Оценка качества образования - одна из сложнейших проблем российского образования. В теории социального управления качество определяется как уровень достижения поставленных целей, как соответствие неким стандартам, как степень удовлетворения ожиданий потребителя. Для эффективного управления, принятия обоснованных решений по управлению качеством образования на уровне школы необходимо обладать надежной и достоверной информацией о ходе образовательного процесса. Получение такой информации, на мой взгляд, возможно при осуществлении мониторинга. Понятие «мониторинг» пришло в педагогику из социологии. Образовательный мониторинг – это система организации, сбора, хранения, обработки и распространения информации.
Основными значениями и приоритетами школьного мониторинга как системы оценки эффективности деятельности образовательного учреждения являются:
для учащихся – мотивация каждого ученика к реализации своих потенциальных возможностей в обучении;
для родителей – повышение уровня информированности об успехах их ребенка и об общем качестве образования в школе;
для учреждения – улучшение имиджа, повышение конкурентоспособности и увеличение контингента учащихся.
Контроль и мониторинг являются важнейшими факторами в процессе обучения любому предмету, в том числе и иностранному языку, они позволяет не только установить уровень успешности, но и выявить недостатки в знаниях, умениях и навыках и тем самым определить необходимость изменения, которые следует внести в методику работы.
На современном этапе роль мониторинга и контроля резко возрастает в связи с задачами введения нового школьного стандарта и обновления содержания обучения, а также развития новых технологий контроля и оценивания.
Мониторинг рассматривается как инструмент отслеживания степени решения поставленных задач и как показатель информационно-аналитической базы об эффективности механизмов достижения нового качества образования. Мониторинг включает постоянный сбор информации о ходе обучения и интерпретацию этой информации, направлен на анализ возникающих проблем, сбоев, затруднений учащихся и учителей. Мониторинг предполагает разработку документов:
графика проведения контроля объектов на разных этапах обучения;
критериев и шкал оценивания;
банка заданий контрольно-измерительных материалов;
анкет для учителей и учащихся (отзывы о процедуре проведения, о качестве контрольно-измерительных материалов, о трудностях, с которыми сталкивались учащиеся и учителя во время проведения контроля),
отчеты учителей о результативности обученности учащихся по разным видам речевой деятельности и аспектам языка; с анализом и рекомендациями по устранению недочетов и т.д.).
Мониторинг качества обученности учащихся по английскому языку основывается на компетентностном подходе т.е представляет собой оценку ключевых компетенций обучающихся, в частности:
языковую компетенцию – знания и сформированные на их основе речевые навыки,
коммуникативную компетенцию – умение пользоваться приобретенными знаниями в различных ситуациях общения.
социокультурную компетенцию – знание страны изучаемого языка и национальные особенности в различных ситуациях общения.