Окружающий мир
Список вопросов теста
Вопрос 1
1. Что такое бережливое производство?
Варианты ответов
- а) Производственный метод, направленный на увеличение затрат;
- б) Метод управления, фокусирующийся на снижении рисков ;
- в) Подход к управлению, ориентированный на устранение потерь и повышение эффективности;
- г) Система контроля качества.
Вопрос 2
Какой из следующих принципов является ключевым в бережливом производстве?
Варианты ответов
- а) Увеличение объемов производства;
- б) Снижение цен на продукцию;
- в) Устранение потерь;
- г) Сокращение времени работы.
Вопрос 3
Какой инструмент помогает визуализировать и управлять процессо производственного потока?
Варианты ответов
- а)График Ганта
- б) Матрица Эйзенхауэра
- в) Метод PERT
- г) Картирование потока создания ценности.
Вопрос 4
Как называется процесс систематической проверки и упорядочивания рабочего места?
Варианты ответов
- а) Управление проектами;
- б) Метод критического пути;
- в) Система КАНБАН
- г) Метод 5S.
Вопрос 5
Термин 5S включает 5 японских слов, означающих:
Варианты ответов
- а) чистота, порядок, устойчивость, ответственность, уборка;
- б) аккуратность, требовательность, совершенствование, планирование, контроль;
- в) сортировка, порядок, чистота, стандартизация, совершенствование;
- г) содержание в чистоте, переналадка, проверка, отчет, исправление.
Вопрос 6
Какой инструмент используется для визуализации потока создания ценности?
Варианты ответов
- а) Диаграмма Исикавы;
- б) Гантт-диаграмма;
- B) Сортировка,порядок, чистота,стандартизация, совершенствование
- г) Картирование потока создания ценности.
Вопрос 7
Менеджмент - это:
Варианты ответов
- а) управление человеческим коллективом в процессе общественного производства;
- б) целенаправленный, осознанный процесс регулирования процессов производства для достижения целей организации;
- в) управление производственно-хозяйственными системами: предприятиями, фирмами, компаниями и т.Д.;
- г) деятельность по подготовке, выработке и реализации управленческих решений.
Вопрос 8
Кто такой менеджер?
Варианты ответов
- а) профессия, которую может освоить человек, независимо от его психофизических характеристик;
- б) человек, прошедший специальную подготовку и добивающийся результата посредством труда других людей;
- в) профессионал-организатор, обладающий определенной суммой знаний в сфере управления производством, технологии и экономики;
- г) субъект управления, должностное лицо в организации, обладающий знаниями и навыками управления, наделенный полномочиями и ответственностью.
Вопрос 9
В аббревиатуре SWOT «S» обозначает следующий показатель:
Варианты ответов
- а) сильные стороны;
- б) угрозы;
- в) возможности,
- г) перспективы.
Вопрос 10
Способом устранения лишних движений на примере производства может являться:
Варианты ответов
- а) стандартизация работы;
- б) уменьшение объема заказа, партии;
- в) понимание первостепенных, второстепенных качеств продукта;
- г) сокращение времени реагирования на заявку по обслуживанию.
Вопрос 11
SWOT-анализ заключается в том, что акцент при проведении исследования делается:
Варианты ответов
- а) на отрасли в целом;
- б) на рассматриваемом предприятии
- в) на маркетинге предприятия
- г) изучается экономика страны
Вопрос 12
В аббревиатуре SWOT «Т» обозначает следующий показатель:
Варианты ответов
- а) сильные стороны;
- б) угрозы;
- в) возможности;
- г) слабые стороны.
Вопрос 13
Возможности и угрозы являются факторами:
Варианты ответов
- а) внешней среды;
- б) внутренней среды;
- в) оба варианта возможны
- г) оба варианта не верны.
Вопрос 14
Объектом SWOT-анализа может быть не только организация, но и другие социально-экономические объекты, так ли это:
Варианты ответов
- а) нет
- б) лишь отчасти
- в) да
Вопрос 15
Сильные и слабые стороны являются факторами:
Варианты ответов
- а) внешней среды
- б) внутренней среды
- в) оба варианта возможны
- г) оба варианта не верны.
Вопрос 16
Факторы и условия окружающей среды, влияющие на функционирование организации и требующие ее соответствующего реагирования:
Варианты ответов
- а) внешняя среда;
- б) внутренняя среда;
- в) главная среда;
- г) индивидуальная среда.
Вопрос 17
Визуализация позволяет:
Варианты ответов
- а) осуществлять быстрый поиск и обнаружение отклонений;
- б) обеспечить эффективность производственных процессов;
- в) упростить понимание решений, связанных с потоком создания ценности;
- г) всё вышеперечисленное.
Вопрос 18
Какой из следующих элементов не относится к принципам бережливого производства?
Варианты ответов
- а) Устранение избыточных запасов;
- б) Постоянное улучшение;
- в) Снижение времени выполнения операций;
- г) Увеличение количества рабочих часов.
Вопрос 19
Для бережливого производства не характерно:
Варианты ответов
- а) снижение расходов на всех этапах производства;
- б) экономия площадей;
- в) небольшие расходы на внедрение;
- г) экологичность за счет снижения отходов.
Вопрос 20
Что такое "потери" в контексте бережливого производства?
Варианты ответов
- а) издержки, связанные с зарплатой;
- б) неэффективности, снижающие ценность продукта для потребителя;
- в) непредвиденные расходы;
- г) проблемы с поставками.
Вопрос 21
Процесс управления включает в себя:
Варианты ответов
- а) планирование, организацию, мотивацию, контроль;
- б) визуализацию, организацию, стандартизацию;
- в) стандартизацию, маркировку, визуализацию,
- г) мотивацию, стратегию, контроль, планирование.
Вопрос 22
Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение, это:
Варианты ответов
- а) ответственность;
- б) делегирование
- в) управление
- г) мотивация
Вопрос 23
Определите, что не относится к видам планирования:
Варианты ответов
- а) стратегическое
- б) тактическое
- в) оперативное
- г) индивидуальное
Вопрос 24
Воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций:
Варианты ответов
- а) стандартизация
- б) совершенствование
- в) сортировка
- г) ответственность
Вопрос 25
Использование какой функции менеджмента обеспечивает распределение работников по рабочим местам?
Варианты ответов
- а) планирование;
- б) контроль;
- в) организация;
- г) мотивация.
Вопрос 26
Одна из функций менеджмента:
Варианты ответов
- а) оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления;
- б) целенаправленность
- в) организация;
- г) адаптация.
Вопрос 27
Что не включает в себя функция планирования?
Варианты ответов
- а) выбор целей и постановку задач планирования;
- б) материальное вознаграждение;
- в) определение стратегии;
- г) определение миссии.
Вопрос 28
Функция организации базируется на таких категориях:
Варианты ответов
- а) полномочие, ответственность, делегирование;
- б) полномочие, ответственность;
- в) полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование;
- г) планирование, стимулирование, полномочие.
Вопрос 29
Мотивация - это...
Варианты ответов
- а) совокупность приемов и способов поведения;
- б) совокупность элементов, связанных между собой;
- в) побуждение человека или группы людей, у каждого из которых есть свои собственные потребности к работе по достижению целей;
- г) совокупность основных руководящих ориентиров, которым необходимо следовать в управленческой деятельности.
Вопрос 30
Полномочия — это:
Варианты ответов
- а) ограниченное право использовать ресурсы предупреждения и направлять усилия подчиненных на выполнения задания;
- б) возложена на должностное лицо обязанность выполнять постановленные задания и обеспечивать их позитивное решение;
- в) передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
Вопрос 31
Основная цель метода Lean Six Sigma:
Варианты ответов
- а) упорядочение рабочего места;
- б) визуализация пространства;
- в) снижение дефектов и уменьшение вариаций;
- г) формулировка целей и задач предприятия.
Вопрос 32
Основная цель метода Lean Six Sigma:
Варианты ответов
- а) упорядочение рабочего места;
- б) визуализация пространства;
- в) снижение дефектов и уменьшение вариаций;
- г) формулировка целей и задач предприятия.
Вопрос 33
Как осуществляется текущий контроль в организации?
Варианты ответов
- а) путем заслушивания работников организации на производственных совещаниях;
- б) путем наблюдения за работой работников;
- в) с помощью системы обратной связи между руководящей и руководимой системами;
- г) путем докладов на сборах и совещаниях.
Вопрос 34
Определите виды контроля по этапам осуществления:
Варианты ответов
- а) внутренний и внешний;
- б) стратегический, тактический, оперативный;
- в) предварительный, текущий, заключительный;
- г) общий, индивидуальный.
Вопрос 35
Контроль - это:
Варианты ответов
- а) вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации;
- б) наблюдение за работой персонала организации;
- в) наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий;
- г) постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия.
Вопрос 36
На что направлена мотивационная среда на материальной основе:
Варианты ответов
- а) на снижение заработной платы;
- б) на увеличение зарплатного фонда;
- в) на стабилизацию текучести кадров;
- г) на увеличение профсоюзных взносов.
Вопрос 37
Первым этапом стратегического планирования является:
Варианты ответов
- а)миссия организации;
- б) реализация стратегии;
- в) выбор стратегии;
- г) оценка и анализ внешней среды.
Вопрос 38
Какая бывает по своей структуре система мотивации:
Варианты ответов
- а) персональная;
- б) материальная;
- в) эффективная;
- г) конструктивная.
Вопрос 39
Стратегия предприятия это:
Варианты ответов
- а) механизм реализации целей;
- б) формулирование комплекса конкурентных преимуществ, для достижения бизнес-успеха в долгосрочной перспективе;
- в) возможности и ограничения внутренней и внешней среды;
- г) склонность к риску в производственно-хозяйственной деятельности.
Вопрос 40
Первым этапом стратегического планирования является:
Варианты ответов
- а) миссия организации;
- б) реализация стратегии;
- в) выбор стратегии;
- г) оценка и анализ внешней среды.
Вопрос 41
Определите, с какого этапа начинается мотивационный процесс:
Варианты ответов
- а) возникновение потребностей;
- б)получение вознаграждения;
- в) осуществление действий;
- г) устранение потребностей.
Вопрос 42
При каком методе бережливого производства необходимо использовать хронометраж действий:
Варианты ответов
- a) 5S;
- б) визуализация;
- B) Lean Six Sigma;
- г) картирование.
Вопрос 43
Кто из сотрудников предприятия вовлекается в работу по внедрению и поддержанию концепции бережливого производства?
Варианты ответов
- а) высшее руководство и специалисты по качеству предприятия;
- б) специалисты по качеству предприятия, логисты, руководители производства
- в) все сотрудники предприятия, независимо от их должности
- г) менеджеры среднего звена.
Вопрос 44
Какая среда содержит факторы, непосредственно влияющие на бизнес и оказывающие прямое воздействие на деятельность организации:
Варианты ответов
- а) среда косвенного воздействия;
- б) среда статического воздействия;
- в) среда прямого воздействия.
Вопрос 45
Какой метод бережливого производства помогает определить и устранить дублирующие действия?
Варианты ответов
- а) Метод анализа корневых причин;
- б) Метод PERT;
- в) Метод 5S;
- г) Картирование потока создания ценности.
Вопрос 46
46. Для чего составляется карта потока создания ценности?
Варианты ответов
- а) Для сокращения времени выполнения операций;
- б) Для поиска и устранения потерь в процессах;
- в) Для повышения качества производимой продукции.
Вопрос 47
На каком предприятии впервые системно применили принципы и инструменты Бережливого производства?
Варианты ответов
- a) Motorola;
- б) Toyota;
- B) Ford;
- Г) General Electrics
Вопрос 48
К какому методу бережливого производства относится маркировка:
Варианты ответов
- a) 5S;
- б) КАНБАН;
- в) картирование,
- г) визуализация.
Вопрос 49
Дайте определение карты потока создания ценности:
Варианты ответов
- а) Графическое представление производственного процесса, отражающее материальные информационные потоки вместе с ключевыми показателями.
- б) Графическое описание движения работы операторов на производственной площадке
- в) Стандартизация рабочих мест с указанием времени работы оператора.
Вопрос 50
Сколько существует шагов системы организации рабочего места:
Варианты ответов
- а) 4
- б) 5
- в) 3
- г) 10
Вопрос 51
Какие из указанных приёмов воздействия относятся к экономическим методам:
Варианты ответов
- а) проведение тренингов по сплочению коллектива;
- б) правила внутреннего трудового распорядка;
- в) повышение заработной платы.
Вопрос 52
Метод управления:
Варианты ответов
- а) совокупность приемов и способов воздействия на объект управления;
- б) технология управления предприятием;
- в) система мотивации на предприятии
Вопрос 53
Процесс взаимного общения, когда реплика сменяется ответной фразой и происходит постоянная смена ролей:
Варианты ответов
- а) диалог;
- б) монолог
- в) дружеская беседа
- г) выступление на конференции
Вопрос 54
Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:
Варианты ответов
- а) удовлетворенность партнеров по коммуникации;
- б) доброжелательная атмосфера общения;
- в) желание сторон продолжать коммуникации;
- г) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения.
Вопрос 55
Корпоративная культура основана:
Варианты ответов
- а) на принятых в обществе формах поведения
- б) на правилах, определяемых руководством организации;
- в) на разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях;
- г) на особенностях производства.
Вопрос 56
Деловая беседа-это:
Варианты ответов
- а) обсуждение с целью заключения соглашения по какому-либо вопросу;
- б) кратковременный контакт преимущественно на одну тему;
- в) разговор с журналистом, предназначенный для печати, радио, телевиденья;
- г) продолжительный обмен сведениями, точками зрения, часто сопровождающийся принятием решений.
Вопрос 57
С помощью метода "зацепки" можно:
Варианты ответов
- а) найти повод для отказа собеседнику;
- б) кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы;
- в) перейти непосредственно к делу, не используя какого-либо вступления.
Вопрос 58
Метод снятия напряженности предполагает:
Варианты ответов
- а) выражение благодарности, теплых слов или произнесение шутки;
- б) краткое изложение ситуации или проблемы с последующим увязыванием ее с содержанием беседы;
- в) переход непосредственно к теме беседы, без вступления.
Вопрос 59
Коммуникационная связь между начальником отдела кадров и главным бухгалтером является связью:
Варианты ответов
- а)формальной
- б)горизонтальной
- в)диагональной
- г)вертикальной
Вопрос 60
Выберите вид коммуникационную сети, где представлена централизованная иерархия власти, при которой подчиненные коммуницируют друг с другом через своего начальника:
Варианты ответов
- а) «колесо»
- б) «цепочка»
- в) «всеканальная»
- г) «Y”
Вопрос 61
При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:
Варианты ответов
- а) стратегическое
- б) среднесрочное;
- в) оперативное.
Вопрос 62
Детальное планирование, определение и разработка вопросов в рамках производственных линий:
Варианты ответов
- а) стратегическое планирование;
- б) тактическое планирование;
- в) оперативное (текущее) планирование.
Вопрос 63
Хорошее управленческое решение должно быть:
Варианты ответов
- а) гибким;
- б) реализуемым, в том числе, содержать в себе механизм его реализации;
- в) оба варианта верны;
Вопрос 64
К какого типа решениям Вы можете отнести решение начальника отдела продаж о принятии возврата товара, который не подошел покупателю магазина:
Варианты ответов
- а) внутреннее решение,
- б) оперативное решение;
- в) непрограммируемое решение;
- г) стратегическое решение.
Вопрос 65
Ограничением при принятии решений может (могут) быть:
Варианты ответов
- а) доступность ресурсов;
- б) неопределенности и риски;
- в) все ответы верны;
- г) нет правильного ответа.
Вопрос 66
Субъектами принятия управленческого решения могут быть:
Варианты ответов
- а) топ-менеджмент,
- б) руководители среднего звена;
- в) все ответы верны;
- г) нет правильного ответа.
Вопрос 67
Решения, которые принимаются для обеспечения выполнения стратегических планов и ориентированы на среднесрочную перспективу:
Варианты ответов
- а) оперативные,
- б) тактические
- в) внутренние
- г) внешние
Вопрос 68
Этап принятия решения, при котором руководитель анализирует различные варианты решения, оценивает их преимущества и недостатки, соответствие целям организации:
Варианты ответов
- а) идентификация проблемы и задачи;
- б) сбор и анализ информации;
- в) оценка альтернатив;
- г) реализация и контроль.
Вопрос 69
Лидерство в теории менеджмента можно определить как:
Варианты ответов
- а) условия функционирования организации;
- б) способность оказывать влияние на личность и группы людей;
- в) размер заработной платы;
- в) победу в конфликте.
Вопрос 70
Оптимальный стиль управления персоналом:
Варианты ответов
- а) делегирующий
- б) авторитарный
- в) демократический
- г) в зависимости от результатов ситуационного анализа.
Вопрос 71
Какой стиль лидерства используется в управлении чаще всего?
Варианты ответов
- а) авторитарный;
- б) демократический;
- в) либеральный;
- г) смешанный.
Вопрос 72
Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства, члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, — это:
Варианты ответов
- а) авторитарный
- б) демократический
- в) анархический
- г) кооперативный
Вопрос 73
Синоним «авторитарному» стилю руководства - это:
Варианты ответов
- а) директивный
- б) коллегиальный;
- в) формальный;
- г) анархический.
Вопрос 74
Либеральный стиль руководства:
Варианты ответов
- а) мотивирует подчиненных на плодотворную работу;
- б) стимулирует профессиональный рост, способствует приобретению опыта и творческих умений;
- в) негативно воспринимается опытными работниками;
- г) не может поддержать долгое время производительность труда.
Вопрос 75
Процесс управления персоналом включает:
Варианты ответов
- а) привлечение и отбор кадров в организацию;
- б) оценку и обучение персонала;
- в) высвобождение персонала;
- г) все ответы верны.
Вопрос 76
Конфликтная ситуация - это:
Варианты ответов
- а) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;
- б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними;
- в) процесс противоборства между субьектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений;
- г) причина конфликта.
Вопрос 77
Все источники набора кадров подразделяются на:
Варианты ответов
- а) внешние и специальные;
- б) внутренние и внешние,
- в) активные и пассивные;
- г) скрытые и явные.
Вопрос 78
На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие:
Варианты ответов
- а) начальной фазе;
- б) фазе подъема;
- в) пике конфликта;
- г) фазе спада.
Вопрос 79
Какое название носят методы по устранению организационных конфликтов:
Варианты ответов
- а)внутриличностные
- б) структурные
- в) межличностные
- г) межгрупповые
Вопрос 80
Выделите один из способов управления конфликтами:
Варианты ответов
- а) разъяснение требований к работе;
- б) решение проблемы;
- в) противоборство
- г) противостояние.
Вопрос 81
Какие из указанных приёмов воздействия относятся к административным методам:
Варианты ответов
- а) повышение заработной платы;
- б) правила внутреннего трудового распорядка;
- в) проведение тренингов по сплочению коллектива
Вопрос 82
Какие из указанных приёмов воздействия относятся к социально-психологическим методам:
Варианты ответов
- а) проведение тренингов по сплочению коллектива;
- б) правила внутреннего трудового распорядка;
- в) повышение заработной платы.
Вопрос 83
Скрытое управление поведением партнера:
Варианты ответов
- а) просьба
- б) принуждение
- в) заражение
- г) манипулирование
Вопрос 84
Отбор персонала - это:
Варианты ответов
- а) система мероприятий привлечения незанятой части трудовых ресурсов страны к работе;
- б) процесс поиска квалифицированных специалистов и убеждения их обратиться за работой в организацию;
- в) процесс выбора наиболее способных, пригодных кандидатов из числа претендентов;
- г) процесс поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных для дальнейшего привлечения на вакантные должности организации.


