Меню
Тесты
Тесты  /  Прочее  /  Прочее  /  Психология общения

Психология общения

Avatar
23.12.2021. Тест. Прочее, Прочее
Внимание! Все тесты в этом разделе разработаны пользователями сайта для собственного использования. Администрация сайта не проверяет возможные ошибки, которые могут встретиться в тестах.
тест для текущего контроля знаний студентов СПО по дисциплине Психология общения

Список вопросов теста

Вопрос 1

Общение это-

Варианты ответов
  • Взаимодействие людей, имеющих общие или взаимозаменяюшие интересы, либо потребности.
  • Отношение к поступающей информации
  • тип активного взаимодействия между объектами любой природы, предполагающий информационный обмен
  • процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми, основанный на восприятии и понимании друг друга
Вопрос 2

Общение, обеспечивающее успех какого-то общего дела, создающее условия для сотрудничества людей, чтобы достичь значимые для них цели – это:

 

Варианты ответов
  • Неформальное общение
  • Конфиденциальное общение
  • Деловое общение
  • Светское общение
Вопрос 3

Все разнообразные движения руками и головой, которые сопровождают разговор – это:

 

Варианты ответов
  • Мимика
  • Жесты
  • Позы
  • Интонация
Вопрос 4

К вербальным средствам общения относят:

 

Варианты ответов
  • Мимика
  • Жесты
  • Позы
  • Слова
Вопрос 5

Нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию (по должности, возрастным и половым характеристикам и т.д.

 

Варианты ответов
  • психологический контакт
  • социальная роль
  • трансакция
  • ролевые ожидания
Вопрос 6

Основные качества манипулятора

 

Варианты ответов
  • примитивность чувств
  • недоверие к себе и другим
  • лживость
  • все ответы верны
Вопрос 7

Комплексное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических и психосоматических заболеваниях – это реализация ….. функции общения. 

Варианты ответов
  • управленческой
  • прагматической
  • терапевтической
Вопрос 8

Особенность невербального общения: 

Варианты ответов
  • его проявлениям доверяют больше, чем вербальному каналу общения
  • его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания
  • отсутствие возможности подделать эти импульсы
  • все ответы верны
Вопрос 9

При восприятии людьми друг друга значение имеет определенный порядок поступления информации о человеке для формирования представления о нем. Так, по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, то есть более новая информация о нем, тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация. Это эффект … 

Варианты ответов
  • ореола
  • края
  • бумеранга
  • первичности
Вопрос 10

Определите, какие типы общения относятся к межличностному общению:

Варианты ответов
  • императивное
  • интерактивное
  • манипулятивное
  • перцептивное
  • диалогическое
Вопрос 11

Из предложенных характеристик выберите те, которые по смыслу соответствуют:

 

 

1.

интерактив­ной стороне общения

2.

перцептивной стороне общения

3.

коммуникативной стороне общения

Варианты ответов
  • Общение, которое проявляется во взаимном обмене информацией между партнерами, передаче и приеме знаний, мнений, чувств
  • Общение, заключающееся в организации межличностного взаимодействия
  • Общение проявляется через восприятие, понимание и оценку людьми друг друга
Вопрос 12

Э. Берн выделил три способа поведения: 1) Родитель; 2) Ребенок; 3) Взрос­лый. Какие характеристики соответствуют этим способам поведения?

1.

Ребенок

2.

Родитель

3.

Взрос­лый

Варианты ответов
  • Эмоциональный, импульсивный, нелогичный, непредсказуемый, спонтанно подвижный
  • Все знает, все понимает, никогда не сомневается, со всех требу­ет, за все отвечает. Интонации обвиняющие. Выражение лица на­хмуренное, обеспокоенное. Часто в разговоре использует «ука­зующий перст».
  • Трезво, реально анализирует ситуацию, логически мыслит, не под­дается эмоциям. В общении проявляет максимум внимания.
Вопрос 13

Выберите позиции, от которых зависит понимание получаемой инфор­мации:

 

 

 

 

Варианты ответов
  • от отношения говорящего к слушающему
  • от ситуации, в которой протекает общение;
  • от отношения слушающего к говорящему
  • от личных особенностей слушающего
  • все ответы верны
  • от личных особенностей говорящего
Вопрос 14

Какие позиции соответствуют эффективному деловому общению?

 

 

 

Варианты ответов
  • в процессе делового общения собеседник занят своими мыслями, переживаниями
  • в ходе общения партнеру предоставляется возможность полнос­тью изложить свою точку зрения на решаемую проблему
  • партнер слышит только то, что хочет услышать
  • лучшим собеседником является тот, кто умеет слушать
Вопрос 15

Какие действия по смыслу соответствуют приемам НЕрефлексив­ного слушания:

 

Варианты ответов
  • Слушание, в процессе которого подытоживаются основные мыс­ли и идеи собеседника.
  • Стремление показать собеседнику, что мы понимаем его состоя­ние (чувства, эмоции).
  • Обращение к собеседнику за некоторыми уточнениями.
  • Пересказывание мысли собеседника своими словами для провер­ки точности понимания
Вопрос 16

Залог успеха деловой беседы проявляется через проявление ее участниками ......

Варианты ответов
  • тактичности и доброжелательности
  • конфликтности, возбудимости
  • компетентности
  • напора и давления
Вопрос 17

Атмосфера доброжелательности и успех деловой беседы зависит от:

 

 

 

 

 

 

 

Варианты ответов
  • все ответы верны
  • пунктуальности
  • первых фраз во время беседы
  • правильного выбора места проведения беседы
  • интерьера помещения
  • установления контакта с партнером
  • использования обращения по имени
Вопрос 18

Посулы и обещания, выдаваемые авансом относятся к .......аргументам

 

 

 

 

Варианты ответов
  • сильным
  • слабым
  • несостоятельным
Вопрос 19

Длительные, устойчивые, предметные отношения к какому-либо объекту, это:

 

 

 

 

Варианты ответов
  • внимание
  • чувства
  • симпатия
Вопрос 20

Реакция не только на текущие события, но и воспоминаемые, это:

 

 

 

 

Варианты ответов
  • темперамент
  • характер
  • эмоции
Вопрос 21

Постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия называется …

 

 

 

 

Варианты ответов
  • рефлексией
  • идентификацией
  • эмпатией
  • любовью
Вопрос 22

Для волевого регулирования присущи действия:

 

 

 

 

 

Варианты ответов
  • сознательные
  • неосознанные
  • интуитивные
  • непроизвольные
Вопрос 23

Совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающаяся и проявляющаяся в деятельности и общении, —это:

 

 

 

 

Варианты ответов
  • характер
  • задатки
  • темперамент
  • способности
Вопрос 24

Качества личности, определяющие его тип нервной системы —это:

 

 

 

 

Варианты ответов
  • характер
  • задатки
  • темперамент
  • способности
Вопрос 25

Каждый тип темперамента отличается поведенческими реакциями. Распределите примеры поведенческих реакций по типам темперамента.

 

1.

Холерик

2.

Меланхолик

3.

Сангвиник

4.

Флегматик

Варианты ответов
  • Общителен, контактен, целеустремлен
  • Трудно устанавливает контакты, нерешителен, боязлив, высокая утомляемость. При новизне обстановки выбирает пассивно – оборонительное поведение
  • Замедленное формирование программ поведения, высокая целеустремленность и работоспособность
  • высокая потребность деятельности, целеустремленность, но интересы часто меняются
Вопрос 26

Учение о морали и нравственности – это:

 

Варианты ответов
  • Конфликт
  • Деловые переговоры
  • Речевой жаргон
  • Этика
  • Этикет
Вопрос 27

Конфликт – это:

 

Варианты ответов
  • Борьба мнений
  • Спор, дискуссия по острой проблеме
  • Противоборство
  • Отсутствие понятий между двумя и более сторонами (лицами, группами),  на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений.
Вопрос 28

Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту называется: 

Варианты ответов
  • посредник
  • пособник
  • подстрекатель
Вопрос 29

Стиль, который означает расположенность участников конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов и в равной мере предполагает активные и пассивные действия, приложение индивидуальных и коллективных усилий 

Варианты ответов
  • сотрудничество
  • приспособление (уступка)
  • конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
  • компромисс
  • уклонение (уход)
Вопрос 30

Стиль поведения, который нацелен на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов, предполагает совместный поиск такого решения, который отвечает устремлениям всех конфликтующих сторон

Варианты ответов
  • сотрудничество
  • приспособление (уступка)
  • конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
  • компромисс
  • уклонение (уход)
Пройти тест
Сохранить у себя:

Комментарии 0

Чтобы добавить комментарий зарегистрируйтесь или на сайт