Общение и его значение в жизни человека

Одним из ведущих факторов возникновения и существования культуры является общение. Вся человеческая жизнь тем или иным образом связана с общением, которое лежит практически в основе всего, что делают люди.

Общение подразумевает взаимодействие двух или более сторон, между которым происходит взаимообмен информацией, мыслями и эмоциями. Общение — это не только контакт между людьми, которые познают друг друга, но и главное условие существования и развития общества.

Не зря слова «общение» и «общество» однокоренные. И слово «коммуникация» имеет тот же корень, но только латинский. Сommunis в переводе с латинского означает «общий».

Без общения нет общества, без общества нет человека социального и разумного. Известный философ Людвиг Фейербах говорил, что «общение облагораживает и возвышает, в обществе человек невольно, без всякого притворства держит себя иначе, чем в одиночестве».

В принципе общение характерно для всех живых существ. Так, у животных имеются различные способы передачи друг другу информации.

Это особый язык жестов, поз и мимики, включающий хвост как выразитель эмоций, «язык» запахов, связанный с тем, что некоторые виды животных метят своим выделениями территории, где они обитают.

У всех видов животных существует звуковая сигнализация. Так, лягушки издают 6, курицы 13—15, лошади — до 100, грачи до 120 разных звуков. Много разных звуков издают рыбы. А дельфины ведут между собой активный «разговор», даже когда их разделяет расстояние в 8 тыс. км.

И всё же говорить о том, что животные обладают языком в истинном смысле этого слова, нельзя. Врождённый, закреплённый сигнальный код животных коренным образом отличается от человеческого языка, неразрывно связанного с сознанием и мышлением.

Язык человека в его современном виде появился не сразу, а прошёл длинный исторический путь. Он возник из потребности древних людей передать друг другу информацию ещё на заре человеческого общества.

Учёные считают, что у кроманьонцев, то есть людей современного типа, живших 50—40 тыс. лет назад, было максимум 9 звуков. Они позволяли различать не более 9 ситуаций.

Постепенно шаг за шагом у людей образовались прочные связи между произносимыми звуками и образами предметов и действий. Из выражения чувств и эмоций звуки превратились в названия предметов и действий с этими предметами. Из звуковых комплексов вычленялись слова и предложения. Так возникла членораздельная речь, став одним из первых признаков, отличающих человека от животного.

Возникновение языка коренным образом изменило характер и роль общения людей. Под влиянием речи происходил процесс формирования человеческого мозга как органа сознания и мышления. Язык и мышление постепенно сложились в единый комплекс. Благодаря языку и мышлению, общения людей оказалось не сопоставимо шире, чем у животных.

Огромное значение речи заключалось в том, что она сделала возможным передачу накопленного опыта. То, чему научилось одно поколение, могло быть передано следующему.

Овладение человека языком происходило в общении с другими людьми. Люди исчезали, но язык, созданный ими, передавался от поколения к поколению. Сейчас в мире насчитывается свыше 3,5 тыс. различных языков. И каждый язык для кого-то родной.

Язык любого народа — это его историческая память, воплощённая в слове. Язык является основным средством передачи культуры народа.

Язык относится к вербальному, то есть словесному средству общения. Но кроме него, общение может происходить также при помощи невербальных, то есть не словесных средств, к которым относятся мимика, жесты и телодвижения человека.

Основным средством общения человека является речь. А культура речи является его своеобразной визитной карточкой.

Сегодня нет такой сферы, где бы не требовались хорошее владение языком и культурой речи. Известный американский специалист в области человеческого общения Дейл Карнеги писал:

«Умение говорить — это наикратчайший путь в известность. Оно придаёт человеку чувство уверенности в своих силах и поднимает его над толпой».

Для овладения этим умением и пополнения лексикона он предлагал больше читать классиков литературы. По его мнению, работа по совершенствованию слога, развития культуры речи сопряжена с интенсивным общением с книгой, изучением происхождения слов, чтобы лучше знать их значение.

Высокая культура речи предполагает высокий уровень культуры человека, сознательную любовь к языку и его культуру мышления.

Человек нуждается в общении с момента рождения. Установлено, что с полутора-двухмесячного возраста развитие ребёнка происходит уже в общении со взрослыми. Недостаток такого общения может в дальнейшем привести к серьёзным отклонениям в формировании человека.

Ради чего человек вступает в общение? Его цели весьма разнообразны и связаны со многими потребностями. Так, через общение человек получает знания об окружающем мире, с помощью общения происходит усвоение им общественных, культурных и нравственных ценностей. Без общения в обществе немыслимы процессы воспитания, образования, управления и обслуживания.

Общение в жизни человека и общества необходимо для: передачи и обмена информации; организации совместной деятельности и сотрудничества людей; обеспечения психологического комфорта человека; формирования в человеке личностных качеств, его умений и навыков.

В жизни большинства людей преобладает обыденное общение — самое распространённое, возникающее дома, в кругу семьи, в быту. Значительное место в жизни человека занимает также деловое общение, связанное с работой и выполнением служебных обязанностей.

Наиболее частыми видами общения являются разговор и беседа. К распространённым разновидностям общения относятся споры, переговоры, интервью, дискуссии, совещания, пресс-конференции.

В личной жизни общение необходимо для того, чтобы решать различные повседневные проблемы. В профессиональной деятельности коммуникации помогают строить здоровые и доверительные отношения с коллегами.

Независимо от того, учится человек или работает, общение может помочь построить отношения с людьми: с одноклассниками, педагогами или сотрудниками.

При этом важно понимать, что просто говорить и слушать — это не общение. Важно ещё и понимать собеседника. Взаимодействие происходит через обмен информацией с помощью слов, жестов, знаков, символов и выражений лица.

Общение также играет важную роль в мотивации и вдохновении. При взаимодействии с успешными людьми и лидерами мнений, хочется самому достигать таких же высот и с каждым днём становиться лучшей версией себя. Коммуникации позволяют начинать писать новые книги, создавать произведения искусства.

Общение в жизни большинства людей занимает сегодня до 70 процентов личного времени. Вот почему для современного человека важно умение общаться. Для достижение взаимопонимания необходимо использовать при общении определённые нормы и правила.

Знание правил общения помогает человеку, по крайне мере, правильнее общаться с другими людьми и находить с ними общий язык. Этим он улучшает не только свои отношения с ними, но и свою жизнь.

Так, общение начинается с приветствия. Приветствие является знаком признания ценности и достоинства человека. Формы приветствия чрезвычайно разнообразны: кивок головой, поклон, рукопожатие, поцелуй, простое «Здравствуй» и «Добрый день».

Необходимо узнавать мир других людей, учиться понимать их, видеть жизнь под их углом зрения.

Говорящему следует высказывать свои соображения, не задевая чувств своего собеседника. Ему необходимо чётко следовать логике разворачивающейся беседы.

Не собирайте пересуды, не передавайте сплетни, обрывайте разговор с тем, кто начал осуждать других.

Не позволяйте другим говорить плохо о своих знакомых, которых вы хорошо знаете.

Умейте выслушать людей, не перебивая. Ни в коем случае нельзя с ходу отвергать или оспаривать каждую мысль собеседника.

Важным компонентом общения является умение вызвать смех собеседника. Но шутите в меру. Каждый нормальный человек может вынести лишь определённую долю насмешек.

Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении.

Чаще улыбайтесь людям, особенно если искренно цените их. Улыбка — сигнал доброго отношения между людьми, это — визитная карточка друга, средство успокоения встревоженного, обезоруживания рассерженного, побуждение к размышлению.

Чуткость и внимательность проявляется в умении видеть состояние другого человека и вовремя откликнуться на это состояние. 

Помни, что основа отношений в коллективе — доброжелательность.

В преобладающем большинстве случаев в общении решающее значение имеет его содержательность. Чтобы стать человеком, общение с которым доставляет людям искреннее удовольствие, надо постоянно работать над собой, узнавать много нового, факты, которые не оставят равнодушными слушателей, а также постоянно обогащать и развивать свою духовную жизнь.

Общение имеет огромное значение в жизни человека. Важно делиться своими мыслями и чувствами, чтобы жить более полной и счастливой жизнью. Чем больше человек общается, тем меньше страдает и тем лучше чувствует своё окружение. Но людям необходимо учиться искусству эффективного общения, чтобы хорошо выражать свою точку зрения.

Мы видим, что роль общения в жизни человека огромна! Невозможно представить не дня без общения. Оно необходимо человеку как воздух!