Использование информационно – коммуникационных технологий (ИКТ) во взаимодействии с семьей
В современном мире сложно стоять на месте, поэтому, хотим мы этого или не хотим, но ИКТ прочно входят в воспитательно – образовательный процесс. Информатизация системы образования предъявляет новые требования к педагогу и его профессиональной компетентности. Педагог должен уметь пользоваться компьютером, современным мультимедийным оборудованием и широко использовать их в своей педагогической деятельности.
В последние годы произошло стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий и распространение их во все сферы жизнедеятельности человека. В системе образования возникла проблема создания новой модели образовательного процесса и создания образовательной среды, соответствующей запросам современного общества, которая может быть решена посредством внедрения и активного использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).
Известно, что первыми и главными педагогами для ребенка являются родители. В сложившихся социальных, культурных и экономических условиях нашей страны к взаимодействию с семьей важно относиться как к стратегическому направлению деятельности образовательного учреждения. Особенно это актуально в свете Федеральных государственных образовательных стандартов, где установлены новые условия и подходы к организации образовательного процесса. В связи с этими изменениями важен поиск эффективных форм взаимодействия с семьей. Взаимодействие родителей и педагогов в воспитании школьников – это взаимная деятельность ответственных взрослых. Очевидно, что старые формы контактов с родителями постепенно изживают себя. Современные родители, прежде всего, требуют к себе уважения, они грамотны, информированы, но вместе с тем очень заняты. Поэтому они не хотят никакой лишней информации. Занятость родителей является основной проблемой взаимодействия школы с семьей.
Нашу повседневную жизнь уже больше невозможно представить без информационно-коммуникативных технологий (ИКТ). Информационно – коммуникативные технологии – это технологии доступа к различным информационным источникам (электронным, печатным, инструментальным, людским) и инструментам совместной деятельности, направленная на получение конкретного результата.
Использование ИКТ в воспитательно-образовательном процессе — это одно из современных направлений в школьном образовании. Средства информационно-коммуникативных технологий помогают педагогу разнообразить формы поддержки образовательного процесса, повысить качество работы с родителями воспитанников, а также популяризировать деятельность учителя и классного руководителя в целом.
Здесь необходимо обратить внимание на некоторые понятия:
Поддерживающее взаимодействие – это взаимодействие по решению актуальных проблем воспитания детей при обоюдной готовности воспитывающих взрослых.
Информационно – коммуникативные технологии (ИКТ) – как же они расшифровываются?
Информация – совокупность каких – либо данных, знаний.
Коммуникация – путь сообщения, форма связи, акт общения, сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц.
Технология – совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата, метод преобразования данного в необходимое.
Хочется отметить, что использование педагогами ИКТ в работе с детьми и родителями находится на низком уровне.
Отметим преимущества использования ИКТ во взаимодействии с родителями:
• минимизация времени доступа к информации субъектов коммуникации;
• возможность продемонстрировать любые документы, фотоматериалы;
• обеспечение индивидуального подхода к субъекту коммуникации;
• оптимальное сочетание индивидуальной работы с групповой;
• рост объема информации;
• обеспечивает диалог субъектов коммуникации (электронная почта, форум);
• оперативное получение информации;
• расширение информационных потоков;
• создание электронных газет, журналов.
Проблемы использования ИКТ:
• нет компьютеров у родителей;
• недостаточная компьютерная грамотность педагогов и родителей;
• недостаточное материально-техническое обеспечение.
Можно выделить следующие задачи работы по использованию ИКТ:
1) Интегрировать информационно – коммуникативные технологии в процесс взаимодействия школы и семьи.
2) Повышение информационно – коммуникативной компетенции всех участников проекта.
3) Создание информационно – коммуникативной службы в школе.
4) Формировать у педагогов и родителей потребность в использовании информационно – коммуникативных технологий, с целью оптимизации взаимодействия.
5) Создать условия для использования информационно –коммуникативных технологий для взаимодействия школы с семьей.
6) Развивать демократический стиль управления школой.
7) Реализация механизма и форм публичной отчетности.
8) Повысить заинтересованность родителей во взаимодействии со школой.
9) Популяризировать деятельность школы.
Можно предположить, что целенаправленное системное информационное воздействие, направленное на родительскую общественность, с использованием информационно-коммуникативных технологий позволит значительно повысить эффективность взаимодействия школы и семьи, если использовать:
электронную почту для обмена мнениями без затраты времени;
информация изучается родителями в удобное для них время;
возрастают потоки информации;
индивидуализировать подачу информации;
заказной принцип консультирования родителей.
Можно выделить следующие формы работы с родителями учащихся с использованием ИКТ — это:
сайт школы;
сотовая связь;
газета класса,
редакционно – издательская деятельность: электронная газета, журнал;
электронная консалтинговая служба (электронная почта);
создание медиатеки;
электронная рекламная деятельность;
телемост;
использование личной веб-страницы,
телекоммуникоционный проект;
дистанционные конференции.
Они используются с целью решения актуальных проблем развития детей при взаимодействии воспитывающих взрослых.
Совершенно новый потенциал для взаимодействия родителей и педагогов несет в себе создание сайта школы. На школьном сайте любой родитель получает возможность познакомиться с особенностями образовательно-воспитательного процесса, общешкольными традициями, узнать последние новости, и таким образом быть всегда в курсе всех происходящих в школе событий. Создание на сайте странички под названием «Шпаргалки для родителей», на которой освещались бы интересующие родителей проблемы и способы из разрешения.
Сотовая связь. У каждого родителя есть номер сотового телефона классного руководителя, также, у педагога имеется список всех телефонов родителей. Родители детей знают, что в любое время они могут позвонить классному руководителю, отправить смс-сообщение, задав любой волнующий их вопрос или сообщив о проблеме. С введением в образовательный процесс комплексно-тематического принципа его организации, имеется возможность проинформировать родителей индивидуально об успехах или трудностях ребенка, дать короткие рекомендации по развитию школьника, сделать объявление и т.д. Преимущество в использовании сотового телефона — это осуществление живого диалога с родителями, оперативность информации.
Газета класса может выходить каждую неделю. Содержание газеты определяется воспитательной темой недели. Например, если тема недели «Народные традиции», то в газете родители могут для себя найти такие материалы, как:
советы по организации семейного праздника,
интересные факты о происхождении народных традиций,
информацию о содержании деятельности классного руководителя с учащимися в течение тематической недели и др.
Газета класса может содержать следующие разделы:
1. «Колонка редактора» – помещаются вступительное слово редактора, посвященное теме номера, обращение к родителям, актуальная официальная информация, объявления для родителей.
2. «Обучение и воспитание» – размещаются статьи, посвященные актуальным вопросам воспитания и обучения, подготовленные классным руководителем и другими специалистами, информация об особенностях работы школы (программы и технологии, направления развития, инновационная деятельность педагога).
3. «Новости класса» – содержится информация о событиях, праздниках, экскурсиях.
4. «Внимание! Конкурс!» – помещается информация для родителей о конкурсах фотографий, поделок, творческих работ, подведение итогов.
5. «Смешарики» – публикуются детские анекдоты, шутки, смешные случаи из жизни учащихся.
6. «Почтовый ящик» — размещается информация от родителей.
7. «Стихи и фото» – стихи родителей и детей с фотографиями.
Преимущества газеты очевидны – это возможность родителей узнать конкретную информацию о деятельности класса, опубликовать свои личные материалы из опыта воспитания детей, газета технологична и информативна – ее можно унести с собой, почитать в любое удобное время, получить достаточно много информации.
Электронная почта предоставляет более широкие возможности для общения с семьями учащихся. В группе имеется список адресов электронной почты родителей. По электронной почте им рассылается текущая информация: срочные новости класса, сведения об индивидуальных успехах и неудачах детей, результаты диагностик, приглашения на родительские собрания и другие мероприятия, рекомендации по воспитанию и обучению школьников, фотографии детей в школе и др. Преимущества использования электронной почты в том, что до сведения родителей можно доносить огромный объем информации, осуществить индивидуальное взаимодействие с семьей.
На личной веб-странице классного руководителя в сети Интернет размещаются преимущественно консультационные материалы по разным направлениям: возрастные особенности, советы специалистов, рекомендации педагогов, электронная газета класса и др. Пользуются веб-страницей чаще те родители, которые по разным причинам недостаточно внимания уделяют походам в школу, а предпочитают находиться у компьютера дома. При работе с веб-страницей учитываются нормы Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и не выкладываются личные фотографии детей, результаты диагностики, персональные сведения о воспитанниках и родителях и др.
Конечно, в процессе использования представленных форм ИКТ существует ряд проблем, основные из которых — отсутствие компьютеров и недостаточная компьютерная грамотность некоторых родителей. В целом же, данная работа ведет к обновлению форм и методов взаимодействия с семьей, повышению компетентности педагогов и родителей в вопросах использования информационно – коммуникативных технологий, публичности и открытости классного руководителя в целом, обоюдной готовности школы и семьи к решению актуальных проблем воспитания школьников. Целенаправленное системное информационное воздействие, направленное на родительскую общественность, с использованием ИКТ позволяет значительно повысить эффективность взаимодействия школы и семьи.
Видеокамеру используют классные руководители и родители для создания видеофильмов из серии «Жизнь класса» (праздники, экскурсии, занятия в творческих объединениях, спортивных секциях и др.)
Применяя TV + DVD плеер +компьютер, родители могут помочь классному руководителю в создании коллекции познавательных фильмов и мультфильмов.
Мультимедийные презентации. Мультимедийная презентация (от лат. praesentatio — общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного) — информационный или рекламный инструмент, позволяющий пользователю активно взаимодействовать с ним через элементы управления.
Цель мультимедийной презентации — донести до целевой аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Мультимедийные презентации – это один из современных методов работы с детьми и родителями, способствующий решению многих задач, а именно:
–возможность точной, доступной и яркой передачи информации,
–одновременное использование различных форм справочной информации: аудио-, видеоизображения, анимация текста,
–быстрый способ внедрения информационных технологий во все виды и направления воспитательной и образовательной работы.
Таким образом, мультимедийные презентации, воздействуя через зрительный и слуховой каналы восприятия, не только формируют информационную культуру педагогов, но и способствуют повышению качества воспитательно-образовательного процесса.
Необходимо отметить, что использование мультимедийной презентации возможно во взаимодействии с родителями учащихся во время проведения родительских собраний, мастер-классов, публичных отчетов, круглых столов и других мероприятий.
В информационном обществе, когда информация становится высшей ценностью, а информационная культура человека – определяющим фактором их профессиональной деятельности, изменяются и требования к системе образования, происходит существенное повышение статуса образования.
Если раньше человек не имел полноценного доступа к компьютерной технике и ресурсам сети Интернет, то с годами он получает такой доступ при выполнении своих профессиональных обязанностей, либо приобретая компьютер и программное обеспечение, для работы дома. Этот факт можно рассматривать и как увеличение числа родителей школьников, использующих информационные и коммуникационные технологии.
Современные Интернет-ресурсы позволяют проводить телемост, посвященный современным проблемам подрастающего поколения, в режиме on-line между семьями.
Телекоммуникационный проект – это игра-соревнование между группами родителей с использованием электронной почты для связи.
Задача педагога – организовать участников, направить в нужное русло, распределить правильно время и силы: одновременно идёт поиск информации и подготовка на компьютере. Это связано обычно с ограничением по времени. Но все решения участники должны принимать самостоятельно после коллективного обсуждения.
Дистанционные телеконференции могут проводится как в режиме реального времени, так и с помощью электронной переписки.
Особенности ведения дистанционной конференции в режиме реального времени (Chat) обусловлены необходимостью её предварительной подготовки. Во время электронной дискуссии предварительно написанные ключевые фразы помогают координатору оперативно вести диалог, не тратя лишнего времени на набор текста. В то же время от ведущего требуется быстрая реакция на происходящее, оперативность включения своих реплик в нить дискуссии, принятие решений о смене темы или вида деятельности участников конференции.
Дистанционная конференция, проводимая с помощью электронной почты в режиме списка рассылки, имеет свои преимущества. Данный вид конференции более предпочтителен для организации телекоммуникаций среди родителей учащихся. У дистанционной конференции, проводящейся с помощью электронной почты, есть существенное преимущество перед беседой в реальном времени – больший период времени, который имеют участники на обдумывание своих вопросов, ответов и суждений. Это позволяет участнику подготовить свой ответ, привести его в соответствие с заданными требованиями.
Другой эффективной формой взаимодействия с семьей является выпуск в образовательном учреждении информационно-методического журнала on-line для родителей. Каждый номер посвящен определенной проблеме воспитания ребенка в семье и образовательном учреждении. Статьи могут писать не только педагоги, но и специалисты различных служб. Открытие подписки на электронный вариант журнала позволит родителям знакомиться с новыми материалами издания, получая свежий номер по электронной почте.
Ноу-хау может стать создание сайта класса, на котором каждый родитель может узнать расписание занятий, мероприятия, время встречи классного руководителя с родителями и многое другое. На форуме сайта родитель может задать педагогу любой вопрос, касающийся своего ребенка, а также внести предложения по организации воспитательного процесса.
Таким образом, успешность педагогического взаимодействия образовательного учреждения и семьи сегодня во многом зависит от того, насколько педагог использует в своей работе новые информационно-коммуникационные технологии, имеющие огромный потенциал, призванный заинтересовать родителей и создать условия для их активного участия в образовательно-воспитательном процессе современного образовательного учреждения.
9