Права потребителей
Список вопросов теста
Вопрос 1
Период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара (услуги) по назначению и несет ответственность за недостатки
Варианты ответов
- Срок годности
- Срок службы
- Гарантийный срок
Вопрос 2
Продавец (исполнитель, изготовитель) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие
Варианты ответов
- непреодолимой силы
- нарушения потребителем правил использования товара (работы)
Вопрос 3
Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (услуги) для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
Варианты ответов
- Потребитель
- Продавец
- Заказчик
Вопрос 4
Что относится к документам?
Варианты ответов
- Заявление и чек
- Устная просьба
- Показания свидетелей
Вопрос 5
Закон "О защите прав потребителей" относится к
Варианты ответов
- Гражданскому праву
- Административному праву
- Уголовному праву
Вопрос 6
Куда можно обратиться за помощью в случае, если поизводитель, работники тороговли, сферы услуг попытаются вас обмануть?
Варианты ответов
- Комитет защиты прав потребителей
- Комитет защиты прав продавца
- Комитет защиты прав изготовителя
Вопрос 7
Из перечисленного, информацию об изготовителе товара содержат.
Варианты ответов
- документы, сопровождающие товар
- упаковка товара
- накладная на товар
- чек на данный товар
- резолюция Торгинспекции
Вопрос 8
Найти соответсвия.
1.
потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки.
2.
за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец и т.д.) несет ответственность, предусмотренную законом или договором в виде возмещения убытков, неустойки (пени), а также уплате штрафа.
3.
потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Варианты ответов
- Право на обмен товара надлежащего качества
- Права при обнаружении в товаре недостатков
- Право на возмещение ущерба
Вопрос 9
Обменять товар надлежащего качества потребитель может в течение
Варианты ответов
- 10 дней
- 14 дней
- 20 дней
- Месяц
Вопрос 10
Из перечисленных товаров, срок годности устанавливается на:
Варианты ответов
- Губная помада
- Кефир
- Скатерть
- Анальгин


