Меню
Разработки
Разработки  /  Прочее  /  Разное  /  Прочее  /  Тема Функции менеджмента: организация

Тема Функции менеджмента: организация

Лекция Функции менеджмента: организация по МДК 04.01 Основы менеджмента, управление персоналом предназначена для обучающихся по специальности 54.02.01 Дизайн (по отраслям)
27.09.2020

Содержимое разработки

Тема 1.4 Функции менеджмента: организация

При изучении данной темы, обучающийся должен уметь ответить на следующие вопросы:

  1. Что такое организация;

  2. Перечислите и раскройте пути реализации функции организация;

  3. Что такое делегирование;

  4. Что является целями делегирования;

  5. Перечислите этапы процесса делегирования полномочий;

  6. Что такое полномочия;

  7. Что является предпосылками делегирования полномочий;

  8. Что не подлежит делегированию;

  9. В чем польза делегирования для руководителя;

  10. Что позволяет делегирование подчиненным;

  11. Чем обусловлено нежелание руководителя осуществлять делегирование;

  12. Почему подчиненные уклоняются от делегирования;

  13. Перечислите и раскройте распорядительные полномочия;

  14. Перечислите и раскройте рекомендательные полномочия;

  15. Перечислите и раскройте представительские полномочия;

  16. Перечислите и раскройте согласительные полномочия;

  17. Что такое ответственность;

  18. Что такое общая ответственность;

  19. Что такое функциональная ответственность.


Рекомендуемая литература:

Драчева Е. Л. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник для студ. учреждений сред. проф.образования / Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов. — 2е изд., стер. —М.: Издательский центр «Академия», 2018. — 304 с. - Режим доступа: http://www.academia-moscow.ru/elibrary/

Косьмин, А.Д. Менеджмент [Текст]: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / А.Д.Косьмин, Н.В.Свинтицкий, Е.А.Косьмина.- М.: Академия, 2016.- 208с.

Эриашвили Н.Д. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Н.Д. Эриашвили. — 2-е изд. — Электрон. текстовые данные. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 271 c. — 5-238-01061-3. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71768.html


План лекции:

  1. Понятие функции организация

  2. Делегирование полномочий

  3. Виды управленческих полномочий

  4. Ответственность


1. Понятие функции организация

 

Организация – это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Функция организации реализуется двумя путями:

1. Административно – организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.

2. Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.

 

2. Делегирование полномочий


Делегирование – передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. 

Целями делегирования являются:

  • разгрузка вышестоящих руководителей, освобождение их от текучки и создание наилучших условий для решения стратегических задач;

  • повышение дееспособности нижестоящих звеньев;

  • активизация «человеческого фактора», увеличение вовлеченности и заинтересованности работников.

Процесс делегирования полномочий включает следующие этапы:

    • поручение работникам индивидуальных конкретных заданий;

    • предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным.

Делегирование базируется на полномочиях и ответственности.

Полномочия – это совокупность официально предоставленных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и выполнять действия в интересах организации.

Полномочия делегируются должности, а не персонально лицу, которое занимает эту должность в данный момент. Если работник меняет работу, он теряет полномочия старой должности и получает полномочия новой. 

Предпосылками делегирования полномочий являются:

  • благоприятный морально-психологический климат в коллективе, взаимное доверие между руководителем и подчиненными;

  • обладание последними требуемой квалификацией, знаниями, опытом, желанием принять участие в управлении и добровольно взять на себя ответственность за порученное дело;

  • возможность своевременно вознаградить.

Ни при каких обстоятельствах не делегируется:

  • выработка общей политики организации или подразделения;

  • принятие решений в условиях нехватки времени, критической ситуации или повышенного риска;

  • общее руководство;

  • рассмотрение конфиденциальных вопросов, а также связанных с поощрением и наказанием.

Для руководителей делегирование полномочий выгодно тем, что:

    • делегирование освобождает от текущих дел;

    • делегирование позволяет более рационально распределить нагрузку среди подчиненных;

    • делегирование позволяет заняться решением наиболее сложных проблем;

    • делегирование позволяет выявить кандидатов на продвижение.

Подчиненным делегирование позволяет:

  1. проявить свои способности, знания, опыт;

  2. проявить инициативу и самостоятельность;

  3. создать стартовую площадку для продвижения по службе;

  4. повысить квалификацию;

  5. получить большее удовлетворение от работы;

  6. экономить время в связи с отсутствием ожидания указаний. 

Однако, несмотря на это и руководители, и подчиненные часто сопротивляются делегированию полномочий. 

Нежелание руководителей делегировать полномочия может быть обусловлено:

  • некомпетентностью, боязнью потерять власть, престиж, прослыть бездельниками;

  • копированием стиля высшего руководства;

  • непониманием важности делегирования;

  • загруженностью текущей работой и отсутствием времени для выбора исполнителя, постановки задачи, контроля ее выполнения;

  • неспособностью рисковать, недоверием подчиненным, боязнью ответственности за их возможные ошибки;

  • нежеланием расставаться с любимым делом;

  • боязнью конфликтов с исполнителями по поводу возложения на них дополнительных обязанностей.

Подчиненные уклоняются от принятия полномочий вследствие:

  • нежелания самостоятельно работать;

  • нехватки знаний, отсутствия веры в себя;

  • страха ответственности за ошибки;

  • боязни оказаться умнее руководителя, недоверия к нему;

  • перегрузки другими обязанностями;

  • отсутствия реальной возможности и что-то сделать;

  • формального отношения со стороны руководителей.


3. Виды управленческих полномочий


Существуют следующие виды управленческих полномочий:

1. Распорядительные полномочия предполагают, что их обладатели имеют право принимать решения, обязательные для исполнения теми, кого они касаются.

Распорядительные полномочия бывают общими, линейными и функциональными:

  1. Общие полномочия, подразумевающие право на принятие решений, связанных с постановкой целей, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и пр., принадлежат высшему руководству. 

  2. Линейные полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, означают, что первые предписывают вторым, что, когда и где те должны делать или, наоборот, не делать, чтобы обеспечить достижение поставленной цели. Линейными полномочиями обычно обладает руководство основных подразделений (производственных, сбытовых, финансовых и пр.).

  3. Функциональные полномочия сводятся к принятию решений о том, как достичь целей, то есть о методах выполнения работы лицами, непосредственно подчиняющимися линейным руководителям. Для сохранения единства управления содержание и объем функциональных полномочий строго регламентируются.

Обычно ими обладают руководители таких служб фирмы, как плановая, бухгалтерская, кадровая, маркетинговая и т. п., являющиеся главными специалистами в соответствующих направлениях. 

2. Рекомендательные полномочия подразумевают предоставление (при необходимости) советов, каким образом лучше всего решить тот или иной узкий вопрос. Но эти советы не являются обязательными для исполнения и не носят инициативного характера. Такими полномочиями обладают, например, консультанты.

3. Представительские полномочия предусматривают выполнение по поручению руководства следующих функций:

  • обеспечение согласованного взаимодействие субъектов на низовых уровнях управления (координационные полномочия). Обычно ими располагают различного рода комитеты и комиссии;

  • проверка в установленных рамках деятельности субъектов, получение от них необходимой информации (контрольно-отчетные полномочия). Подобные полномочия могут быть возложены на специальные подразделения (например, контрольно-ревизионное), а также на функциональные службы (например, бухгалтерию).

4. Согласительные полномочия состоят в том, что их обладатели в соответствии с законом обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий. К ним относятся:

  • предостерегающие полномочия. Ими располагает, например, юридическая служба, сотрудники которой проверяют соответствие таких решений действующим правовым нормам, указывают на содержащиеся в них ошибки и нарушения и предлагают их исправить. В противном случае они не ставят своей визы под документом. В то же время руководители могут игнорировать мнение юристов, беря на себя всю полноту ответственности за возможные последствия;

  • блокирующие (параллельные) полномочия. Ими обладает главный бухгалтер, без чьего согласия, оформляемого подписью, решение, реализация которого связана с затратой денежных средств, не является законным и не может исполняться.

 

4. Ответственность.


Ответственность – это обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда.

Ответственность руководителя – обязательство отвечать за выполнение задач и результаты труда подчиненных ему работников. 

Ответственность не может быть делегирована. 

Различают два вида ответственности:

  • общую;

  • функциональную.

Общая ответственность имеет своим объектом создание условий, необходимых для осуществления той или иной деятельности. Например, руководитель организует подбор кадров, отдает распоряжения и т. п.

Функциональная ответственность связана с выполнением конкретной работы и является уделом исполнителя.

Если полномочия превышают ответственность, открывается свобода для административного произвола, поскольку многие действия руководителей могут остаться безнаказанными. Обратная же ситуация приводит к параличу активной деятельности из–за боязни негативных последствий для себя. Поэтому соответствие полномочий и ответственности в каждом звене управленческой структуры является одним из важнейших условий ее нормального функционирования.



-70%
Курсы дополнительного образования

Основы языка программирования C#

Продолжительность 72 часа
Документ: Cвидетельство о прохождении курса
4000 руб.
1200 руб.
Подробнее
Скачать разработку
Сохранить у себя:
Тема Функции менеджмента: организация (23.1 KB)