Меню
Разработки
Разработки  /  Психологу  /  Разное  /  5 класс  /  Формирование конфликтологической культуры личности в контекстной образовательной среде

Формирование конфликтологической культуры личности в контекстной образовательной среде

Интерес к теоретическому и практическому изучению конфликтов в настоящее время объясняется усилением конфликтности и напряженности в различных сферах общественной жизни.

Известно, что у всех конфликтов имеется психологическая составляющая, основанная на специфике внутренней жизни человека, а также его социальных отношениях.

15.09.2016

Содержимое разработки

Формирование конфликтологической культуры личности

в контекстной образовательной среде

педагоги-психологи МБОУ «СШ №33»

Федорова С.Ю., Хромченкова И.Л.



«Ничто так не показывает превосходство характера,

как хорошее поведение в ссоре, которой нельзя избежать»

Б.Тейлор



Интерес к теоретическому и практическому изучению конфликтов в настоящее время объясняется усилением конфликтности и напряженности в различных сферах общественной жизни. Возникло определенное противоречие между запросами практики по управлению конфликтами и теоретическими и практическими возможностями современной психологии по осмыслению происходящих явлений и разработке практических подходов и рекомендаций по работе с конфликтами.

Известно, что у всех конфликтов имеется психологическая составляющая, основанная на специфике внутренней жизни человека, а также его социальных отношениях. Исследование социальных процессов, происходящих в обществе, показывает, что конфликт является одной из важнейших социальных проблем. В отечественной и зарубежной психологической науке существуют различные взгляды на природу конфликтов и их социальную роль. Основной вклад в развитие теоретических конфликтологических знаний внесли социологи, психологи и политологи: социология конфликта: социал-дарвинизм (Г. Спенсер, У. Самнер, Л. Гумплович); конфликтный функцианализм (Г. Зиммель, Т. Парсонс, Л. Коузер); диалектическая концепция конфликта (К. Маркс, Р. Дарендорф, К. Боулдинг); психология конфликта: психоаналитический подход (З. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм, Г. Салливен); социотропное направление (У. Мак-Дугалл, С. Сигеле); этнологический подход (К. Лоренц, Н. Тинберген); теория групповой динамики (К. Левин, Л. Линдслей); фрустрационно-агрессивная концепция (Л. Берковитц, Д. Доллард, Н. Миллер); поведенческое направление (А. Басс, А. Бандура); теория социометрии (Я. Морено, Г. Гурвич, Э. Дженигс, С. Додд); интеракционистское направление (Д. Мид, Т. Шибутани); теория трансактного анализа (Э. Берн); политологические теории конфликта: теории политических групп (В. Парето, Г. Моска, Ж. Сорель, Ф. Оппенгеймер, А. Бентли); теории политической стабильности (Дж. Блондел, Д. Истон, С. Липсет, Д. Сандерс); этнополитические теории (М. Гектер, Т. Нейрн, Дж. Ротшильд).

Наиболее общий подход к определению конфликта состоит в определении его  через социальное противоречие.  Конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т.е. действия, направленные друг против друга. Структура конфликта включает субъекты конфликта, предмет конфликта, конфликтные отношения, конфликтные ситуации, противоречия и причины конфликта.

На необходимость изучения конфликтов в педагогическом процессе обращали внимание еще в свое время известные отечественные психологи и педагоги: Блонский П. П., Лурия А. Р., Макаренко А. С. и др. Бехтерев Б. М., Лурия А. Р., Мясищев В. Н. предупреждали, что межличностный конфликт психологически трудно и болезненно переживается детьми, особенно его непосредственными участниками, и отмечали, что конфликты могут оказывать разное влияние на ребенка.

В соответствии с современной точкой зрения на конфликт, однозначно негативное отношение к явлениям конфликта и стремление избежать их считаются неправомерными. Вместе с тем очевидно, что конфликты могут оказывать деструктивное влияние на человеческие отношения, а потому признается необходимость их регулирования.

Фундаментальная идея современного подхода к управлению конфликтами в разных формулировках сводится к тому, что конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что его исход будет иметь конструктивный характер.

Навыки управления конфликтом включают в себя коммуникативные навыки и навыки принятия решений – конструктивные приемы и техники активного слушания, ведения диалога, способность к различению позиционных требований и базовых интересов, видения перспективы и др. Эффективная коммуникация – решающий инструмент конструктивного управления конфликтами.

Разрешение конфликтов требует как от педагога, так и от обучающегося определенного мастерства и психологической компетентности. В старшем подростковом возрасте еще не до конца сформирована способность находить самостоятельный выход из неблагополучных ситуаций, снимать отрицательные эмоциональные напряжения с помощью внутриличностной саморегуляции.

Обобщая результаты различных исследований и практического опыта, можно выделить следующие факторы, оказывающие влияние на процесс конструктивного управления конфликтами: эмоциональное отношение оппонентов, внутригрупповые отношения, отсутствие дефицита времени при принятии решений; участие в переговорном процессе третьих нейтральных лиц; своевременность в разрешении конфликта, работа с ним на ранних стадиях; равновесие сил, относительное равенство их возможностей; высокий уровень общей культуры участников конфликта; единство ценностей, стиль взаимодействия в конфликтной ситуации; согласие конфликтующих сторон относительно приемлемого решения; наличие опыта решения проблем у участников конфликта или хотя бы у одного из них; хорошие отношения между сторонами до начала конфликта.

В нашем образовательном учреждении работа по формированию умения разрешения конфликтных ситуаций осуществляется посредством создания пространственно-предметного окружения будущей деятельности (пространственно-предметный контекст), моделирования в процессе ролевых и деловых игр, тренингов, написания эссе, решения кейсов  социальной стороны профессии (социальный контекст); последовательного включения обучающихся в различные виды деятельности – собственно учебную, квазипрофессиональную, учебно-профессиональную (деятельностный контекст).

В рамках внеурочной деятельности проводятся занятия в «Школе общения» с 1-го по 2-ой класс в малых группах. С учащимися 1 – 4-х классов мы проводим развивающие занятия «Я и мои одноклассники», «Копилка добрых дел», «Что мешает и что помогает общению» и др., направленные на конструктивное взаимодействие, умение договариваться.

В среднем звене работа ведется в рамках реализации тренинговых программ: «Формирование представления об эффективных способах решения конфликтов», «Эмоции. Друзья или враги?», «Мы вместе».

Со старшеклассниками проводятся уроки психологии, направленных на развитие навыков саморегуляции и умение справляться со стрессом.

Также с 1 – 7-ой классы в нашей школе проходят «Недели здоровья», на которых педагоги-психологи из всех школ города Смоленска проводят профилактические мероприятия с детьми.

Такая работа помогает ученикам:

  • применять правила вежливого поведения;

  • формировать навыки взаимодействия в команде;

  • развивать умение контролировать свою деятельность;

  • развивать умение прогнозировать последствия своего поведения;

  • формировать умение слушать и слышать своих товарищей;

  • воспитывать толерантное отношение к чужому мнению;

  • получить теоретическое представление об эмоциях;

  • получить теоретические представления о способах решения конфликтов;

  • формировать умение распознавать свои эмоции и эмоции окружающих;

  • повысить уровень эмоционального интеллекта;

  • развивать способность к саморегуляции.

В нашем образовательном учреждении планируется открытие «Службы медиации». Это еще один шаг на пути к развитию навыков по разрешению конфликтов между субъектами образовательного процесса.

Таким образом, все поставленные задачи нашей работы с обучающимися направлены на одну цель – формирование конфликтологической культуры личности.

Конфликтологическая культура личности – это интегративное качество, включающее культуру мышления, культуру чувств,  коммуникативную и поведенческую культуру, основывающееся на гуманистических ценностях ответственности, свободы, личностной автономии и самореализации и проявляющееся в оптимальных, соответствующих контексту, стилях поведения в конфликте. Владение конфликтологической культурой  обеспечивает конструктивное решение проблем межличностного взаимодействия и продуктивного общения в процессе деятельности; отсюда – важность и необходимость ее формирования в процессе школьного обучения.



Список литературы:

  1. Анцупов А.В., Шипилов А.И. Конфликтология: учеб. для вузов. М., 2009.

  2. Изард К.Э. Психология эмоций. — СПб.: Питер, 2012.

  3. Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник / Г.И.Козырев. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010.

  4. Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-mezhlichnostnogo-konflikta

  5. Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-konfliktnogo-povedeniya






















Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-mezhlichnostnogo-konflikta#ixzz4JNcB0ZBu



Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-mezhlichnostnogo-konflikta#ixzz4JNbtCX5R



Теоретическая новизна работы заключается в концептуальном решении проблемы поиска внутренних причин, смысловых инвариантов выбора линии поведения личности в конфликте. Введено понятие имплицитной теории межличностного конфликта как фрагмента образа мира личности, моделирующего образ конфликта в терминах когнитивных представлений о нем, субъективного отношения и возможного поведенческого репертуара. Понятие имплицитной теории конфликта, основанное на взаимосвязанной системе смысловых конструктов, получает операциональное наполнение применительно к анализу конфликтной ситуации. На основе конструктов человек выделяет, оценивает и прогнозирует события, строит образы, организует свое поведение.

Для работы посредника-консультанта в конфликтах дополнением служит использование понятия имплицитной теории конфликта, которая позволяет выявить картины каждого участника взаимодействия и найти способ их конструктивного сопряжения.










Понятие «конфликт» в научной литературе, как и в публицистике, неоднозначно. Существует множество определений термина «конфликт». А есть ли способ избежать конфликта? Нет. Конфликты сопровождают нас от рождения до самого последнего дня.

 

Теоретико-методологическими основаниями различных аспектов данного исследования явились (в соответствии с логикой его изложения): 1) идеи Б.Г.Ананьева, С.Л.Рубинштейна, А.Н.Леонтьева и др. о социальной природе человека; 2) фундаментальные исследования ленинградской и московской школ социальной психологии в области проблем общения (работы Е.С.Кузьмина, Б.Д.Парыгина, Г.М.Андреевой, Л.А.Петровской, А.И.Донцова и др.); 3) работы отечественных авторов, отражающих ситуационный подход в социально-психологических исследованиях (работы Ю.Н.Емельянова, В.С.Агеева и др.); 4) общие идеи и принципы ленинградской социально-психологической школы в области управления и практики работы психологов (работы А.Л.Свен-цицкого, И.П.Волкова и др.); 5) исследования в области социального восприятия (работы А.А.Бодалева, В.Н.Куницыной, В.П.Трусова, А.У.Хараша и др.); 6) работы в области активного социально-психологического обучения (работы Л.А.Петровской, Ю.Н.Емельянова, Е.В.Сидоренко и др.).


Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-konfliktnogo-povedeniya#ixzz4JNdHMAhR



Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-mezhlichnostnogo-konflikta#ixzz4JNcOMvTA



С одной стороны, они усложняют психологическую жизнь, способствуют ее переходу на новые, более сложные уровни ее функционирования, с другой — могут привести к нарушению гармонии взаимоотношений с окружающими людьми, задержать процесс социализации личности. А т. к. конфликты — неизбежные спутники школьной жизни, то объективно необходимым и актуальным является изучение педагогических конфликтов.

Что касается конфликтов учителей с коллегами, родителями учащихся, школьной администрацией, то они подчиняются общепринятым нормам делового общения и могут быть предметом специального рассмотрения.

Проблема педагогического конфликта и его детерминант рассматривается исследователями в основном через категорию «отношений». Это, в свою очередь, ведет к тому, что ряд исследователей пытаются выявить специфические особенности деятельности педагога, которые обусловливают конфликты.

Фундаментальная идея современного подхода к пониманию конфликтов и их разрешению состоит в отказе от однозначной трактовки конфликтов как аномии и деструктивного явления в человеческих отношениях и принятия его как одной из форм социального взаимодействия людей. Конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что его исход будет иметь конструктивный характер.


Интенсивное развитие социальных процессов дало мощный импульс к осмыслению проблемы конфликта в различных отраслях научного знания: социологии, философии, психологии.


Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-konfliktnogo-povedeniya#ixzz4JNdX55Ih



Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/psikhologiya-mezhlichnostnogo-konflikta#ixzz4JNcnDqg2



Список рекомендуемой литературы

1. Березовин, Н. Л. Учитель и детский коллектив / Н. Л. Березовин, Я. Л. Коломинский. — Минск: Народная Асвета, 1975.

2. Блага, К. Я. Твой ученик, ты — мой учитель: Пер. с чеш. /К. Блага, М. Шебек. — М., Просвещение, 1991.

3. Воронин, Г. Л. Конфликты в школе / Г. Л. Воронин// Социол. ис-след. — 1994. — 3.

4. Добрович, А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения//А. Б.Добрович. — М.: Просвещение, 1996.

5. Драгунова, Т. В. Проблема конфликта в подростковом возрасте/Т. В. Драгунова // Вопр. психологии. — 1972. — 2. —С. 25-39.

6. Журавлев, В. И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник / В. И. Журавлев. — М.: РПА, 1995.

7. Кондратьева, С. В. Учитель — ученик/ С. В. Кондратьева. — М.:Педагогика, 1984.

8. Конфликт и личность в изменяющемся мире: Материалы международной

научно-практической конференции 2—5 октября 2000 года / Отв. ред. Н. И. Леонов, С. Ф. Сироткин. — Ижевск, 2000.

9. Леонов, Н. И. Основы конфликтологии / Н. И. Леонов. — Ижевск, 2000.

10. Роджерс, К. Вопросы, которые я бы себе задал, если бы был учителем / К. Роджерс // Семья и школа,  1987. — 10.

11. Рояк, А. А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития личности ребенка /А. А. Рояк. — М.: Педагогика, 1988.

12. Рыбакова, М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе/ М. М. Рыбакова. — М.: Просвещение, 1991.

13. Рыданова, И. И. Педагогические конфликты: пути преодоления / И. И. Рыданова. — Минск, 1998.

14. Страхов, И. В. Психология педагогического общения /И. В. Страхов. — Саратов: Изд-во Саратов, ун-та, 1980.

15. Сулейманова, С. М. Психологический анализ конфликтных взаимоотношений между учителем и учащимися: Автореф. дис. … канд. психол. наук/ С. М. Сулейманова. — М., 1980.

(Выдержки из  учебного пособия. Леонов  Н. И. Конфликтология: Учеб. пособие / Н. И. Леонов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК». С.114 -130)


-75%
Курсы повышения квалификации

Организация дистанционного обучения для лиц с ОВЗ и инвалидов

Продолжительность 72 часа
Документ: Удостоверение о повышении квалификации
4000 руб.
1000 руб.
Подробнее
Скачать разработку
Сохранить у себя:
Формирование конфликтологической культуры личности в контекстной образовательной среде (25.29 KB)

Комментарии 0

Чтобы добавить комментарий зарегистрируйтесь или на сайт