Диф.зачет МДК 05.01.Проведение и обработка статистических наблюдений в страховании
Список вопросов теста
Вопрос 1
Как называется особая сфера денежных отношений, где объектом купли-продажи выступает специфическая услуга — страховая защита?
Варианты ответов
- страховой рынок
- страховой риск
- страховой тариф
Вопрос 2
Как называется вероятность наступления страхового случая?
Варианты ответов
- страховой рынок
- страховой риск
- страховой тариф
Вопрос 3
Как называется цена страховой услуги, которая исчисляется на основании актуарных расчетов?
Варианты ответов
- страховой рынок
- страховой риск
- страховой тариф
- страховой взнос
Вопрос 4
Как называется плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику по договору страхования или по закону?
Варианты ответов
- страховой рынок
- страховой риск
- страховой тариф
- страховой взнос
Вопрос 5
К какой форме страхования относят социальное страхование; страхование имущества сельскохозяйственных организаций; страхование строений, пассажиров и военнослужащих?
Варианты ответов
- добровольное страхование
- обязательное страхование
- срочное страхование
Вопрос 6
К какой форме страхования относят страхование имущества; медицинское страхование; страхование ответственности?
Варианты ответов
- добровольное страхование
- обязательное страхование
- срочное страхование
Вопрос 7
К какой отрасли страхования относят вид страхования, где объектом являются основные и оборотные фонды организаций, домашнее имущество граждан?
Варианты ответов
- личное страхование
- страхование ответственности
- имущественное страхование
- социальное страхование
Вопрос 8
К какой отрасли страхования относят вид страхования, где объектом являются интересы граждан, их жизнь, здоровье и трудоспособность?
Варианты ответов
- личное страхование
- страхование ответственности
- имущественное страхование
- социальное страхование
Вопрос 9
К какой отрасли страхования относят вид страхования, где объектом является материальное обеспечение нетрудоспособных граждан?
Варианты ответов
- личное страхование
- страхование ответственности
- имущественное страхование
- социальное страхование
Вопрос 10
К какой отрасли страхования относят вид страхования, где объектом являются обязанность страхователей по выполнению договорных условий или обязанность страхователей по возмещению ущерба?
Варианты ответов
- личное страхование
- страхование ответственности
- имущественное страхование
- социальное страхование
Вопрос 11
По срочности страхования к какому виду страхования относятся страхование жизни ; страхование к бракосочетанию и рождению ребенка; связанное долгосрочное страхование; непрерывное страхование здоровья; страхование возмещения капиталов; страхование пенсий; индустриальное страхование жизни?
Варианты ответов
- специальные виды страхования
- общие виды страхования
- долгосрочное страхование
Вопрос 12
Что такое страховая статистика?
Варианты ответов
- это систематизированное изучение и обобщение наиболее массовых и типичных страховых операций на основе обобщенных итоговых натуральных и стоимостных показателей, характеризующих страховое дело
- это система экономических отношений, возникающих в процессе формирования целевых фондов денежных средств и их использования на возмещение материального и финансового ущерба, появляющегося при наступлении различных неблагоприятных событий, а также на оказание помощи гражданам при тех или иных негативных ситуациях в их жизни
- это „кэптивное“ страхование корпоративных клиентов, аффинированных со страховщиком (как правило, входящих в одну финансово – промышленную группу)
Вопрос 13
Что является предметом статистики страхования?
Варианты ответов
- это систематизированное изучение и обобщение наиболее массовых и типичных страховых операций на основе обобщенных итоговых натуральных и стоимостных показателей, характеризующих страховое дело
- это система экономических отношений, возникающих в процессе формирования целевых фондов денежных средств и их использования на возмещение материального и финансового ущерба, появляющегося при наступлении различных неблагоприятных событий, а также на оказание помощи гражданам при тех или иных негативных ситуациях в их жизни
- это „кэптивное“ страхование корпоративных клиентов, аффинированных со страховщиком (как правило, входящих в одну финансово – промышленную группу)
Вопрос 14
Что является основным документом страховой статистики?
Варианты ответов
- договор страхования
- страховой полис
- страховое поле
- страховая премия
- уведомление о страховом случае
- заявление страхователя
- платежное поручение
- чек на уплату денег
Вопрос 15
В каком документе страховой статистики содержится следующая информация, необходимая для проведения расчетов по страхованию, связанных с установлением объема страховой ответственности по страховым рискам:
Варианты ответов
- страховой полис
- договор страхования
- квитанция об уплате страховой премии
Вопрос 16
Какие показатели используются в страховой статистике для оценки деятельности страховых компаний?
Варианты ответов
- абсолютные показатели
- средние показатели
- относительные показатели
- нет правильных ответов
- только абсолютные и относительные показатели
- только средние показатели
- только относительные и средние показатели
- только абсолютные и средние показатели
Вопрос 17
Что отражают абсолютные статистические показатели в страховании?
Варианты ответов
- размер собственных и приравненных к ним средств компаний, уставного капитала в оплаченной его части, собственного капитала
- размеры поступления страховых премий в целом по портфелю и по отдельным видам страхования (в том числе, например, по страхованию жизни), иным, чем страхование жизни, по обязательным видам и т.п.
- размер страховых выплат, в том числе по отдельным видам страхования
- размер тарифных ставок
- размер различных видов страховых резервов и т.д.
- показатели структуры активов
- уровень платежеспособности на основе коэффициентов отклонений от норматива
- отношение собственных и приравненных к ним средств к общей сумме поступивших взносов
- отношение ответственности по отдельному риску к объему собственных средств страховщика
- соотношение размера страховых резервов и объемов премий по определенным видам страхования
- отношение чистой прибыли к собственному капиталу
- отношение нераспределенной прибыли к общему объему собственных средств
- показатель доли страховых агентов ко всему персоналу компании
- отношение резервов к предстоящим выплатам и т.п.
- отношение показателя расходов на ведение дела к прибыли
Вопрос 18
Что отражают относительные статистические показатели в страховании?
Варианты ответов
- размер собственных и приравненных к ним средств компаний, уставного капитала в оплаченной его части, собственного капитала
- размеры поступления страховых премий в целом по портфелю и по отдельным видам страхования (в том числе, например, по страхованию жизни), иным, чем страхование жизни, по обязательным видам и т.п.
- размер страховых выплат, в том числе по отдельным видам страхования
- размер тарифных ставок
- размер различных видов страховых резервов и т.д.
- показатели структуры активов
- уровень платежеспособности на основе коэффициентов отклонений от норматива
- отношение собственных и приравненных к ним средств к общей сумме поступивших взносов
- отношение ответственности по отдельному риску к объему собственных средств страховщика
- соотношение размера страховых резервов и объемов премий по определенным видам страхования
- отношение чистой прибыли к собственному капиталу
- отношение нераспределенной прибыли к общему объему собственных средств
- показатель доли страховых агентов ко всему персоналу компании
- отношение резервов к предстоящим выплатам и т.п.
- отношение показателя расходов на ведение дела к прибыли
- прибыль, в среднем приходящаяся на один рубль собственных средств
- премия, приходящаяся в среднем на одного занятого в компании, на агента и т.п.
- средний размер выплат с рубля премии в целом и по видам страхования
- среднее количество средств, расходуемых компанией из каждого рубля собранной премии на собственные нужды
- средняя прибыль на один рубль собранной страховой премии в целом и по различным видам страхования
Вопрос 19
Что отражают средние статистические показатели в страховании?
Варианты ответов
- размер собственных и приравненных к ним средств компаний, уставного капитала в оплаченной его части, собственного капитала
- размеры поступления страховых премий в целом по портфелю и по отдельным видам страхования (в том числе, например, по страхованию жизни), иным, чем страхование жизни, по обязательным видам и т.п.
- размер страховых выплат, в том числе по отдельным видам страхования
- размер тарифных ставок
- размер различных видов страховых резервов и т.д.
- показатели структуры активов
- уровень платежеспособности на основе коэффициентов отклонений от норматива
- отношение собственных и приравненных к ним средств к общей сумме поступивших взносов
- отношение ответственности по отдельному риску к объему собственных средств страховщика
- соотношение размера страховых резервов и объемов премий по определенным видам страхования
- отношение чистой прибыли к собственному капиталу
- отношение нераспределенной прибыли к общему объему собственных средств
- показатель доли страховых агентов ко всему персоналу компании
- отношение резервов к предстоящим выплатам и т.п.
- отношение показателя расходов на ведение дела к прибыли
- прибыль, в среднем приходящаяся на один рубль собственных средств
- премия, приходящаяся в среднем на одного занятого в компании, на агента и т.п.
- средний размер выплат с рубля премии в целом и по видам страхования
- среднее количество средств, расходуемых компанией из каждого рубля собранной премии на собственные нужды
- средняя прибыль на один рубль собранной страховой премии в целом и по различным видам страхования
Вопрос 20
Что такое статистическое наблюдение?
Варианты ответов
- - это организованная форма статистического наблюдения, при которой сведения поступают в виде обязательных отчетов в определенные сроки и по утвержденным формам
- это планомерный научно обоснованный сбор данных или сведений о социально-экономических явлениях и процессах
- это сведения (сообщения, данные), воспринимаемые человеком и (или) специальными устройствами как отражение фактов материального или духовного мира в процессе коммуникации
Вопрос 21
Что такое информация в страховой статистике?
Варианты ответов
- - это организованная форма статистического наблюдения, при которой сведения поступают в виде обязательных отчетов в определенные сроки и по утвержденным формам
- это планомерный научно обоснованный сбор данных или сведений о социально-экономических явлениях и процессах
- это сведения (сообщения, данные), воспринимаемые человеком и (или) специальными устройствами как отражение фактов материального или духовного мира в процессе коммуникации
Вопрос 22
Какие бывают разновидности статистической отчетности в страховании?
Варианты ответов
- внутриведомственная статистическая отчетность, которая предоставляется в вышестоящие органы ведомства (например, только в подразделения страховой организации)
- специфическая статистическая отчетность, которая предоставляется только для посредников или социальных партнеров
- общегосударственная статистическая отчетность, которая предоставляется в государственные органы власти
Вопрос 23
Какие программно-методологические вопросы должны быть представлены в Плане (программе) проведения статистического исследования?
Варианты ответов
- Цель наблюдения, Объект наблюдения, Единица наблюдения, Ценз наблюдения, Статистический признак, Инструментарий, Момент или Период времени, в течение которого проводится наблюдение
- Сроки проведения наблюдения, место проведения наблюдения, Положение об организационной стороне (технические средства ), порядок подготовки и расстановки кадров
- Цель наблюдения, Ценз наблюдения, Инструментарий, Период наблюдения
Вопрос 24
Какие вопросы в Плане (программе) статистического исследования являются организационными?
Варианты ответов
- Цель наблюдения, Объект наблюдения, Единица наблюдения, Ценз наблюдения, Статистический признак, Инструментарий, Момент или Период времени, в течение которого проводится наблюдение
- Сроки проведения наблюдения, место проведения наблюдения, Положение об организационной стороне (технические средства ), порядок подготовки и расстановки кадров
- Цель наблюдения, Ценз наблюдения, Инструментарий, Период наблюдения
Вопрос 25
Какие бывают ошибки в организации проведение статистического наблюдения?
Варианты ответов
- преднамеренные (злостные, подтасовки, тенденциозные искажения)
- непреднамеренные (случайные, систематические)
- закономерные ( запланированные, предусмотренные)
Вопрос 26
1.
2.
3.
4.
5.
Варианты ответов
- компетентность работника, участвующего в наблюдении; совершенство инструментария (бланков, инструкций); готовность объекта предоставить правдивые данные; техническая точность или обоснованность измерений и др.;
- достаточный охват единиц исследуемой совокупности; охват наиболее существенных сторон (признаков) явления; полнота по времени, которая предполагает получение данных за максимально длительные периоды при изучении изменений; др.
- Каждое явление или совокупность, изучаемые во времени или пространстве, должны быть сопоставимы, для чего необходимо использовать единые стоимостные оценки, единые территориальные границы, одинаковые временные периоды и т.д., т.е. строго соблюдать единство в методологии
- На практике исследователь часто вынужден проводить сбор данных лишь по части совокупности, а делать вывод по всей совокупности. В таких случаях необходим обоснованный отбор той части совокупности, по которой собираются данные, т.е. эта часть должна отражать основные свойства и специфические особенности явления и быть типичной для данной совокупности
- Достоверная, полная, но запоздалая информация в условиях рынка страхования часто оказывается практически ненужной
Вопрос 27
Что такое "анкетирование" в страховой статистике?
Варианты ответов
- система вопросов, объединённая исследовательским замыслом, который направлен на выявление характеристик изучаемого объекта исследования
- один из методов массового опроса, при котором респонденты (или информанты -т.е. опрашиваемые) получают анкету (вопросник) для самостоятельного чтения и заполнения ответов на вопросы
- метод получения информации в ходе устного непосредственного общения между интервьюером и респондентом
Вопрос 28
Каким может быть анкетирование в страховании?
Варианты ответов
- очным (респонденту озвучивают вопросы анкеты или он их читает сам в присутствии специалиста)
- обязательный (ежедневный, ежемесячный, ежеквартальный, ежегодный)
- заочным (почтовый опрос, опрос через газету, журнал, интернет)
Вопрос 29
Распределите порядок расположения составных частей структуры анкеты
Варианты ответов
- Вводная часть (преамбула)
- Основная часть
- Заключительная часть (паспортичка)
Вопрос 30
Какие существуют правила составления анкет?
Варианты ответов
- Необходимо определиться с задачами исследования
- Вопросы должны быть грамотными, короткими и понятными
- Следует избегать двойственности в вопросах
- В анкете не должно быть орфографических ошибок
- Использование специальной терминологии стоит свести к минимуму
- Анкета должна быть понятна всем участникам опроса
- Следует избегать предубеждённости при составлении вопроса
- Не стоит давать более трёх вопросов на одной странице
- В завершении стоит поблагодарить участников опроса
- Желательно применение малораспространенных слов
- Не следует стремиться к краткости, лаконичности
- Формулировка вопроса может содержать шаблонные фразы, ни к чему не обязывающие ответы
- Допускаются вопросы внушающего характера
- Если в вопросе содержатся указания или намеки на возможные ответы, то спектр вариантов этих ответов не должен быть исчерпывающим
Вопрос 31
Укажите правильный порядок этапов контрольной проверки анкеты, проводимых анкетологом?
Варианты ответов
- Анализ темы анкетирования, выделение в ней отдельных проблем
- Разработка пробной анкеты с преобладанием открытых вопросов
- Пилотажное анкетирование. Анализ его результатов
- Уточнение формулировок инструкций и содержания вопросов
Вопрос 32
Сделайте правильный подбор характеристик к определению существующих разновидностей анкет?
1.
Структурированная анкета
2.
Неструктурированная анкета
3.
Полу структурированный опросник
4.
Гибридный опросник
5.
Диагностический опросник
6.
Демографический опросник
7.
Иллюстрированная анкета
8.
Онлайн-анкета
9.
очная анкета
10.
Телефонная анкета
Варианты ответов
- это документ, используемый для сбора данных от респондентов и состоящий из набора стандартизированных вопросов с заранее определёнными рамками, задающими точный язык и последовательность вопросов.В такой анкете используются закрытые вопросы с заранее заданными вариантами ответов, такими как множественный выбор, «да/нет», флажки, раскрывающиеся списки и т. д.
- анкета полностью состоит из открытых вопросов без заранее определенных ответов. Это позволяет давать гибкие и подробные ответы собственными словами респондентов. Респонденты могут отвечать открыто, не ограничиваясь фиксированными вариантами ответов.
- сочетает в себе закрытые и открытые вопросы в одном вопроснике. Открытые вопросы позволяют получить персонализированные ответы, а закрытые позволяют провести статистический анализ. Примеры могут включать вопросы с несколькими вариантами ответов с возможностью выбора «другое» с полем для комментариев, вопросы по шкале ранжирования/рейтинга, за которыми может следовать открытый вопрос «пожалуйста, объясните», или демографические вопросы в начале могут быть закрытыми, например, возраст/пол
- включает в себя различные форматы вопросов, помимо закрытых и открытых. Может включать в себя рейтинговые шкалы, рейтинги, семантические дифференциалы и демографические вопросы. Это добавляет разнообразия, чтобы поддерживать вовлеченность респондентов и дает разные идеи. Например, можно попросить респондентов ранжировать варианты с последующим открытым вопросом или использовать шкалы оценок для атрибутов и открыть поля для комментариев для уточнения. Обратная связь может быть числовой или описательной в зависимости от типа используемого вопроса.
- разработаны специально для оценки или диагностики определенных состояний, черт или характеристик. Они направлены на оценку конкретных симптомов, поведения или черт, связанных с определенной областью интересов, такой как психические расстройства, стили обучения и потребительские предпочтения. Вопросы тщательно составлены на основе установленных диагностических критериев/рекомендаций по изучаемой теме.
- собирает основную информацию о респондентах, такую как возраст, пол, местонахождение, уровень образования, род занятий и т. д. Он собирает статистические данные о характеристиках участников опроса или совокупности. Общие демографические переменные включают такие вещи, как семейное положение, диапазон доходов, этническая принадлежность и язык общения.
- используются изображения/картинки наряду со словами для передачи вопросов/ответов. Это может включать в себя сопоставление изображений с ответами, расположение изображений в логическом порядке и указание на выбранные изображения
- распространяются через веб-ссылки для удобства заполнения на компьютерах/мобильных устройствах. Они предлагают респондентам удобство доступа из любого места. Существуют приложения, позволяющие легко создавать и распространять опросы, в них данные мгновенно собираются в цифровые файлы для эффективного анализа
- проводятся в формате живого личного интервью между респондентом и исследователем. Они позволяют интервьюеру получить более подробную информацию или разъяснения с помощью дополнительных вопросов, а также предоставить дополнительные пояснения к любым неясным вопросам. Невербальное общение и реакции также можно наблюдать, чтобы получить дополнительный контекст.
- проводятся по телефону посредством телефонных разговоров между участником и исследователем. Они могут быть более удобными, чем личное интервью, поскольку сокращают время и затраты на дорогу, а также позволяют исследователям охватить более широкие географические группы населения. Вопросы можно зачитывать тем, кто не умеет читать и писать. Здесь нет визуальной подсказки, поэтому вопросы должны быть очень ясными и просто сформулированными.
Вопрос 33
Какие существуют правила оформления анкет?
Варианты ответов
- Необходимо определиться с задачами исследования
- Вопросы должны быть грамотными, короткими и понятными
- Следует избегать двойственности в вопросах
- В анкете не должно быть орфографических ошибок
- Использование специальной терминологии стоит свести к минимуму
- Анкета должна быть понятна всем участникам опроса
- Следует избегать предубеждённости при составлении вопроса
- Не стоит давать более трёх вопросов на одной странице
- В завершении стоит поблагодарить участников опроса
- Желательно применение малораспространенных слов
- Не следует стремиться к краткости, лаконичности
- Формулировка вопроса может содержать шаблонные фразы, ни к чему не обязывающие ответы
- Допускаются вопросы внушающего характера
- Если в вопросе содержатся указания или намеки на возможные ответы, то спектр вариантов этих ответов не должен быть исчерпывающим
- Шрифт анкеты должен быть достаточно крупным (не менее 12 пт).
- Текст вопроса печатают жирным шрифтом, а варианты ответов - без выделения
- Вопросы должны быть отделены друг от друга пробелами
- Вопросы должны быть заданы в вежливой форме, этичны и грамматически верны
- Вопросы должны быть простыми, ясными, без оборотов и специальных терминов
- Ответы должны давать конкретный результат
- Нельзя допускать переноса половины ответов на вопрос на другую страницу
- Если вопрос открытый, необходимо оставлять достаточно места, чтобы можно было вписать ответ от руки
- Для фиксации ответов на закрытый вопрос желательно делать пометки в квадрате, соответствующем каждому варианту ответа или обводить номер ответа, а не зачеркивать (подчеркивать).
Вопрос 34
Укажите какие значения являются абсолютными показателями страховой статистики?
Варианты ответов
- N - число полисов
- n - число страховых случаев (исков)
- S - общая страховая сумма всех застрахованных объектов
- У - общая сумма страхового ущерба
- В - общая сумма страховых выплат
- P - общая сумма премий
- f = n/N - частота исков на полис
- l = У /n- средняя величина иска (на страховой случай)
- τ = У / S - убыточность страховой суммы
- s = S / N - средний объем риска на полис
- ρ = P / S - норма взносов
- ν = У / P- норма убыточности (убыточность премий )
Вопрос 35
Укажите какие значения являются относительными показателями страховой статистики?
Варианты ответов
- N - число полисов
- n - число страховых случаев (исков)
- S - общая страховая сумма всех застрахованных объектов
- У - общая сумма страхового ущерба
- В - общая сумма страховых выплат
- P - общая сумма премий
- f = n/N - частота исков на полис
- l = У /n- средняя величина иска (на страховой случай)
- τ = У / S - убыточность страховой суммы
- s = S / N - средний объем риска на полис
- ρ = P / S - норма взносов
- ν = У / P- норма убыточности (убыточность премий )
Вопрос 36
Что понимается под страховым портфелем в страховой организации?
Варианты ответов
- способ возмещения убытков посредством их распределения из средств страхового фонда, который находится в страховой организации (у страховщика
- интервальные показатели, которые относятся не к отдельному риску (полису), а к их совокупности, например к страховому портфелю компании за данный период времени
- общее число договоров, заключённых страховщиком в течение определённого времени (или фактическое количество застрахованных объектов страхования)
- система методов для определения страховых тарифов, основанная на математических и статистических закономерностях, которые помогают оценить риски, определить вероятность наступления страхового случая, сформировать адекватный размер страховой премии
Вопрос 37
Что понимается под актуарными расчетами в страховании?
Варианты ответов
- способ возмещения убытков посредством их распределения из средств страхового фонда, который находится в страховой организации (у страховщика
- интервальные показатели, которые относятся не к отдельному риску (полису), а к их совокупности, например к страховому портфелю компании за данный период времени
- общее число договоров, заключённых страховщиком в течение определённого времени (или фактическое количество застрахованных объектов страхования)
- система методов для определения страховых тарифов, основанная на математических и статистических закономерностях, которые помогают оценить риски, определить вероятность наступления страхового случая, сформировать адекватный размер страховой премии
Вопрос 38
Что понимается под агрегированными показателями в страховании?
Варианты ответов
- способ возмещения убытков посредством их распределения из средств страхового фонда, который находится в страховой организации (у страховщика
- интервальные показатели, которые относятся не к отдельному риску (полису), а к их совокупности, например к страховому портфелю компании за данный период времени
- общее число договоров, заключённых страховщиком в течение определённого времени (или фактическое количество застрахованных объектов страхования)
- система методов для определения страховых тарифов, основанная на математических и статистических закономерностях, которые помогают оценить риски, определить вероятность наступления страхового случая, сформировать адекватный размер страховой премии
- освобождение страховщика от выплаты возмещения страхователю
Вопрос 39
Что понимается под франшизой в страховании?
Варианты ответов
- способ возмещения убытков посредством их распределения из средств страхового фонда, который находится в страховой организации (у страховщика
- интервальные показатели, которые относятся не к отдельному риску (полису), а к их совокупности, например к страховому портфелю компании за данный период времени
- общее число договоров, заключённых страховщиком в течение определённого времени (или фактическое количество застрахованных объектов страхования)
- система методов для определения страховых тарифов, основанная на математических и статистических закономерностях, которые помогают оценить риски, определить вероятность наступления страхового случая, сформировать адекватный размер страховой премии
- освобождение страховщика от выплаты возмещения страхователю
Вопрос 40
Из каких показателей складывается реальный финансовый результат деятельности страховой организации?
Варианты ответов
- Страховая деятельность
- Инвестиционная деятельность
- Финансовая деятельность
- Предпринимательская деятельность
- Организационная деятельность
- Рекрутинг страховых агентов