Создать тест
ВходМенеджмент. Основные понятия
Список вопросов теста
Вопрос 1
Это совокупность современных технологий, принципов, методов, средств и форм управления, направленных на повышение эффективности работы различных предприятий. В ответе запишите слово в начальной форме.
Вопрос 2
Это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделённый полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы. В ответе запишите слово в начальной форме.
Вопрос 3
Экономическая наука в качестве основных выделяет следующие, планирование, организация, мотивация, контроль и координация.
1.
Функция планирования
2.
Функция организации
3.
Функция мотивации
4.
Функция контроля
5.
Координация
Варианты ответов
- - это прогнозирование и подготовка к будущему. Она вовсе не случайно названа первой, поскольку неспособность планировать означает некомпетентность менеджера.
- - это создание условий для осуществления планов. Обеспечение всеми необходимыми ресурсами - специалистами, материалами, оборудованием, финансами. Создание оптимальной структуры компании. Чёткое распределение обязанностей: кто что должен делать. И в какие сроки тоже.
- - состоит в побуждении персонала к эффективной добросовестной деятельности для достижения целей организации. Она направлена на определение потребностей персонала, разработку систем вознаграждений за выполненную работу, использование различных систем оплаты труда, участие в прибылях, создание комфортных условий труда и проведения свободного времени.
- - включает в себя три важные вещи. Первое - установление стандартов: какая цель должна быть достигнута за то или иное время. Второе - измерение реально сделанного. Чтобы можно было сравнить с намеченными целями и увидеть расхождение. И третье - анализ полученных результатов. Если цели не достигнуты, то почему?
- - все отделы, все части предприятия должны работать согласованно, иначе не видать общего успеха.
Вопрос 4
В мире существует множество различных моделей менеджмента. Среди доминирующих в настоящее время выделяются три подхода:
1.
Американский
2.
Западноевропейский
3.
Японский
Варианты ответов
- Модель весьма формализована, а отношения в коллективе похожи на отношения внутри спортивной команды. Планирование имеет долгосрочный характер. Скорость карьерного роста зависит от личных результатов, срок найма часто кратковременный. В приоритете - максимальная прибыль с минимальными затратами ресурсов.
- Модель характеризуется идеологией на основе ценностей компании, отношения внутри которой похожи на семейные. Система принятия решений и ответственности чаще всего коллективная. В фокусе - качество любой ценой. Фактически полное отсутствие текучки кадров в связи со ставкой на максимальное повышение производительности труда. В японской модели распространён «пожизненный наём», при котором компания выращивает сотрудников, делая акцент не на имеющемся опыте, а на потенциале человека.
- Модель представляет собой нечто среднее.Формальности разбавляются неформальными отношениями, ценится способность налаживать связи.
Вопрос 5
Верны ли следующие утверждения?
Варианты ответов
- Сегодня многие говорят о том, термин «менеджмент» по сути является аналогом термина «управление», его синонимом, однако не в полной мере. Термин «управление» намного шире.
- Начиная с конца XIX века роль менеджеров в крупных компаниях постоянно возрастала.
- Планирование не является одномоментной вещью. Планы не должны быть жёсткими, директивными. Ситуация в рыночной экономике может измениться очень быстро. Нужно обязательно предусмотреть возможность внести коррективы в принятые планы.
- Мотивирующую роль может сыграть и чёткая постановка целей перед сотрудниками - конечных и промежуточных.
- В крупной фирме возникает необходимость специализации менеджеров.
Вопрос 6
В крупной компании обычно складывается определённая иерархия менеджеров.
1.
Специалисты низового звена
2.
Менеджеры среднего звена
3.
Высшее звено - топ-менеджеры
Варианты ответов
- Работают с коллективами работников - руководят группой, бригадой, сектором
- Организуют работу отдела, цеха или иного подразделения фирмы.
- Определяют стратегию деятельности компании: генеральный директор, члены правления и тому подобные должности.
Вопрос 7
Профессионализм важен для менеджеров любого звена. Не случайно одним из принципов работы компании IBM является следующий:
Варианты ответов
- Вы можете
- свалят дурака
- в чём угодно
- и Вам
- дадут
- шанс
- исправиться
Вопрос 8
Чтобы быть хорошим менеджером, нужно обладать целым рядом качеств.
Варианты ответов
- Знать экономическую теорию и теорию менеджмента.
- Быть эрудированным в той сфере производства, на которой специализируется фирма.
- Иметь психологические знания.
- Быть авторитетным, уверенным в себе, коммуникативным, уметь слушать собеседника.
- Обладать силой воли и харизмой - умением увлекать, вести за собой.
- Проявлять инициативу, быть творческим, уметь чётко формулировать свои мысли и вести переговоры.
Вопрос 9
Этот алгоритм неплохо было бы усвоить и тем, кто не планирует становиться профессиональным менеджером.
Варианты ответов
- планируй
- действуй
- проверяй
- корректируй
- разрабатывай новые планы
Вопрос 10
Это определение путей достижения поставленных целей, тех условий, которые необходимо создать для успешной работы предприятия.
Варианты ответов
- тактический менеджмент
- оперативный менеджмент
- общий менеджмент
- функциональный менеджмент
- стратегический менеджмент
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
0
938
Нравится
0
