Курс повышения квалификации «Формы деловой коммуникации как инструмент формирования социальных компетенций обучающихся»
Современный специалист сферы педагогического образования – это высококвалифицированный профессионал, сочетающий эрудицию со знанием конкретной деятельности, умеющий наладить взаимопонимание и взаимодействие с общественностью, конкретной социальной группой, отдельными людьми, т. е. обладающий высокой культурой коммуникативной деятельности. Именно поэтому одной из актуальных задач самообразования становится освоение теоретических и практических основ дисциплин коммуникативного цикла, в первую очередь – основ теории коммуникации.
Современные условия также требуют умения адаптироваться к непрерывно происходящим изменениям в содержании образования, осваивать новый, передовой опыт, систематически повышать профессиональную компетентность в единстве теоретической и практической готовности к осуществлению педагогической деятельности, что актуализирует изучение предлагаемого дистанционного курса.
Количество часов | 72 часа |
Форма обучения | заочная (дистанционная) При обучении применяются исключительно электронное обучение и дистанционные образовательные технологии |
Программа обучения |
Краткое описание
Учебный план (72 ч.) |
Расписание занятий | в удобное для вас время |
Начало обучения | 12 ноября новые группы формируются каждую неделю |
Выдаваемый документ | удостоверение о повышении квалификации установленного образца с защитой от подделки отправляется почтой России бесплатно |
Образовательная лицензия | №Л035-01253-67/00192584 от 25.08.2017 г. |
Срок обучения | от 8 дней до 3 месяцев при необходимости может быть продлен |
Контроль усвоения знаний | промежуточное и итоговое тестирование |
Требования к слушателям | среднее профессиональное (педагогическое) или любое высшее образование |
Главные причины записаться на этот курс прямо сейчас:
- низкие цены и возможность оплаты в рассрочку,
- качественные программы обучения,
- удобное дистанционное обучение и аттестация,
- бесплатная отправка итогового документа, учитываемого при аттестации,
- возможность досрочного завершения обучения,
- обучение в комфортное для вас время и краткие сроки.
Образец выдаваемого документа: по окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца с защитой от подделки.
Преподаватель курса:
Категория слушателей: педагогические работники организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам общего образования (учителя, имеющие или получающие высшее и (или) среднее профессиональное образование), классные руководители, специалисты, интересующиеся вопросом форм деловой коммуникации как инструмента формирования социальных компетенций обучающихся.
Цель курса: повышение теоретических и практических знаний слушателей в области форм деловой коммуникации как инструмента формирования социальных компетенций обучающихся.
Задачи курса:
- способствовать формированию понимания социально-психологических основ делового общения;
- способствовать развитию навыков организации делового общения (деловой беседы, публичных выступлений, спора, диспута и др.);
- способствовать выявлению роли различных факторов, снижающих эффективность процессов делового общения;
- способствовать формированию основ этики и этикета делового общения.
Название модулей, разделов, тем |
Количество часов |
Лекции |
Самостоятельная работа |
Выполнение теста |
Модуль 1. Теоретические основы деловой коммуникации |
||||
1. Термин «коммуникация», основные формы коммуникационной деятельности. 2. Характеристика, виды, функции и цели общения. 3. Классификация видов деловой коммуникации. 4. Типологические черты делового общения. |
12 |
2 |
9,5 |
0,5 |
Модуль 2. Психологические особенности деловой коммуникации |
||||
1. Ролевое поведение в межличностной коммуникации. 2. Условия эффективной коммуникации. 3. Особенности невербального общения. 4. Основные психологические приёмы делового общения. |
12 |
2 |
9,5 |
0,5 |
Модуль 3. Деловая этика и общая характеристика форм деловой коммуникации |
||||
1. Этика деловых отношений. Общая характеристика форм деловой коммуникации. 2. Деловая беседа как способ организации коммуникативной деятельности. 3. Деловое совещание как форма обсуждения производственных вопросов. |
12 |
2 |
9,5 |
0,5 |
Модуль 4. Дискуссия, деловой спор и публичная речь как формы деловой коммуникации |
||||
1. Деловая дискуссия в контексте профессиональной деятельности. 2. Характеристика делового спора и публичной речи как видов коммуникации в профессиональной среде. 3. Публичная речь как компонент делового общения. |
12 |
2 |
9,5 |
0,5 |
Модуль 5. Деловые переговоры, пресс-конференция и деловая переписка как формы коммуникации в профессиональной деятельности |
||||
1. Деловые переговоры. 2. Пресс-конференция. 3. Деловая переписка. |
12 |
2 |
9,5 |
0,5 |
Модуль 6. Принципы эффективного управления общением |
||||
1. Понятие «управление общением» и основные законы этого процесса. 2. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. 3. Игры, позволяющие на практике научиться управлять общением. |
11 |
2 |
8,5 |
0,5 |
Итоговая аттестация |
1 |
|||
Итого |
72 |