Создать тест
ВходТест по лекции для руководителей ОЗЧ - урок от 17.02.2023
Автор скрыт
17.02.2023.
Тест. Дошкольное образование, Дошкольникам
Тест по лекции для руководителей ОЗЧ - урок от 17.02.2023
Система оценки:
100 балльная
Список вопросов теста
Вопрос 1
Можно ли применять слова Должен и Обязан в общении?
Варианты ответов
- Можно
- Лучше не использовать
- Как захочется
Вопрос 2
Что лучше не использовать при разговоре с клиентом?
Варианты ответов
- "Да"
- "Нет" и "но"
- Нужно просто меньше говорить
Вопрос 3
Назовите один из вариантов реакции на обобщающие слова
Варианты ответов
- Начать обобщать ещё больше и довести до абсурда
- Возразить клиенту
- Поддержать слова клиента
Вопрос 4
На что надо заменить слово "Должен" в разговоре?
Варианты ответов
- Обязан или необходимо
- Имеет смысл или будет лучше
- Я прошу
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
Пройти тест
Сохранить у себя:
Тесты для дошкольников Дошкольникам
0
113
Нравится
0
0 113 Нравится
0
