Массовые коммуникации и их влияние на общество

Согласитесь, что в современном обществе коммуникация между людьми приобретает новые, более масштабные формы и становится массовой.

Массовые коммуникации – это процесс распространения информации и влияния в обществе посредством специальных средств: радио, телевидения, печати, Интернета, в результате чего информация поступает сразу к большой группе людей и оказывает влияние на их поведение.

При этом субъекты коммуникации равноправны, они должны уважительно относиться к точке зрения друг друга, считаться с ней, но также уметь отстаивать своё мнение.

Массовая коммуникация выполняет следующие основные функции:

· информационная – информирование о происходящих событиях;

· пропагандистко-агитационная – формирование определённого общественного мнения; средства массовой коммуникации могут создавать и распространять определенные идеи, ценности и установки, которые влияют на восприятие и поведение людей. Они могут поддерживать или изменять общественные нормы, стереотипы и предубеждения;

· образовательная – предоставление доступа к образовательным программам, документальным фильмам, научным исследованиям и другим материалам, которые помогают людям расширить свои знания;

· воспитательная – нацеленность на формирование определённых моральных качеств людей (милосердия. патриотизма, гражданственности и др.);

· трансляционная – передача знаний, ценностей от одного поколения к другому, обеспечение преемственности между поколениями;

· развлекательная – фильмы, телешоу, музыка, игры и другие формы развлечения предлагают людям возможность отдохнуть, расслабиться и насладиться разнообразием культурного и развлекательного контента, помогают людям снять стресс, улучшить настроение и провести время с удовольствием.

Выделяют следующие формы массовых коммуникаций: образование, религия, пропаганда, массовая культура, реклама и массовые акции. Давайте познакомимся с ними более подробно.

Образование – это система воспитания и обучения личности, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, функций, опыта деятельности и компетенций.

Благодаря образованию каждое последующее поколение усваивает социокультурный опыт, то есть все те знания, а также опыт материальной и духовной деятельности, который накопили предыдущие поколения.

Именно в рамках образовательной системы первостепенно происходит формирование сознания людей, обеспечивается постоянная коммуникация с духовной сферой жизни жизнью общества, осуществляется социализация личности, то есть процесс интеграции человека в социальную систему путём овладения нормами, правилами, навыками и знаниями, которые помогут ему нормально функционировать в обществе.

Говоря проще, если поведение животных обусловлено инстинктами, то человеку для нормальной жизнедеятельности необходима социализация.

Что ребёнок усвоит, тем и станет. Если в силу каких-то обстоятельств он окажется вне человеческого общества в возрасте от 2 до 12 лет, финита ля комедия. Полноценным членом общества, личностью, стать он уже не сможет.

Религия. У этого термина есть разные трактовки, каждая из которых по-своему верна. Религию можно определить, например, так:

· мировоззрение и поведение людей, которое определяет вера в существование какой-либо сверхъестественной силы;

· система символов, моральных правил, обрядов и культовых действий, исходящая из представления об общем порядке бытия;

· вера в сверхъестественное (в Бога);

· совокупность взглядов и представлений, система верований и обрядов, которая собирает людей в единую общность;

· одна из форм приспособления человека к окружающему миру, способ удовлетворения духовных потребностей.

Религия во многом формирует мировоззренческие основы внутреннего мира человека, так как способствует поиску ответов на фундаментальные вопросы человеческого бытия и бытия всего мира.

Религиозное сознание тесно связано с верой, и эти понятия часто используют как синонимы.

Вера – это безоговорочное принятие чего-либо за истину без поиска доказательств и дополнительных рассуждений. Иногда говорят так, что вера – это знания, перешедшие в убеждение, то есть если вы верите какому-то человеку, то ему не нужно постоянно доказывать, что он вам не врёт.

Иногда религиозную веру часто называют минимумом религии. Человек может не относиться к какой-то религиозной общине, не следовать религиозным нормам, не участвовать в обрядах, и тем не менее быть верующим, если ему присуще религиозное сознание.

Также религия в жизни верующего человека играет три важных роли: компенсаторную, коммуникативную и интегративную.

Компенсаторную роль проявляется, облегчая последствия человеческих страданий, стрессов; коммуникативная способствует общению людей, а интегративная сплачивает их на основе общей религиозной веры.

Кстати, религия по своему значению в обществе близка как к пропаганде, так и к массовой культуре.

Пропаганда – это распространение взглядов, фактов, аргументов, слухов, информации или заведомо ложных сведений с целью формирования нужного общественного мнения и манипулирования общественным сознанием.

В отличие от обычных способов преподнесения информации, пропаганда является преднамеренной и делает акцент на манипулирование для достижения заранее поставленных целей, при этом первоначальная цель пропаганды обычно не скрывается.

Например, если какое‑то время понаблюдать за всеми источниками информации, которые вам доступны, можно заметить, что некоторые из них формулируют свою позицию буквально одинаковыми словами. Это нужно для того, чтобы пропаганда целилась из разных орудий в одну и ту же точку. В итоге аудитория начинает верить, а как не поверить, если все вокруг говорят, что это правда.

Массовая культура – это культура быта, развлечений и информации, которая преобладает в современном обществе (концертная и эстрадная музыка, поп-культура, цирк, популярные средства массовой информации).

Можно выделить следующие особенности массовой культуры:

· имеет самую широкую аудиторию и при этом считается авторской;

· чаще всего обладает меньшей художественной ценностью, чем элитарная культура, и обращается к наиболее простым чувствам публики;

· носит коммерческий характер;

· в отличие от элитарной и народной культуры она удовлетворяет сиюминутные запросы людей, реагируя на любое новое событие, поэтому образцы массовой культуры быстро теряют свою актуальность, устаревают и выходят из моды.

Таким образом, можно говорить о том, что массовая культура включает доступные для восприятия произведения, так как вся совокупность проблем, событий и явлений в них становится художественными мифами, транслируемыми посредством печатных и электронных массовых коммуникаций на многомиллионные аудитории.

До сих пор ведутся споры о том, что массовая культура – добро или зло современности.

Среди её недостатков отмечают:

· Благодаря СМИ низкопробная культура агрессивно проникает во все слои общества, тем самым снижает долю потребителей «высокой культуры» и ведёт к резкому снижению уровня развития всего общества.

· Нацеленность массовой культуры на постоянное безграничное потребительство и пассивное восприятие продукта.

· Насаждение ложных жизненных ценностей: приоритет материального благополучия над духовным, оценка человека не по уровню интеллекта или образования, а по уровню достатка и богатства и так далее.

· В основе массовой культуры – идеология коммерческого успеха, желание наживы.

Но также выделяют и достоинства массовой культуры:

· В доступности массовой культуры можно увидеть признаки подлинного демократизма: массы могут сами оценивать произведения искусства и испытывать коллективное наслаждение от знакомства с ними.

· Массовая культура – закономерный этап развития общества, проявляющий сильные рекреационные свойства: возможность отдохнуть и расслабиться.

· Наряду с ложными ценностями массовая культура может тиражировать и иные: справедливость, семейное благополучие, стремление к счастью и прочее.

Реклама – это информация, которая привлекает внимание человека к определённому объекту и мотивирует его к действию. Чаще всего её используют для продажи товаров и услуг, популяризации бренда и адресуют определённой целевой аудитории. Можно сказать и так, что реклама – это односторонняя коммуникация между производителями и потребителями.

В основе любой рекламы всегда лежит некое рекламное сообщение. Считается, что оно должно отвечать ряду критериев, а именно – быть кратким, интересным и понятным, содержать в себе достоверную информацию, иметь повторяющийся динамичный характер, а также отличаться образностью и оригинальностью.
В конечном счёте именно реклама обеспечивает конкурентоспособность товара, формирует спрос и стимулирует сбыт, ускоряя тем самым процессы купли-продажи товаров, а также повышая оборачиваемость как самих товаров, так и капиталов.

Согласитесь, что представить себе современный мир без рекламы практически невозможно. Она окружает нас повсюду. Компании тратят огромные средства на планирование и проведение рекламных компаний. Благодаря рекламе обеспечивается большая часть сбыта всей товарной продукции.

Планирование рекламы выступает неотъемлемым элементом системы маркетинга любого предприятия, а её концепция разрабатывается в рамках общей политики маркетинговых коммуникаций.

Но иногда маркетологи умышленно маскируют рекламу, выдавая её за обычную обучающую или житейскую информацию. Она неявно действует на подсознание человека, побуждая его воспользоваться определённой услугой или купить товар, хотя явного призыва для совершения целевого действия нет. Это и называется скрытой рекламой, а в наши дни она становится всё более популярной.

Массовая акция – это мероприятие, в котором принимает участие большое количество социально активного населения, чтобы публично выразить свои настроения и цели.

Массовые акции осуществляются по ранее продуманному сценарию либо возникают стихийно, а формы их проведения могут быть различны, от многомиллионного движения до собрания граждан:

· Марш – это организованное движение группы людей с широким вовлечением граждан по маршруту следования.

· Шествие – это массовое прохождение людей по заранее определённому маршруту.

· Живая цепь – это большое количество людей, находящихся недалеко друг от друга на равных расстояниях. Люди могут стоять вообще вплотную, плечом к плечу, или даже держаться за руки.

· Демонстрация – организованное шествие людей с транспарантами, плакатами и лозунгами.

· Митинг – массовое присутствие людей в определённом месте для публичного выражения в форме выступлений с требованиями общественно-политического характера,

· Собрание – совместное присутствие людей для коллективного обсуждения каких-либо общественно значимых вопросов и принятия решений.

· Пикетирование – форма публичного выражения мнений, у общественно значимого объекта (дом правительства, здание посольства и так далее) с использованием средств наглядной агитации и звукоусиливающей аппаратуры.

Массовые коммуникации и их влияние на общество играют ключевую роль в формировании общественного мнения и социальных норм. Благодаря данному процессу:

· большие группы людей получают возможность обмениваться информацией, которая лежит в основе функционирования главных социальных институтов;

· создаются новые социальные нормы, регулирующие поведение людей;

· происходит развитие личности, так как коммуникация позволяет людям получать огромное количество знаний в различных сферах;

· люди получают возможность сблизиться и лучше понять друг друга, что снижает уровень напряжённости и уменьшает количество конфликтов.

Отдельно стоит отметить, что всё это происходит под большим влиянием средств массовой информации.

Средства массовой информации – это организации (издательства, теле- и радиокомпании и др.), основными целями деятельности которых являются сбор, обработка и открытая публичная передача различной информации для широких слоёв населения с помощью специальных технических средств.

Их роль в массовых коммуникациях невозможно переоценить. Именно они выступают тем важнейшим связующим звеном между обществом и властью, осуществляя передачу информации, формирование общественного мнения и культурных ценностей. СМИ не только информируют, но и влияют на восприятие людьми событий, формируя контекст, в котором они рассматриваются, особенно в эпоху цифровых технологий, где информация распространяется с небывалой скоростью.

Эволюция массовых коммуникаций привела к тому, что каждый человек может стать как потребителем, так и производителем контента. Это создаёт новые возможности для самовыражения, но также порождает вопросы о достоверности информации и манипуляциях общественным сознанием. Существуют примеры, когда медийные кампании и отдельные блогеры способны изменить результаты выборов или вызвать массовые протесты, демонстрируя силу коммуникационных технологий.

Социальные сети, в частности, стали важным инструментом для формирования общественного дискурса, позволяя людям объединяться вокруг общих интересов и проблем. Однако они также открывают двери для распространения дезинформации и создания «эхо-кампаний», что поднимает вопросы о том, как современные массовые коммуникации могут быть использованы как для блага, так и во вред обществу.

В конце нашего занятия попробуйте ответить на следующие вопросы.

1. Что такое массовые коммуникации?

2. Назовите и охарактеризуйте формы массовых коммуникации.

3. Какую роль массовые коммуникации играют в обществе?