Урок- обобщение
Список вопросов теста
Вопрос 1
Коммерческая деятельность - это..
Варианты ответов
- Совокупность процессов, связанных с купле-продажей, удовлетворением спроса, минимизацией расходов и получением прибыли
- Процесс доведения товаров и услуг от предприятия, производящих товары или предоставляющие услуги до потребителей
- Совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала
Вопрос 2
Получение максимальной выгоды ( дохода, прибыли) - это...
Варианты ответов
- Цель коммерции
- Тактика коммерции
- Задача коммерции
Вопрос 3
Любая законодательно разрешенная деятельность, осуществляемая частными лицами или организациями по производству ( потреблению) и продаже товаров или услуг, Ориентиованная на получение максимально возможного объема доходов при снижении величины затрат - это
Варианты ответов
- Коммерция
- Торговля
- Производство
Вопрос 4
Успех коммерческой деятельности организации зависит от ряда факторов. Всех их можно разделить на две группы:
Варианты ответов
- Внешние и внутренние
- Юридические и физические
- Прямого и косвенного воздействия
Вопрос 5
Ценности, которые несет ваш салон красоты, помимо зарабатывания денег, и эти ценности должны разделять с вами ваши сотрудники и ваш персонал, называется:
Варианты ответов
- Миссией салона красоты
- Целью салона красоты
- Сущностью салона красоты
Вопрос 6
Опосредственная взаимосвязь между производителями и потребителями продукции и услуг, в форме купли-продаже товаров и услуг, сфера реализации товарно-денежных отношений, а также вся совокупность средств, методов, инструментов, организационно-правовых норм, стукртур, обеспечивающих функционирование таких отношений, Называется:
Варианты ответов
- Рынком ресурсов
- Рынком индустрии красоты
- Рынком духовных ценностей
Вопрос 7
Рынок услуг не похож на другие рынки в основном по двум причинам. Выберите их:
Варианты ответов
- Услуга не существует до момента предоставления, а значит, не возможны сравнение и оценка услуг до их получения
- Услуге присуща высокая степень неопределенности, что ставит клиента в невыгодное положение, а продавцам затрудняет продвижение услуг на рынок
- Услугу можно произвести за ранее и хранить, некоторые виды таких услуг можно производить без присутствия потребителя
Вопрос 8
Один из самых популярных и зарекомендовавших себя методов постановки целей. Одним из преимуществ этого метода является глубокая проработка реальности, а не только будущих достижений. Этот метод называется:
Варианты ответов
- HARD
- SMART
- KPI
Вопрос 9
В каком году был предложен метод SMART специалистом по мотивации Полом Дж. Мейером:
Варианты ответов
- В 1997 году
- В 1965 году
- В 2005 году
Вопрос 10
Физичекие лица могут быть участниками коммерческой деятельности:
Варианты ответов
- Нет
- Да
- Могут, но только в установленных законом случаях
Вопрос 11
Юридическое лицо обязательно должно иметь в собственности какое-либо имущество:
Варианты ответов
- Обязательно, без собственного имущества не может быть юридического лица
- В зависимости от содержания учредительных документов
- Не обязательно, имущество может быть в хозяйственном ведении, оперативном управлении, в аренде и т.п.
Вопрос 12
Банк - это..
Варианты ответов
- Кредитная организация, которая образуется на основе любой формы собственности как хозяйственное общество
- Коммерческая организация, которая занимается выдачей кредитных средств
- Кредитная организация, созданная для привлечения денежных средств и размещения их от своего имени на условиях возвратности, платности и срочности с целью получения дохода
Вопрос 13
Выберите факторы , которые определяют конкурентную позицию банка на рынке:
Варианты ответов
- Прибыльность банка
- Частица банка на рынке
- Организация банковской услуги
- Реклама
Вопрос 14
По действующему законодательству России банк считается созданным с момента:
Варианты ответов
- Уплаты 60% подписного капитала
- Осуществление первой банковской операции
- Внесение соответствующей записи в Государственный реестр банков
Вопрос 15
Какие банки выполняют широкий спектр операций и предоставляют различные услуги своим клиентам:
Варианты ответов
- Кооперативные
- Специализированные
- Универсальные


