Контролер энергоснабжающей организации
Список вопросов теста
Вопрос 1
Какой основной документ регламентирует отношения между энергоснабжающей организацией и потребителем?
Варианты ответов
- Договор купли-продажи
- Договор энергоснабжения
- Протокол разногласий
- Акт о безучетном потреблении
Вопрос 2
Кто обязан нести расходы на установку, замену и эксплуатацию расчетных приборов учета?
Варианты ответов
- Энергоснабжающие организации
- Администрация
- Потребитель (абонент)
- ЖЭУ
Вопрос 3
При обнаружении на расчетном приборе учета отсутствия пломб или признаков их нарушения контролер должен:
Варианты ответов
- Сделать устное замечание потребителю
- Составить акт о безучетном потреблении
- Немедленно снять счетчик для поверки
- Заменить счетчик за свой счет
Вопрос 4
Каким образом определяется объем потребления при выявлении безучетного потребления (если момент нарушения установить невозможно)?
Варианты ответов
- По среднемесячному потреблению за год
- По величине максимальной мощности и круглосуточной работе в течение расчетного периода, но не более 3 лет
- По показаниям соседей
- По нормативу потребления на 1 человека
Вопрос 5
При визуальной проверке целостности пломб контролер должен обращать внимание на:
Варианты ответов
- Наличие пломбы, ее номер, отсутствие механических повреждений, соответствие оттиска на пломбе и в акте последней проверки
- Только наличие самой пломбы
- Цвет пломбы
- Температуру пломбы
Вопрос 6
Основная цель выездной проверки расчетных приборов учета – это:
Варианты ответов
- Контроль достоверности данных о фактическом потреблении, целостности пломб и исправности приборов
- Продажа дополнительных услуг потребителю
- Выявление фактов хищения энергии для уголовного преследования
- Проверка правильности внутренней электропроводки
Вопрос 7
Акт проверки прибора учета должен быть составлен:
Варианты ответов
- В единственном экземпляре для архива поставщика
- Устно, с записью в журнале
- Только при выявлении нарушений
- Не менее чем в двух экземплярах, один из которых вручается потребителю
Вопрос 8
Что такое «безучетное потребление»?
Варианты ответов
- Потребление без договора
- Потребление в отсутствие прибора учета
- Потребление с вмешательством в работу прибора учета, в том числе при повреждении пломб, несанкционированном подключении
- Потребление по нормативу
Вопрос 9
При проведении проверки контролер имеет право:
Варианты ответов
- Требовать допуск к расчетным приборам учета, проверять их состояние и пломбы, снимать показания
- Проникать в жилое помещение без согласия собственника
- Требовать документы, не относящиеся к энергоснабжению
- Самостоятельно демонтировать прибор учета
Вопрос 10
При выявлении неисправности прибора учета (например, самоход диска), расчет производится:
Варианты ответов
- С даты предыдущей проверки
- С даты предыдущей проверки, но не более чем за 3 расчетных периода (месяца)
- За весь период с момента последней поверки
- По максимальной мощности с момента выхода счетчика из строя
Вопрос 11
Тарифная зона суток «Ночь» (для двухтарифного прибора учета Т1/Т2) обычно действует в интервале:
Варианты ответов
- С 22:00 до 08:00
- С 18:00 до 08:00
- С 23:00 до 07:00
- С 20:00 до 06:00
Вопрос 12
Расчетный период для начисления платы за электроэнергию для населения – это:
Варианты ответов
- Квартал
- Календарный месяц
- 31 день
- Период между проверками
Вопрос 13
При возникновении конфликтной ситуации с потребителем контролер должен:
Варианты ответов
- Вступить в спор, доказывая свою правоту
- Сохранять спокойствие, объяснять позицию, ссылаясь на нормы закона и договора. При эскалации – прекратить проверку, составить акт об отказе в допуске и сообщить руководству.
- Угрожать отключением энергии
- Немедленно вызвать милицию
Вопрос 14
В ходе проверки вы заметили явные признаки перегрузки сети и оплавления изоляции на вводе в квартиру. Ваши действия:
Варианты ответов
- Это не ваша проблема, продолжить проверку счетчика
- Рекомендовать потребителю в срочном порядке вызвать электрика для устранения опасности, зафиксировать это в акте проверки. При явной угрозе – сообщить в аварийную службу.
- Самостоятельно попытаться устранить неисправность
- Пригрозить отключением за нарушение правил эксплуатации
Вопрос 15
Сколько групп по электробезопасности?
Варианты ответов
- 2
- 3
- 4
- 5


