Классный час "Азбука маркиза Этикета"

Классный час

Школа вежливых наук

• Нужно ли здороваться со всеми пассажирами, когда входите в автобус?

Как сказал Марк Твен: «Приветливость – это язык, который может услышать глухой и прочитать слепой…»

• Нет; если в транспорте нет ваших знакомых, следует лишь приветливо улыбнуться.

Как можно приветствовать друг друга и в каких случаях?

Кивок, жест, рукопожатие, слово, объятия. Чаще всего -«Здравствуйте»; кивок и жест – при встрече в транспорте, на улице, при сравнительно большом расстоянии; объятия- при встрече родственников или близких друзей; пожилой мужчина может приветствовать наклоном головы сидя.

При знакомстве в гостях со старшими членами семьи хозяйка(хозяин) представляют сначала …

При знакомстве в гостях со старшими членами семьи хозяйка(хозяин) представляют сначала

Когда мы впервые встречаемся с людьми, кто должен представляться первым (женщина, мужчина, младшие, старшие, начальник, подчиненный?

Всегда действует правило:старший подает руку младшему, женщина- мужчине, начальник- подчиненному

На улице кто должен здороваться первым: стоящий или проходящий

Мужчина и женщина входят в помещение. Кто первый?

Общеизвестно, что дамам принято дарить цветы. А можно дарить цветы мужчинам?

Да, но только в особо торжественных случаях

Возьмите вилкой одну зеленую горошину, не наколов, а поддев её.

Можно ли прийти в гости за час до назначенного времени?

Нет, ведь вы можете застать хозяев врасплох.

Как мужчины и женщины, супруги должны сидеть за столом?

Как правильно сидеть

Дома и среди своих можно выбирать для себя самую удобную позу. Однако в обществе не годится вытягивать руки и ноги во все четыре стороны. Правильно - ставить ноги вертикально или немного скрестить их. На современных креслах и диванах, где почти полулежишь, можно сидеть, вытянув ноги немного вперед

Если вам предложили компот, имейте в виду, что его не пьют, а едят ложечкой. Причем если в компоте присутствуют ягоды с косточкой, то их нужно аккуратно выплюнуть в ложечку, а затем положить на блюдце. Очень дурным тоном считается выпить компот, а затем съесть фрукты.

Перед вами компот из ягод, блюдце, вилка, ложки чайная, столовая и десертная. Нужно выбрать необходимые для поглощения компота предметы, правильно подать их на стол и потом самим правильно съесть компот.

Допустимо ли, разговаривая, активно жестикулировать, брать собеседника за рукав, за пуговицу?

Нельзя; правилами этикета предусматривается умеренность в жестах: жест нужен там, где слов не слышно.

Каждый имеет руки, но иногда создается впечатление, что человек не знает, что с ними делать!

• В разговоре руки вообще не должны участвовать, за исключением отдельных жестов, подчеркивающих сказанное.
• Беседовать стоя для многих сущее мучение. Особенно если у них в руках ничего нет. Некоторые упираются ими в бока или скрещивают на груди, ведь нужно куда-то «деть» руки!

Жесты бывают международные, понятные всем людям мира, а бывают такие, что приняты и понятны только среди жителей одной страны. Например, если француз ощупывает свой подбородок, как бы намекая на то, что у него выросла борода, знайте: он хочет показать, что ваша беседа слишком затянулась.

Жевательная резинка

Нужно завернуть её в бумажку и выкинуть в мусорное ведро. Не стоит оставлять её в тарелке, даже в бумаге, а тем более прилеплять её к столу.

Куда деть жевательную резинку, если вы находитесь в гостях, за столом?

Что делать, если вы вдруг забыли имя собеседника?

Вполне допустимо попросить собеседника назвать свое имя, это лучше, чем назвать человека чужим именем.

Что вы ответите, если кто-то попросит у вас извинения?

Когда вы сами просите прощения, нельзя говорить вместо «извините» «извиняюсь», эта форма подразумевает, что вы извиняете сами себя.

«Пожалуйста» или «Ничего страшного»

Вы находитесь у себя дома и принимаете гостей. Среди них есть курящие, а есть некурящие. Должны ли вы как хозяин дома попросить у своих гостей разрешения, чтобы закурить?

Обязательно.

Когда вы проявляете любезность (например, уступаете место в транспорте), нужно ли проявлять особую настойчивость?

Стараясь быть любезным, не стоит перебарщивать, ибо ситуации могут быть разными)

Паре нужно в театре, кинозале пройти до места. Кто идет первым?

Если опоздали в кино(театр), куда садиться? Нужно ли искать своё место?

Пара поднимается или спускается по лестнице, кто идет первым?

Вверх по лестнице-мужчина, вниз- дама

При входе или выходе из общественного транспорта кому отдается первенство?

Первой заходит(садится) дама, затем- мужчина, выходят- наоборот.

Перед вами тарелка с мясом и гарниром, рядом с тарелкой нож и вилка. Опишите, как вы будете справляться с этим блюдом.

Оставлять на тарелке остатки угощения не принято. Лучше взять сразу порцию поменьше, с которой вы справитесь наверняка. И еще: европейский этикет не позволяет резать на кусочки сразу все мясо, положенное на тарелку. Зато именно так принято делать в Америке.

В правой руке – нож, в левой – вилка; придерживая мясо вилкой, нужно отрезать от него маленький кусочек, положить на него ножом немного гарнира и, не уронив ни крошки, отправить в рот. И так, пока не съедите все блюдо.

Какой длины должны быть носки у мужчин?

Длина должна быть такой, чтобы при любых обстоятельствах между верхом носка и низом брючины не была видна нога.

Как правильно есть овощи, положенные на тарелку?

Нужно разделить овощи на части вилкой или ножом. Недопустимо разминать овощи до состояния пюре

Как надо есть хлеб, бутерброды?

Хлеб берут руками и кладут на салфетку или специальную тарелочку, едят, отламывая маленькими кусочками

Как надо есть виноград, яблоко, апельсин?

Виноград едят по ягодке. Яблоко желательно очистить от кожуры ножом для фруктов, разрезать на дольки, вырезать серединку, есть маленькими дольками. Апельсин разрезают дольками или колечками, разрезав их, в свою очередь, пополам)

Кусочки бисквита едят, отламывая маленькие порции чайной ложечкой. Слоеные пирожные и пироги едят, держа их в руках

Как сказать о том, что вы закончили кушать?

Нож и вилка крест-накрест-пауза в еде, параллельно-окончание трапезы

По окончании обеда как выйти из-за стола?

Если вы идете на большое торжество, где соберется больше десяти человек, можно прийти без цветов: прислать их на кануне или сразу после торжества с посыльным, приложив написанную от руки карточку с благодарностью за приглашение и своей подписью.

К вам пришли гости и преподнесли большой букет, он упакован в красивую бумагу, украшенную к тому же пышным бантом. Как вы поступите с этим букетом?

Нужно поблагодарить дарящего и, как бы красиво ни был упакован букет, развернуть его и поставить цветы в вазу.

Вы пришли в гости с подарком и как должен именинник (хозяин) поступить с подарком?

Психологи говорят, что по тому, как человек протягивает руку для рукопожатия, можно определить, какие отношения с людьми он привык строить. Если протянутая ладонь повернута вверх тыльной стороной, значит, человек рассчитывает на подчиненное положение по отношению к собеседнику, если вниз тыльной стороной – на доминирование; рассчитывая на партнерские отношения, человек протягивает ладонь ребром.

Каким должно быть рукопожатие?

Не вялым и не слишком сильным

Расскажите, как пользоваться бумажными и матерчатыми салфетками.

Накрывая стол для торжества, полагается класть не только текстильные, но и бумажные салфетки. Текстильную салфетку принято держать на коленях, а бумажную располагать слева от тарелки. У них разные функции: текстильная салфетка предназначена для защиты одежды, а бумажными обычно вытирают губы и пальцы. Закончив есть, бумажную салфетку кладут в тарелку, а текстильную оставляют слева от тарелки, ведь она дается одна на все застолье, а бумажные салфетки можно брать без ограничений.

Вы звоните другу, а трубку берет его мама. Она вас еще не знает. Как вы будете с ней разговаривать?

Не принято беспокоить людей звонком до 10 часов утра и после 10 часов вечера.

Обязательно нужно поздороваться, назвать свои имя и фамилию, сказать, что вы друг ее сына, и только потом попросить позвать его к телефону.

При разговоре по телефону кто здоровается первым?

Позвонивший, представившись.

Если при разговоре по телефону неожиданно прервалась связь,

кто должен перезвонить?

Позвонивший.

В какой промежуток

времени можно позвонить

по телефону в будние и выходные дни?

В выходные-8.00-10.00, в выходные и праздничные дни- 9.00-11.00)

Есть способ «античих»: сильно потереть переносицу.

Как вы поступите, если в помещении рядом с вами кто-то чихнул?

Если вокруг чихающего много людей, совсем не обязательно говорить: «Будьте здоровы», достаточно просто не обращать на это внимания.

Если понадобилось сказать другу что-то такое, что не должны слышать посторонние, можно ли сказать это ему шепотом на ухо?

Шептаться в присутствии третьих лиц считается верхом неприличия.

Когда необходимо снимать головной убор?

Женщины могут не снимать головной убор; мужчина должен снимать его, когда входит в помещение. Обычай снимать головной убор при встрече почти ушел в прошлое.

Можно ли во время экскурсии задавать вопросы экскурсоводу?

Лучше этого не делать; комментировать увиденное тоже лучше после того, как экскурсия закончится.

Юбка должна быть тщательно отглажена – без морщинок и ненужных складок. Не рекомендуется надевать на работу одежду из блестящих тканей – парчи, сатина и т.п., которые больше подходят для вечерних туалетов. А также джинсовая одежда не уместна в офисе или деловой поездке.

Может ли деловая женщина ходить на работу в мини-юбке?

Согласно деловому этикету мини-юбка не является офисной одеждой

Как правильно съесть яблоко?

Неочищенное яблоко держат вилкой и режут его на 4части. Можно придерживать яблоко рукой, но ни в коем случае нельзя резать его навесу; сердцевину вырезают, придерживая фрукт вилкой на тарелке. Едят дольки с помощью вилки.