Педсовет "Гармония общения: ученик, учитель, родитель"

Единственная известная мне роскошь - это роскошь человеческого общения.

Антуан де Сент-Экзюпери

Участники; педагоги, родители, психолог. Продолжительность: 1 час 30 минут.

Организационная часть:

1. Проведение психологом тренинга с родителями (за 30 минут перед педсоветом).

2. Деление участников педсовета на 4 группы: 3 группы педагогов и 1 группа родителей.

Слайд 1

Вступительное слово.

1 Стеклова О.П., зам директора по УВР.

Общение, важная составляющая жизни каждого человека. Теперь уже стало бесспорной истиной, что общение так же необходимо, как пища. Малыш, который получает полноценное питание и хороший медицинский уход, но лишён постоянных контактов со взрослыми, плохо развивается не только психически, но и физически: он не растёт, худеет, теряет интерес к жизни. «Без многого может обходиться человек, но только не без человека» (Людвиг Берне). Человек - существо общественное, и не важно, любит ли он компанию или одиночество, большую часть жизни он проводит среди людей, и от того, как складываются его отношения с людьми, зависят его успехи, его настроение, состояние его здоровья - словом, вся его жизнь.

О важности общения говорят результаты анкетирования учащихся. На вопрос: «Что бы ты хотел получить от семьи в которой живёшь?» - 66% учащихся школы ответили: «Радость общения и взаимопонимания». А при изучении мотивации учебной деятельности было установлено, что дети ходят в училище в первую очередь общаться, и только потом учиться.

На нашем педсовете сегодня присутствуют и родители, и учителя. Все мы являемся участниками образовательного процесса. И качество нашего общения влияет на качество образования.

Я предлагаю поприветствовать громкими аплодисментами всех участников нашего педсовета: встречайте родителей..., учителей...

Диагностика показала, что существуют проблемы в общении у всех участников образовательного процесса.

На вопрос: «Какие трудности в общении с родителями ты испытываешь?» -Дети чаще всего отвечали «Не понимают», «Мало времени уделяют», «Ругают».

Наиболее частые ответы родителей на такой же вопрос: «Нет времени для общения», «Непослушание», «Переходный возраст».

В общении с учителями встречают непонимание каждый третий ученик. Не секрет, что и учителя испытывают трудности в общении с современными детьми и родителями.

Эпиграфом к нашему педсовету я выбрала слова из кинофильма «Доживём до понедельника»: Счастье - когда тебя понимают. Ведь одна из целей общения - быть понятым и понимать другого человека.

Сегодня мы постараемся выявить причины, которые мешают нам общаться, и обогатим свой опыт некоторыми приёмами и способами гармоничного общения.

Слайд 2

Слайд3

2. Ивлева Е.Ю. Мозговой штурм-разминка. Педагоги и родители получают следующие задания. Через 3 минуты по 1 участнику от каждой группы представляют варианты ответов.

Учителя - назовите условия, необходимые для гармоничного общения (доверие, открытость, умение прощать, мудрость, взаимопонимание, умение слышать и слушать другого человека).

Родители - перечислите качества личности, мешающие успешному общению (нетерпимость, раздражительность, невоспитанность, несдержанность, вспыльчивость, конфликтность, лживость).

2 Стеклова О.П.

Мы оставляем всё отрицательное позади себя, берём всё положительное с собой для того, чтобы научится общаться. Знания, полученные в ходе педсовета, пригодятся взрослым в семейной жизни и на работе, а ребята пусть не забывают, что коммуникативность - одно из самых востребованных качеств современного человека.

3 Ивлева Е.Ю.

Всем известно, что общение бывает вербальным (слова) и невербальным (мимика, жесты, интонация). Общение - обмен информацией с помощью языка или жестов.

Слайд 4

Поговорим о «вербальном общении».

Безусловное принятые.

Вначале я хочу вас познакомить с общим принципом, без соблюдения которого все попытки наладить отношения с ребёнком оказываются безуспешными. Он и будет для нас отправной точкой.

Этот принцип - безусловное принятие.

Слайд 5

Безусловно принимать ребёнка -значит любить его не за то, что он красивый, умный, способный, отличник, помощ¬ник и так далее, а просто так, просто за то, что он есть. Психологами доказано, что потребность в любви - одна из фундаментальных человеческих потребностей. Эта потребность удовлетворяется, когда вы сообщаете ребёнку, что он вам дорог, нужен, важен, что он просто хороший. Такие сообщения содержатся в приветливых взглядах;

ласковых прикосновениях (оказывается, четыре объятия в день совершенно необходимы каждому для выживания, а для хорошего самочувствия нужно не менее восьми объятий в день - и не только ребёнку, но и взрослому);

прямых словах: «Как хорошо, что ты у нас родился», «Я рада тебя видеть», «Ты мне нравишься», «Я люблю, когда ты дома», «Мне хорошо, когда мы вместе»...

4 Стеклова О.П.

Задание учителям и родителям: «Продолжите список эмоционально-положительных высказываний». Задание детям:

Слайд 6

А теперь обратимся с актуальным вопросом к психологу: «Что делать, если мне - родителю - некогда заниматься с ребёнком?»

5. Балахонова Т.В.

Ответ: «Насколько я понимаю, у вас есть «более важные» дела. Стоит осознать, что степень важности вы выбираете сами. В этом выборе вам может помочь известный многим родителям факт, что на исправление упущенного в воспитании детей уходит в десятки раз больше времени и сил. Существует мнение, что важно не количество проведённого вместе времени, важно - качество общения».

Ивлева Е.Ю.

Активное слушание

Активное слушание - один из действенных приёмов, способствующих гармонизации общения. Во всех случаях, когда ребёнок расстроен, обижен, потерпел неудачу, когда ему больно, стыдно, страшно, когда с ним грубо обошлись и даже тогда, когда он устал, первое, что нужно сделать, - это дать понять, что вы знаете о его переживании, слышите его. Желательно назвать «по имени» это чувство или переживание. То есть если у ребёнка эмоциональная проблема, его надо активно слушать.

Рассмотрим для примера несколько ситуаций:

Слайд 7

Ситуация № 1. Сын возвращается из школы, в сердцах бросает на пол портфель, на вопрос отца отвечает: Больше я туда не пойду! Обычная реакция: Как это ты не пойдёшь в школу?!

Ситуация № 2. Ученик (с мрачным видом, классному руководителю): Не буду больше дружить с Петей. Обычная реакция: Что случилось? Ты что, на него обиделся?

А как же в технике активного слушания отреагировать на такие ситуации? Особенности беседы по правилу активного слушания таковы:

Слайд 8

а) Повернуться лицом к ребёнку.

б) Беседуя с расстроенным ребенком или огорчённым ребёнком, не следует задавать ему вопросы. Желательно, чтобы ваши ответы звучали в утвердительной форме (фраза, оформленная как вопрос, не отражает сочувствия).

Вернёмся к первой ситуации:

Слайд 9

Ситуация № 1. Сын возвращается из школы, в сердцах бросает на пол портфель, на вопрос отца отвечает: Больше я туда не пойду! Папа: Ты больше не хочешь идти в школу?

в) «Держать паузу». После каждой вашей реплики лучше всего помолчать (пауза помогает ребёнку разобраться в своём переживании).

г) В вашем ответе иногда полезно повторить, как вы поняли, что случилось с ребёнком, а потом обозначить его чувство.

А теперь вернёмся ко второй ситуации:

Ситуация № 2. Ученик (с мрачным видом): Не буду больше дружить с Петей.

Учитель: Не хочешь с ним дружить (повторяет услышанное).

Ученик: Да, не хочу.

Учитель (после паузы): Ты на него обиделся. (Обозначение чувства.)

Слайд 10

В результате активного слушания:

1. Исчезает или, по крайней мере, ослабевает отрицательное переживание ребенка.

2. Ребёнок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает рассказывать о себе всё больше (как часто мы оставляем ребёнка наедине с грузом разных переживаний своим решительным: «Поздно! Пора спать», в то время как несколько минут слушания могли бы по-настоящему успокоить ребёнка перед сном).

Ребёнок сам продвигается в решении своей проблемы.

6. Стеклова О.П.

Пытаясь научиться активно слушать, взрослые (учителя, родители) преодолевают большие трудности, чтобы не выдавить привычные автоматические реакции:

1. Приказы, команды: «Сейчас же перестань!», «Убери!», «Быстро в кровать», «Замолчи».

2. Предупреждения, предостережения, угрозы: «Если ты не прекратишь плакать, я уйду», «Смотри, как бы не стало хуже».

3. Мораль, нравоучения, проповеди: «Ты обязан вести себя как подобает», «Ты должен уважать взрослых».

4. Советы и готовые решения: «А ты возьми и скажи», «По-моему, надо пойти и извиниться», «Я бы на твоём месте дал сдачи».

5. Доказательства, логические выводы, нотации: «Пора бы знать, что перед едой надо мыть руки», «Без конца отвлекаешься, вот и делаешь ошибки», «Сколько раз говорила. Не послушалась - пеняй на себя».

6. Критика, выговоры, обвинения: «Опять всё сделала не так!», «Всё из-за тебя», «Зря я на тебя понадеялась», «Вечно ты...».

7. Обзывание, высмеивание: «Плакса-вакса», «Не будь лапшой», «Ну просто дубина», «Какой же ты лентяй».

8. Выспрашивание, расследование: «Нет, ты мне всё-таки скажи», «Ну, почему ты молчишь?».

9. Догадки, интерпретации: «Я знаю, это всё из-за того, что ты...», «Небось опять подрался».

10. Уговоры, увещевания: «Успокойся», «Не обращай внимания», «Перемелется, мука будет» (иногда в этих фразах ребёнок может услышать пренебрежение к его заботам).

11. Отшучивание, уход от разговора: «Не до тебя», «Вечно ты со своими жалобами».

Весь материал – смотрите документ.

ПЕДСОВЕТ «ГАРМОНИЯ ОБЩЕНИЯ: УЧЕНИК, УЧИТЕЛЬ, РОДИТЕЛЬ»

Единственная известная мне роскошь -

это роскошь человеческого общения

Антуан де Сент-Экзюпери

Участники; педагоги, родители, психолог. Продолжительность: 1 час 30 минут.

Организационная часть:

1.проведение психологом тренинга с родителями (за 30 минут перед педсоветом).

2.деление участников педсовета на 4 группы: 3 группы педагогов и 1 группа родителей.

Слайд 1

/. Вступительное слово.

1 Стеклова О.П., зам директора по УВР.

Общение, важная составляющая жизни каждого че­ловека. Теперь уже стало бесспорной истиной, что общение так же необходимо, как пища. Малыш, который получает полноценное питание и хороший медицинский уход, но лишён постоянных контактов со взрослыми, плохо развивается не только психиче­ски, но и физически: он не растёт, худеет, теряет интерес к жизни. «Без многого может обходиться человек, но только не без человека» (Людвиг Берне). Человек - существо общественное, и не важно, любит ли он компанию или одиночество, большую часть жизни он проводит среди людей, и от того, как складываются его отношения с людьми, зависят его успехи, его настроение, состояние его здоровья - словом, вся его жизнь.

О важности общения говорят результаты анкетирования учащихся. На во­прос: «Что бы ты хотел получить от семьи в которой живёшь?» - 66% учащихся школы ответили: «Радость общения и взаимопонимания». А при изучении мотива­ции учебной деятельности было установлено, что дети ходят в училище в первую очередь общаться, и только потом учиться.

На нашем педсовете сегодня присутствуют и родители, и учителя. Все мы являемся участниками образовательного процесса. И качество нашего общения влияет на качество образования.

Я предлагаю поприветствовать громкими аплодисментами всех участников нашего педсовета: встречайте родителей..., учителей...

Диагностика показала, что существуют проблемы в общении у всех участни­ков образовательного процесса.

На вопрос: «Какие трудности в общении с родителями ты испытываешь?» -дети чаще всего отвечали «Не понимают», «Мало времени уделяют», «Ругают».

Наиболее частые ответы родителей на такой же вопрос: «Нет времени для общения», «Непослушание», «Переходный возраст».

В общении с учителями встречают непонимание каждый третий ученик. Не секрет, что и учителя испытывают трудности в общении с современными детьми и родителями.

Эпиграфом к нашему педсовету я выбрала слова из кинофильма «Доживём до понедельника»: Счастье - когда тебя понимают. Ведь одна из целей общения -быть понятым и понимать другого человека.

Сегодня мы постараемся выявить причины, которые мешают нам общаться, и обогатим свой опыт некоторыми приёмами и способами гармоничного общения.

Слайд 2

Слайд3

2. Ивлева Е.Ю. Мозговой штурм-разминка. Педагоги и родители получают
следующие задания. Через 3 минуты по 1 участнику от каждой группы представляют варианты ответов.

• Учителя - назовите условия, необходимые для гармоничного общения (доверие, открытость, умение прощать, мудрость, взаимопонимание, уме­ние слышать и слушать другого человека).

• Родители - перечислите качества личности, мешающие успешному общению (нетерпимость, раздражительность, невоспитанность, несдержанность, вспыльчивость, конфликтность, лживость).

2 Стеклова О.П.

Мы оставляем всё отрицательное позади себя, берём всё положительное с собой для того, чтобы научится общаться. Знания, полученные в ходе педсовета, пригодятся взрослым в семейной жизни и на работе, а ребята пусть не забывают, что коммуника­тивность - одно из самых востребованных качеств современного человека.

3 Ивлева Е.Ю.

Всем известно, что общение бывает вербальным (слова) и невербальным (мимика, жесты, интонация). Общение - обмен информацией с помощью языка или жестов.

Слайд 4

Поговорим о «вербальном общении».

Безусловное принятые.

Вначале я хочу вас познакомить с общим принципом, без соблюдения кото­рого все попытки наладить отношения с ребёнком оказываются безуспешными. Он и будет для нас отправной точкой.

Этот принцип - безусловное принятие.

Слайд5

Безусловно принимать ребёнка -значит любить его не за то, что он красивый, умный, способный, отличник, помощ­ник и так далее, а просто так, просто за то, что он есть. Психологами доказано, что потребность в любви - одна из фундаментальных человеческих потребностей. Эта потребность удовлетворяется, когда вы сообщаете ребёнку, что он вам дорог, ну­жен, важен, что он просто хороший. Такие сообщения содержатся в:

• приветливых взглядах;

• ласковых прикосновениях (оказывается, четыре объятия в день совершен­но необходимы каждому для выживания, а для хорошего самочувствия нужно не менее восьми объятий в день - и не только ребёнку, но и взрос­лому);

• прямых словах: «Как хорошо, что ты у нас родился», «Я рада тебя ви­деть», «Ты мне нравишься», «Я люблю, когда ты дома», «Мне хорошо, ко­гда мы вместе»...

4 Стеклова О.П.

Задание учителям и родителям: «Продолжите список эмоционально-положительных высказываний». Задание детям:

Слайд 6

А теперь обратимся с актуальным вопросом к психологу: «Что делать, если мне - родителю - некогда заниматься с ребёнком?»

5 Балахонова Т.В.

Ответ: «Насколько я понимаю, у вас есть «более важные» дела. Стоит осоз­нать, что степень важности вы выбираете сами. В этом выборе вам может помочь известный многим родителям факт, что на исправление упущенного в воспитании детей уходит в десятки раз больше времени и сил. Существует мнение, что важнс не количество проведённого вместе времени, важно - качество общения».

Ивлева Е.Ю.

Активное слушание

Активное слушание - один из действенных приёмов, способствующих гармони­зации общения. Во всех случаях, когда ребёнок расстроен, обижен, потерпел неудачу, когда ему больно, стыдно, страшно, когда с ним грубо обошлись и даже тогда, когда он устал, первое, что нужно сделать, - это дать понять, что вы знаете о его переживании, слышите его. Желательно назвать «по имени» это чувство или переживание. То есть если у ребёнка эмоциональная проблема, его надо активно слушать.

Рассмотрим для примера несколько ситуаций:

Слайд 7

Ситуация № 1. Сын возвращается из школы, в сердцах бросает на пол порт­фель, на вопрос отца отвечает: Больше я туда не пойду! Обыч­ная реакция: Как это ты не пойдёшь в школу?!

Ситуация № 2. Ученик (с мрачным видом, классному руководителю): Не бу­ду больше дружить с Петей. Обычная реакция: Что случилось? Ты что, на него обиделся?

А как же в технике активного слушания отреагировать на такие ситуации? Особенности беседы по правилу активного слушания таковы:

Слайд 8

а) Повернуться лицом к ребёнку.

б) Беседуя с расстроенным ребенком или огорчённым ребёнком, не следует за­
давать ему вопросы. Желательно, чтобы ваши ответы звучали в утверди­
тельной форме (фраза, оформленная как вопрос, не отражает сочувствия).

Вернёмся к первой ситуации:

Слайд 9

Ситуация № 1. Сын возвращается из школы, в сердцах бросает на пол порт­фель, на вопрос отца отвечает: Больше я туда не пойду! Папа: Ты больше не хочешь идти в школу?

в) «Держать паузу». После каждой вашей реплики лучше всего помолчать
(пауза помогает ребёнку разобраться в своём переживании).

г) В вашем ответе иногда полезно повторить, как вы поняли, что случи­
лось с ребёнком, а потом обозначить его чувство.

А теперь вернёмся ко второй ситуации:

Ситуация № 2. Ученик (с мрачным видом): Не буду больше дружить с Петей.

Учитель: Не хочешь с ним дружить (повторяет услышанное).

Ученик: Да, не хочу.

Учитель (после паузы): Ты на него обиделся. (Обозначение Iчувства.)

Слайд 10

В результате активного слушания:

1.исчезает или, по крайней мере, ослабевает отрицательное переживание ребенка.

2.Ребёнок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает рассказы­вать о себе всё больше (как часто мы оставляем ребёнка наедине с грузом разных переживаний своим решительным: «Поздно! Пора спать», в то время как несколько минут слушания могли бы по-настоящему успокоить ребёнка перед сном).

1. Ребёнок сам продвигается в решении своей проблемы.

6. стеклова О.П.

Пытаясь научиться активно слушать, взрослые (учителя, родители) преодоле­вают большие трудности, чтобы не выдавить привычные автоматические реакции:

1.Приказы, команды: «Сейчас же перестань!», «Убери!», «Быстро в кровать», «Замолчи».

2.Предупреждения, предостережения, угрозы: «Если ты не прекратишь пла­кать, я уйду», «Смотри, как бы не стало хуже».

3..Мораль, нравоучения, проповеди: «Ты обязан вести себя как подобает», «Ты должен уважать взрослых».

4.Советы и готовые решения: «А ты возьми и скажи», «По-моему, надо пой­ти и извиниться», «Я бы на твоём месте дал сдачи».

5Доказательства, логические выводы, нотации: «Пора бы знать, что перед едой надо мыть руки», «Без конца отвлекаешься, вот и делаешь ошибки», «Сколько раз говорила. Не послушалась - пеняй на себя».

6.Критика, выговоры, обвинения: «Опять всё сделала не так!», «Всё из-за те­бя», «Зря я на тебя понадеялась», «Вечно ты...».

7Обзывание, высмеивание: «Плакса-вакса», «Не будь лапшой», «Ну просто дубина», «Какой же ты лентяй».

8Выспрашивание, расследование: «Нет, ты мне всё-таки скажи», «Ну, поче­му ты молчишь?».

9Догадки, интерпретации: «Я знаю, это всё из-за того, что ты...», «Небось опять подрался».

10.Уговоры, увещевания: «Успокойся», «Не обращай внимания», «Переме­лется, мука будет» (иногда в этих фразах ребёнок может услышать пренебрежение к его заботам).

11.Отшучивание, уход от разговора: «Не до тебя», «Вечно ты со своими жа­лобами».

слайд 11

Ивлева Е.Ю.

Вот примеры реакций взрослых, использующих технику активного слушания:

1. Стеклова О.П.

Вопрос родителям: Каким способом сложнее общаться с детьми: привычным с нравоучениями, приказами или в технике активного слушания?

Вопрос к психологу: Что, так уж никогда нельзя задавать вопросы, давать со­веты и так далее?

9. Балахонова Т.В.Ответ: Все разобранные нами типы ответов не стоит применять вместо ак­тивного слушания, когда у ребёнка есть эмоциональная проблема. Если же он спо­коен или вы чувствуете, что эмоциональный контакт у вас уже есть, то можете бе­седовать более свободно.

10.Стеклова О.П.

Вопрос к психологу: Обязательно ли, слушая ребёнка, откликаться развёрну­тыми фразами?

11.Балахонова Т.В Ответ: Совсем не обязательно. Когда ребёнок, переполненный впечатле­ниями, говорит, «не закрывая рта», то всё, в чём он нуждается, - это в вашем при­сутствии и внимании. Здесь вы можете употреблять короткие фразы и слова, меж­дометия, мимические знаки (кивание головой), говорящие о том, что вы слушаете и отзываетесь на детские чувства («да-да», «ага», «ты так сказал!», «ну надо же»). Психологи назвали этот способ «пассивным слушанием.

Ивлева Е.Ю.

Я- высказывания

Зачастую замечания взрослых остаются без внимания, поведение детей раз­дражает, может быть надоедливым, и наступает момент, когда у учителей и роди­телей «терпение лопнуло». Вам незачем скрывать свою досаду, притворяться спо­койным. Если нет искренности, то нет и гармоничного общения.

Слайд 12

Если ребёнок вызывает у вас своим поведением отрицательные переживания, сообщите ему об этом. Но когда вы говорите о своих чувствах к ребёнку, говорите от первого лица. Сообщите о себе, о своём переживании, а не о нём, не о его поведении:

Я чувствую... Я переживаю... Я расстроен... Я очень огорчён... Я возмущён... Мне приятно... Мне нравится... Мне не нравится... Мне больно и обидно... Мне хотелось бы... Данные высказывания содержат личные местоимения «я», «мне», «меня», по­этому и высказывания такого рода психологи назвали «Я-сообщениями».

Разберём ситуации:

Слайд 13

1) Подходя к дому, вы встречаете собственного сына: его лицо измазано, ру­
башка вылезла из брюк, пуговица оторвана.

Обычная реакция: Ну, что у тебя за вид?

Я-высказывание: Я не люблю, когда дети ходят растрёпанными, и мне

стыдно от взглядов соседей.

2) Ученик перебивает учителя.

Обычная реакция: Не мешай, перестань разговаривать.

Я-высказывание: Мне трудно вести урок, когда в классе посторонний

шум.

Давайте потренируемся в использовании «Я-сообщений». Выберите из отве­тов тот, который больше всего отвечает «Я-сообщению» {участники поднимают карточки с ответами).

Слайд 14

Ситуация № 1. Вы в который раз зовёте дочь садиться за стол. Она отвечает: «Сейчас», - и продолжает заниматься своими делами. Вы начали сердиться. Ваши слова:

1. Да сколько же тебе раз надо говорить?

2. Я начинаю сердиться, когда приходится повторять одно и
то же.

3. Меня сердит, когда ты не слушаешься.

Слайд 15

Ситуация № 2. Вы приходите домой усталая. У вашего сына-подростка дру­зья, музыка, веселье. На столе следы от чаепития. Вы испы­тываете смешанное чувство раздражения и обиды («Хоть бы обо мне подумал!»). Ваши слова:

1.Тебе не приходит в голову, что я могу быть усталой?!

2.Убери за собой посуду.

3.Меня обижает и сердит, когда я прихожу усталая и застаю дома беспорядок.

Слайд 16

Ситуация № 3. Ученики снова не прибрались в классе. Ваши слова:

1Мне неприятно работать в грязном классе и по отноше­нию к другим детям это несправедливо.

2Опять та же история!

3. Ты не слышишь классного руководителя!
Слайд 17

Ситуация № 4. Ученик нагрубил учителю.

1. Я очень огорчена тем, что услышала.

2Я от тебя другого и не ожидала.

3Как тебе не стыдно.

«Я-сообщение» имеет ряд преимуществ по сравнению с «Ты-сообщением»:

Слайд 18

1Оно позволяет вам выразить свои негативные чувства в необидной для ре­бёнка форме.

2«Я-сообщение» даёт возможность детям ближе узнать нас - взрослых.

3Когда мы открыты и искренни в выражении своих чувств, дети становятся искреннее в выражении своих. Дети начинают чувствовать: взрослые им доверяют, и им тоже можно доверять.

4Высказывая своё чувство без приказа или выговора, мы оставляем за детьми возможность самим принять решение. И тогда - удивительно - они начи­нают учитывать наши желания и переживания.

12.Стеклова О.П.А теперь опять зададим актуальные вопросы психологу: Ребёнок просто на­рочно выводит меня из себя. Что делать?

Слайд 19

13.Балахонова Т.В.

Ответ: Отложите самые срочные свои дела и уделите ему хоть немного вре­мени. Вполне возможно, это сигнал опасности. Очевидно, ребёнку катастрофиче­ски не хватает общения с вами.

14.Стеклова О.П.Вопрос: Как посылать «Я-сообщение», если я сердита или разгневана на ре­бёнка?

15.Балахонова Т.В.

Ответ: Если вам захотелось бросить ребёнку гневную фразу, подождите и дай­те себе отчёт в исходном чувстве. Например, ребёнок вам сильно нагрубил. Первой ре­акцией может быть обида. Вы услышали о нём на родительском собрании много неле-

стных слов и испытали горечь, разочарование, может быть, даже стыд. Ребёнок воз­вращается с опозданием на три часа, заставив вас ужасно переволноваться. Первое чувство - радость и облегчение. Лучше всего выразить именно эти первые чувства:

• Мне больно и обидно.

• Я очень огорчён тем, что услышал.

• Слава богу! Ты цел! Я так волновалась!

Стеклова О.П Это только часть приёмов, они вначале трудны и порой необычны, но когда вы ими овладеваете, «техника» (подбор слов, соблюдение правил) исчезает и пере­ходит в искусство общения.

Как строить общение в паре «взрослый - ребёнок», - мы посмотрели. А как сделать продуктивным общение в паре «родитель - учитель» - об этом расскажет социальный педагог.

Килина А.Г.Правила общения: учитель - родитель

Люди общались всегда, общаются сегодня и будут общаться завтра. Общение школьных и домашних воспитателей - это шаг к взаимопониманию, ступень для обретения доверия, обмена ценностями, усвоение педагогического опыта и знаний, которые учитель и родители предлагают друг другу.

Общение учителя и родителя выгодно обеим сторонам. Учителя приобретают в лице родителей добрых и надёжных помощников, а отцы и матери обогащаются педагогическими идеями, методами воспитания их детей.

Слайд20-26

Основные условия грамотного общения в паре «педагог - родитель»:

1Ответственность за провал или успех встречи лежит на учителе, так как он -профессионал. Организовать встречу надо так, чтобы в ней не было пауз и перерывов. Взаимопонимание наладится быстрее, если учитель не сидит за столом, выражая пози­цию начальства, а будет находиться рядом, показывая готовность к сотрудничеству.

2Непременным условием продуктивного общения является взаимное ува­жение и взаимопонимание. Понимание должно предшествовать советам. Если ро­дители настроены агрессивно или пришли с установкой что-то сказать или оправ­даться перед учителем, они не способны его слушать, принимать советы и реко­мендации. А если ещё и учитель ответит грубостью (например: «Что вы мне тут доказываете? Я знаю вашего ребёнка как свои пять пальцев!»), то в таком случае можно считать что, общение не состоялось.

3Лишь поняв родителей, войдя в их положение, педагог может дать толко­вый совет. Чтобы оказать отцу или матери действенную помощь, необходимо рас­крыть родителю возможности их ребёнка (например, «способный мальчишка имеет силу воли, способен проявить характер») и убедить родителей опираться на эти хо­рошие качества в дальнейшем. Заботливые родители хотят сами попробовать свои педагогические силы, сами найти путь, по которому надо идти. Хороший «разви­вающий совет» педагога всегда оставляет родителям место для самостоятельной творческой деятельности.

4Обе стороны должны быть благодарны друг другу за общение. Вот формула, которой не плохо бы руководствоваться при общении: «Мы оба и каждый из нас заин­тересованы в том, чтобы ребёнок вырос добрым, умным, раскрылись все его способно­сти».

5Очень важно придерживаться открытого общения. Обе стороны должны посвящать друг друга во всё, что помогает им понять ребёнка и проблемы, связан­ные с его воспитанием.

6В общении необходимо уметь слушать партнёра. Человек, умеющий слушать, всегда терпелив. В диалоге «учитель - родитель» недопустимы: ирония, саркастиче­ские замечания, придирки к неудачно подобранному слову, общее пренебрежение.

7Общение без учёта ситуации и настроения партнёра ведёт к душевной глу­хоте. Не менее важно отражать мысли партнёра по общению (эффект зеркала): если учитель встречает родителя с улыбкой, он отвечает тем же; если в голосе учителя металл, родители тут же настраиваются на аналогичный тон. Аналогичной может быть и реакция учителя.

8Не стоит спорить с родителями, спор может вызвать обиду и отчужден­ность. Нужно выяснить, что родитель думает по поводу своего ребёнка, и как он его воспринимает. Учитель не сможет понять поведения ребёнка прежде, чем он поймёт отношение к нему родителя:

• если родитель предлагает свой план действий, нужно его принять и сде­лать всё возможное для его реализации;

• пусть любое решение станет результатом взаимного размышления и руко­водством к действию.

В нашем училище есть проблема - не всегда высокая посещаемость родительских собраний. Уважаемые родители, пожалуйста, помните: ваша искренняя заинтересован­ность в ребёнке - это уже половина успеха. Ведь тот, кто информирован, тот вооружён. А педагоги школы ждут вас, чтобы поделиться своими знаниями и опытом.

И еще, пожалуй, самое главное - нам всем следует помнить, что главной целью общения является ребёнок. Если между родителем и учителем существует неприязнь, то её нужно преодолеть во имя ребёнка. Существует убеждение: нет родителей, равнодуш­ных к неудачам и успехам своих детей. Каждая крупица неравнодушия должна быть за­мечена учителем и пущена в ход, чтобы убедить родителей словом и делом: я хочу, что­бы вашему ребёнку было хорошо! А родители обязаны в это поверить!

1. Поговорим о «невербальном общении».

Левчик Т.А., председатель МК классных руководителей

По мнению известных психологов, при разговоре значимость слов составляет 7%, интонации - 38%, а на жесты и мимику приходится 55%. Действительно, при общении друг с другом (хотим мы этого или не хотим) мы используем мимику и жесты. Чтобы правильно общаться, понимать друг друга при разговоре, надо знать язык жестов.

Итак, жест - это средство коммуникации. Язык жестов - один из самых древ­них языков. Особую роль в жесте играет кисть руки.

Слайд 27

В книге Р. Славского «Искусство пантомимы» написано: «Кисть руки - душа жеста. Кисть зовёт, манит, приглашает, отталкивает, даёт, берёт, укоряет, рассказы­вает, ласкает, карает, спрашивает, провожает».

Английский психолог Майкл Арчил, изучая язык жестов во время своего кругосветного путешествия, установил, что иа протяжении часового разговора финн прибегает к жестикуляции в среднем один раз, итальянец - 80, француз - 120, мексиканец - 180, русский - 40 раз.

Один и тот же жест или выразительное движение у разных народов означают разные понятия.

Предлагаю всем следующее задание задания.

1Жестами и мимикой выразите восхищение... (а немец в этой ситуации поднимет вверх брови; бразилец прищёлкнет языком и возьмется за мочку уха).

2Попрощайтесь (а у арабов помахивание рукой означает «иди сюда»).

2Покажите согласие, несогласие (обычно делают так: согласие - кивок roловы вперед; несогласие - поворот головы влево-вправо. В Болгарии это выглядит наоборот).

2Укажите на чью-нибудь глупость (обычно крутят пальцем у виска, а в Голландии этот жест означает остроумную фразу).

Чтобы повысить свои коммуникативные способности, можно и нужно созна­тельно осваивать язык жестов. Некоторые виды жестов.

1. Жесты-прикосновения: поцелуй, поглаживание, объятие, потирание кончику носа. На выбор этих жестов влияют статус партнёра, возраст, пол, степень знакомства.

2. Жесты-приветствия: основной из них - рукопожатие. Эти жесты имеют большое значение в деловом общении. Например, рукопожатие чаще используете! в общении у немцев и русских; меньше у англичан и американцев.

Жесты-паразиты. Их нежелательно использовать при общении. Это: крутил пуговицы, поправлять одежду, вертеть в руках различные предметы, барабанить пальца­ми по столу, хрустеть пальцами, указывать пальцем на человека или предмет.

Слайд 28

Практическая часть. работа в микрогруппах

Слайд 29-30

«Жесты и позы, выражающие позицию человека в общении».

Учитесь использовать язык жестов в общении друг с другом! Общайтесь так, чтобы это общение приносило радость, спокойствие, уважение.

Рефлексия.

1этап Стеклова О.П.

У каждой группы на столе лежит лист с незавершёнными предложениями Задание: заканчивая начатые предложения, выразите своё отношение к происхо­дившему на педсовете:

• Настроение нашей встречи...

• Герой (герои) нашей встречи...

• Открытие нашей встречи...

Методический прием нашей

Итог нашей встречи

2этап Ковалева И.А.

«Духовное единение»

От одной большой свечи зажигаются маленькие свечи- символы духовного единения. Играет духовная музыка.

3этап Балахонова Т.В.

Дерево толерантности

Задание: заканчивая начатые предложения, выразите своё отношение к происхо­дившему на педсовете:

• Настроение нашей встречи...

• Герой (герои) нашей встречи...

• Слово нашей встречи...

• Открытие нашей встречи...

• Методический прием нашей

• Итог нашей встречи

Проект решения педсовета

1. В период реформирования народного образования продолжать искать оптимальные формы общения обучающихся, учителей, родителей.

Ответственные: администрация, методслужба училища,педагог-психолог.

2.С целью оказания оперативной педагогической и психологической консультационной помощи участникам образовательного процесса разработать пакет рекомендаций «Гармоническое общение».

Ответственные: зам. директора по воспитательной работе О.П.Стеклова, председатель МК классных руководителей.

3.создать копилку передовых педагогических находок в работе с родителями учащихся.

Ответственные: зам. директора по воспитательной работе О.П.Стеклова, председатель МК классных руководителей.