Создать тест
ВходИтоговый тест по дисциплине "Основы культуры профессионального общения"
Список вопросов теста
Вопрос 1
Этика - это...?
Варианты ответов
- наука о морали
- сложный процесс установления и развития контактов между людьми
- показатели нравственного поведения
Вопрос 2
Мораль - это...?
Варианты ответов
- система этических ценностей, которые признаются человеком
- наука о морали
- показатели нравственного поведения
Вопрос 3
Совесть - это...?
Варианты ответов
- моральное осознание человеком своих действий, благодаря чему мы контролируем свои поступки и даем оценку своим действиям
- выражается в самоуважении, в осознании значимости своей личности; оно не позволяет человеку унижаться, льстить и угодничать ради своей выгоды
- осознание добросовестного исполнения своих обязанностей
Вопрос 4
Долг - это...?
Варианты ответов
- осознание добросовестного исполнения своих обязанностей
- моральное осознание человеком своих действий, благодаря чему мы контролируем свои поступки и даем оценку своим действиям
- выражается в самоуважении, в осознании значимости своей личности; оно не позволяет человеку унижаться, льстить и угодничать ради своей выгоды
Вопрос 5
Этикет - это...?
Варианты ответов
- манера поведения
- способ держать себя, внешняя форма поведения, обращение с другими людьми, а также тон, интонации и выражения, употребляемые в речи
- свод правил поведения в деловых, служебных отношениях
Вопрос 6
Способ держать себя, внешняя форма поведения, обращение с другими людьми, а также тон, интонации и выражения, употребляемые в речи - это...?
Варианты ответов
- манеры
- этикет
- долг
Вопрос 7
Свод правил поведения в деловых, служебных отношениях - это...?
Варианты ответов
- деловой этикет
- речевой этикет
- этика
Вопрос 8
Правильная, грамотная речь, верный тон общения, манера разговора, точно подобранные слова - это...?
Варианты ответов
- культура речи
- деловой этикет
- деловая беседа
Вопрос 9
Основные требования к телефонному разговору:
Варианты ответов
- лаконичность, краткость выражения мысли
- логичность
- информативность
- отсутствие повторов
- дружелюбный тон, вежливость
- четкое произношение слов, особенно фамилий и чисел
- средний темп речи
- обычная громкость голоса
- все выше перечисленное
Вопрос 10
Разговор, целью которого является решение важных вопросов, рассмотрение предложений о сотрудничестве, подписание сделок - это ...?
Варианты ответов
- деловая беседа
- деловая переписка
- деловой этикет
Вопрос 11
На какие группы делится деловая беседа?
Варианты ответов
- свободные
- регламентированные
- деловые
- служебные
Вопрос 12
Из каких основных этапов состоит деловая беседа?
Варианты ответов
- начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения
- передача информации, аргументирование,принятие решения
- начало беседы,аргументирование, принятие решения
Вопрос 13
Какими способами ведется деловая переписка:
Варианты ответов
- на бумажных носителях
- по электронной почте
- устно
Вопрос 14
Какие существуют виды деловой переписки:
Варианты ответов
- официальная
- личная
- рекомендательная
- благодарственная
Вопрос 15
Что входит в структуру делового письма:
Варианты ответов
- Обращение
- Преамбула
- Основной текст
- Заключение
- Подпись
- Постскриптум
- Приложения
- Все выше перечисленное
Вопрос 16
Из каких основных аспектов состоит культура речи:
Варианты ответов
- нормативный, коммуникативный, этический
- коммуникативный, этический
- нормативный, коммуникативный
Вопрос 17
Что относится к основным требованиям к культуре речи:
Варианты ответов
- речь должна быть содержательной,логичной, эмоциональной, правильной, точной
- слова должны употребляться в строгом соответствии с их значением
- отсутствие в речи грубых слов
- все выше перечисленное
Вопрос 18
Какие существуют речевые нормы?
Варианты ответов
- Лингвистические
- Информационная насыщенность сообщения
- Лаконичности и структурной простоты построения фраз
- Эмоциональный фон
- Вербальные и невербальные средства коммуникации
- Целевая направленность
- Адекватность речи особенностям адресата
- Все выше перечисленное
Вопрос 19
Культура поведения и общения человека - это...?
Варианты ответов
- речевой этикет
- деловой этикет
- культура речи
Вопрос 20
Что относится к главным принципам делового общения?
Варианты ответов
- Рациональное общение
- Желание понять человека
- Концентрация внимания
- Правдивость общения
- Правильное отделение собеседника от предмета переговоров
- Все выше перечисленное
Вопрос 21
На каких принципах базируется речевой этикет?
Варианты ответов
- оценка обстановки общения, которая может быть как официальной, так и неофициальной
- ооциальный статус собеседника, его положение в обществе и должность, а также возраст и пол
- наличие национальных речевых традиций, согласно которым в некоторых странах не принято произносить какие-нибудь фразы либо подразумевать под ними иное, нежели сказанное
- все выше перечисленное
Вопрос 22
Процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и состоящий в обмене информацией, взаимодействии и восприятии человека человеком - это...?
Варианты ответов
- общение
- манера
- этикет
Вопрос 23
Что относится к структуре общения?
Варианты ответов
- коммуникативная сторона, перцептивная сторона, интерактивная сторона
- перцептивная сторона
- перцептивная сторона, интерактивная сторона
- коммуникативная сторона, перцептивная сторона
Вопрос 24
Основные функции общения:
Варианты ответов
- информационная, регулятивная, аффективная
- коммуникативная, перцептивная, интерактивная
- регулятивная, аффективная, коммуникативная, перцептивная
Вопрос 25
Что из перечисленного относится к видам общения?
Варианты ответов
- межличностное – массовое
- частное – официальное / деловое
- искреннее - манипулятивное
- диалогическое - монологическое
- вербальное - невербальное
- контактное - дистантное
- непосредственное - опосредованное
- устное - письменное
- все выше перечисленное
Вопрос 26
Личностно значимые эмоциональные и интеллектуальные отражения людьми друг друга, которые представляют собой их внутренние состояния - это...?
Варианты ответов
- Межличностные отношения
- Деловая беседа
- Культура речи
Вопрос 27
Совокупность норм и требований, которые предъявляются обществом к лицу, занимающему определенную социальную позицию - это...?
Варианты ответов
- социальная роль
- межличностные отношения
- деловая беседа
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
0
6727
Нравится
0
