Умение грамотно оформить на компьютере деловой документ, обучиться этике делового общения стало необходимым в наше время для менеджера любого уровня, секретаря-референта и просто для любого современного человека. Владение основами делопроизводства - один из показателей высокого уровня информационной культуры.
Цель курса – научить школьников:
- оформлять деловые документы, используя текстовой процессор Word;
- разбираться в типах и видах деловых документов;
- особенностям оформления документов на английском языке;
- культуре делового общения секретаря-менеджера;
- организовывать рабочее место секретаря-менеджера, используя современные информационные технологии.
По окончанию курса учащиеся должны знать:
- ГОСТы и Унифицированные системы документации;
- виды и типы документов;
- правила и способы оформления документов;
- культуру делового общения.
Должны уметь:
- оформлять деловые документы, используя текстовой процессор Word;
- оформлять деловые документы на английском языке;
- пользоваться офисной оргтехникой;
- вести учет входящей и исходящей документации;
- вести учет посетителей и организации приема гостей.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
«ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО И КОМПЬЮТЕР»
Теория – 7 часов
Тема 1. Введение в предмет – 1 час.
История возникновения делопроизводства. Этапы становления делопроизводства в России. «Система документации» - что это такое. Виды деловых документов.
Тема 2. Общие нормы и правила оформления документов – 2 часа.
Делопроизводство и компьютерные технологии. Использование текстового редактора Wordдля создания деловых документов.
Тема 3. Классификация и структура организационно-распорядительных документов (ОРД). ГОСТ Р 6.30-97 – 2 часа.
Состав реквизитов ОРД. Требования к оформлению реквизитов ОРД.
Тема 5. Этика секретарского труда – 1 час.
Культура делового общения секретаря-менеджера. Этика ведения телефонных переговоров. Подготовка деловых совещаний. Организация приема посетителей.
Тема 6. Деловые и личные качества секретаря-менеджера – 1 час.
Организация рабочего места секретаря-менеджера. Деловые и личные качества секретаря-менеджера. Требования к внешнему виду. Тесты для самооценки деловых и личных качеств секретаря-менеджера.
Практика – 10 часов.
Тема 2. Практикум: Ввод текста.
Практикум: Добавление таблиц в текст.
Практика: Приемы форматирования.
Тема 3. Практикум: Оформление распорядительных документов (приказ, распоряжение, указание, решение, постановление).
Практикум: Оформление информационно-справочной документации (письмо, телеграмма, факс, электронная почта Internet, акт, протокол, служебная и объяснительная записки).
Практикум: Кадровая документация.
Тема 4. Практикум: Состав и оформление реквизитов делового письма.

Рабочая программа элективного курса Делопроизводство и компьютер (0.04 MB)

