеджмента;

У2 Организовывать работу подчиненных;

У3 Мотивировать исполнителей на повышение качества труда;

У4 Обеспечивать условия профессионально-личностного совершенствования исполнителей;

З 1 Функции, виды и психологию менеджмента;

З2 Основы организации работы коллектива исполнителей;

З3 Принципы делового общения в коллективе;

З4 Информационные технологии в сфере управления производством;

З5 Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.

В процессе освоения учебной дисциплины обучающийся получит возможность повысить уровень сформированности общих и профессиональных компетенций.

ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 6 Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7 Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8 Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознано планировать повышение квалификации.

ПК 2.4. Организовывать работу исполнителей.

Формой промежуточной аттестации по учебной дисциплине является дифференцированный зачет.

2 Результаты освоения учебной дисциплины, подлежащие проверке

В результате аттестации по учебной дисциплине Менеджмент осуществляется комплексная проверка следующих знаний, умений, а также динамика формирования компетенций:

Таблица 1

3 Оценка освоения учебной дисциплины

3.1 Формы и методы оценивания

Предметом оценки служат умения и знания, предусмотренные ФГОС 3+ по дисциплине ОП.11 Менеджмент, направленные на формирование общих и профессиональных компетенций.

Контроль и оценка освоения учебной дисциплины

Таблица 2

3.2 Типовые задания для текущей аттестации по учебной дисциплине

Раздел 1 Сущность и значение менеджмента организации

Задания для оценки З1-З2, У 1, У2, ОК2, ОК 6, ПК 2.4:

1) Внимательно прочитайте и дайте ответы на следующие вопросы:

2) Практическая работа Организационная структура управления предприятием

Рекомендации по выполнению практической работы:

Задание №1

Определите название, цели и задачи предприятия (организации, фирмы и др.), на конкретном примере. Приведите краткую характеристику предприятия (организации, фирмы и др.), на конкретном примере.

Задание №2

Представьте схему организационной структуры управления предприятием (организации, фирмы и др.), на конкретном примере.

Задание №3

Проведите анализ внутренней среды выбранного предприятия (организации, фирмы и др.).

Задание №4

Согласно представленной схеме организационной структуры управления предприятием (организации, фирмы и др.) определите количество уровней управления и количество звеньев каждого уровня управления.

Задание №5

На конкретном примере организационной структуры управления предприятием (организации, фирмы и др.) выделите «вертикальное» и «горизонтальное» разделение труда.

Задание №6

Определите тип организационной структуры управления предприятием (организации, фирмы и др.) выбранной схемы.

Задание №7

На выбранном примере схемы организационной структуры управления предприятием (ОСУП) (организации, фирмы и др.), необходимо представить варианты оптимизации ОСУП (организации, фирмы и др.).

Задание №8

Ответьте на вопросы в Таблице 1.1:

Таблица 1.1

Задание №9. Сделайте вывод о проделанной практической работе:

Контрольная работа: написание теста по Разделу 1 Сущность и значение менеджмента организации.

Самостоятельная работа обучающихся: Составление графика рабочего дня руководителя.

Раздел II. Специфика управленческой деятельности в менеджменте

Задания для оценки З2, З5, У1, У2, У3, У4, ОК 2, ОК6-ОК8, ПК 2.4:

1) Внимательно прочитайте и дайте ответы на следующие вопросы:

Контрольная работа в виде теста по Разделу 2 Специфика управленческой деятельности в менеджменте.

Самостоятельная работа обучающихся: подготовка рефератов, докладов, презентаций на темы:

1. Система мотивации труда.

2. Методы повышения эффективности коммуникации в организации.

3. Типичные ошибки менеджера в процессе коммуникации.

4. Преимущества и недостатки различных коммуникационных сетей.

5. Роль и место обратной связи в коммуникации.

6. Финансовые, коммерческие риски.

Раздел 3 Психологический компонент в деятельности менеджера организации

Задания для оценки З 5, У4, ОК 6, ОК 8, ПК 2.4:

1) Внимательно прочитайте дайте ответы на следующие вопросы:

2) Практическая работа Составление плана беседы, совещания, переговоров. Проведение беседы, совещания, переговоров (на конкретном примере)

Рекомендации по выполнению практической работы:

Задание №1. Составить план проведения делового совещания по основным этапам проведения делового совещания (в виде пояснительной записки и презентации), на конкретном примере:

1. Привести общие правила проведения делового совещания;

2. Подготовка к деловому совещанию;

3. Управление ходом делового совещания;

4. Составить протокол делового совещания.

Задание 2. Ответьте на вопросы в Таблице 2.1:

Таблица 2.1

Раздел 4 Информационные технологии в сфере управления производством

Задания для оценки З 5, У1, У4, ОК 6, ОК 7, ПК 2.4:

1) Внимательно прочитайте дайте ответы на следующие вопросы:

Контрольная работа по разделам 1, 2, 3, 4

1. Контрольно-оценочные материалы для промежуточной аттестации по учебной дисциплине

Предметом оценки являются умения и знания. Контроль и оценка осуществляется с использованием следующих форм и методов:

- метод устного контроля (беседа);

- тестирование;

- наблюдение за деятельностью и поведением обучающегося в ходе освоения образовательной программы;

- выполнение исследовательской творческой работы;

- анализ полноты, качества, достоверности, логичности изложения найденной информации;

- рефераты, сообщения, доклады.

Оценка освоения дисциплины предусматривает использование дифференцированного зачета.

I ЗАДАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

Инструкция для обучающихся

Внимательно прочитайте вопросы.

Время подготовки ответов на поставленные вопросы 15-20 минут.

Перечень вопросов:

1. Понятие менеджмента. Цели и задачи управления организациями.

2. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.

3. Внешняя среда организации. Факторы прямого воздействия.

4. Внешняя среда организации. Факторы косвенного воздействия.

5. Внутренняя среда организации.

6. Организационная структура управления предприятием (ОСУП). Требования, предъявляемые к ОСУП.

7. Типы организационных структур управления предприятием.

8. Типы управленческих решений и требования, предъявляемые к ним.

9. Методы принятия управленческих решений.

10. Формы планирования. Виды планов.

11. Основные стадии планирования.

12. Мотивация и критерии мотивации труда.

13. Сущность процесса делегирования.

14. Управление рисками. Виды рисков.

15. Сущность и классификация конфликтов.

16. Причины возникновения конфликтов.

17. Стадии развития конфликта (конфликтной ситуации на предприятии). «Вертикальный» и «горизонтальный» конфликты.

18. Методы управления конфликтами.

19. Деловое общение, его характеристика.

20. Фазы делового общения.

21. Понятие руководства и власти. Классификация власти.

22. Понятие руководства и власти. Стили руководства.

23. Управление человеком и управление группой.

24. Планирование работы менеджера.

25. Виды информационных технологий в сфере управления производством.

26. Роль информационных технологий в сфере управления производством.

II ПАКЕТ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ:

Перечень вопросов.

Время подготовки ответов на заданные вопросы – 15-20 минут.

Оборудование: бумага, шариковая ручка.

III Критерии оценки

Оценка «отлично» выставляется обучающемуся, который - прочно усвоил предусмотренный программный материал;

- правильно, аргументировано ответил на все вопросы, с приведением примеров;

- показал глубокие систематизированные знания, владеет приемами рассуждения и сопоставляет материал из разных источников: теорию связывает с практикой, другими темами данного курса, других изучаемых предметов;

- без ошибок выполнил тестовое задание.

Оценка «хорошо» выставляется обучающемуся, если он недостаточно полно ответил на вопросы в ответе, решил тестовое задание.

Оценка «удовлетворительно» выставляется обучающемуся, если он недостаточно полно ответил на вопросы, не решил тестовое задание.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется обучающемуся, который не справился с 50% вопросов и заданий варианта, в ответах на другие вопросы допустил существенные ошибки. Не может ответить на дополнительные вопросы, предложенные преподавателем. Целостного представления о взаимосвязях компонентах у обучающегося нет.

Лист согласования

дополнения и изменения к комплексу КОС

на 2016/2017 учебный год

Дополнения и изменения к комплексу КОС на 2016/2017 учебный год по дисциплине ОП.11 Менеджмент отсутствуют.

В комплекс КОС внесены следующие изменения:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Председатель П(Ц)К ОПД и ПМ ______________________/ В.В. Гущин