ПРОЕКТ «Банковские карты в современном мире»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР

ЛИЦЕЙ № 90 ИМЕНИ МИХАИЛА ЛЕРМОНТОВА

ПРОЕКТ

«Банковские карты в современном мире»

Подготовила:

Соколова Валерия

ученица 11 «А» класса

Руководитель проекта:

Кобрина Анна Дмитриевна,

учитель обществознания

2023-2024 учебный год

Оглавление:

Стр.

1. Введение...............................................................................................3

2. История развития банковских карт................................................5

Виды банковских карт.....................................................................6

Преимущества и недостатки банковских карт..............................9

1. Безопасность и защита данных.......................................................13

Основные виды  мошенничества...................................................13

Как обеспечить надёжность операций с картой? ........................14

1. Заключение..........................................................................................17

2. Список источников............................................................................18

3. Приложение.........................................................................................19

1. Введение

Банковские карты уже давно стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, упрощая процесс платежей и обеспечивая доступ к финансовым средствам в любой точке мира. Теперь трудно себе представить сферу обслуживания, в которой бы они не использовались: магазины, билетные кассы, гостиницы. В современном обществе банковские карты играют роль не только средства оплаты, но и инструмента управления личными финансами, предоставляя различные банковские услуги, такие как интернет-банкинг, кешбэк, страхование, и многое другое. Вместе с тем, в сфере банковских карт наблюдается постоянное развитие и инновации, влияющие на их безопасность, удобство использования, а также функциональные возможности.

Актуальность темы.

В современном мире оплата за товар и услуги наличными деньгами уходит в прошлое, а безналичные расчеты и платежи посредством банковских карточек получили такое широкое распространение. Но многие слои населения ещё не достаточно хорошо разбираются в данной теме, чтобы можно было с уверенностью сказать, что их денежные средства полностью защищены. Мошенники придумывают всё новые и новые способы, чтобы завладеть чужими денежными средствами. Кроме того, данная тема входит в раздел экономика курса по обществознанию и встречается на Едином Государственном Экзамене (ЕГЭ).

Цель: формирование навыков эффективного и безопасного использования банковских карт.

Задачи:

1)изучить литературу по данной теме;

2)проанализировать, как и когда появились банковские карты

3)выявить основные преимущества банковских карт;

4)рассмотреть, как наиболее безопасно хранить свои сбережения на банковской карте;

Методы: анализ, опрос, поиск.

Гипотеза: можно ли в современном мире сохранить свои денежные средства в безопасности, храня их на банковских картах?

Объект исследования: банковские карты.

1. История развития банковских карт

Банковская карта - это пластиковая карта, которая выдается банками или другими финансовыми учреждениями своим клиентам для осуществления различных финансовых операций. Карта обычно содержит информацию о держателе, его банковском счете и другие данные, необходимые для проведения транзакций.

Банковская карта может использоваться для снятия и пополнения наличных денег в банкоматах, оплаты товаров и услуг в магазинах и интернете, безналичных переводов денежных средств, а также для получения скидок и привилегий от банка или его партнеров.

История развития банковских карт началась в середине XX века. В 1950 году американская компания Diners Club International создала первую кредитную карту, которая позволяла своим владельцам оплачивать покупки в ресторанах и отелях. В скором времени компания American Express также выпустила свою кредитную карту.

Однако настоящий прорыв в развитии банковских карт произошел в 1966 году, когда банк Barclays в Великобритании запустил первую банковскую карту под названием Barclaycard. Это была первая пластиковая карта, которую клиенты могли использовать для снятия наличных и оплаты товаров в различных местах.

В 1970-х годах банковские карты стали все более популярными, и другие компании, такие как Visa и Mastercard, присоединились к этому рынку. Эти компании начали строить сети партнерских банков, которые выпускали и принимали их карты. Координация между банками и компаниями-эмитентами карт стала возможной благодаря появлению систем электронного обмена данными, таких как Electronic Data Interchange (EDI).

В 1980-х годах развитие технологий позволило возникнуть первым банкоматам, которые позволяли клиентам снимать наличные с помощью банковских карт. Банкоматы стали все более распространенными и удобными, что дальше способствовало росту популярности карт.

С появлением Интернета в 1990-х годах появилась возможность совершать покупки и платежи онлайн с использованием банковских карт. Это открыло новые возможности для международной торговли и стимулировало дальнейшее развитие банковских карт.

Сегодня банковские карты являются одним из наиболее популярных инструментов платежей в мире. Они предлагают клиентам удобство, безопасность и гибкость при совершении покупок и платежей, и используются в различных областях, от розничной торговли до онлайн-платежей.

Виды банковских карт

На сегодняшний день существует огромная разновидность банковских карт:

1. По типу платежной системы.

2. По типу операций, которые можно совершать.

3. По времени оформления карты.

По типу платежной системы: 1.Международные банковские карты такие, как Visa, Mastercard, American Express, более широко применимы во всем мире. Они обычно поддерживаются большим количеством банкоматов, магазинов и онлайн-платежных систем в разных странах. Карты этого типа позволяют снять наличные и произвести платежи в любой стране, где они принимаются.


2.Локальные карты, предназначены для использования в конкретной стране или регионе. Они выпускаются местными банками и имеют ограниченную применимость за пределами своей страны. Такие карты могут быть полезны для ежедневных покупок или снятия наличных внутри страны, но могут вызвать проблемы, если вы собираетесь использовать их за рубежом.

При путешествии за границу рекомендуется иметь и международную карту, и локальную карту. Международная карта даст вам гибкость и доступность для платежей, а локальная карта может быть полезной для ежедневных трат в стране, где вы находитесь.

По типу операций:

1. Дебетовые карты – карта, выдаваемая банками, которая позволяет владельцу снимать деньги со своего банковского счета напрямую через банкоматы или использовать ее для оплаты товаров и услуг в магазинах и онлайн. Главным отличием дебетовых карт является то, что любые операции возможны только в пределах денежного остатка на вашем счете. Существуют и  виртуальные карты. У них есть реквизиты, но нет пластикового носителя. Некоторые из них можно использовать исключительно для оплаты покупок в интернете, при онлайн-шоппинге.

Другие виртуальные карты, их еще называют цифровыми, являются полными аналогами обычных пластиковых карт. Их можно загрузить в смартфон, который поддерживает одну из систем бесконтактной оплаты, например MirPay, и использовать как обычные карты. Это позволит с помощью гаджета расплачиваться в точках продаж или снимать деньги в банкоматах, которые поддерживают функции бесконтактной оплаты и выдачи денег. Такие карты в РФ можно получить с 14 лет в любом отделении банка.

2. Кредитные карты – это пластиковая карта, выдаваемая банком, которая позволяет ее владельцу использовать кредитные средства для совершения покупок, оплаты услуг или снятия наличных средств. Владелец кредитной карты может погасить задолженность в течение определенного периода без начисления процентов или рассчитываться поэтапно, выплачивая задолженность в рассрочку, с учетом процентов за пользование кредитными средствами. Кредитную карту можно получить с 18 лет.

3. Предоплаченные карты – это карты, на которые заранее вносится определенная сумма средств. Их можно использовать для безопасных онлайн-покупок, оплаты покупок в магазинах или для снятия наличных. Предоплаченные карты также могут быть полезны при путешествиях, поскольку они не связаны с вашим основным банковским счетом. Банк выдает предоплаченную карту клиенту, но банковский счет при этом не открывает. Клиент пополняет карту и может ей пользоваться. Предоплаченная карта может быть именной или неименной — от этого зависит остаток на карте. Как правило, на неименных картах банки устанавливают небольшой лимит (не более 15 000 рублей), зато их можно получить, не предъявляя паспорт, и подарить кому-нибудь. На именных картах лимит обычно больше.

Предоплаченные карты обычно выдаются лицам старше 18 лет, так как для их получения необходимо предоставить личные данные и подписать договор с банком или эмитентом карты. Однако существуют предоплаченные карты для подростков, которые могут быть получены с разрешения родителей или опекунов. Рекомендуется обратиться к конкретному банку или эмитенту карты для получения более точной информации о возрастных ограничениях.

4. Карта с овердрафтом – нечто среднее между кредитными и дебетовыми. Обычно на овердрафтной карте хранятся те деньги, которые вы заранее внесли на счет. Но если вдруг вам понадобится потратить больше, чем есть у вас на остатке, вы сможете это сделать в рамках овердрафта — то есть суммы, которую ваш банк готов вам занять без предварительного согласования. К примеру, если у вас на карте есть 5 тысяч рублей, а банк предоставил вам овердрафт в 10 тысяч рублей, то вы можете купить что-то на 15 тысяч рублей, а затем просто вернуть банку занятые у него деньги с процентами или без.

По сути, овердрафт — это небольшой кредит, который можно получить мгновенно и не делая дополнительных запросов в банк. Важно быть осторожным при использовании карты с овердрафтом и следить за своими финансами, чтобы избежать проблем с возвратом долгов.
В большинстве стран банки предоставляют возможность получения карт с овердрафтом с 18 лет. Однако это может различаться в зависимости от конкретной страны и банка. Например, в некоторых странах возможно получение карт с овердрафтом, начиная с 21 года. Рекомендуется уточнить эту информацию в своем местном банке.

По времени оформления:

1. Экспресс-карты (моментальные).

2. Классические.

Обычно классические кредитные и дебетовые карты оформляют в течение 2–5 рабочих дней. Но если вам нужно получить карту срочно, имейте в виду, что у многих банков есть и такая опция. И дебетовую, и кредитную карту можно оформить моментально и просто — у банков есть разные программы, услуга может быть платной.

Многие банки предлагают неименные моментальные карты — как дебетовые, так и кредитные — которые выдаются буквально через 10 минут после обращения. Но помните, что круг возможностей неименных карт ограничен. Например, на кредитных экспресс-картах очень низкий денежный лимит и высокий процент за пользование.

Преимущества и недостатки банковских карт

Достоинства банковских карт по сравнению с наличными деньгами:

• платить быстро и удобно (все деньги всегда с собой, их можно моментально отправить на любое расстояние);

• даже при утрате карты все деньги сохраняются (если вовремя позвонить в банк и заблокировать карту);

• все доходы и расходы можно легко контролировать, получая электронные выписки на свой компьютер или телефон.

Недостатки банковских карт по сравнению с наличными деньгами:

• карты принимаются не во всех торговых точках (а некоторые точки принимают только карты определенных платежных систем);

• есть риск хищения денег при снятии наличных в банкоматах и интернет-платежах (грабеж и мошенничество);

• относительная сложность для непривычных людей.

Достоинства дебетовой карты:
1. Удобство и доступность: дебетовая карта позволяет совершать покупки и снимать наличные средства в любое время в удобных для вас местах, таких как магазины, рестораны, банкоматы  и онлайн-магазины.
2. Управление расходами: дебетовая карта помогает контролировать свои расходы, так как вы не можете тратить  больше, чем есть на счете.
3. Отсутствие задолженностей: использование дебетовой карты не приводит к накоплению долга, так как покупки совершаются на ваши собственные средства.

Недостатки дебетовой карты:
1. Ограничения по сумме: дебетовая карта ограничена имеющимися на счете средствами, что может быть неудобно, если вам необходимо совершить большие покупки или операции.
2. Недостаток защиты: в отличие от кредитных карт, дебетовые карты обычно имеют более ограниченные меры защиты потребителя, что может сделать их более уязвимыми для мошенничества.
3. Отсутствие возможности улучшения кредитной истории: использование дебетовой карты не поможет вам создать или улучшить кредитную историю, так как операции с дебетовой картой не влияют на ваш кредитный рейтинг.

Достоинства кредитной карты:
1. Удобство платежей: кредитная карта позволяет совершать покупки онлайн и в магазинах, не принося с собой наличные деньги.

2. Экстренная финансовая помощь: кредитная карта может быть полезна в случае финансового кризиса, позволяя получить доступ к дополнительным деньгам.

3. Начисление вознаграждений: многие кредитные карты предлагают бонусные программы, кешбэк  или другие виды вознаграждений.

4. Улучшение кредитной истории: использование кредитной карты и своевременное погашение задолженностей может помочь улучшить кредитную историю.

Недостатки кредитной карты:
1. Риски задолженности: использование кредитной карты может привести к накоплению задолженности, особенно если пользоваться ей неосторожно.

2. Высокие процентные ставки: если задолженность по кредитной карте не погашается вовремя, можно столкнуться с высокими процентными ставками, что приведет к дополнительным финансовым расходам.

3. Наличие скрытых сборов: некоторые кредитные карты могут быть обременены скрытыми сборами и комиссиями, которые можно упустить из виду при первоначальном рассмотрении.

4. Зависимость от кредитной оценки: получение кредитной карты зависит от кредитной истории и кредитной оценки заявителя.

Перед решением о том, стоит ли вам получать кредитную карту, важно внимательно взвесить все ее плюсы и минусы и принять во внимание свои личные финансовые обстоятельства.

Достоинства предоплаченной карты:
1. Удобство использования: предоплаченная карта позволяет удобно распоряжаться деньгами без необходимости носить с собой наличные.
2. Безопасность: предоплаченная карта защищена пин-кодом и в случае утери или кражи легко можно заблокировать.
3. Контроль расходов: можно установить лимиты на ежедневные, еженедельные или ежемесячные траты.
4. Отсутствие кредитного долга: поскольку средства на карте уже оплачены заранее, нет риска задолженности перед банком.
5. Возможность использования для онлайн-покупок: многие предоплаченные карты можно использовать для оплаты покупок в интернете.

Недостатки предоплаченной карты:
1. Ограниченные возможности: в отличие от кредитных и дебетовых карт, предоплаченная карта может иметь некоторые ограничения в использовании, например, для аренды автомобиля или отеля.
2. Дополнительные расходы: некоторые предоплаченные карты могут взимать комиссии за пополнение средств или за определенные операции.
3. Не возможно улучшить кредитную историю: поскольку использование предоплаченной карты не влияет на кредитную историю, невозможно улучшить свою кредитную оценку.

Итак, предоплаченные карты удобны для контроля расходов, обеспечивают безопасность и удобство использования, но могут иметь ограничения в принятии оплаты и могут иметь дополнительные расходы.

Достоинства  карты с овердрафтом:
1. Гибкость в управлении финансами: карта с овердрафтом позволяет расходовать средства сверх доступного остатка на карте, что может быть полезно в случае нехватки средств.
2. Экстренные расходы: овердрафт может использоваться для покрытия неотложных расходов, когда у человека нет возможности получить дополнительные средства.
3. Удобство: при наличии овердрафта картой можно не беспокоиться о том, что платежи могут быть отклонены из-за нехватки средств.

Недостатки карты с овердрафтом:
1. Высокие проценты: банки обычно взимают высокие проценты за использование овердрафта, что может привести к дополнительным расходам.
2. Риски переплаты: если карта с овердрафтом использовать постоянно, это может привести к передозировке кредита и проблемам с долгами.
3. Дополнительные комиссии: помимо процентов за использование овердрафта, банки могут взимать дополнительные комиссии при превышении установленного лимита.

В целом, карта с овердрафтом может быть полезным финансовым инструментом в случае необходимости, но требует ответственного отношения и внимательного учета затрат.

1. Безопасность и защита данных

В связи с активным использованием банковских карт появились различные виды мошенничества.
Основные виды  мошенничества:
1. Фишинг - вид  Интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей: ПИН-коду (специальная цифровая комбинация, с помощью которой осуществляется идентификация) пользователя, и открывается доступ к денежным средствам, хранящимся на его текущем счет), паролю. Это достигается путем проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов. В письмах часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего. Оказавшись на таком сайте, пользователь может сообщить мошенникам ценную информацию, позволяющую получить доступ к банковским счетам держателя карты. Различают голосовой и электронный фишинг — выуживание у владельцев карт секретных данных либо с помощью рассылки электронных писем (например, с просьбой перейти на сайт банка и подтвердить данные карты), либо по телефону (с помощью  автоинформатора  клиента просят в связи с какой-то проблемой связаться с сотрудником банка по указанному телефону и уточнить определенные данные).
2.  Скимминг - способ, применяемый для незаконного  получения информации о держателе карт. Мошенники используют специальные накладки, которые крепятся на гнездо банкомата, предназначенного для приема карты, и считывают информацию во время использования банкомата.
3. Кардинг - использование украденных банковских данных для совершения незаконных покупок в сети или в магазинах.
4. Сетевые атаки - хакеры могут взламывать системы банков и компаний, чтобы получить доступ к банковским картам и их данным.
Существуют и другие способы мошенничества, но они значительно проще. Одно время был очень популярен такой метод, который называется «двойной прокат»: пластиковую карту клиента считывают (т.е. списывают с нее средства) несколько раз, не уведомляя об этом держателя карты.Важно быть осторожным и обращать внимание на безопасность своих банковских данных, чтобы не стать жертвой мошенников.

       

Как обеспечить надёжность операций с картой?

На лицевой стороне карты указаны имя владельца, номер и срок действия карты, а также название банка-эмитента и логотип платежной системы. Оборотная сторона содержит бумажную полосу с подписью владельца карты и магнитную полосу, на которой в электронном виде хранятся данные о карте. В последние годы в качестве носителя данных все чаще используется вмонтированный в карту чип. Ключом, который позволяет вам использовать карту для расчетов, служит специальный PIN-код из четырех цифр. Когда вы будете получать новую карту в банке, вам выдадут PIN-код в закрытом конверте. PIN-код - это конфиденциальная информация владельца карты. Его не надо никому показывать, его надо запомнить. Чтобы снять по карте наличные в банкомате или расплатиться картой за покупки, достаточно ввести этот код. Худшее, что можно придумать - это хранить записку с PIN-кодом рядом с картой. В случае кражи мошенник сразу сможет снять деньги с вашей карты. Если вы придете в отделение банка снять деньги с карты, вас попросят предъявить паспорт и расписаться на квитанции. Имя и подпись должны совпадать с теми, которые сотрудник банка увидит на карте. При совершении покупок в Интернете для авторизации операций PIN-код не используется. Вместо этого для верификации требуется указать дополнительный проверочный СУС2/СУУ2-код (последние три цифры номера с обратной стороны карты). Если эти цифры вдруг окажутся известны мошенникам, то они легко смогут оплачивать свои покупки за ваш счет. Чтобы следить за операциями по карте, рекомендуется подключить SMS-оповещение. При каждом поступлении или расходовании средств вы будете получать SMS из своего банка. Если вы увидите расходную операцию, которой не совершали, то сможете оперативно заблокировать карту.

  Особенно остерегайтесь потери данных о карте в интернете:

• Никогда не вводите ПИН-код в интернете.

• Не пользуйтесь картой на «сомнительных» сайтах.

• Старайтесь не расплачиваться основной картой (например, на которую вам пере­числяют зарплату) в интернет-магазинах, имейте для этого отдельную карту.

• Установите на своем компьютере антивирус и регулярно обновляйте его.

Если вы потеряли карту, или вам кажется, что она скомпрометирована (т.е. информация о реквизитах карты (номере и ПИН-коде) могла стать доступной третьим лицам), иливам пришло CMC-сообщение, что кто-то уже пытается снять деньги/расплатиться кар­той - срочно блокируйте карту! Для этого нужно позвонить в отделение банка - номер всегда есть на карте, памятке клиента, договоре, сайте банка. Ваши деньги уже никто не снимет и не переведет. Сами снять наличные без карты вы сможете в вашем отделении банка по паспорту.

Приостановка, временная блокировка действия карты в случае утраты карты в любом банке - бесплатно.

Восстановление карты будет происходить путем замены на новую карту с новым ПИН-кодом. За досрочное изготовление карты банк может взять оплату. Если старая, «уте­рянная» карта впоследствии найдется, ее обязательно нужно сдать в банк.

Если со счета пропали деньги необходимо:

• Получить CMC-уведомление банка о списании средств без согласия клиента.

• Заявить об этом в банк в течение суток.

• Получить подтверждение банка о блокировке карты.

• Получить равнозначную компенсацию за утраченные средства

• Получить ответ о выпуске новой карты.

• Получить новую карту в банке, активировать карту, создать собственный ПИН-код.

Банк в соответствии с законом несет обязанность в полном объеме возместить заемщи­ку убытки, возникшие вследствие неправомерного несанкционированного) списания денежных средств. Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих банк от ответ­ственности, лежит на банке как исполнителе услуг.

Если прошла двойная оплата одной покупки в магазине необходимо:

• Получить CMC-уведомление банка о двойном списании средств за одну по­купку.

• Подать заявление в банк об отмене первой операции списания.

• Получить подтверждение банка о возврате средств на счет.

Если при оплате покупки магазин снял дополнительную сумму (комиссию) необходимо:

• Получить CMC-уведомление банка о дополнительном списании средств за по­купку.

• Подать заявление в магазин о возврате комиссии. Данное заявление можно по­дать и через банк.

• Получить подтверждение банка о возврате средств на счет.

• При обращении в банк по телефону, чтобы зафиксировать факт блокировки карты или иного заявления, следует обязательно выяснить номер обращения и имя со­трудника его принявшего. В этом случае банк будет нести ответственность перед клиентом за несвоевременную блокировку карты и совершение с ней несанкциони­рованных действий.

• Если банк отказывается нести ответственность за несвоевременную блокировку карты и совершение с ней несанкционированных действий, обращайтесь в суд.

1. Заключение

В введении нами была поставлена цель, которая заключается в формировании навыков эффективного и безопасного использования банковских карт.

Для достижения поставленной цели, нами были определены следующие задачи:

1)изучить литературу по данной теме;

2)проанализировать, как и когда появились банковские карты

3)выявить основные преимущества банковских карт;

4)рассмотреть, как наиболее безопасно хранить свои сбережения на банковской карте;

С помощью вышеперечисленных задач цель исследования была достигнута, и мы пришли к следующим выводам:

1. Банковские карты появились не так давно, и многие люди ещё не до конца разбираются, как правильно ими пользоваться

2. Существует множество разновидностей банковских карт. Прежде чем заводить ту или иную карту необходимо изучить соответствующую информацию о карте, прочитать о всех её преимуществах и недостатках и только потом выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

3. Не стоит распространять свои данные в Интернете или сообщать их третьим лицам.

1. Список источников

1. Т.Р. Витвицкая. «Электронные деньги в России» /Экономика и жизнь, №10/2002.

2. В. Ермолаев. «Карточный бизнес: итоги и тенденции» / Расчеты и операционная работа в КБ, № 6/2004.

3. «История банкоматов. И история с банкоматами» / Время сбережений №6/2004

4. Д.П Сальников. «Международные платежные системы» / Мир карточек – международные платежные системы, № 12/2003.

5. Н.К. Яковчук «Новая монополия? Кое-что о секретах кредитных карточек», /Экономика и жизнь, № 3/2004

6. https://www.raiffeisen.ru/wiki/vidy-bankovskyh-kart/

7. https://cyberleninka.ru/article/n/bankovskie-karty/viewer

1. https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/vidy-moshennichestva/

1. Приложение

Памятка по безопасности владельцу карты

            1. Если вы собираетесь открыть карточный счет в банке или он уже открыт, непременно поинтересуйтесь, каким образом в банке осуществляется система контроля рисков по «пластиковым» операциям. 
            2. Никогда и никому не сообщайте ваш ПИН-код. ПИН-код генерируется специальной системой банка и известен только вам. Если его просят предоставить, то вы имеете дело с мошенником. ПИН-код нужно запомнить или хранить отдельно от банковской карты в «неявном» виде.

            3. Не предоставляйте личную информацию в ответ на различные запросы по электронной почте и в интернете. Финансовые учреждения не связываются со своими клиентами по электронной почте для получения конфиденциальной информации. Если вы совершаете покупку через сайт компании, обратите внимание на показатели безопасности сайта, как, например, значок секретности в строке состояния браузера или наличие «https:» в начале адреса сайта («s» обозначает «secure» – безопасный). 
            4. В конце каждого месяца нужно проверять все совершенные транзакции по выписке с вашего счета. Немедленно сообщайте о подозрительных операциях в банк-эмитент. В случае задержки предоставления выписки по счету нужно уточнить причину «неторопливости» в банке. Вообще, телефон горячей линии для клиентов тех банков, картами которыми вы пользуетесь, желательно всегда иметь при себе в мобильном телефоне или записной книжке. 
            5. Будьте особенно осторожны, сообщая конфиденциальную информацию о себе (например, девичью фамилию своей матери или номер карточки пенсионного страхования). Обязательно выясните, как эти данные будут использованы, кому еще их сообщат и какие меры будут предприняты для обеспечения их защиты. 
            6. При получении банковской карты распишитесь на ее оборотной стороне. Это снизит риск использования карты без вашего согласия в случае ее утери или кражи. 
           7. В случае кражи или утери карты необходимо немедленно сообщить об этом по телефону горячей линии банку-эмитенту и заблокировать счет. 
            8. Пользуясь банкоматом, убедитесь, что он выглядит нормально, на нем нет следов взлома, устройств на кардридере, накладок на клавиатуре, индикаторы мигают. Прикрывайте ладонью клавиатуру во время ввода ПИН-кода и обращайте внимание на людей, стоящих у вас за спиной. Если банкомат «захватил» карту или не выдал деньги, нужно немедленно связаться с банком – владельцем АТМ (телефон обычно указан на передней панели кэш-машины) и с банком – эмитентом карты. 
            9. Подключите услугу SMS-информирования для отслеживания состояния вашего счета. О любых сомнительных транзакциях незамедлительно сообщайте в банк. 
           10. Не выбрасывайте платежные чеки после оплаты в торговых точках. Во-первых, они содержат платежную информацию о вас и карте. Во-вторых, чеки могут пригодиться в случае компрометации вашей карты мошенниками.

14