Создать тест
ВходКультура общения
Список вопросов теста
Вопрос 1
Под этим термином прежде всего понимают процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми, основанный на восприятии и понимании друг друга.
В ответе должно быть одно слово, составленное из нижеприведённых букв. Например: учёный
Вопрос 2
Все эти нормы условно можно разделить на следующие группы: коммуникативные, этические и речевые. Соотнесите группы норм и их описание.
1.
Коммуникативные нормы
2.
Этические нормы
3.
Речевые нормы
Варианты ответов
- - это принятые в обществе правила речевого общения. Данные нормы можно разделить на тактические (то есть выбор слов, действий и реакций, происходящих непосредственно в ходе общения) и стратегические (то есть выбор ситуации, партнёров по общения, предмета разговора и тому подобное).
- - это правила, определяющие, как человек должен вести себя с точки зрения нравственности и морали. Например, эти нормы предписывают человеку во время общения вести себя доброжелательно, вежливо и терпимо по отношению к другим людям.
- - это правила, которые определяют, как следует использовать средства выбранного языка общения, чтобы соблюдались коммуникативные и этические нормы.
Вопрос 3
Этот известный французский писатель сказал однажды, что «Единственная настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения».
Варианты ответов
- Антуан де Сент-Экзюпери
- Александр Дюма
- Жюль Верн
- Гюстав Флобер
- Оноре де Бальзак
Вопрос 4
Такое обращение подразумевает использование формального языка, уважительного тона и своеобразных титулов - это различные слова-обращения к людям, некоторые из них уже забыты, а некоторые активно используются в повседневной жизни: «сударыня», «сударь», «госпожа», «господин», «гражданин», «товарищ», «молодой человек» и другие.
Варианты ответов
- Официально обращение
- Дружеское обращение
- Фамильярное обращение
Вопрос 5
Такое обращение направлено на установление хороших отношений, поддержание контактов и создание дружественной атмосферы.
Варианты ответов
- Дружеское обращение
- Официально обращение
- Фамильярное обращение
Вопрос 6
Это обращение, допустимое только среди очень близких друзей, иногда с использованием шуток и прозвищ, и отсутствием официальных титулов.
Варианты ответов
- Фамильярное обращение
- Дружеское обращение
- Официально обращение
Вопрос 7
Это может быть жест, слово или словосочетание, письменное послание или иной ритуал для вступления в контакт человека с другим человеком. В ответе должно быть одно слово, составленное из нижеприведённых букв. Например: вода
Вопрос 8
Верны или нет следующие утверждения?
Варианты ответов
- Человеку всегда приятно общаться с тем, кто прежде всего умеет не рассказывать что-то, а слушать.
- Никогда не стоит поражать своего собеседника потомком уникальных знаний и своей информированностью по любой жизненной ситуации.
- Никогда не говорите собеседнику о том, что вы чего-нибудь не знаете.
- Любому разговору рано или поздно приходит конец. Поэтому хорошо и правильного его закончить также важно и для дальнейшего продолжения общения.
- Если разговор исчерпан, то не следует продолжать бесконечно искать всё новые и новые темы для его продолжения, лучше будет постараться закрепить хорошее впечатление от разговора и попрощаться с собеседником.
Вопрос 9
Весёлые и находчивые люди с развитым чувством юмора нравятся всем, и нет какого-то жёсткого правила, запрещающего хорошие и уместные шутки в компании новых знакомых. Но всё же с ним нужно быть очень осторожным. В ответе должно быть одно слово, составленное из нижеприведённых букв. Например: смех
Вопрос 10
При обращении ещё очень важно правильно использовать правило «ТЫ или ВЫ». Отметьте верные пункты этого правила.
Варианты ответов
- К старшим по возрасту людям всегда нужно обращаться на «ВЫ», так же, как и к незнакомым ровесникам.
- На «ТЫ» нужно обращаться только к самым близким друзьям.
- Если на работе все коллеги, несмотря на возраст, обращаются друг другу на «ТЫ», то нужно использовать эту форму обращения к своим коллегам.
- Если человеку нужно обратится к своему другу или родственнику, который является начальником, в присутствии посторонних, лучше его будет называть по имени и отчеству или на «ВЫ», так как в этом случае демонстрировать свои дружеские или родственные отношения будет не совсем уместно.
- «Тыкать» всем подряд - это нормально.
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
0
152
Нравится
0
