ОП.04 Организация обслуживания
Список вопросов теста
Вопрос 1
(русский способ) — с расстановкой заказных блюд на обеденном столе. При этом способе расстановки блюд на столе заказное блюдо ставят вместе с приборами для перекладывания.
Варианты ответов
- ПОДАЧА БЛЮД В «ОБНОС»
- ПОДАЧА БЛЮД «АНГЛИЙСКИМ СПОСОБОМ»
- ПОДАЧА БЛЮД В «СТОЛ»
Вопрос 2
Способ применяется при обслуживании торжественных вечеров, свадеб. Эта же форма подачи блюд приемлема для десертного стола и подачи кофе и чая.
Варианты ответов
- ПОДАЧА БЛЮД В «ОБНОС»
- ПОДАЧА БЛЮД «АНГЛИЙСКИМ СПОСОБОМ»
- ПОДАЧА БЛЮД В «СТОЛ»
Вопрос 3
ПРАВИЛА ПОДАЧИ БЛЮД В СТОЛ
Последовательность
Варианты ответов
- При обслуживании с расстановкой блюд на столе, заказанное блюдо поставьте на стол вместе с приборами для перекладывания.
- Гости самостоятельно обслуживают себя. Помогите им, когда они перекладывают блюдо в тарелки.
- Постелите салфетку под овальное блюдо с горячим. Крышки от баранчиков и мисок поставьте на подставочные тарелки.
- Холодные закуски и блюда поставьте на стол одновременно.
- Горячие блюда ставьте на стол последовательно (следующее блюдо подавайте после того, как гость съел предыдущие).
- Прежде чем подать очередное блюдо, уберите использованную посуду и приборы. Затем вновь сервируйте столы.
- Горячие напитки - чай, кофе - подавайте соответственно в чайниках, самоварах, турках и кофейниках.
- Полученные из буфета напитки подавайте в бутылках, графинах, кувшинах.
- Ставьте посуду на стол и раскладывайте приборы аккуратно, без шума, плавными движениями.
Вопрос 4
Укажите закуски, которые ставят на стол:
1.
Горячие закуски
2.
Холодные закуски
Варианты ответов
- Последовательно
- Одновременно
Вопрос 5
При подаче блюд «в стол» заказанное блюдо ставят:
Варианты ответов
- Вместе с приборами для перекладывания
- Без приборов для перекладывания
Вопрос 6
Этот способ применяется в повседневном обычном обслуживании и на банкете с полным обслуживанием.
Варианты ответов
- ПОДАЧА БЛЮД В «ОБНОС»
- ПОДАЧА БЛЮД В «СТОЛ»
- ПОДАЧА БЛЮД «АНГЛИЙСКИМ СПОСОБОМ»
Вопрос 7
ПРАВИЛА ПОДАЧИ БЛЮД «В ОБНОС»
Верно ли утверждение?
Все блюда, принесенные в баранчиках, вазах, салатниках и т.д. на левой руке, подают и предлагают с правой стороны от гостя.
Варианты ответов
- Да
- Нет
Вопрос 8
ПОДАЧА БЛЮД В «ОБНОС»
Блюдо держат так, чтобы борт его немного перекрывал борт тарелки (чтобы ___________________________________).
Варианты ответов
- исключить возможность попадания капель соуса на скатерть
- при перекладывании работать в основном кистью рук
- большим и указательными пальцами поддерживать соусник за ручку
Вопрос 9
Приборы для перекладывания
Варианты ответов
- столовые ложки
- вилки
- лопатки
- щипцы
- вертелки
- крутилки
Вопрос 10
Способ подачи блюд «в обнос» допускает использование элементов самообслуживания?
Варианты ответов
- Да
- Нет
- Нет
- Нет
Вопрос 11
Обслуживание с предварительным перекладыванием блюд в тарелки заключается в том, что официант сначала показывает гостю принесенное с раздачи блюдо, а затем с его разрешения перекладывает блюдо в тарелку на подсобном (приставном) столе и только после этого подает блюдо гостю.
Варианты ответов
- ПОДАЧА БЛЮД «АНГЛИЙСКИМ СПОСОБОМ»
- ПОДАЧА БЛЮД В «ОБНОС»
- ПОДАЧА БЛЮД В «СТОЛ»
Вопрос 12
ТЕХНИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРИ ПОДАЧЕ БЛЮД С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕМ В ТАРЕЛКИ
Варианты ответов
- К торцу обеденного стола приставляют небольшой передвижной стол, чтобы гости могли наблюдать за действиями официанта.
- На приставной стол ставят принесенное блюдо и подогретые тарелки. Показав гостю блюдо, его перекладывают с помощью приборов в тарелки.
- Затем подают блюдо гостю.
Вопрос 13
ПРАВИЛА ПОДАЧИ БЛЮД С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕМ ИХ НА ПОДСОБНОМ СТОЛЕ
Варианты ответов
- Подсобный стол накрывают скатертью и устанавливают таким образом, чтобы гости могли наблюдать за работой официанта.
- На подсобном столе следует раскладывать (порционировать) соусные блюда, блюда сложной раскладки. Кроме того, на подсобном столе официант в присутствии гостя соединяет компоненты салатов и производит их заправку.
- Официант размещает посуду и приборы на подсобном столе так же, как и на обеденном столе: 1. блюдо с основными продуктами располагают в левой части стола; 2. блюдо с гарниром в правой части; 3. тарелки располагают в центре стола.
- Официант подходит к гостю слева и показывает блюдо, придерживая его сложенной салфеткой.
Вопрос 14
ПОДАЧА БЛЮД «АНГЛИЙСКИМ СПОСОБОМ»
Порционируют продукты в следующем порядке:
Варианты ответов
- основной продукт
- соус
- гарнир (картофель или макаронные изделия)
- овощи
- зелень
Вопрос 15
ПОДАЧА БЛЮД «АНГЛИЙСКИМ СПОСОБОМ»
У подсобного стола могут работать два официанта. Один из них кладет на тарелки основной продукт, а другой ________.
Варианты ответов
- гарниры
- занимается разлитием напитков
- принимает следующий заказ
Вопрос 16
Прием, называемый «______», используют для перекладывания блюд плотной консистенции (овощи,фрукты, пирожные).
С помощью приборов официант как бы охватывает продукт. Ложка опирается на средний палец, а вилка удерживается указательным пальцем.
Варианты ответов
- «Охват»
- «Щипцы плоские».
- «Рахмет»
- «Щипцы круглые»
- «Ахмат»
Вопрос 17
ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ БЛЮД В ТАРЕЛКИ
Ложку удерживайте снизу за середину ручки средним пальцем, а ручку вилки подхватите за середину указательным (снизу) и большим (сверху) пальцами. Концы ручек прибора при этом должны упираться в ладонь, в основание безымянного пальца и мизинца. Приподнимая зубцы вилки указательным пальцем, подхватите ложкой продукт, а затем большим пальцем прижмите вилку к продукту и перенесите его на тарелку гостя.
Варианты ответов
- «Щипцы плоские»
- «Лопатка»
- «Охват»
- «Рахмет»
- «Ахмат»
Вопрос 18
Укажите прием перекладывания блюда в тарелку потребителя:
С мягкой консистенцией;
Варианты ответов
- Охват
- Лопатка
- Рахметка
- Ахматка
- Ахмат
- Ахтунг
Вопрос 19
Укажите прием перекладывания блюда в тарелку потребителя:
С твердой консистенцией;
Варианты ответов
- Охват
- Лопатка
- Рахметка
- Ахматка
- Ахмат
- Ахтунг
Вопрос 20
Существует определенная очередность при подаче холодных закусок и блюд:
Варианты ответов
- Овощные и грибные закуски
- Рыбные закуски
- Мясные закуски
- Закуски из птицы и дичи
Вопрос 21
ПОДАЧА ХОЛОДНЫХ БЛЮД И НАПИТКОВ
Если заказано несколько холодных закусок, то:
Варианты ответов
- подают рыбную - икра, рыба малосольная, рыба отварная, заливное, рыба под майонезом, рыба под маринадом, рыбная гастрономия и консервы в масле, сельдь натуральная и др. ассорти мясное, салаты мясные.
- подают мясную - мясо отварное, заливное, копчености, мясная гастрономия, мясо жареное,
- подают закуску из птицы и дичи - птица отварная, заливная, фаршированная, жареная, ассорти из птицы и дичи, салаты из птицы и дичи.
- подают овощную закуску, овощи натуральные, салаты из овощей, винегреты, соленья, маринады, грибные закуски, сыр, масло.
Вопрос 22
При расстановке закусок официанту надо знать следующие правила:
Варианты ответов
- При расстановке закусок официанту надо знать следующие правила:
- Закуски в низкой посуде (лотках, икорницах) располагают ближе к гостю.
- Если за столом сидят женщина и мужчина, то большинство блюд ставят ближе к мужчине, предоставляя ему возможность оказывать услуги даме.
- ставить на стол левой рукой, подойдя к гостю с правой стороны.
- в качестве прибора для перекладывания кладут столовую вилку и ложку.
Вопрос 23
ПОДАЧА ХОЛОДНЫХ ЗАКУСОК
Икра зернистая осетровых или лососевых пород:
Варианты ответов
- подается в икорницах, в металлическую часть которых кладут колотый пищевой лед
- икорницу ставят на тарелку с резной бумажной салфеткой
- икорная лопатка или чайная ложка должны лежать на подставочной тарелке ручкой вправо
- расстегаи, калачи и тосты подают на пирожковой тарелке
- масло сливочное подают на розетке
Вопрос 24
ПОДАЧА ГОРЯЧИХ ЗАКУСОК
При подаче горячих закусок используют посуду
Варианты ответов
- Блюдо овальное
- В которой их готовят
- Икорница
- Салатник
Вопрос 25
В кокотницах подают следующие горячие закуски:
Варианты ответов
- Горячие закуски из птицы и дичи, жюльен
- Шампиньоны или белые грибы в сметане
- Раковые шейки или крабы в томатном или молочном соусе
- Устрицы в соусе «Белое вино»
- Мидии, запеченные в раковинах
- Крабы, запеченные в раковинах
- Кокиль из рыбы (судака, щуки, леща, карпа, линя, трески)
Вопрос 26
В кокильницах подают следующие горячие закуски:
Варианты ответов
- Горячие закуски из птицы и дичи, жюльен
- Шампиньоны или белые грибы в сметане
- Раковые шейки или крабы в томатном или молочном соусе
- Устрицы в соусе «Белое вино»
- Мидии, запеченные в раковинах
- Крабы, запеченные в раковинах
- Кокиль из рыбы (судака, щуки, леща, карпа, линя, трески)
Вопрос 27
В порционных сковородах подают следующие закуски:
Варианты ответов
- Солянка рыбная на сковороде
- Солянка мясная сборная на сковороде
- Сосиски или тефтели в томатном соусе
- Почки натуральные в красном соусе с вином или в сметанном соусе
- Печенка куриная в соусе мадера
- Помидоры, кабачки, перец фаршированный, запеченный в соусе
- Яичница «глазунья»
- Филе судака, почки телячьи жареные
- Крабы, запеченные в раковинах
- Мидии, запеченные в раковинах
Вопрос 28
В овальных баранчиках подается:
Варианты ответов
- Осетрина паровая с крабами, различные рыбные закуски в соусах
- Сосиски или тефтели в томатном соусе
- Вареных раков
- Волованы, выпеченные из слоеного теста
- Шпроты или сардины, запеченные в слойке
- Корзиночки из слоеного теста
Вопрос 29
На блюде подают:
Варианты ответов
- Осетрина паровая с крабами, различные рыбные закуски в соусах
- Сосиски или тефтели в томатном соусе
- Вареных раков
- Волованы, выпеченные из слоеного теста
- Шпроты или сардины, запеченные в слойке
- Корзиночки из слоеного теста
Вопрос 30
Сложна!?
Варианты ответов
- Да
- Очень!
- Изи катка