Создать тест
ВходМДК 0101 Бронирование гостиничных услуг
Список вопросов теста
Вопрос 1
Выберите из предложенного списка гостиничную компанию, в кото-
рую входят бренды Ritz-Carlton, Countyard:
Варианты ответов
- Marriott International;
- Accor Hotels
- Hilton Worldwide;
Вопрос 2
Выберите из представленного списка российские гостиничные
компании (сети):
Варианты ответов
- Azimut Hotels
- Sofitel
- Andaz
Вопрос 3
Укажите, какая национальная система лежит в основе европейской
системы категоризации средств размещения:
Варианты ответов
- индийская;
- французская;
- американская
Вопрос 4
Выберите из представленного списка функции, которые не выполняет
служба бронирования:
Варианты ответов
- оказание визовой поддержки;
- составление графиков заезда на каждый день, неделю, месяц, год;
- определение ценовой политики гостиницы;
Вопрос 5
Укажите категорию гостиницы, в которой всему персоналу, ра-
ботающему с проживающими, требуется знание двух языков на более
высоком уровне:
Варианты ответов
- «3 звезд»;
- «4 звезд»;
- «5 звезд»;
Вопрос 6
Специальное уведомление о том, что гостю будет предоставлено
размещение в гостинице — это:
Варианты ответов
- заявка;
- ваучер
- письмо с номером подтверждения заявки;
Вопрос 7
Выберите операцию, нарушающую данный список:
Варианты ответов
- банковский перевод;
- внесение депозита
- оплата иностранной валютой;
Вопрос 8
Укажите основание для заключения договора на бронирование:
Варианты ответов
- принятие заявки посредством связи
- составление документа;
- оплата за проживание.
Вопрос 9
Укажите достоинства бронирования номера через Интернет:
Варианты ответов
- работает в режиме реального времени
- ля оплаты бронирования требуется кредитная карта
- ожидание подтверждения бронирования до 2 сут.
Вопрос 10
Гость выбирает, бронирует и оплачивает номер пластиковой кар-
точкой, получает ваучер, подтверждающий бронь — это:
Варианты ответов
- бронирование по запросу;
- онлайн-бронирование;
- бронирование через турагентство.
Вопрос 11
Укажите способ оплаты онлайн-бронирования:
Варианты ответов
- по кредитной карте
- депозит
- ваучер
Вопрос 12
Как на русский язык можно перевести слово «хоспис», что имеет значение «странноприемный дом»?
Варианты ответов
- гостеприимство
- санаторий
- больница
Вопрос 13
Название революции, при
которой все гостиницы в СССР были национализированы
Варианты ответов
- Революция 1917
- Революция 1905
- социальная революция
Вопрос 14
Какая автоматизированная система управления отелем построена
на базе системы-трасформера «1С: Предприятие»:
Варианты ответов
- «Эдельвейс»;
- «Интеротель»;
- «Синимекс: Гостиница»
Вопрос 15
Back Office — это системы:
Варианты ответов
- управления финансово-хозяйственной деятельностью;
- занимающиеся внутренними финансовыми потоками и прочей внутренней гостиничной документацией;
- автоматизации службы приема и размещения, включают в себя службы бронирования, портье, управления номерным фондом.
Получите комплекты видеоуроков + онлайн версии
0
889
Нравится
0
