Информационные технологии в туризме (2 тест)
Список вопросов теста
Вопрос 1
___________ - это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли
Варианты ответов
- электронный бизнес
- электронная коммерция
- электронный маркетинг
Вопрос 2
Под ________________ подразумеваются любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта и в результате которого право собственности или право пользования товаром или услугой передается от одного лица другому
Варианты ответов
- электронной коммерцией
- электронным бизнесом
- электронным маркетингом
Вопрос 3
установите соответсвие в категориях электронной комерции
1.
business-to-business (В2В)
2.
business-to-consumer (B2C)
3.
business-to-administration (B2A)
4.
consumer-to-administration (C2A)
5.
consumer-to-consumer (C2C)
Варианты ответов
- Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие торгует с другим предприятием.
- Основу этого направления составляет электронная розничная торговля.
- Взаимодействие бизнеса и администрации включает деловые связи коммерческих структур с государственными организациями, начиная от местных властей и заканчивая международными организациями.
- Это направление наименее развито, однако имеет достаточно высокий потенциал, который может быть использован для организации взаимодействия государственных структур и потребителей, особенно в социальной и налоговой сфере
- Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова
Вопрос 4
в каком году появилась Программа TurWin («Турагент»)
Варианты ответов
- 1995
- 1996
- 1997
Вопрос 5
установите соответсвие между программными продуктами фирмы «Арим-Софт».
1.
Программа Овир
2.
Программа «Чартер»
3.
Программа Tour Anketa
4.
Программа Tour Pilot
Варианты ответов
- Программа предназначена для автоматизации оформления анкет и загранпаспортов и позволяет до минимума сократить время обслуживания клиента
- Программа обеспечивает контроль за заполняемостью авиарейсов пассажирами и грузом и позволяет оценить число свободных мест
- Программа предназначена для подготовки бланков посольских анкет, она позволяет сократить время подготовки анкет, избежать ошибок при их заполнении
- Программа предназначена для автоматизации деятельности небольшого туристского агентства
Вопрос 6
Выделяются структурные автоматизированные рабочие места (АРМ):
(установите соответсвие)
1.
АРМ по формированию турпродукта
2.
АРМ по продажам и оформлению турпутевок
3.
АРМ по работе с партнерами
4.
АРМ кассира
5.
АРМ финансового директора
6.
АРМ администратора базы
Варианты ответов
- создание готовых к реализации пакетов услуг и программ туров, калькуляцию стоимости, расчет прибыли, комиссионных, многовариантные просчеты стоимости тур, гибкий аппарат расчета цен, комиссионных
- составление туров по индивидуальному желанию клиента с показом отеля, комнат, достопримечательностей, автоматическое формирование всех необходимых для оформления документов
- поддержка базы данных партнера, назначение комиссионных и автоматическая рассылка факсов
- печать приходно-расходных ордеров, экспорт в программу и оплату клиентами туров
- оценка реального финансового состояния фирмы, информационная поддержка принятых решений, их оптимизация
- поддержка полномочий при работе с системой, обеспечение работоспособности
Вопрос 7
установите соответсвие программных продуктов фирмы «Интур-Софт»
1.
Система Travelnet-2000
2.
Система Touroperator-2000
3.
Система Travel Partner-2000
4.
Система управленческого бухгалтерского учета TGA-2000
5.
Система Ticket Office-2000
6.
Система Charter Office-2000
Варианты ответов
- Система разработана компанией «Интур-Софт» и предназначена для фирм, имеющих удаленные точки продаж, в том числе в других городах, для контроля и управления продажами туристских услуг в этих точках и по фирме в целом
- Система, разработанная компанией «Интур-Софт», предназначена для туроператорских фирм, занимающихся выездным туризмом
- Система, которая разработана компанией «Интур-Софт», предназначена для организации и анализа маркетинговой работы туристской фирмы с деловыми партнерами
- Система, разработанная компанией «Интур-Софт», предназначена для автоматизированного управления финансами компании
- Система, разработанная компанией «Интур-Софт», предназначена для автоматизации работы фирм-агентов авиакомпаний
- Система разработана компанией «Интур-Софт» и предназначена для туроператоров, продающих блоки мест на чартерных и блок-чартерных направлениях, обеспечивает автоматизацию контроля заполняемости чартерных и блок-чартерных мест на авиаперевозках
Вопрос 8
Программа Voyage Office, которая разработана петербургской компьютерной компанией «Малая Нева», появилась на отечественном рынке в _________ году
Варианты ответов
- 1996
- 1995
- 1997
Вопрос 9
Программа «Тур», разработанная в
Варианты ответов
- 1998
- 1996
- 1997
Вопрос 10
Система автоматизации гостиниц Hotel-2000 была создана в ___________гг. компанией «Интур-Софт» при участии Правительства Москвы в рамках Программы развития гостинично-туристского комплекса столицы, прошла испытания и принята в эксплуатацию Межведомственной комиссией, образованной в соответствии с распоряжением ГАО «Москва».
Варианты ответов
- 1996 — 1997
- 1998 — 1999
- 1994 — 1995
Вопрос 11
Автоматизированная система управления гостиницей «Русский отель» состоит из функциональных компонентов, подсистем (перечислите 11 подсистем, через запятую)
Вопрос 12
Система «Отель-Симпл» предназначена для автоматизации деятельности гостиниц. В сетевом варианте система «Отель-Симпл» разделяется на несколько автоматизированных рабочих мест (АРМ), причем компьютеры на рабочих местах могут быть настроены на совмещение любого набора функций из разных АРМ.
(перечислите 6 АРМ через запятую)
Вопрос 13
____________ - это технические средства, используемые для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ
Варианты ответов
- оргтехника
- медтехника
- инструменты
Вопрос 14
установите соответсвие
1.
Сканер
2.
Проекционное оборудование
3.
Видеопроектор
4.
Слайдпроекторы
5.
Графопроекторы
6.
Жидкокристаллическая проекционная панель
7.
Уничтожители бумаг
Варианты ответов
- устройство для считывания текстовой или графической (рисунок, фотография) информации с оригинала и ввода ее в компьютер
- использоваться для проведения презентаций и различных зрелищных мероприятий как в помещениях, так и на открытых площадках
- это электронно-оптическое устройство, предназначенное для проецирования на удаленный экран информации, поступающей в форме видеосигнала
- это приборы, рассчитанные на использование стандартных слайдов 24x36 мм.
- проекторы для прозрачных пленок
- это последнее слово проекционной технологии. Современные видео- и мультимедиа-проекторы на жидкокристаллических дисплеях представляют собой сложнейшие приборы, воплощающие последние достижения электроники, оптики и вычислительной техники.
- обеспечивают утилизацию бумажных отходов, поддержание порядка на рабочих местах, соблюдения режима секретности


