Информационно-справочные документы
Список вопросов теста
Вопрос 1
Информационно справочные документы — это
Варианты ответов
- Документы, направляемые на имя руководителя, содержащий информацию о событиях или фактах, выводы и предложения, требующие принятия решений
- Документы в которых содержатся сведения, на основании которых принимаются определенные решения, то есть такие документы инициируют управленческие решения
- Документы, содержащие инициативные предложения, касающиеся производственных, организационных или административных вопросов
- Все виды писем и сообщений, в том числе электронных, использующихся для оперативного обмена информацией между внешними респондентами
Вопрос 2
В общем делопроизводстве выделяют три группы документов:
1.
по личному составу
2.
организационно-распорядительные
3.
информационно-справочные документы
Варианты ответов
- документирующие организационную и производственную деятельность предприятия;
- передача сведений, на основании которых принимаются управленческие решения для осуществления производственно-хозяйственной деятельности компании.
- к которой относятся кадровые документы, сопровождающие и регламентирующие трудовую деятельность сотрудников организации;
Вопрос 3
Всю документацию информационно-справочного характера подразделяют на три блока:
1.
Входящая
2.
Исходящая
3.
Внутренняя
Варианты ответов
- в том числе информационные письма и отчеты от вышестоящих, дочерних организаций и обособленных подразделений, документы от остальных организаций, заявления и предложения граждан
- в том числе служебная переписка, а также акты, отчеты, протоколы, сопровождающие и подтверждающие деятельность предприятия
- в том числе отчеты о выполнении и ответы на запросы от внешних респондентов, инициативные и информационные документы, разработанные в организации
Вопрос 4
Докладная записка
Варианты ответов
- Документ, направляемый на имя руководителя, содержащий информацию о событиях или фактах, выводы и предложения, требующие принятия решений
- Внутренний документ, использующийся для обмена информацией по «горизонтали» - между структурными подразделениями организации
- Документ, содержащий инициативные предложения, касающиеся производственных, организационных или административных вопросов
- Документ, содержащий инициативные предложения по вопросам расстановки и перемещения кадров, награждении и поощрении сотрудников
Вопрос 5
Служебная записка
Варианты ответов
- Документ, направляемый на имя руководителя, содержащий информацию о событиях или фактах, выводы и предложения, требующие принятия решений
- Внутренний документ, использующийся для обмена информацией по «горизонтали» - между структурными подразделениями организации
- Документ, содержащий инициативные предложения, касающиеся производственных, организационных или административных вопросов
- Документ, содержащий инициативные предложения по вопросам расстановки и перемещения кадров, награждении и поощрении сотрудников
Вопрос 6
Предложение
Варианты ответов
- Документ, направляемый на имя руководителя, содержащий информацию о событиях или фактах, выводы и предложения, требующие принятия решений
- Внутренний документ, использующийся для обмена информацией по «горизонтали» - между структурными подразделениями организации
- Документ, содержащий инициативные предложения, касающиеся производственных, организационных или административных вопросов
- Документ, содержащий инициативные предложения по вопросам расстановки и перемещения кадров, награждении и поощрении сотрудников
Вопрос 7
Представление
Варианты ответов
- Документ, направляемый на имя руководителя, содержащий информацию о событиях или фактах, выводы и предложения, требующие принятия решений
- Внутренний документ, использующийся для обмена информацией по «горизонтали» - между структурными подразделениями организации
- Документ, содержащий инициативные предложения, касающиеся производственных, организационных или административных вопросов
- Документ, содержащий инициативные предложения по вопросам расстановки и перемещения кадров, награждении и поощрении сотрудников
Вопрос 8
Деловое письмо
Варианты ответов
- Все виды писем и сообщений, в том числе электронных, использующихся для оперативного обмена информацией между внешними респондентами
- Итоговый документ, фиксирующий ход совещания, собрания, заседания, содержащий информацию о принятых решениях
- Информация, подтверждающая факт произошедшего события, засвидетельствованная несколькими лицами-подписантами. Акты ревизий, приемки или обследования могут содержать рекомендации и выводы
- Используется для описания фактов и событий, в том числе служебного или биографического характера
Вопрос 9
Протокол
Варианты ответов
- Все виды писем и сообщений, в том числе электронных, использующихся для оперативного обмена информацией между внешними респондентами
- Итоговый документ, фиксирующий ход совещания, собрания, заседания, содержащий информацию о принятых решениях
- Информация, подтверждающая факт произошедшего события, засвидетельствованная несколькими лицами-подписантами. Акты ревизий, приемки или обследования могут содержать рекомендации и выводы
- Используется для описания фактов и событий, в том числе служебного или биографического характера
Вопрос 10
Акт
Варианты ответов
- Все виды писем и сообщений, в том числе электронных, использующихся для оперативного обмена информацией между внешними респондентами
- Итоговый документ, фиксирующий ход совещания, собрания, заседания, содержащий информацию о принятых решениях
- Информация, подтверждающая факт произошедшего события, засвидетельствованная несколькими лицами-подписантами. Акты ревизий, приемки или обследования могут содержать рекомендации и выводы
- Используется для описания фактов и событий, в том числе служебного или биографического характера
Вопрос 11
Справка
Варианты ответов
- Все виды писем и сообщений, в том числе электронных, использующихся для оперативного обмена информацией между внешними респондентами
- Итоговый документ, фиксирующий ход совещания, собрания, заседания, содержащий информацию о принятых решениях
- Информация, подтверждающая факт произошедшего события, засвидетельствованная несколькими лицами-подписантами. Акты ревизий, приемки или обследования могут содержать рекомендации и выводы
- Используется для описания фактов и событий, в том числе служебного или биографического характера
Вопрос 12
Заявление
Варианты ответов
- адресованная руководителю информация о факте нарушения с объяснением причин случившегося;
- просьба личного характера, адресованная руководству;
- приложение к основному документу с объяснением его отдельных положений
- информирование о нарушениях или недостатках в деятельности организации или ее должностных лиц
Вопрос 13
Объяснительная записка
Варианты ответов
- адресованная руководителю информация о факте нарушения с объяснением причин случившегося;
- просьба личного характера, адресованная руководству;
- приложение к основному документу с объяснением его отдельных положений
- информирование о нарушениях или недостатках в деятельности организации или ее должностных лиц
Вопрос 14
Документ, направляемый на имя руководителя, содержащий информацию о событиях или фактах, выводы и предложения, требующие принятия решений
Варианты ответов
- Служебная записка
- Объяснительная записка
- Докладная записка
- Нарицательная записка
Вопрос 15
Записка адресованная руководителю информация о факте нарушения с объяснением причин случившегося;
Варианты ответов
- Служебная записка
- Объяснительная записка
- Докладная записка
- Нарицательная записка


