Тесты / Прочее / Прочее / Тест информационно-справочная документация

Новогодняя распродажа готовых материалов для учителей! Скидки до 50 %

Тест информационно-справочная документация

Будникова Алёна Евгеньевна

16.01.2024. Тест. Прочее, Прочее

Внимание! Все тесты в этом разделе разработаны пользователями сайта для собственного использования. Администрация сайта не проверяет возможные ошибки, которые могут встретиться в тестах.

Тест информационно-справочная документация. 40.02.01

Система оценки: 5** балльная

Список вопросов теста

Вопрос 1

Документ, адресованный руководителю организации, излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя - …

Варианты ответов

а) докладная записка;
б) объяснительная записка;
в) письмо;
г) акт

Вопрос 2

Документ, содержащий обязательство или подтверждение

Варианты ответов

а) письмо-ответ;
б) гарантийное письмо;
в) письмо-запрос;
г) письмо-предложение

Вопрос 3

Документ, содержащий последовательную запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях

Варианты ответов

а) служебная записка;
б) протокол;
в) приказ;
г) акт

Вопрос 4

Какие документы относятся к информационно-справочным?

Варианты ответов

а) документы, созданные отдельными гражданами;
б) документы, носящие административный характер и обращенные к нижестоящим или подчиненным организациям;
в) документы, помогающие создать организацию, установить ее структуру, определить штатную численность и состав работников по должностям, определить функции структурных подразделений;
г) документы, сообщающие сведения, побуждающие принимать определенные решения, т. е. инициирующие управленческие решения.

Вопрос 5

Документ, представляющий собой письменную претензию в связи с неудовлетворительным исполнением или нарушением адресатом взятых им деловых обязательств — это…

Варианты ответов

а) письмо-рекламация;
б) письмо-запрос;
в) письмо-просьба;
г) гарантийное письмо.

Вопрос 6

Какие документы относятся к информационно-справочным?

Варианты ответов

а) документы, созданные отдельными гражданами;
б) документы, носящие административный характер и обращенные к нижестоящим или подчиненным организациям;
в) документы, помогающие создать организацию, установить ее структуру, определить штатную численность и состав работников по должностям, определить функции структурных подразделений;
г) документы, сообщающие сведения, побуждающие принимать определенные решения, т.е. инициирующие управленческие решения.

Вопрос 7

Что такое справка как информационно-справочный документ?

Варианты ответов

а) документ оперативной информации, составляющийся с целью описания и подтверждения каких-либо фактов и событий;
б) краткое информационное сообщение, составленное пресс-службой или отделом PR компании и предназначенное для журналистов и редакторов СМИ;
в) информационно-справочный документ внутренней деловой переписки, принятый в компании;
г) распорядительный документ, который содержит в себе запись всего происходящего на собрании, заседании.

Вопрос 8

Что такое протокол?

Варианты ответов

а) информационно-справочный документ, составляющийся на имя руководителя компании или вышестоящей инстанции с целью информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определенного решения;
б) распорядительные документы, которые являются обязательными для исполнения теми лицами, кому они адресованы;
в) информационно-справочный документ внутренней деловой переписки, принятый в компании;
г) распорядительный документ, который содержит в себе запись всего происходящего на собрании, заседании.

Вопрос 9

Что такое служебная записка?

Варианты ответов

а) информационно-справочный документ, составляющийся на имя руководителя компании или вышестоящей инстанции с целью информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определенного решения;
б) информационно-справочный документ внутренней деловой переписки, принятый в компании;
в) документ оперативной информации, составляющийся с целью описания и подтверждения каких-либо фактов и событий;
г) краткое информационное сообщение, составленное пресс-службой или отделом PR компании и предназначенное для журналистов и редакторов СМИ.

Вопрос 10

Каковы общие требования к деловым письмам? (Несколько вариантов ответа)

Варианты ответов

а) бумага должна быть хорошего качества;
б) ниже, с края строки или в центре листа пишется вежливое обращение;
в) абзац начинается с красной строки с отступлением в пять интервалов от левого края;
г) на телеграфный запрос следует дать ответ в течение 30 дней.

Вопрос 11

Какие виды писем пишутся только от руки? (Несколько вариантов ответа)

Варианты ответов

а) письмо-соболезнование;
б) письмо-благодарность:
в) письмо-поздравление;
г) письмо-просьба.

Вопрос 12

Что такое деловое письмо?

Варианты ответов

а) выражение уважительного отношения к другим людям;
б) документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами;
в) процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом;
г) выполнение данных обещаний и взятых обязательств в любой форме.

Вопрос 13

Что из перечисленного является формами делового общения?

Варианты ответов

а) совещание;
б) разговор по телефону;
в) конференция;
г) деловое письмо (невербальная форма).