Создать тест
ВходПотребитель в магазине
Список вопросов теста
Вопрос 1
Покупатель увидел в магазине товар с ценником 599 рублей, но на кассе ему пробили по 799 рублей. Какое действие является наиболее правомерным и эффективным?
Варианты ответов
- Потребовать скидку за «вежливость»
- Пожаловаться на кассира в соцсетях
- Требовать продажи по цене, указанной на ценнике, согласно закону
- Отказаться от покупки без объяснения причин
- Купить товар, но написать жалобу позже
Вопрос 2
Почему важно, чтобы на товаре был штрихкод?
Варианты ответов
- Он помогает отличить оригинальный товар от подделки
- Он используется для автоматизации учёта и продаж в магазине
- По нему можно проверить страну-производителя
- Он гарантирует низкую цену на товар
- Он является частью системы контроля качества
Вопрос 3
Определите истинность следующих утверждений.
Варианты ответов
- Если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают другую, покупатель обязан платить по кассовой цене.
- ГОСТ - это добровольный стандарт, и производитель может его не соблюдать.
- Технический регламент - это обязательные правила, нарушение которых запрещает продажу товара.
- Отсутствие штрихкода не делает товар контрафактным по умолчанию.
- Срок годности можно игнорировать, если товар выглядит свежим.
Вопрос 4
Соотнесите документ и его характер.
1.
ГОСТ
2.
Технический регламент
3.
Сертификат соответствия
4.
Декларация о соответствии
5.
Товарный чек
Варианты ответов
- Добровольный стандарт, но часто используется в обязательных проверках
- Обязательный для соблюдения при производстве
- Подтверждает, что товар прошёл проверку
- Самостоятельное заявление производителя о соответствии стандартам
- Документ, подтверждающий факт покупки
Вопрос 5
Как называется официальный документ, в котором указаны обязательные требования к безопасности и качеству товара, и его нарушение ведёт к запрету на продажу? В ответе должно быть одно слово, составленное из нижеприведённых букв. Например, одежда
Вопрос 6
Это один из важнейших этапов подготовки к планированию личных финансов перед совершением покупок, чтобы избежать импульсных трат и сохранить финансовую стабильность. В ответе должно быть два слова, составленные из нижеприведённых букв. Например, одежда
Вопрос 7
Что может произойти, если производитель нарушает технический регламент?
Варианты ответов
- Товар будет продаваться по сниженной цене
- Производитель получит премию
- Товар будет изъят из оборота и запрещён к продаже
- Магазин обязан принять товар обратно у всех покупателей
- Потребитель получит компенсацию автоматически
Вопрос 8
Расположите этапы, которые могут быть проведены при подозрении на нарушение технического регламента.
Варианты ответов
- Отбор образца товара
- Проведение лабораторных испытаний
- Вынесение решения о соответствии стандартам
- Изъятие товара из продажи при несоответствии
Вопрос 9
В каких случаях потребитель должен быть особенно внимателен к этикетке товара?
Варианты ответов
- Покупка продукта питания для ребёнка
- Приобретение косметики при наличии аллергии
- Выбор электроники для дома?
- Покупка лекарств или БАДов
- Приобретение одежды по акции
Вопрос 10
В чём главное отличие ГОСТа от технического регламента?
Варианты ответов
- ГОСТ всегда устанавливает более высокие требования
- Технический регламент является обязательным, а ГОСТ - добровольным
- ГОСТ применяется только к пищевым продуктам
- Технический регламент разрабатывается только за рубежом
- ГОСТ контролируется Роспотребнадзором, а регламент - нет
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
0
51
Нравится
0
