Конфликтное поведение
Список вопросов теста
Вопрос 1
Конфликт - это
Варианты ответов
- столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, которое сопровождается острыми отрицательными эмоциями.
- это принятие противоположностями друг друга в тех или иных свойствах и взаимодействиях.
- процесс формализации социальных отношений, переход от неформальных отношений, и неорганизованной деятельности к созданию организационных структур с иерархией власти.
Вопрос 2
Конфликт между производственными требованиями и ценностями, с одной стороны, и желаниями сотрудника, с другой, – это
Варианты ответов
- конфликт внутриличностный
- конфликт межличностный
- конфликт между организациями или группами
Вопрос 3
Конфликт между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинении друг к другу, – это
Варианты ответов
- конфликт по горизонтали
- конфликт по вертикали
- конфликт смешанного типа
Вопрос 4
Наиболее распространенные типы конфликтов –
Варианты ответов
- конфликты по горизонтали
- конфликты по вертикали
- конфликты смешанного типа
Вопрос 5
К позитивным функциям конфликта относятся
Варианты ответов
- получение новой информации об оппоненте
- чрезмерное увлечение конфликтным взаимодействием в ущерб работе
- стимулирование к изменениям и развитию
Вопрос 6
Конфликт, приводящий к негативным, часто разрушительным действиям – это конфликт
Варианты ответов
- конструктивный
- деструктивный
- объективный
Вопрос 7
Какие действия могут привести к нарастанию конфликта
Варианты ответов
- силовое давление
- уговоры
- невмешательство
Вопрос 8
Конструктивное разрешение конфликта зависит от
Варианты ответов
- адекватности восприятия конфликта
- открытости и эффективности общения
- количества отрицательных эмоций
Вопрос 9
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки, – это стиль
Варианты ответов
- конкуренции
- сотрудничества
- компромисса
Вопрос 10
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу, к победе – это стиль
Варианты ответов
- компромисса
- конкуренции и соперничества
- сотрудничества
Вопрос 11
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, которое удовлетворяет интересы всех сторон
Варианты ответов
- компромисс
- сотрудничество
- приспособление
Вопрос 12
Стратегия (способ) поведения оппонентов в конфликте, состоящая в их желании завершить конфликт частичными уступками
Варианты ответов
- избегание
- приспособление
- компромисс
Вопрос 13
Противоречия между равными по положению субъектами – это конфликт
Варианты ответов
- межгрупповой
- горизонтальный
- политический
Вопрос 14
Окончание конфликта по любым причинам называется … конфликта
Варианты ответов
- урегулированием
- локализацией
- завершением
Вопрос 15
Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений, — называется … конфликта
Варианты ответов
- затуханием
- устранением
- разрешением


