ОП.12. Менеджмент_33 гр.
Список вопросов теста
Вопрос 1
Определите, какой из школ управления соответствует каждое из высказываний:
1.
исследования ученых этой школы базируются на использовании данных точных наук;
2.
представители этой школы впервые описали принцип управления – единоначалие;
3.
Ф.Тейлор внес наибольший вклад в развитие этой школы, чье учение стало теоретическим источником современных концепций менеджмента;
4.
представители этой школы в качестве основного объекта исследования рассматривали эффективное использование человеческих ресурсов;
5.
представители этой школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных;
Варианты ответов
- Классическая или административная школа;
- Школа научного управления;
- Количественная школа;
- Школа поведенческих наук;
- Школа человеческих отношений.
Вопрос 2
Распределите по двум типам перечисленные теории мотивации:
1.
Содержательные теории;
2.
Процессуальные теории;
Варианты ответов
- теория ожидания;
- теория А. Маслоу;
- теория МакКлелланда;
- теория справедливости;
- теория Ф. Герцберга;
- теория постановки целей;
- теория Альдерфера;
Вопрос 3
Сопоставьте данные определения с категориями мотивации.
1.
«то, от чего человек стремится освободиться, что дает о себе знать и требует своего устранения»;
2.
«то, что вызывает определенные действия человека»;
3.
«то, что выполняет роль рычагов воздействия»;
Варианты ответов
- стимул;
- потребность;
- мотив;
Вопрос 4
Выберите правильный вариант ответа.
Менеджмент – это …
Варианты ответов
- главный принцип управления;
- метод управления;
- теория и практика управления.
Вопрос 5
Определите, какие из перечисленных компонентов относятся к внутренней среде организации.
Варианты ответов
- конкуренты;
- структура;
- трудовые ресурсы;
- поставщики;
- состояние экономики;
- цели;
- потребители;
- социокультурные факторы;
- технология;
Вопрос 6
Укажите, какой из перечисленных этапов является первым в процессе стратегического планирования.
Варианты ответов
- определение целей;
- формулировка миссии;
- оценка и анализ среды.
Вопрос 7
Выберите правильную последовательность стадий управленческого решения.
Варианты ответов
- составление плана решения → уяснение проблемы →выполнение решения;
- уяснение проблемы → составление плана решения → выполнение решения;
Вопрос 8
Укажите тип управленческого решения, соответствующий данной характеристике.
«Это выбор, обусловленный знанием или накопленным опытом».
Варианты ответов
- основанное на суждениях;
- интуитивное;
- рациональное;
Вопрос 9
Восстановите соответствие между составом организаций и критериями классификации.
1.
социологический подход;
2.
экономический подход;
Варианты ответов
- общественные, деловые, ассоциативные организации;
- коммерческие, некоммерческие.
Вопрос 10
Укажите направление менеджмента, основными задачами которого являются: изучение рынка, спроса на продукцию или услуги, выработка ценовой и рекламной политики.
Варианты ответов
- маркетинг-менеджмент;
- эккаунтинг-менеджмент;
- инновационный менеджмент.
Вопрос 11
Выберите правильный вариант ответа.
Миссия – это…
Варианты ответов
- удовлетворение членов общества, их потребностей в том или ином товаре или услуге;
- способ или средство достижения долгосрочной цели;
- описание будущего состояния организации;
Вопрос 12
Выберите лишнее.
Первый (подготовительный) этап деловой беседы включает:
Варианты ответов
- определение задач;
- составление плана;
- установление атмосферы доверия;
- определение времени и места;
Вопрос 13
Вставьте пропущенные слова в описание основных требований к организации.
1.
Наличие не менее …. 1 людей, считающих себя частью организации;
2.
Наличие, по крайней мере, одной …2, т.е. желаемого конечного результата;
3.
Наличие членов группы, которые намеренно …3 вместе, чтобы достичь желаемого результата;
Варианты ответов
- работают;
- 2-х;
- цели;
Вопрос 14
Вставьте пропущенные слова в предложение.
Планирование – одна из …1 менеджмента, которая представляет собой процесс определения …2 и путей их достижения.
Варианты ответов
- функций;
- целей;
- задач;
- направлений;
Вопрос 15
Распределите данные компоненты внешней среды по направлениям воздействия.
1.
прямого воздействия;
2.
косвенного воздействия.
Варианты ответов
- состояние экономики;
- государственные органы;
- трудовые ресурсы;
- поставщики;
- потребители;
- научно-технический прогресс;
- политика;
- конкуренты;
Вопрос 16
Соотнесите виды организаций с данными характеристиками.
1.
организации, созданные по воле людей, по предварительной договоренности;
2.
организации, возникающие сами по себе, где люди объединяются вокруг одного человека;
3.
организации, имеющие одну цель;
4.
многоцелевые организации;
Варианты ответов
- сложные;
- формальные;
- простые;
- неформальные.
Вопрос 17
Соотнесите типы структур с данными характеристиками.
1.
линейная;
2.
функциональная;
3.
линейно-функциональная;
4.
матричная;
Варианты ответов
- каждая структурная единица специализируется на выполнении определенной функции;
- в основу этого варианта положен принцип единоначалия;
- основу этого типа структуры составляет «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации;
- этот тип структуры основан на программно-целевом принципе выполнения работы.
Вопрос 18
Какое государство является родиной менеджмента?
Варианты ответов
- Япония;
- США;
- Англия.
Вопрос 19
Логической последовательностью стадий процесса мотивации является:
Варианты ответов
- возникновение потребности→определение направления действия→ поиск путей устранения → осуществление действий → вознаграждение за осуществление действий → устранение потребности;
- возникновение потребности→ поиск путей устранения → определение направления действия → осуществление действий → вознаграждение за осуществление действий → устранение потребности;
Вопрос 20
Какой процесс является завершающим в стратегическом управлении организацией?
Варианты ответов
- анализ среды;
- реализация стратегии;
- оценка стратегии;
- выбор стратегии;
Вопрос 21
Современный этап эволюции менеджмента – это…
Варианты ответов
- постэкономическая эпоха;
- промышленный переворот;
- постиндустриальное общество;
- эпоха массового сбыта;
Вопрос 22
Модель менеджмента, для которой характерна ориентация управления на группу.
Варианты ответов
- американская модель;
- японская модель;
Вопрос 23
Укажите функцию управления, обеспечивающую необходимый уровень взаимодействия между участниками.
Варианты ответов
- планирование;
- организация;
- координация;
- мотивация;
- контроль;
Вопрос 24
Вставтье пропущенное слово в предложение.
Сотрудников организации принято подразделять на три категории: руководители, … и исполнители
Вопрос 25
Количество уровней управления в сложной организации -
Варианты ответов
- 3
- 4
- 5


